# FIAT — user reviews > 92 indexed App Store user reviews of FIAT by FCA Italy S.p.A., rated 4.10/5 from 4,491 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/fiat/id1497318484/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fiat/id1497318484.md ## Newest reviews (16 of 92) ### 4/5 — Fiat Grande Panda *2026-06-03, version 1.99.701* Fiat says this is the app for Fiat grande Panda but no mention of it when selecting vehicle ### 2/5 — Eccentric not in a good way *2026-05-01, version 1.99.7* Been using this app for few months, occasionally logs you out without warning, disables the metrics (Face ID) and then uses a bizarre password stipulation of its very own that means you can’t use a standard password manager. Not helpful. Later: updated app which is flagged “Jeep” instead of “Fiat” but now ok. However link provided to contact developers just goes to the top-level of web-site! ### 4/5 — EIGENTLICH ganz gut… *2026-04-13* Eigentlich ist die App ja echt praktisch. Wartungen / Inspektionen bleiben im Überblick, ich kann im Parkhaus das Auto blinken lassen, kann es öffnen & schliessen (Praktisch wenn man kurz was aus dem Auto holen will und den Schlüssel nicht einstecken hat). Der Standort des Autos ist grade in einer Großstadt und der dortigen Parkplatzsituation sehr praktisch, wenn man ständig ein gutes Stück von Zuhause weg parken muss. Hier kommt aber das grosse ABER: die Aktualisierung des Standortes ist leider öfters sehr verzögert (vor kurzem erst für sage & schreibe 3 Tage obwohl das Auto dazwischen oft bewegt wurde). Hierfür ist die Karten-App auf dem Auto wesentlich besser geeignet… wenn das mal besser funktioniert, gibts den 5. Stern! **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, schreiben Sie bitte an info.connectivity@stellantis.com und geben Sie die Anomalie sowie die VIN-Nummer oder das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs an. Mit Grüßen ### 4/5 — Dommage *2026-03-05* Manque la possibilité de démarrer la voiture sans la clef avec l’application c’est dommage **Developer response:** Cher client, nous vous remercions pour votre uggestion et nous en tiendrons compte pour les développements futurs. Assurez-vous que l'application mobile et le système d'infodivertissement sont toujours mis à jour avec la dernière version. ### 3/5 — Moyen *2026-03-02* L’application a le mérite d’exister toutefois quelques améliorations seraient à ajouter urgemment : quand un « ordre est envoyé » il est déconcertant de devoir attendre les yeux rivés sur son téléphone pour voir si l’action a bien fonctionné alors qu’il serait agréable de pouvoir faire autre chose de son téléphone et recevoir une indication de la réussite ou non de la demande. Et ceci n’est qu’un exemple de maladresse de cet app. **Developer response:** Cher client, nous vous remercions pour votre uggestion et nous en tiendrons compte pour les développements futurs. Assurez-vous que l'application mobile et le système d'infodivertissement sont toujours mis à jour avec la dernière version. ### 1/5 — Does not work *2025-12-14, version 1.98.9* It does not connect my iphone 14pro ### 1/5 — Shocked to have to pay for functionality *2025-11-04, version 1.98.9* Just bought a nearly new Fiat 500e and shocked to find you have to pay for basic functionality like being able to control climate or charging. Tesla have nailed this, Fiat have killed it. Avoid the brand if you want to be able to connect to the car with an app. ### 1/5 — How can a 230MB app do nothing? *2025-10-27, version 1.98.8* I’ve got an Abarth, which is supposed to be able to do uConnect stuff. No working app, links broken on the web site, no responses to requests for support and server errors. Nothing works and any contact disappears in to a black hole. Useless. ### 1/5 — It fails every time *2025-10-22, version 1.98.8* Loaded this app 3 times and reset password etc . Each time when tried to open app it tells me an error has occurred! What error, what should I do? ### 1/5 — Useless *2025-10-20, version 1.98.8* The app shows you if your airbags or brakes are working or a service is due. Anything else requires an expensive subscription. Is it worth £9/month to see the charging progress (I only assume you might be able to do this)? Maybe, but even setting up a subscription does not work. All I ever get is “Something went wrong. 500: Generic Error”. For months. What a user experience. One star is too good for this app. ### 3/5 — Face ID keeps disabling + Car settings randomly reset *2025-10-05, version 1.98.5* I primarily use this app while charging my car to monitor the charging level, which I do roughly once every two weeks. However, each time I open the app, I find that Face ID-previously enabled-has been disabled. This issue doesn't occur with any other app I use. Could the developers clarify whether this is a bug or an intentional design choice? Additionally, the app seems to sporadically reset certain car safety settings. For example, the units switched to kilometres, keyless entry was re-enabled, and the charging speed dropped to 3/5. I only noticed these changes because when I locked the doors remotely, the horn sounded-giving me a small heart attack and a big dose of embarrassment. I'd appreciate a response from the developers. Thanks in advance! ### 1/5 — Fail *2025-10-02, version 1.98.5* “Dear customer, our business strategy is evolving to better serve you. We’ve simplified our offer and now the Safety & Security services are included for 10 years. You can renew your subscription monthly or yearly, depending on your needs. We are confident that these changes will better meet your needs.” Never read so much drivel in my life. How does this better serve us the customer for basic functionality of a vehicle?? Customer service is appalling…..which if paying for a “premium service”should be much better. I cannot wait to get rid of my fiat COULDNT EVEN CANCEL MY SUBSCRIPTION DESPITE REQUESTS, attempted twice to take money fraudulently and my bank has flagged them for this. Don’t waste a single penny on this service ### 1/5 — Appalling *2025-09-01, version 1.98.5* Says the VIN is invalid so can’t add the vehicle. Provides no other information. Having had apps for various cars for years now (going back to my 2016 Jaguar), I can safely say this is the single worst connected car experience I’ve had from any manufacturer (Jag, Kia & even Ford manage to do this with no trouble at all - yet Fiat fail at the first hurdle). I’d give this zero stars if Apple allowed it. ### 1/5 — Worst app, and now expects me to pay?! *2025-08-25, version 1.98.5* This app has never functioned smoothly. After owning our car for over a year, we now realise we have to pay for the “extra connectivity” to do things such as remotely turn on climate control etc. Seems like it’d be a standard, but there we go. So, just paid for this, at a discount. Glad I didn’t pay full price because despite taking my money, I appear to still not have that functionality. Maybe it’ll appear in time, but this seems like something I would expect to run smoothly for cost of £10.99 (per month, full price). I am happy for a shoddy app if it’s free. To expect me to pay is an absolute joke. ### 1/5 — WORST CUSTOMER SERVICE EVER! *2025-08-23, version 1.98.5* I bought a 2nd hand fiat, it used to have an app called uConnectLive…. It was not the greatest companion app I have ever seen when compared to the likes of Toyota. BUT, it did some really cool stuff and is part of the reason I bought a fiat. Important for me is that I could check the car status, fuel level, tyre pressure and if one of the millions of warning symbols appeared on the dash, the infotainment system would tell you want it was and what action to take. Also like everyone else I wanted to be a greener driver so there was that too. Since they have removed that app, and this app does not support my vehicle and the fiat dealer LAUGHS in my face and says you need to buy a new set from us I am really annoyed and as a small protest probably going to get rid of this car and stay well clear of fiat, and group later. And if you think I might have mentioned this every single chance I can about why NOT to buy FIAT, god dam right I have. You might argue that the cost of keeping software running for a car that is approaching 10 years old and that that there might not be that any of these cars about, well get out of your bean counter invested offices and take a look - for once fiat actually somehow made a great car and many of these 2015 and newer cars are still going. Bad customer service from the app people, bad customer service from fiat dealers who initially did not know anything about the remove of the app and are today still giving customers the WRONG information that was in date when the cars were new, but now is obsolete, and bad customer service from fiat Uk. Well at least it is consistent I suppose. Oh, and fitting an aftermarket infotainment system, how the hell is that going to work with vehicle settings integral to the factory supplied system! ### 1/5 — Meh *2025-08-20, version 1.98.5* Unless you’ve an E Fiat this app is pointless. Hang on though. A basic 2025 Doblo van is even more basic (if that’s possible) without it. The van has no centre display showing radio, sat nav or anything useful. Just a phone holder. Put the phone in the holder and log in using the VIN, to select a radio station. Use the Waze app and your own data to route map. As a delivery van, this is a typical day. Log in to app using Bluetooth, arrive at destination. Take phone with you, nobody leaves a phone in a van, and deliver item. Return to van. Log back in via Bluetooth and enter VIN. Wait for app to sort itself out, and set off. Arrive at destination and repeat previous steps. The van is infotainment garbage. The app is just brown icing on the thing that can’t be polished. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Shocking support *2026-08-25, version 1.99.704* Absolute pile of tat no support no preconditioning for a £40,000 car they should be ashamed. ### 1/5 — Zero functionality without a subscription *2026-08-21, version 1.99.704* Just managed to connect my 2022 Fiat 500e to the app only to find out that without a paid for subscription the app does absolutely nothing. Doesn’t even show the battery charge status. 100% pointless without paying out for a sub. ### 1/5 — App support is nonexistent, *2026-07-08, version 1.99.702* App is not updating the amount of charge shown nor the number of available miles. Have tried to find someone report the problem to but app support is purely a mechanism for selling more vehicles. Not impressed especially this is not a free app. App is also not updating itself 3hours since last update (which didn’t update the aforementioned categories) and no way of forcing an update. Very disappointing. ### 1/5 — Don’t bother *2026-05-11, version 1.99.7* This truly is an awful app that has the feeling it was decided in someone’s break. I would suggest you only have it (if desperate) for the EV models purely to allow you to pre-condition. For hybrid versions it’s not worth the headache. The car features have never worked (locking / unlocking the car, turning on headlights to locate or guide you etc) and the Connected Plus element also only adds your fuel tank status. For £8.99 per month!! Just use the key to open the car and look at the fuel gauge. Much cheaper. Considering Fiat is part of Stellantis and a major founding company in its formation, it truly is lacking behind in tech! Sort yourselves out Fiat. You deserve all the one stars thrown at you! ### 1/5 — Appalling *2026-04-30, version 1.99.7* Charging for a service that the competitors provide free ! After the “free” trial to charge you for the same services. That and coupled with the fact that if you uninstall the app you can’t reinstall and add your vehicle! If 0 stars available then guess what Fiat ! Great car lousy app ### 1/5 — No support for Ducato series 10 with UConnect *2026-03-14, version 1.99.4* Pointless as there’s no functionality for the latest Ducato with UConnect ### 1/5 — Looks nothing like the app *2026-02-05, version 1.99.3* Can’t access anything to do with the car, just the owners manual ### 1/5 — Appalling product and appalling service *2026-02-01, version 1.98.9* Sadly, the Fiat Abarth 500e is the single worst product I’ve ever purchased. Nice looks, and lovely to drive when it’s working. But in 20 months of ownership from new, I’ve had to call out RAC countless times due to 12v battery discharging. The service garage(s) have NEVER resolved things so the problems ceased. Fiat/ Stellantis have been APPALLING in the absence of their engagement with me. They have NEVER even tried to call me, despite many emails. I’m astonished this company is able to behave so badly to its customers. ### 1/5 — Useless without paying £100+ annual subscription! *2026-01-22, version 1.98.9* Rubbish. I’m going back to Nissan where they let you see and control the basic charging and rclimate control functions without ripping off their EV customers for subscription fees!! Update Jan26: their responses to mine and all other comments tells you all you need to know - they do not care about customer service whatsoever! ### 1/5 — Catastrophe *2025-12-17* L’application ne fonctionne pas ou alors ce n’est vraiment pas clair J’ai bien réussi a connecter la voiture avec le lien reçu par mail mais aucune fonctionnalité ne marche.. Pas de notifications quand la voiture est chargée, même pas de suivi en temps réel de la recharge.. Les programmation chauffage fonctionnent mal, il faut faire une partie depuis la voiture et une autre depuis l’application le lien ne se fait pas Et on me dit que dans 6 mois c’est payant ?! Avant de faire payer vos utilisateurs assurez-vous que les fonctions de bases disponibles sur les applications de vos concurrents existent ET fonctionnent.. Au prix de la voiture je ne comprends même pas qu’on puisse proposer un service aussi inutile. Pas d’application reviendrai au même finalement. Perso je fais comme si il n’y avait pas d’application ça évite des frustrations Dommage parce que la voiture est top à conduire **Developer response:** Cher client, nous vous remercions pour votre remontée. Si vous avez besoin de plus de soutien, veuillez écrire à info.connectivity@stellantis.com en précisant l'anomalie et le numéro VIN ou la plaque d'immatriculation de votre véhicule. Cordialement ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excellent *2026-02-15, version 1.99.4* Easy to use. Love the pre heat. ### 5/5 — Leider komplett ohne Funktion *2026-01-23* Die App ist ja Toll, nur kann man damit überhaupt nichts machen. Fiat 500e die Funktionen habe ich Versucht zu Reaktivieren. Es kommt immer Erfolgreich, nur Funktioniert nichts. Auch mit Kostenpflichtigen Abo ohne Erfolg. Sehr traurig. Nach 14 Tagen E-Mail und Telefonsupport wurde das Problem seitens uconnect gelöst. Es war wohl ein Datenbankfehler durch die Übernahme von altem Besitzer auf neuen Besitzer. So ist es nun gut. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung! Wir arbeiten ständig daran, Ihre Erfahrung zu bereichern und zufriedenzustellen. Beste Grüße. ### 5/5 — J’adore *2025-12-06* Ayant une Fiat 500 e l’appli est clairement indispensable notamment pour programmer la recharge aux heures creuses chez moi ou pour trouver ma voiture quand je ne sais plus où je l’ai garée et pour connaître le kilométrage total sans avoir à aller à sa voiture quand on en a besoin Petit bémol quand on met à charger sa voiture on peut connaître l’autonomie en pourcentage et avec le visuel de la jauge mais pas le nombre de kilomètres dont l’affichage reste fixé au nombre avant de mettre en charge. **Developer response:** Cher client, merci pour votre avis! Nous continuerons de travailler constamment pour rendre votre expérience toujours plus riche et satisfaisante. Merci ### 5/5 — Tolle Problemlösung! *2025-09-19* Ich habe ein kostenpflichtiges Premium Produkt erworben, bezahlt und wollte es wie beschrieben in der App aktivieren. Die Freischaltung funktionierte nicht. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Support wurde mir mitgeteilt, dass der Dienst nicht mehr verfügbar sei. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte nicht, stattdessen wurde lediglich ein Rabatt Gutschein für ein anderes Produkt angeboten. Aus Kundensicht ist es nicht akzeptabel, für eine Leistung zu zahlen, die weder nutzbar noch erstattbar ist. Ich kann diese App und den dazugehörigen Service daher nicht empfehlen. Aufgrund dieser Rückmeldung hat sich das Support bei mir gemeldet und das Problem gelöst. Wirklich klasse, was passiert ist daher fünf Sterne! **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung! Wir arbeiten ständig daran, Ihre Erfahrung zu bereichern und zufriedenzustellen. Beste Grüße. ### 5/5 — Connected Services *2025-05-01* Connected Services stehen nur für eine bestimmte Zeit kostenfrei zur Verfügung. Danach muss man , wenn man die Dienste weiter nutzen will, ein Abo abschließen. Insgesamt ärgert mich diese Art von Geld machen. Früher hatte ich für die Standheizung einen Funkschlüssel, heute braucht es ein Abo. Das werde ich beim nächsten Auto genau überlegen, ob ich das will. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, unsere Geschäftsstrategie entwickelt sich weiter, um Sie besser bedienen zu können. Wir haben unser Angebot vereinfacht. Sie können Ihr Abonnement monatlich oder jährlich verlängern, je nach Ihrem Bedarf. Wir sind zuversichtlich, dass diese Änderungen Ihren Bedürfnissen besser gerecht werden. ### 5/5 — Accès payant service *2025-03-17* Comment se fait-il que nous n’ayons plus accès à l’application avec le suivi des charges et l’accès au maintenance. On nous demande de payer un abonnement. Incroyable **Developer response:** Cher client, notre stratégie a évolué pour vous offrir un meilleur service. Nous avons simplifié notre offre, désormais les services de Sûreté & Sécurité sont inclus pendant 10 ans. Vous pouvez renouveler votre abonnement mensuellement ou annuellement, selon vos besoins. Nous sommes convaincus que ces changements répondront mieux à vos besoins. ### 5/5 — Car has gone *2025-02-17, version 1.97.9* My app has now decided not to show my car anymore so I can’t access the features or get info on my car. Really poor experience as this has happened before. ### 5/5 — Anzeige *2025-01-14* Alles funktioniert wieder … **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung! Wir arbeiten ständig daran, Ihre Erfahrung zu bereichern und zufriedenzustellen. Beste Grüße. ### 5/5 — Application FIAT500 Électrique *2024-12-07* Bonjour Depuis plusieurs mois maintenant je ne vois plus l’icône avec le niveau de charge de la batterie pour ma FIAT 500 électrique sur l application mobile FIAT alors que j ai le pack correspond. Dois je faire une manipulation pour l avoir à nouveau ? Je reste à disposition. Merci **Developer response:** Cher client, nous vous remercions pour votre remontée. Pour recevoir notre support, nous vous invitons à remplir le formulaire dans votre app mobile à la section “Mobility Services and owners” > "Gestion des services connectés" > "En savoir plus" > "Nous contacter" > "Contact Us" ### 5/5 — Wieder gut! :) *2024-10-30* Endlich wieder gut! Nachdem eine geraume Zeit viele Funktionen gefehlt haben ist jetzt wieder alles aus der App steuerbar und es sind sogar noch einige clevere Funktionen und Status-Berichte hinzugekommen. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung! Wir arbeiten ständig daran, Ihre Erfahrung zu bereichern und zufriedenzustellen. Beste Grüße. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*