# FIBE ONLINE — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of FIBE ONLINE by FAISAL ISLAMIC BANK OF EGYPT (S.A.E.), rated 1.80/5 from 15 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/fibe-online/id6451188523/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fibe-online/id6451188523.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 12 ## What do users think of FIBE ONLINE? Overall sentiment: negative **Cons** - 🐛 Unable to transfer money or pay bills - 🔍 Poor customer service and long wait times - 🔍 Confusing login and account access issues - 🔍 Unreliable and unstable app performance **Commonly reported bugs** - Invalid date error when trying to transfer money - App not working on iPhone 6 devices - App crashing or disappearing after installation **Most requested features** - Improve money transfer and bill pay functionality - Enhance customer support and responsiveness - Streamline login and account management processes - Ensure stable and reliable app performance ## Newest reviews (20 of 57) ### 1/5 — تطبيق سئ *2026-03-07, version 2.3* تطبيق سئ جدا جدا جدا يعني اسوء من اللي قبله كمان بدل ما الخدمة تتحسن لا دي بتزداد سوءا يعني بنك كبير مش عارف يعمل تطبيق كويس ### 1/5 — ضعف ومشاكل التطبيق لاتنتهي *2025-11-29, version 2.3* التطبيق يطلت تغيير الرقم السري يتم التغيير بنجاح ويطلب تسجيل الدخول من جديد عن الدخول يكتب اسم المستخدم أو الرقم السري خطأ ياريت القائمين على التطبيق يحسنو من استخذامه شويه عشان جابلنا الضغط ### 1/5 — The app is broken! *2025-09-18, version 2.3* When I open the app I get redirected to a broken url, a google page with 404 error ### 1/5 — مشكلة اثناء إعادة تنشيط الحساب *2025-08-25, version 2.1* حاولت اعادة تعيين كلمة المرور وتمت بنجاح وحين الدخول اكثر من مرة تم ايقاف الحساب والان اواجه مشكلة اثناء اعادة تنشيط الحساب منذ اسبوع وقدمت شكوى ولم يتم حلها حتى الان تطبيق سيء ### 1/5 — تطبيق سيء لا يليق باسم البنك *2025-08-25* للأسف التطبيق الجديد غاية في السوء ولا يليق ببنك عريق مثل فيصل ، عند كل معاملة تحتاج تواصل لخدمة العملاء ### 1/5 — سئ جدا *2025-07-17, version 1.5* التطوير للاسواء ### 1/5 — Terrible *2025-07-13* This app has a bug and I think it was prematurely launched. In addition, you will lose all the beneficiaries that I added previously and you will need to had them one by one from scratch. بطلوا تسترخصوا وشوفوا حد محترم يعمل لكم تطبيق محترم تحديث: لما يكون كل الناس بتشتكي وإن ماخدش راضي عن الخدمة .. منتظرين ايه علشان تصلحوا؟ تحديث: التطبيق بيعطل أكثر ما بيشتغل ### 1/5 — تطبيف زي الزفت *2025-07-08, version 1.5* تطبيق زي الزفت وكله اعطال وكل شوية مش شغال وكل شهر تعطيل للمصالح وحاجة اخر قرف شوية جهلة مش عارفين حتي يعملوا ابليكيشن غير الحذف بتاع البيانات اللي في الابليكيشن القديم ### 1/5 — Terrible *2025-07-08* This app has a bug and I think it was prematurely launched. In addition, you will lose all the beneficiaries that I added previously and you will need to had them one by one from scratch. بطلوا تسترخصوا وشوفوا حد محترم يعمل لكم تطبيق محترم تحديث: لما يكون كل الناس بتشتكي وإن ماخدش راضي عن الخدمة .. منتظرين ايه علشان تصلحوا؟ ### 1/5 — خطأ *2025-07-04, version 1.5* التطبيق لا يعمل ### 1/5 — Boor *2025-06-27, version 1.5* Need more development and intelligence ### 1/5 — The worst ever *2025-06-27* Since I downloaded the new app, I am not able to transfer money or pay a bill online. I live in the States and it has been over a month now since I got the new application. Every time I try to transfer money, it tells me an invalid date!!!!! Very bad customer service. No one is willing to help and every time I call, they place me on hold forever. Extremely frustrating! ### 1/5 — The worst ever *2025-06-25* Since I downloaded the new app, I am not able to transfer money / pay any of my beneficiaries. I live in the States and it has been over a month now since I got the new application. Every time I’m trying to transfer money, it tells me an invalid date!!!!! Very bad customer service. No one is willing to help and every time I call, they place me on hold forever. Extremely frustrating! ### 1/5 — H *2025-06-22* أسوء ابلكيشن ممكن تستعمله في حياتك يا جماعه مش كده اصرفوا شويه و اعملوا ابلكيشن محترم ### 1/5 — التحويل مش شغال *2025-06-16* مش عارف ابدأ منين تخطيط سيئ لتغيير الابلكيشن من غير أي تواصل و تغيير بيانات الدخول الابليكشن الواجهه مش سيئة بس ما تخدش أسبوعين تلاتة بالكتير و كان ممكن تبقى احسن من كدة إذا كان الإعدادات او طريقة الدخول و إرسال إيميل كل مرة افتح الحساب من نفس الجهاز مش طبيعي نيجي بقى للمصيبة الكبرى الخدمات مش طبيعي خدمة أساسية جدا زي التحويل من الحسابات تفضل مش شغالة فوق الشهرين لبنك جزء كبير من العملا فيه خارج مصر ، استهتار و عدم احساس بالمسؤولية ### 1/5 — التطبيق لا يعمل على الايفون *2025-06-12, version 1.5* التطبيق لا يعمل ابدا على الآيفون مع عمل كل المحاولات للتشغيل و هذا التطبيق للاندرويد فقط و لم يفعل للايفون نأمل حل المشكلة ### 1/5 — Not work?!! *2025-06-08* Not work on iPhone 6, repair as soon as possible!!!!! ### 1/5 — Not working *2025-06-03* Not work on iPhone 6... ### 1/5 — Not work *2025-05-31* Not work on iPhone 6 ### 1/5 — فاشل *2025-05-29, version 1.5* من افشل البنوك وموظفينة من العصر الحجري ازاي الانترنيت البنكي يقف لمجرد تحديث ولازم نسجل من جديد عن طريق الفرع وانا خارج مصر ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App is broken *2026-07-13, version 2.6* 404. That’s an error. The requested URL /developermode was not found on this server. That’s all we know. ### 1/5 — Very bad *2026-06-30* One of the worst bank applications I have ever seen ### 1/5 — فاشل *2026-06-06, version 2.6* أفشل تطبيق موبايل شوفته لبنك. متأخرين عن البنوك ب 100 سنة على الأقل. ### 1/5 — التحويل بين حسابات الشخص الواحد *2026-05-20, version 2.6* بقالنا مدة مش عارفين نحول بين حساباتنا داخل التطبيق ### 1/5 — The app does not even launch *2026-05-03, version 2.3* Doesn't work, it launches a broken 404 google page ### 1/5 — تطبيق كارثي *2026-04-27* تطبيق بطيء بشكل مش طبيعي وعار انه يكون تطبيق بنك في ظل التطور اللي وصلت له تصميم وجودة التطبيقات في الوقت الحالي ### 1/5 — Worst application *2026-04-27, version 2.3* Worst application ### 1/5 — سيء *2026-04-14, version 2.3* تم الغاء خاصية مراسلات البنك وصعبوها عالعميل اكتر ماهي صعبة ### 1/5 — Catastrophic *2026-04-05, version 2.3* Awful app. ### 1/5 — The worst bank app *2026-03-10, version 2.3* Too many lagging, login problems ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — التطبيق بسيط وسلس *2025-05-14, version 1.5* ممتاز ### 4/5 — سيئ جدا *2025-05-18, version 1.5* دايما يعلق ولا استطيع تنفيذ اي عملية وخصائص تم ازالتها من التطبيق السابق ياريت ترجعوه وتلغوا الفاشل ده --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*