# Fibex Oficina Móvil — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Fibex Oficina Móvil by Soluciones Medianet, C.A., rated 3.26/5 from 197 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/fibex-oficina-movil/id6503918093/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fibex-oficina-movil/id6503918093.md ## Newest reviews (13 of 51) ### 3/5 — No good *2026-06-29, version 2.0* Debe mejorar al igual que el servicio ### 2/5 — Muchos fallos *2026-05-09, version 2.0* No puedo poner número de comprobante pagando por zelle porque son números y letras y solo te deja escribir números, también tengo problemas para comprobar los pagos en el app… al menos los registra ### 2/5 — No deja reportar el pago *2026-05-08, version 2.0* No puede procesar el pago ### 2/5 — Fallas del internet *2026-04-11, version 2.0* Se cae mucho y la aplicación ni siquiera te deja poner el reclamo. ### 4/5 — No sirve *2026-02-27, version 2.0* No se para que hacen una app si no va a servir, no solucionan no nada, es inservible. ### 1/5 — No me gusta la aplicación *2026-01-12, version 2.0* Deben solucionar el problema al reportar los pagos llevo 4 días sin internet ### 1/5 — Muy mala app *2026-01-12, version 2.0* Mala app ### 1/5 — No sirve *2026-01-05, version 2.0* No se actualiza, es lenta, no da datos precisos ### 1/5 — Una merga *2025-12-20, version 2.0* Una merga ### 1/5 — Una m13rd4. *2025-12-19, version 2.0* No explica para nada los requerimientos ### 1/5 — Muy mal proceso para reportar pagos. *2025-12-16, version 2.0* El día 5 de diciembre pagué vía PayPal ya que fue el único método al que me permitió pagar ese día porque ni por la página ni por la app me dejaba pagar, al realizar el pago la app quedó cargando pero el pago por PayPal si salió, yo pensé que se había realizado con éxito por la app y resulta que nunca salió, me cortan el servicio y a la hora de tratar reportar el pago no te deja reportar pagos por PayPal, es absurdo que si te dejen pagar vía PayPal pero no te dejen reportar pagos PayPal, estuve muchos días llamando a operadores que me daban número para enviar el comprobante de pago, lo envié a varias personas y no tuve respuestas, no me activaron el servicio y perdí 25$, tienen una administración muy mala, no dan soluciones, juegan con el tiempo y dinero de sus usuarios, por eso muchas personas nos cambiamos a otras compañías. ### 1/5 — Le falta mejorar *2025-12-15, version 2.0* Para iPhone es súper malo no se para Android pero es lento y no actualiza rápido , es un problema para registrar pagos ya que no lo toma en cuenta . Una oportunidad me cortaron el internet y yo súper confiada que lo reportó ya que dijo exitoso y luego cuando veo me salía que debía . Ósea eso fue un problema para mí ya que trabajo con internet. Deben mejorarlo lo más rápido posible. ### 2/5 — Mala *2025-12-11, version 2.0* Se queda congelada, falla, no actualiza, sales y entras y carga desde cero ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Malo *2026-06-30, version 2.0* Muy malo ### 1/5 — Nunca funciona *2026-06-19, version 2.0* No funciona para pagar ### 1/5 — No sirve *2026-06-10, version 2.0* Cuesta reportar pago, cuesta reportar avería, una basura de app ### 1/5 — La aplicación es mala *2026-06-02, version 2.0* No me deja reportar averías que el internet de por si no navega bien y tampoco me deja realizar pagos . ### 1/5 — Fallos app Fibex *2026-05-20, version 2.0* Me gustaría que mejorara ya que está app de verdad tiene muchos fallo y retraso con actualizaciones de pago entras y sales y te refleja otro monto y así se queda por horas y luego vuelve a cambiar y sale que debes cuando ya pagaste de verdad,si van a colocar una app deberían arreglar los fallos ### 1/5 — El internet que no funciona *2026-05-20, version 2.0* Demasiado mal servicio ### 1/5 — Malísima app *2026-04-09, version 2.0* Esta app es la peor, siempre que voy a pagar o a reportar mi pago presenta errores, no sirve ### 1/5 — Terrible *2026-03-17, version 2.0* No puedo abrir la aplicación si no tengo internet, entonces no me deja pagar. ### 1/5 — Malísima esta aplicación no sirve *2026-03-15, version 2.0* Es terrible la odisea que se vive para reportar un pago o una avería no actualiza jamás ni da los montos para poder pagar tienen que ir cambiarla y hacer una que si sirva esta es horrible ### 1/5 — 0% recomendada *2026-02-11, version 2.0* Increíblemente mala la aplicación, inclusive la plataforma de internet ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Está funcionando bien *2026-06-04, version 2.0* Ojalá siga así. ### 5/5 — Buena app *2026-05-04, version 2.0* Buen servicio y complacientes. Buena App ### 5/5 — Me encanta *2026-03-16, version 2.0* Tanto el servicio al cliente como el internet en sí son muy buenos. Lo único que noto que cada vez que se va la luz el router no se conecta de manera eficiente al módem y entonces esto crea conflicto con los devices cuando se tratan de reconectar pero una vez que reseteo el router la señal vuelve a la normalidad ósea EXCELENTE. Otra cosa pagué erradamente con uno de los métodos que ofrecen en línea y contacté a fibex WhatsApp y la representante que me ayudó fue un sol un ramillete de tulipanes una muñeca me solucionó el problema de una manera tan amable respetuosa paciente y eficiente que quede sorprendida y súper agradecida. Gracias fibex porque hacen que me pueda comunicar con mi madre todos los días. Que sigan siempre siendo el mejor servicio de internet en nuestro país. ### 5/5 — Muy buena actualmente *2026-02-27, version 2.0* Ya hoy en día para el sistema operativo IOS la han acomodado, es muy excelente ### 5/5 — Ahora mejor *2026-01-13, version 2.0* El app ha mejorado 100%. Ahora para el 2026 tienen que actualizar la versión para PC o Windows. ### 5/5 — Mucho mejor *2026-01-08, version 2.0* Mejor que hace 1 año. ### 5/5 — Funciona muy bien *2025-12-12, version 2.0* Poco a poco ya ha ido mejorando ### 5/5 — Falla internet *2025-10-16, version 1.9* Muchas fallas en Fibex se ha de un mes estamos reportando. Hay vecinos queriendo migrar a otro proveedor de internet en Valencia. ### 5/5 — No funciona en iPhone *2025-07-25, version 1.8* No funciona, ni abre ### 5/5 — Excelente servicio *2025-07-11, version 1.8* Excelente app y excellente servicio --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*