# Fidall - Loyalty Cards & Deals — user reviews > 184 indexed App Store user reviews of Fidall by Fidall, rated 4.50/5 from 32 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/fidall-loyalty-cards-and-deals/id380664527/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fidall-loyalty-cards-and-deals/id380664527.md - Rating breakdown: 5★ 25 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 3 ## What do users think of Fidall? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Conveniently stores loyalty cards - 💡 Simplifies wallet/purse - 🚀 Quick response to feedback - 😊 Good for purchasing power - 👍 Easy to use - 👍 Very practical - 👍 Super convenient - 👍 Always have cards - 👍 Great idea - 👍 Works well - 👍 Very useful - 👍 Super application - 👍 Excellent - 👍 Genial - 👍 Good - 👍 Perfect - 👍 Magnifique - 👍 Super - 👍 Cool app - 👍 Awesome **Cons** - 🐛 Frequent app crashes - 🐛 Data loss after updates - 🐛 Inability to delete cards - 🐛 Login issues - 🐛 Ads are intrusive/annoying - 🐛 Slow app startup/performance - 🐛 Photo/image handling issues - 🐛 Some cards not supported - 🐛 Inconsistent barcode scanning - 🐛 UI not client-oriented - 🐛 App size is too large - 🐛 Offline mode missing - 🐛 Expensive premium version - 🐛 Language issues (non-French) - 🐛 Incorrect card sorting - 🐛 Not UK/US friendly - 🐛 Permissions for GPS tracking - 🐛 Duplicates cards - 🐛 Not working in all stores - 🐛 Missing Belgian/Dutch chains - 🐛 Payment plan required for more cards - 🐛 App crashes on startup - 🐛 Incorrect barcode generation - 🐛 Card display issues - 🐛 No search or sorting function - 🐛 App not working for specific cards - 🐛 Interface is a disaster **Commonly reported bugs** - App crashes frequently - App freezes or closes unexpectedly - Data loss after updates - Cannot delete cards - Login issues and infinite loops - Photo upload/display issues - Cards not appearing or displayed incorrectly - Some cards not recognized or supported - Barcode scanning failures - App not launching after updates - Duplication of cards - Issues with accepting terms and conditions - Inability to modify cards - Error messages when saving to cloud - Ads blocking access to cards - Slow loading times - Incorrect card sorting - App not working in certain regions (e.g., UK, US, Belgium) - GPS permissions requested unnecessarily - App crashes on startup - Card data disappearing after updates - Cannot add cards to Apple Wallet - Photo orientation issues - Login screen keyboard not appearing **Most requested features** - Add more store cards - Improve photo/image handling - Add offline mode - Improve barcode scanning accuracy - Add search functionality - Add card sorting/alphabetical order - Support for more countries/languages - Improve UI/UX for card management - Allow adding cards to Apple Wallet - Support for RFID/NFC cards - Allow scanning multiple identical products for cashback - Improve performance and reduce app size - Add dark mode option - Better management of ads - Fix card duplication issues - Allow modification/deletion of cards - Improve login process - Add support for UK/US cards - Fix country selection issues - Add ability to view account balances - Improve photo adjustment for cards ## Newest reviews (13 of 184) ### 2/5 — Photo *2025-01-09, version 9.2.1* Il était possible auparavant de prendre une photo d’une carte sans code barres et de l’ajouter aux cartes ; impossible maintenant ???? ### 3/5 — Trop de bug, dommage *2023-11-27, version 9.0.9* L’idée même de cette application, l’une des pionnières, est excellente, et nous facilite vraiment la vie. Cependant, c’est très dommage car cette application à de + en + de bugs. Beaucoup de magasins ne sont pas disponibles, la création de nouvelles cartes de fidélité se fait non sans mal, l’ajout de photos est complètement mal géré (la photo n’apparaît pas dans le bon sens où bien zoomée par rapport à la photo réelle, et du coup ne ressemble à rien), supprimer une carte fait cracher l’application, enregistrer les cartes dans le Cloud génère des messages d’erreur, ce qui n’est pas rassurant… Beaucoup trop de bugs pour une application développée depuis si longtemps, évidemment, cela ne donne pas envie d’acheter la version payante.. ### 2/5 — Problème depuis la mise à jour *2023-09-02, version 9.0.9* Bonjour je viens de faire la mise à jour aujourd’hui samedi 2 septembre 2023 et je le regrette car depuis je n’ai plus aucune photo en face de mes soit disant carte et impossible de faire des photos et de les ajuster au cadre alors qu’avant il n’y avait aucun souci. Dans mon profil que j’ai dû faire une mise à jour pour le pays et en mettant France je me retrouve qu’avec des cartes étrangères et quasiment aucunes cartes françaises. Donc je suis très déçue alors que j’ai l’application depuis très longtemps et que je l’appréciais bcp. Bonne journée Fabie. ### 4/5 — Bug au niveau de la modification des cartes *2023-01-24, version 9.0.4* Pas possible de modifier une carte. L’appli demande la connexion, on se connecte, on retombe sur le même écran qui redemande la connexion. Compte actif et à jour. Un petit correctif? Merci! ### 3/5 — Bien mais … *2022-12-23, version 9.0.3* Dommage de devoir payer pour l’Apple Watch ### 4/5 — Super application *2022-11-21, version 9.0.2* Je profite que vous ayez un bug depuis plus d’une semaine sur certaines cartes dont la carte waaouh Auchan . Aucun problème avec votre application depuis de nombreuses années que je l’utilise super pratique je suis sûr d’avoir mes cartes de fidélité toujours en ma possession grâce à vous . J’ai noté 4 étoiles pour le problème cité ci dessus car une semaine pour rétablir le bon fonctionnement est légèrement trop long . Dans l’attente que tout redevienne fonctionnel comme avant la mise à jour . Respectueusement. ### 3/5 — Pratique mais impossible de modifier certaines cartes *2022-02-02, version 8.12.2* Pratique d’avoir toutes ses cartes en effet Un peu pénible d’avoir systématiquement une pub quand on l’ouvre… car personnellement c’est au moment où je l’ouvre que j’ai besoin de faire scanner ma carte… Et j’ai un problème sur certaines cartes pour lesquelles je ne peux les modifier. Il me demande de me connecter sans fin… et rien ne se passe même après m’être connecté ☹️ ### 2/5 — Interface catastrophique *2021-08-11, version 8.8* L’application en elle même est correcte mais la gestion de vos carte est une véritable catastrophe. Réorganiser l’ordre est trop long, l’interface n’est pas du tout orientée client. ### 4/5 — Bonne appli mais blocage récent. *2020-12-15, version 8.1.2* Bonjour, je souhaite supprimer une carte, répétée en 6 exemplaires. Impossible sur l’appli : la fonction «supprimer» ne fonctionne pas sur cette carte. Jamais eu de soucis jusqu’à présent. Que faire ? ### 4/5 — Blocage d’ écran par une annonce *2020-11-25, version 8.1.1* Je suis bloquée par une page Fidall me demandant d’ accepter tout ou de configurer . En cliquant dessus rien ne se passe . Depuis deux jours impossibilité d’ accéder à mes cartes . C’ est très embêtant . Je vais devoir changer d’ application Problème réglé par le site . Merci ### 5/5 — Bug depuis mise à jour *2020-11-19, version 8.1.1* Bug depuis mise à jour, impossible d’accepter les conditions générales. Pouvez vous corriger cela car plus d’accès aux cartes de fidélité 😞 . Sinon d’habitude votre appli est parfaite d’où mes 5 étoiles pour continuer à vous encourager. ### 5/5 — Top mais but depuis la mise à jour *2020-11-19, version 8.1.1* Depuis la dernière mise à jour un écran demandant d accepter ou de refuser apparaît Impossible d aller plus loin Application inutilisable pour le moment Dommage ### 5/5 — Appli Fidal *2020-11-04, version 8.1* Ne plus avoir de cartes que l’on ne trouve pas dans le sac .....tout sur l’appli Fidal , hypercommode ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pas au point *2024-11-18, version 9.2.1* Cette appli plante sans arrêt. Dès que je cliquais sur une carte, ça plantait, de fait, je réinstalle l’appli. Je réimporte mes cartes en me connectant et surprise: la liste apparaît mais toutes les cartes sont affichées sans titre et sans image , autant dire inutilisables. Cerise sur le gâteau, ça plante toujours dès que je clique sur une carte. Bref, j’ai perdu toutes mes cartes de fidélité avec cette appli. Ah et j’oubliais, quand ça fonctionnait, il fallait toujours attendre une éternité que la pub obligatoire de ferme pour avoir une carte de fidélité. Super quand il y a plein de monde qui attend aux caisses derrière nous… ### 1/5 — Perte des données suite mise à jour *2024-03-28, version 9.1.1* A ne pas conseiller ### 1/5 — Bug *2023-01-15, version 9.0.4* Impossible de supprimer une carte… Il m’envoie direct sur me connecter, ce que je fais… Mais ne veux pas supprimer une carte car renvoie chaque fois sur se connecter par adresse mail.. Bref, on tourne en rond !!! On devrai m’y prévoir de se connecter et que cela reste ainsi tant qu’on est sur l’application … J’étais contant, mais me demande si je vais pas installer une autre appli qui se gère plus facilement ! ### 1/5 — Bugs tout le temps *2022-12-18, version 9.0.3* Impossible de l’ouvrir malgré l’abonnement ! ### 1/5 — Mais où sont les cartes *2022-11-30, version 9.0.2* J utilise cette appli depuis des années du jour au lendemain. Plus de cartes plus rien. Je n ai plus mes cartes plastiques sous la main. J ai eu besoin d utiliser certaines lors des fêtes et j ai et perdu mes cartes et mes points fidélités. J ai écrit. Via l appli tél plusieurs fois. Et pas une seule réponse. Je suis de plus en plus déçu et je vais changer d appli si cela continu. J étais familiarisé avec Fidall. Je faisais confiance mais là il y a de l abus. Plus rien et pas une seule réponse. A les demandes. Inadmissible ### 1/5 — Impossible de supprimer une carte *2021-11-21, version 8.10.1* App intéressante, mais maintenance des cartes récalcitrante. Je compte trouver une app plus flexible si ce n’est pas résolu. ### 1/5 — plan de pago obligatorio ? *2021-09-30, version 8.9* No admite mas tarjetas si no se suscribe a un plan de pago ??? ### 1/5 — Un “peu” cher la version premium *2019-10-03, version 7.4* Bonjour, pour les tarifs de la version sans publicité j’ai 99$ par mois???! ### 1/5 — Too much ads *2017-07-18* Too much ads and Bad ux ### 1/5 — Pas assez claire et trop de pub ! *2017-02-26, version 6.92* Pas assez développé ! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Parfait *2025-09-12, version 9.2.2* Très Très Très enfin du vide dans les poches il manque un peu de carte de magasins ou de société en tous c'est parfait en plus je bien de faire une remarque dans les trois minutes qui suivais j'ai obtenu une réponse personnalisé encore bravo je suis ravi et serais très FIDALL à cette applications Parfait voir plus-que-parfaits ### 5/5 — Pratique *2024-07-08, version 9.2.1* Excellente application qui regroupe toutes nos cartes de fidélité ### 5/5 — Pb de connexion *2023-02-02, version 9.0.4* J’aime beaucoup cette appli et j’ai toutes mes cartes enregistrées mais depuis quelques temps je n’arrive plus à l’ouvrir, je ne peux donc plus l’utiliser 🙁 ### 5/5 — Fidal *2022-09-15, version 8.12.8* Appli Top, plus besoin de porte carte, toutes les cartes sont dans ma poche 😊 ### 5/5 — Bien *2022-08-24, version 8.12.8* Bien sûr Fidall est une bonne application qui permet de découvrir de nouveaux produits avec des réductions c est bien pour notre pouvoir d achat car tout augmente ### 5/5 — Super application *2022-04-06, version 8.12.7* Je viens de la télécharger c’est une application géniale on a les remboursements les catalogues les carte fidélité bref c’est génial Un seul bémol pk on ne peut pas se faire rembourser plusieurs produits identiques sur le même ticket étant donné qu’on a en général 10 offres pour le même produits Et depuis quelque temps ça mets un temps fou pour valider ou annuler une offre du coup on ne peut pas en faire d’autres identiques çà serait bien d’améliorer ce point négatif merci ### 5/5 — INUTILE *2021-10-29, version 8.9* JE DÉCONSEILLE FORTEMENT! Supprimée. Entre hier et aujourd’hui, avec différentes adresses mail ; j’ai tenté de m’inscrire. Directement de puis l’application et également le site. J’ai aussi essayé de le faire via Facebook (impossible) ou Google (pareil). Je ne reçois pas votre mail pour activité le compte (vérifié plusieurs fois dans mes SPAM). Appli à mettre aux chiottes!!! C’est vrai de la m****. Vous voulez du fiable pour les ODR? Shopmium c’est du vrai. Sinon pour stocker les cartes de fidélité Stocard est bien plus moderne. ### 5/5 — Cartes *2021-08-21, version 8.8.1* Très pratique pour ne pas perdre ses cartes ### 5/5 — Difficultés *2021-01-23, version 8.3* L’envoi du ticket ne marche jamais avec le wifi ,il faut se remettre en 3 ou 4 G. Offres interessantes. ### 5/5 — Formidable !! *2021-01-14, version 8.2.1* Plus besoin de traîner ses cartes Fidall est là --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*