# Filmax Gran Via — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of Filmax Gran Via by Collaborative Software Ltd / Admit One.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/filmax-gran-via/id1056678161/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/filmax-gran-via/id1056678161.md

## Newest reviews (5 of 19)

### 1/5 — No se puede introducir la tarjeta de planeta Filmax

*2021-10-07, version 6.0.2*

Desde la última actualización da el error B-1053-01 tanto si pones número de la tarjeta o correo electrónico. Es una pena ya que la App funciona bien y es muy útil. 
Gracias

### 1/5 — Aplicación malísima, ya la he borrado

*2021-10-06, version 6.0.2*

Fatal fatal
Ya he borrado esta aplicación

### 1/5 — 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾

*2020-01-30, version 4.9.8*

Muy mal, fatal

### 1/5 — No funcina

*2019-04-29, version 4.9.8*

La app no funciona, la cartelera no se refresca y da error de cache.

### 1/5 — Cada día va peor

*2016-08-10, version 4.8.0*

Se cuelga. No actualiza cartelera. Tarda demasiado en arrancar si no se cuelga antes. No puedo comprar entradas con Tarjeta Fidelidad. Siempre me da error y me dice que la tarjeta es errónea. La App no es funcional para mí si no puedo hacer compras con descuento.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Un horror

*2026-06-08, version 6.1.8*

mala

### 1/5 — Pesima

*2026-05-01, version 6.1.8*

No deja comprar varias entradas con mi tarjeta de fidelidad, intento comprar varias y solo me deja comprar de una en una, es una pérdida de tiempo

### 1/5 — No deja poner el numero de socio

*2025-07-04, version 6.1.8*

Me gustaria tener los puntos de mi ultima compra que la compra online no me ha dejado registrado en la APP

### 1/5 — No funciona

*2024-08-25, version 6.1.8*

Desde que la actualizaron hace ya más de un año no funciona, no puedes poner tu número de socio, no ves tus puntos o te salen en negativo, no puedes comprar entradas, nada funciona, y antes de la actualización si funcionaba.

### 1/5 — Horrible

*2024-08-03, version 6.1.8*

Horrible, fatal, sempre falla. La targeta de fidelitat mai pots utilitzar-la per l’app, diu que no troba l’usuari i que ho provi més tard. I si treus la targeta per tornat-la a posar ja no et deixa.

### 1/5 — Mal un desastre

*2024-07-25, version 6.1.8*

Siempre se me dexonfigura del móvil luego. E hace entrar y no me encuentra con los datos puestos correctamente cuando no deja tampoco añadir targeta la pantalla se riera para atrás a la anterior y no deja , vamos un desastre porque vamos muy a menudo al cine y no tenemos los puntos ni datos

### 1/5 — Imposible encontrar mi tarjeta de fidelidad

*2023-12-03, version 6.1.8*

Me he bajado la aplicación para ver si encontraba la tarjeta de fidelidad y es imposible,he ido al cune dos veces y no la encuentran tampoco,pero por aquí imposible también y estoy dada de alta

### 1/5 — No funciona

*2022-06-08, version 6.0.5*

No deja poner el número de tarjeta ni deja comprar entradas. Una APP menos que tener. Directamente por la web. No creo que lo solucionen a estas alturas. Pasan de las reseñas que tiene la aplicación.

### 1/5 — No funciona

*2022-03-25, version 6.0.2*

Ya me ha pasado en dos ocasiones que compró las entradas por la App y queda registrada la compra. 
Llamo al número de contacto de atención al cliente y nunca contestan. Es una lástima que no hagan nada para solucionarlo, ya que es súper cómodo comprar por ahí ya que se evitan las filas y la espera que son demasiado largas. Porque el personal es súper lento y hay 2 de ellos que son súper bordes.

### 1/5 — Inservible

*2022-02-12, version 6.0.2*

Fatal aplicación imposible introducir tus datos de usuario, desde luego la comodidad de comprar tus entradas por su aplicación no sirve.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Rodoband

*2026-05-17, version 6.1.8*

La verdad si hay cambios en la decoración y el mostrador por lo demás todo muy bien.

### 5/5 — Muy práctica y fácil de utilizar

*2015-12-27, version 4.7.1*

Fácil acceso a la cartelera y para comprar las entradas 👍✅

### 4/5 — Borrado de la selección realizada

*2016-01-03, version 4.7.1*

App fácil de usar y muy útil. Se agradece que no se necesite registro o almacenar datos de tarjeta. Ahora bien, si durante el proceso de compra se cambia de app y se vuelve a la de filmax, la selección realizada se pierde y se tiene que volver a hacer.

### 3/5 — Compras online

*2023-12-26, version 6.1.8*

Imposible comprar online ni por app ni por página . No contestan al teléfono . 
Por taquilla si en necesario decir que la atención es muy buena al igual que para pasar a las salas.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*
