# fin4u — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of fin4u by ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung a.G., rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fin4u/id1183822950/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fin4u/id1183822950.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 52)

### 5/5 — Gute Übersicht

*2024-11-25*

Tolle Ansicht der Fonds! Einfach und verständlich aufgebaut.

**Developer response:** Hallo LeonS1887, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen fin4u gefällt. Empfehlen Sie die App gerne weiter. Viele Grüße - Ihr fin4u Team

### 5/5 — bin sehr zufrieden für die Verwaltung meiner fondsbasierten Basisrente (Rürup)

*2024-11-22*

fin4u funktioniert wie es soll. Einziger Wermutstropfen ist, dass es eine HauptApp (Fin4u) mit jeweils Unterkonten (Versicherungen oder andere Anbieter) ist, also eine Verschachtelung aufweist. Beim letzten Update musste man sich also zweimal neu anmelden, bis alles ging, das ist etwas aufwendiger nötig.

**Developer response:** Hallo pherdo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung. Was genau meinen Sie mit "Unterkonten"? Mit fin4u verfolgen wir den Ansatz, unseren Nutzern ein möglichst umfassendes Bild zur eigenen finanziellen Situation zu ermöglichen. Somit bieten wir die Optionen an, neben den Verträgen der ALH Gruppe, weitere Finanz- und Versicherungsprodukte hinzuzufügen. Vielleicht kommt daher Ihr Gefühl der "Verschachtelung". Viele Grüße - Ihr fin4u-Team

### 5/5 — Super schnelle und übersichtliche Vertragsverwaltung

*2024-11-16, version 3.0.8*

Ich finde es toll, das ich meine Verträge mit einigen Funktionen selbst ändern kann. Zum Beispiel die Kilometerstandsänderung beim KFZ-Vertrag mit direkter Berechnung des neuen Beitrags ist Klasse. Weiter so!

### 5/5 — Gute App!

*2024-11-16, version 3.0.8*

Ich nutze die App seit geraumer Zeit. Mit den neuen Updates ist alles noch etwas übersichtlicher geworden.

### 5/5 — Sehr zufrieden

*2024-11-13*

Die App ist übersichtlich und es lassen sich viele Telefonate vermeiden, da wirklich viel in der App direkt übermittelt werden kann. Beispiel: Widerspruch einer Dynamik und oder Erhöhung der laufenden Beiträge, einmal Zahlungen und mehr. Von daher sehr fein die App. Hängt ab und zu, aber das ist völlig ok.

**Developer response:** Hallo FranksAcc, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen fin4u gefällt. Wir arbeiten stetig daran, unsere Performance weiter zu optimieren,  um eine bestmögliche User Experience zu schaffen. Empfehlen Sie die App gerne weiter. Viele Grüße - Ihr fin4u Team

### 5/5 — Tolle App mit hilfreichen Funktionen

*2024-10-29*

Sehr ansprechend gestaltete App mit toller Nutzerführung. Die neue Aufmachung sieht super aus und auch in Bezug auf die Funktionen bietet sie durch die Verknüpfung von Banking und Versicherung viele Mehrwerte

**Developer response:** Hallo Vani0604, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen fin4u gefällt. Natürlich entwickeln wir fin4u stetig weiter, um das Nutzungserlebnis sowie den Funktionsumfang weiter zu optimieren. Seien Sie also gespannt! Viele Grüße - Ihr fin4u Team

### 5/5 — Sehr gut

*2024-06-13, version 3.0.4*

Die App ist seit dem letzten Update deutlich besser und stabiler geworden. Ich nutze sie regelmäßig. Auch die Einbindung von Onlinebanking finde ich klasse. Eine sehr gelungene App!

### 5/5 — Zu empfehlen!

*2024-04-29, version 3.0.4*

Ich nutze die App seit mehreren Jahren privat und auch beruflich. Mit einer kleinen Unterbrechung lief die App bisher sehe gut. Die Probleme konnten gelöst werden und ich bin wieder sehr zufrieden. Vielen Dank :-)

### 5/5 — Tolle App

*2023-12-21, version 3.0.1*

Gute Übersicht über die Versicherungsverträge der AL-H

### 4/5 — Jetzt funktioniert es wieder

*2023-12-14, version 3.0.0*

Nach dem Update ist vor dem Update.

### 5/5 — Super Finanzmanager

*2023-12-07, version 3.0.0*

Für mich persönlich der beste Finanz und Versicherungsmanager auf dem Markt. Als Kunde der ALH habe ich alle meine Verträge auf Anhieb im Blick. Die Möglichkeit dazu auch meine Konten und Anlagen in der selben App zu hinterlegen, erleichtert es mir einen guten Überblick über meine Finanzen im allgemeinen zu behalten.

### 5/5 — Nützlich

*2023-01-11*

Gibt einen guten Überblick und hilft lästige Korrespendenz per Post oder Mail durch die App zu lösen. Geht schnell und einfach von der Hand!

**Developer response:** Hallo CHangloose, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen fin4u gefällt. Gerade den digitalen Dokumentenversand, welchen wir sukzessive ausbauen, sehen wir als wichtigen Meilenstein an. Zum einen erfüllen wir hier ein elementares Kundenbedürfnis und zum anderen leisten wir gemeinsam mit unseren Kunden einen kleinen, aber nicht unwesentlichen, Beitrag zum Thema Nachhaltigkeit. Begleiten Sie uns weiter auf diesem Weg. Viele Grüße - Ihr fin4u Team

### 5/5 — App funktioniert wieder mit allen Versicherungen

*2022-01-21, version 2.10.1*

Vor dem neuesten Update hat die App funktioniert. Nun kann man wieder alle Versicherungen automatisch einlesen und auch die Sach Werte sind hinterlegt. Super zufrieden.!

### 5/5 — Sehr gute Übersicht

*2022-01-03, version 2.10.1*

Bin sehr zufrieden mit dem Tool

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unübersichtlich, kompliziert, wenig Nutzen

*2024-02-13*

Ich nutze die App für die private Krankenversicherung. 
Erster Kritikpunkt ist, dass die Belegeinreichung per QR Code, der bereits auf vielen Arztrechnungen enthalten ist, nicht unterstützt wird. 
Wesentlicher Kritikpunkt ist aber die fehlende Transparenz, es gibt keinerlei Verknüpfung zwischen der Belegeinreichung und den Leistungsabrechnungen gibt. Es bedarf also einer separaten Buchführung z.B. in Excel, um nachvollziehen zu können, welche Belege mit welcher Leistungsabrechnung bearbeitet wurden. 
In der Liste der Leistungsabrechnungen wird nur immer der Fixtext „Leistungsabrechnung“ und ein Datum angezeigt, was wenig hilfreich ist. Wenn wenigstens ein Betrag oder das Datum der Belegeinreichung angezeigt würde, oder eine Möglichkeit selbst eine Notiz einzugeben die dann mit in der Liste angezeigt wird… aber so ist maximale Intransparenz über die erfolgten Erstattungen der eingereichten Belege gegeben. 
Insgesamt also wenig Nutzen, für mich eine reine Belegerfassungs-App mit o.g. Einschränkung. Ich erleichtere also der Halleschen ihre Arbeit und bekomme nichts zurück.

**Developer response:** Hallo U.do H, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr kritisches Feedback. Für alle Informationen rund um Ihre Leistungsbelege, Gesundheitsdaten etc. empfehlen wir Ihnen unsere Hallsche4u-App. Ihre Rückmeldung leiten wir zudem gerne bereits vorab weiter, um Optimierungsoptionen ableiten zu können. Viele Grüße - Ihr fin4u Team

### 1/5 — Leider eine Totalkatastrophe

*2022-09-09, version 2.10.5*

Ich habe mehrere Versicherungen mit der Alten Leipziger, brauche aber einen Hallesche-Account um die App zu nutzen, obwohl ich mit der Hallesche nichts zu tun habe. Ich hatte schon mal einen Zugang, der wurde einfach deaktiviert und lies sich nicht mehr aktivieren. Einen neuen Zugang konnte ich nur mit einer meiner Vertragsnummern beantragen, alle anderen haben einfach nicht funktioniert (warum?). Habe dann am selben Tag zwei verschiedene Zugangscodes per Post bekommen, von denen nur einer funktioniert hat. In der App folgt auf jede Interaktion erst mal 5 Sekunden Ladebalken. Die ganze App ist unübersichtlich, unperformant und bietet keinen Mehrwert. Ständigt versucht die App mich dazu zu drängen, den digitalen Dokumentenversand zu aktivieren. Zudem wirkt das UI wie ein früher Wireframe.

### 1/5 — Da geht nix. Mal selbst getestet?

*2019-12-08, version 2.0.6*

Da betreibt die Hallesche / Alte Leipziger einen enormen Aufwand, auch der Kunde wartet geduldig auf Schreiben mit den Codes zur ersten Registrierung, und schon vor der ersten Nutzung beginnt das Problem: Der im Schreiben erwähnte Weg ist entgegen der Erklärung nicht in der App, sonder nur über die Webschnittstelle zu finden. Dort startet man direkt mit einer Errormeldung schon beim Klick auf den Link aus der Willkommensmail. Folgt man dann den Erklärungen zur Einrichtung des Logins für Hallesche Kunden, wartet man in der App ewig - nix geschieht. Die aufwändig gesandten Codes kann man also gar nicht eingeben, weil der Webcontent gar nicht geladen werden kann. Das ist via App und auch Webclient identisch. Hat mal jemand diesen Weg ausprobiert? Mal wieder das gewohnte Bild nicht ausgereifter Lösungen... Für mich als Versicherungskunde schlicht unbrauchbar, wird deinstalliert. Möge dieser Anbieter endlich an seinen Qualitäten arbeiten.

### 2/5 — Hallesche wird immer noch nicht angezeigt

*2017-11-26, version 1.3.0*

Seitdem die App existiert, wird meine PKV bei der Hallesche nicht angezeigt und kann auch nicht manuell eingefügt werden. Das hat sich auch mit der neuen Aktualisierung nicht geändert. Warum wird also die erweiterte Ansicht bei Hallesche Verträgen als Verbesserung beworben?

### 3/5 — Komplizierte Bedienung

*2025-11-10, version 3.6.4*

Alle Informationen vorhanden, aber die Bedienung ist rückständig und unnötig unübersichtlich.

### 3/5 — Probleme beim Einloggen

*2025-10-25, version 3.6.4*

Ich hatte seit Anfang an (ca. 5 Jahre) die App nur auf meinem iPad.  Seit ein paar Tagen kann ich mich vom iPad nicht mehr einloggen, weder biometrisch noch mit Passwort. Die App lässt mich einfach nicht mehr rein, reagiert einfach nicht mehr. Auch Versuch, die App vom ipad zu löschen und wieder installieren hat nich geholfen. Ich habe jetzt die App auf dem iPhone installiert, da geht es. Wird die App auf iPads 5 Generation nicht mehr unterstützt?

### 3/5 — War ok, leider jetzt nicht mehr

*2024-02-25, version 3.0.2*

Habe die App über 2 Jahre genutzt und war zufrieden. Nach dem - optisch gelungenen - Upgrade vor einigen Monaten lassen sich Vermögenswerte nicht mehr bearbeiten / anpassen. Fehler wurde gemeldet und registriert. Leider bis heute noch kein Update. 

Kostenfrei ist das ok. Bin jetzt zu Finanzguru gewechselt.

### 3/5 — Sehr gute App

*2020-12-17, version 2.6.0*

Übersichtlich und gut zu bedienen. 
Danke für das neue Update. Jetzt komme ich endlich wieder in die App rein.

### 3/5 — Halbherzig

*2018-06-25*

Die Idee ist sicherlich gut, aber ...
Zum Einen ist die App nicht voll nativ programmiert, was sie unnatürlich wirken lässt und einige Funktionsweisen hängen (z. B. Transitions zwischen Seiten). Das Scroll- und Tipverhalten ist ungewohnt, eher wie auf Webseiten. Da gibt es andere Banking Apps, sauber nativ programmiert sind. 
Was mich auch stört, dass nicht alle Inhalte nach Eingabe von Kennung/Aktivierungscode angezeigt werden. Der Bausparvertag fehlt bei mir. 
Ferner werden Daten bei einer anderen im Finanzbereich aktiven Firma gehostet. Ob das so gut ist?
Der App kann man zumindest den positiven Ansatz der ALTEN Leipziger abgewinnen, die Inhalte mobil abzubilden. Vielleicht klappt es ja in ein paar Jahren mit einer besseren App. Bin gespannt. Der erste Schritt ist gemacht.

**Developer response:** Hallo PEPCK,
danke für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit fin4u. Wir nehmen Ihre Rückmeldung und die von Ihnen angesprochenen Punkte sehr ernst und werden sie in die Themen der Weiterentwicklung miteinfließen lassen. Hinsichtlich des Bausparvertrags, der Ihnen nicht angezeigt wird, können wir die Funktion "Fehlende Verträge melden" im Bereich Mehr > ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE Zugang empfehlen.
Wir entwickeln fin4u stetig "mit ganzem Herzen" weiter und werden Ihnen auch in Zukunft neue Services zur Verfügung stellen.
Viele Grüße Ihr fin4u Team

### 4/5 — Solide Finanz/Versicherungs App

*2024-05-09, version 3.0.4*

Die App ermöglicht eine solide Übersicht über seine Finanzen und Versicherungen. Leider machen nicht alle Banken/Anbieter mit, beispielsweise Trade Republic. Auch lassen sich Fondsbestände einer privaten Altersvorsorge nicht unbedingt einsehen. Wenn ich es richtig verstanden habe, ist das nur für die der alten Leipziger möglich. Vielleicht geht da ja in Zukunft mehr. Das hängt, wie ich vermute, weniger an den Entwicklern dieser App.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Übersichtlich und gut

*2026-04-01*

Ich nutze die App gern, seit ein paar Jahren schon, und bin sehr zufrieden. Da sehe ich alle meine Verträge, und auch die aktuelle Bestände, in welcher Fonds investiert sind und es gibt die Funktion Zuzahlungen, durch die man ganz unkompliziert Geld abbuchen lassen kann, wenn man gerade etwas „übrig hat“ und man muss nicht immer überweisen. Ich finde es sehr praktisch.

**Developer response:** Hallo Sokerita, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der App zufrieden sind und Ihre Erfahrung so gut ausfällt. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, fin4u kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihr fin4u-Team

### 5/5 — Kilometerstand abfragen

*2026-04-01*

Einfach, schnell und unkompliziert

**Developer response:** Hallo PeerbIn, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr fin4u-Team

### 5/5 — Gute App für eine Versicherung

*2025-12-11, version 3.6.4*

Etwas langsam, aber immerhin alles per App zu managen

### 5/5 — Übersichtlich und unkompliziert

*2025-11-13*

Die fin4u-App tut, was sie soll.

**Developer response:** Hallo Ippih, vielen Dank für ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen fin4u gefällt. Empfehlen Sie die App gerne weiter. Viele Grüße - Ihr fin4u Team

### 5/5 — Absolut unkomplizierte Verwaltung

*2025-11-10, version 3.6.4*

Vielen Dank. Die Anleitung der App, das Durchführen und die administrativen Schritte waren ganz unkompliziert und einfach ❤️

### 5/5 — Super Oberfläche und sehr Strukturiert

*2025-10-09, version 3.6.4*

Zugegeben nutze ich die App nicht alt so oft aber wenn ich Verträge anschauen muß, Bedingungen ändern oder anpassen bzw. ergänzen muß geht das so Mega gut, schnell und einfach das ich mir den Ablauf nicht mal Speicher. Wirklich sehr durchdacht und man findet alles super schnell. Kann ich nur wärmstens empfehlen 😊👍🏻

### 5/5 — Freche Falle beim LogIn: Digitaler Dokumentenversand

*2025-10-06, version 3.6.4*

UPDATE: Danke für die Antwort und Erklärung durch das Team! Es ist zwar maximal unintuitiv, dass man erstmal in den Prozess muss, um ihn dann abzulehnen. Aber so ist es halt. Daher sonst 5 Sterne!

Die App ist schön und übersichtlich gestaltet. Man hat schnellen Zugriff auf alles und nach einiger Zeit hat man raus, wo man sogar detaillierte Aufstellungen findet.

Das alles hat 5 Sterne verdient - aber dann musste ja jemand aus dem Controlling die wunderbare Idee gehabt haben: nerven wir all Kunden, die noch so blöd sind und keine Dokumente per E-Mail wollen.

BEI JEDEM LOGIN wird der Nutzer gefragt, ob er der ALH nicht mal endlich das Porto sparen möchte und den digitalen Versand von Dokumenten wünscht.

Ja, natürlich ist es für viele (gerade digitalere) Anwender ok toll, diese Option zu haben.

Aber wenn ich es offensichtlich jedes Mal ablehne, muss ich doch nicht wieder bei jedem Start erinnert werden. Maximal unseriös und aufdringlich. Das wirft böse Schatten voraus…

### 5/5 — Sehr übersichtlich

*2025-07-25*

Die App ist sehr übersichtlich und sehr leicht zu bedienen

**Developer response:** Hallo, Türkiye41, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Bedienung und Übersichtlichkeit der App zusagen.

### 5/5 — Perfekt, weil es einfach tut, was es soll

*2025-03-13, version 3.2.0*

Keep it simple ist hier wirklich gut umgesetzt. Man weiß, wo man ist. Alles wird sauber und fehlerfrei erklärt. Da können sich andere eine Scheibe von abschneiden.

### 5/5 — Endlich mal eine Versicherer App mit Multibanking

*2024-12-27, version 3.1.3*

Frage mich seit langem, warum Versicherer nicht andere Bankkonten integrieren. Habe das jetzt mal ausprobiert und bin absolut begeistert. Toll habe ich auch die Erkennung von Versicherungsverträgen gefunden. Weiter so!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
