# Find: my phone,device tracker — user reviews > 28 indexed App Store user reviews of Find by Elard Tissot, rated 4.10/5 from 39 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/find-my-phonedevice-tracker/id6463636797/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/find-my-phonedevice-tracker/id6463636797.md - Rating breakdown: 5★ 27 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 7 ## Newest reviews (9 of 28) ### 1/5 — Fonctionne pas *2025-02-24* J’ai payé 30 euros pour un truc qui marche pas je demande un remboursement ### 1/5 — ? *2024-11-30* Quand on appuie sur commencer la localisation, rien ne se passe ### 1/5 — Dommage je déconseille *2024-11-27* Impossible de faire fonctionner la carte ainsi que les 3 air tag avec mon iPhone 14 Maj 17.5 dommage que ça ne soit stipulé que sur le mini manuel une fois achat fait ni de prévenir qu’il y a des option payante pour avoir la localisation. De plus la seule localisation fonctionnelle est celle de mon deuxième iPhone et elle n’est même pas précise elle est zoomé x10 en indiquant seulement une « distance » avec l’objet En bref Retour en magasin en espérant pouvoir rendre ça ### 1/5 — Rubbish *2024-10-10, version 1.8* Rubbish sent email about problems I’m having no reply ### 1/5 — Ça fonctionne pas *2024-10-08* Je suis dessus j’ai payer pour rien ça marche pas **Developer response:** Dommage que tu sois insatisfait. L'application fonctionne comme décrit, ce qui ressort également de toutes les évaluations positives. Nous sommes heureux de vous aider davantage. Vous avez peut-être un appareil qui ne fonctionne pas correctement. Envoyez-nous un e-mail et nous vous aiderons immédiatement. ### 1/5 — Cette application ne fonctionne pas *2024-09-17* Impossible de faire fonctionner cette application malgré la souscription d’un abonnement. Je souhaite résilier cet abonnement et me faire rembourser. Cette application propose un essai de 3 jours gratuits. **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'application. Nous vous assurons qu'elle fonctionne comme décrit. Le problème peut être lié à une configuration spécifique de votre appareil. En ce qui concerne l'essai gratuit de 3 jours, il est en fait inclus par défaut avec l'abonnement - afin que vous puissiez essayer l'application sans frais ni pièces jointes. Il semble que vous ayez utilisé l'application plus de 3 jours - ce qui a déclenché l'abonnement. L'essai est proposé via l'App Store d'Apple, qui gère également les abonnements et les paiements. Si vous souhaitez annuler ou suspendre votre abonnement, vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires à cette adresse : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Nous vous demandons de bien vouloir supprimer cet avis. Bonne journée ! ### 1/5 — Appli payante *2024-09-11* Je viens d’acheter un « Smart Finder » a un prix attractif et les instructions indiquent de télécharger cette appli. Quel déception de ne pas avoir un mode réellement Free, ne serait ce que pour la géolocalisation, sans avoir de notification _ la base de ce que l’on demande à un air tag ! D’autant que ce n’est absolument pas indiqué sur l’emballage. **Developer response:** L'application est en effet proposée avec une période d'essai gratuite et contient toutes les fonctionnalités pendant trois jours en combinaison avec un abonnement hebdomadaire - que vous pouvez résilier à tout moment, sans engagement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait malgré la période d'essai gratuite. On a le sentiment que cette critique a sa place ailleurs. ### 1/5 — Appli en anglais *2024-08-27* Je n’ai pas trouvé pour mettre l’appli en français et abonnements en plus **Developer response:** Veuillez trouver les traductions en français dans les paramètres de l'application. Elle se trouve dans le menu en bas à droite. Les différents abonnements et les achats peuvent être trouvés dans le menu « premium ». Vous pouvez tout changer. J'espère que cela vous aidera. Auriez-vous la gentillesse de modifier votre note ? Merci ! ### 1/5 — No connection on device *2024-05-20* The app does not connect to the ‘SmartCard’ device ! **Developer response:** Hi, Please upgrade and take one of our premium plans in order to enjoy all features. Our app finds all active Bluetooth devices in your range when lost, if the Bluetooth function of your smartcard is activated. It does not need to be connected. Please contact us for more assistance: info@tossitonline.com ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Los geht’s! *2025-10-16* Minisassen ### 1/5 — Ne marche pas *2025-10-11* J ai payé l application et ça ne marche pas **Developer response:** Nous vous recommandons d'activer le Bluetooth. Vous retrouverez alors immédiatement les appareils à proximité, y compris les iPhones ou AirPods que vous auriez perdus. L'application fonctionne. Cependant, vous devez activer le Bluetooth. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider. ### 1/5 — Horrível *2025-07-29* Horrível interface, não é eficiente em mostrar as posições do que quero procurar muito ruim **Developer response:** Olá! Sentimos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Nosso app está totalmente funcional, como demonstrado pela maioria das avaliações positivas que recebemos. É possível testá-lo gratuitamente, mesmo sem anexos, e oferecemos suporte completo pelo site findmyphoneapp.io. Quando algo não funciona como esperado, geralmente está relacionado a permissões, configurações do dispositivo ou uso incorreto. Estamos à disposição para ajudar! Basta entrar em contato com nosso suporte – teremos prazer em orientar você passo a passo. 😊 ### 1/5 — No service ??? *2025-07-27* Subscribed (max subscription lifetime) invoiced and paid and now impossible to make it work ? It’s a scam ! **Developer response:** Hi! We're sorry to hear about your experience. Please rest assured: our app definitely works! It's fully functional and trusted by thousands of users worldwide, as reflected in most of our reviews. Most likely your settings are incorrect. In most cases like this, the issue is due to a setup step being missed or permissions not being granted correctly. We’re here to help! Please reach out to our support team via www.findmyphoneapp.io — we’ll make sure everything gets resolved quickly. Thanks for your feedback! ### 1/5 — Did not help at all *2025-07-06* Please cancel app **Developer response:** We're sorry to hear you're having trouble. Our app finds every BT device. Please rest assured; all subscriptions are controlled by Apple, not by us. Every Apple can be adjusted or cancelled like this: To cancel, simply go to: Settings > Your Name > Subscriptions, then select our app and tap Cancel. If you need help, feel free to contact our support team — we're happy to assist. Thank you, ### 1/5 — Tracey *2025-07-06, version 2.7* Just added and basically useless So cancelling and ….. how? Stopped all cards on phone ### 1/5 — SCAM *2025-07-03, version 2.7* Do not I repeat DO NOT buy this it’s a total scam ! Now I’ve signed up to a subscription that I can’t cancel and it allows the app access to my phone ! ### 1/5 — Vache a lait *2025-05-28* Il faut payer 😡 ### 1/5 — Abonnement payant sans aucune indication sur l’emballage!!!! *2025-04-17* C’est honteux, j’ai acheté un pack de 3 et je découvre que l’utilisation requiert un abonnement !!!! Scandaleux de ne pas l’indiquer ! ### 1/5 — Not good *2025-03-19* It didn’t tell me where my phone was it just gave me many distances each different when the phone was three feet from me. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Find my phone *2025-06-04, version 2.7* This is good to find my iPhone thank you for making this app ### 5/5 — Wiami *2024-12-18* Ça marche pas du tout payer 30€ dans le vent **Developer response:** Thanks for your review! We hope you like the app. Could you be more specific and provide more details. We do not understand what you mean. ### 5/5 — Content *2024-08-28* Satisfait **Developer response:** Heureux de l'entendre ! ### 5/5 — Papi *2024-07-20* Très bonne apli **Developer response:** Merci beaucoup pour votre avis positif et votre compliment ! ### 5/5 — Thanks *2024-03-18* Merci ### 5/5 — Gg *2024-03-04* Fg ### 5/5 — Parfait *2024-02-23* Magnifique ### 3/5 — jako *2024-03-05* x ### 2/5 — Juste *2024-08-27* Lol --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*