# Finom • Business Account — user reviews

> 49 indexed App Store user reviews of Finom by Finom, rated 4.70/5 from 47 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/finom-business-account/id1483892148/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/finom-business-account/id1483892148.md
- Rating breakdown: 5★ 41 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (13 of 49)

### 5/5 — Du

*2025-03-25*

Banque proche de ce client et avec un service client très remarquable rapide et efficace qui va aidé à faire grand ma société encore merci

### 5/5 — 5 stars great start

*2024-12-03, version 1.210.2*

Only just started using it but seems really good.

### 5/5 — Parfait pour les auto entrepreneurs/ rapport qualité prix parfait

*2024-11-01*

J’ai découvert le compte bancaire Finom ainsi que ses services associés. Finom propose des solutions parfaitement adaptées aux auto-entrepreneurs, avec des tarifs très attractifs et des outils de facturation faciles à utiliser et bien conçus. Le service client est présent, facilement accessible et très réactif.

À noter cependant quelques difficultés lors de la prise en main, probablement dues à une ergonomie perfectible, mais cela n’altère en rien les qualités essentielles d’un compte professionnel.

### 5/5 — Banque en ligne au top !!! Je recommande

*2024-10-16*

Client depuis déjà quelques mois mais super satisfait par cette banque , je recommande à tous les professionnels 
Cordialement

### 5/5 — Amazing

*2024-08-27*

I was overwhelmed for this service

### 5/5 — Gute Banking App

*2024-05-30*

Diese App bietet alles, was man braucht. Modern und schnell sowie leicht zu bedienen. Überweisungen sind fünf Euro leider zu teuer. Das macht die Konkurrenz teilweise für 0,20 €.

### 5/5 — Einfach, übersichtlich, bequem

*2024-04-07*

Da ich beruflich mit vielen Bank-Apps zu tun habe, möchte ich Finom ein großes Lob aussprechen. 
Die Navigation der App ist super einfach und absolut übersichtlich. 
Das Dashboard ist pure Bequemlichkeit. Es macht mir immer wieder bewusst, wie sehr sich Finom Gedanken über die Handhabung gemacht hat. Es wurde wirklich an alles gedacht, selbst an eine bequeme Wallet Anbindung oder Sekundenschnelle Push up Nachrichten bei Kontobewegungen. 
Da ich noch nie Probleme hatte um einen Support zu benötigen, spricht das ja auch für Finom. Ich bin sehr zufrieden und kann die Bank sowie die App jedem empfehlen.

### 5/5 — Un compte bancaire gratuit et bien plus

*2024-03-18*

Difficile à croire n’est-ce pas ?
Et pourtant avec Finom on a accès à un compte bancaire gratuit ainsi qu’une application qui nous permet de créer des devis, factures et notes de frais.
Cerise sur le gâteau, chaque facture ou devis peut être envoyée directement depuis l’application avec rappels automatiques et lien de paiement direct !
Qui dit mieux ?

### 5/5 — Meilleure banque en ligne

*2024-03-04*

Simplicité

### 5/5 — Übersichtlich und gute Handhabung

*2024-02-28*

Ich nutze die App jetzt bereits seit mehr als einem Jahr und bin sehr zufrieden. 
Sie ist übersichtlich gestaltet und biete alle notwendigen Grundfunktionen um ein Kleingewerbe zu betreiben.

### 5/5 — Utilisatrice ravie

*2023-12-13*

Après 2 ans d’utilisation du compte et appli finom, tout va bien et pour débuter c’est parfait puisque c’est gratuit et quand on débute, du moins dans mon casl, on a pas assez de fric tout simplement pour payer sa banque. Ça viendra avec le temps j’espère sinon c’est que j’me suis foiré! En tout cas je suis ravie de Finom!

### 5/5 — La meilleure banque en ligne en ce moment

*2023-11-17*

Banque en ligne au top à tous les niveaux

### 5/5 — Besser als vergleichbare Apps

*2023-10-30*

Von Bedienung und Leistungsumfang viel besser als die bisherigen Kontoapps die ich kenne.
Mehr Möglichkeiten als bei der Commerzbank App und die (neue) Postbank App ist leider auch ein komplettes Desaster. Danke an die Macher, dass ihr es besser macht

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bad still

*2026-04-21*

I’ve updated it still not works the bot thing is not working

**Developer response:** Dear client,
We are sorry to hear you’re experiencing issues with our app. Unfortunately, we still cannot identify your account based on your reviewer handle. Please reach out to us at hello@finom.co via your registered email address or via the in-app chat so we can investigate your specific case immediately. If you are currently interacting with our automated assistant, please request to be connected to a human representative for further assistance.
Sincerely, 
The Finom Team

### 1/5 — Würde ich nicht wieder nutzen

*2026-01-22*

Ich nutze Finom nun ein Jahr und kann leider nur abraten. Erst gab es intern eine Migration von einem Konto zum anderen und nun funktioniert für beide das Einlesen bei Datev nicht. Die Schnittstelle synchronisiert, aber leider nicht alle Transaktionen. Es fehlen etliche über 2-4 Wochen und danach und davor gibt es Transaktionen. Erklärt das mal dem Finanzamt. Glücklicherweise ist es mir aufgefallen, da soviele Belege keiner Bankbuchung in Datev zugeordnet waren. Meine Anfrage beim Support wurde damit beantwortet, dass ich die Verbindung nochmal neu anlegen soll (was dazu führt alle Belege wieder neu zuzusortieren) und sie das nicht auf ihrer Seite lösen können. 
Einen Chargeback einzureichen, wird momentan von der Benutzeroberfläche nicht unterstützt. Das gestellte Support Ticket blieb tagelang unbeantwortet. 
So sehr ich ich auch die Funktion mag, die Belege per Email weiterzuleiten und sie dann häufig richtig automatisch zusortiert werden, verbringe ich aber mit dem gleichen Vorgang nervige Zeit mehrmals durch deren interne Migration, dem führen von zwei Bankkonten (die Zuordnung der Belege wurde dann wieder gelöscht) und der nicht zuverlässigen Übertragung zu Datev und dem damit verbundenen Mehraufwand mit Steuerbüro und co. Die Schnittstellen können auch nicht mehr gelöscht werden, zumindest nicht über das Interface. Ihr seht euch mit sehr vielen Support Tickets enden.

**Developer response:** Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Übergang und der aktuellen Situation unzufrieden sind.

Die Migration war ein notwendiger Schritt, da wir die Partnerschaft mit unserer vorherigen Partnerbank beendet haben, um nun vollständig unter unserer eigenen Banklizenz zu operieren. Wir haben diesen Wechsel mit einer Vorlaufzeit von 60 Tagen angekündigt, damit alle notwendigen Vorkehrungen für einen reibungslosen Übergang getroffen werden konnten.

Bezüglich DATEV haben wir gute Nachrichten: Da es sich hierbei um eine direkte Integration mit Finom handelt, können wir das Problem für Sie lösen. Es ist wichtig, dass Ihre Buchhaltung lückenlos ist. Bitte kontaktieren Sie uns kurz über den Chat oder per E-Mail an hello@finom.co. Unser technisches Team wird sich Ihren Fall sofort ansehen, um die fehlenden Transaktionen zu synchronisieren und sicherzustellen, dass die Schnittstelle wieder einwandfrei funktioniert.

Viele Grüße, Das Finom-Team

### 1/5 — Bad

*2025-07-04, version 1.242.0*

Not recommended this service

### 1/5 — Des voleurs

*2024-05-24*

Attention ce sont des voleurs et en plus service client ne réponde pas rapidement, vous réponde après plus d’une semaine donc je suis rester avec eux pendant un an mais ils m’ont retiré des frais plus que 100 euro alors que c’est gratuit normalement juste parce qu’il m’ont bloqué ma carte et je n’arrive pas à les joindre depuis des mois j’attend une réponse

**Developer response:** Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à fournir à nos clients le meilleur service possible.
En tant qu'institution financière réglementée, nous devons assurer la gestion sécurisée des fonds de nos clients et valider la légitimité de leurs sources. Soyez assuré que nous ne détenons pas de fonds de manière illégale et que toute restriction temporaire de carte est mise en œuvre pour des raisons valables, telles que le respect des réglementations financières ou la protection contre la fraude potentielle.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la rapidité de la réponse de notre service clientèle. Nous nous efforçons de fournir une assistance rapide et efficace à tous nos clients. Si vous rencontrez des problèmes persistants, nous vous encourageons à contacter notre équipe du service clientèle en utilisant notre messagerie interne ou en envoyant un e-mail à hello@finom.co. Cela nous permettra de traiter votre cas. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience Finom soit positive.

### 1/5 — A fuir

*2024-02-16*

-Votre cashback est limité à hauteur du prix de votre abonnement Finom, l’information n’est pas mis en avant sur leur site.
Ce qu’une fois votre compte créé et votre argent dépensé que vous vous rendrez compte qu’il limite votre cashback (limité à 15€ par mois pour l’offre Start)

-Il y a des frais pour les paiement en devise qui sont assez important 2% pour l’offre Start qui coûte déjà 17 euros par mois.

-Certains de vos paiement seront marqué comme inversé donc vous penserez ne pas être facturé mais vous le serez tout de même.
Si vous avez un problème avec cette commande (pas livré par exemple) et que vous pensiez que la transaction n’avais abouti impossible de voir avec le commerçant car le délais de rétraction est passé le temps de comprendre le problème. J’ai perdu près de 1000 euros ainsi grâce à eux.

Il m’était déjà arrivé auparavant de commander des articles en doubles car le premiers paiement était marqué comme annulé mais en réalité j’ai bien payé deux fois.

À fuir vraiment.
Revolut offre 3,85% de rendement annuel sur votre épargne pour un abonnement au même prix et un cashback de 0,8%, peu de frais de devise pour moi le choix est vite fait. Et surtout plus de mauvaise surprise.

**Developer response:** Bonjour Lucas,


Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés pour les désagréments et la frustration que vous avez subis concernant le problème de la transaction par carte, nos conditions de cashback et les frais de transaction.
En ce qui concerne le problème de paiement par carte, notre service clientèle vous a conseillé de demander une rétrofacturation sans frais supplémentaires. Nous tenons à préciser qu'il s'agissait d'un problème lié à notre partenaire bancaire et nous vous avons fourni des instructions sur la manière de lancer la procédure de rétrofacturation afin de récupérer vos fonds auprès du commerçant. Vous avez plus d'un mois pour réclamer votre argent dans le délai légal de 45 à 90 jours.


En ce qui concerne les frais de service et les conditions de remboursement, nous nous efforçons d'être transparents dans nos prix. Des informations détaillées sur nos frais sont disponibles sur notre page de tarification (https://finom.fr/#tariff-default) et sur la page des conditions de cashback (https://finom.co/fr-fr/cashback/). Cependant, nous sommes conscients qu'il est nécessaire d'améliorer la clarté de ces informations et nous nous efforçons de les affiner pour qu'elles soient mieux comprises.
Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services. Notre équipe d'assistance à la clientèle vous a déjà contacté par téléphone pour discuter plus en détail de votre cas. Nous nous engageons à résoudre rapidement tout problème ou toute erreur de communication et restons à votre disposition pour toute assistance ou conseil supplémentaire si nécessaire.


Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le chat de l'application ou par e-mail à hello@finom.co. Nous sommes là pour vous aider.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations.


Cordialement,
L'équipe d'assistance à la clientèle de Finom

### 2/5 — Unübersichtlich

*2023-04-28*

Ich kann den Hype nicht ganz nachvollziehen. Die Anmeldung ging wirklich einfach, das stimmt. Ich nutze Finom fast ausschließlich per Smartphone und muss sagen, dass ich es nicht besonders übersichtlich finde. Neben eher holprigen deutschen Übersetzung (geschenkt) ist vor allem die Verknüpfung von mehreren Belegen mit einer Buchung mühselig, man muss durch etliche Untermenüs klicken, dann ist plötzlich wieder eine Buchung nicht ausgeglichen oder ich bekomme einen Hinweis auf „neue Dokumente“, der dann nur zu einer leeren Liste und einer Fehlermeldung führt. Letzteres ist mehrfach passiert. Ich finde hier die gesamte Menüführung leider eher misslungen. Dazu die Fintech-typischen Änderungen von Gebühren wie es gerade passt, aber da tut sich Finom nicht viel mit anderen Anbietern. Insgesamt brauchbar wenn man wenig Vorgänge hat, bei höheren Volumina stelle ich es mir grauenhaft vor.

### 3/5 — Die App zeigt leider oft falsche Werte an

*2023-02-02*

Beispiel: Man bekommt einen Zahlungseingang oder eine Abbuchung. Der entsprechende Betrag wird einem in der iOS Benachrichtigung angezeigt. Öffnet man danach die App ist der Saldo entsprechend angepasst also richtig. Geht man nun auf die Ansicht Geld taucht die Buchung NICHT auf. Die Buchung(en) tauchen erst nach vielen Stunden auf. Der 1st Level Support ist hoffnungslos überfordert und fragt immer wieder nach Screenshots etc. die ich mehrfach gesendet habe. Er verweist immer wieder auf die Fachabteilung die diese Daten anfordern würde. Ich vermute das der 1st Level Support nicht richtig deutsch spricht. In der App erscheint auch ausschliesslich der Begriff Überweisung egal ob es sich um einen Zahlungseingang, eine Abbuchung, eine Kreditkartenzahlung oder tatsächlich um eine Überweisung handelt. Für eine Banking App sehr fehlerbehaftet. Ich hoffe das sich der Support bald bessert bevor ich mal ein echtes Problem habe

### 3/5 — A FUIR

*2020-12-22*

Sans aucune explication mon compte a été bloqué. Je n’ai plus accès à mon argent et nous sommes à deux jours de Noel. Ça fait un mois que ça dure et que le service client me ballade, oscillant entre mensonges et impolitesses. 

Après m’avoir promis une résolution sous peu il y a une semaine, aujourd’hui il me disent que ça pourra être résolu d’ici la fin janvier. Je suis à cause d’eux dans l’impossibilité de rejoindre ma famille pour Noël. 

Je vous conseille simplement de fuir ce service.

**Developer response:** Bonjour, 

Merci pour votre commentaire. Nous vous avons répondu en détail par ailleurs et vous avons fourni des informations complémentaires pendant nos échanges directs sur le chat, et nous avons résolu votre problème. 
Toutefois, pour réitérer, FINOM ne bloquera ou fermera jamais aucun compte sans avoir de très bonnes raisons, et toujours en accord avec nos Conditions d’Utilisation. 

Cordialement, FINOM

### 4/5 — Edit: Fehler sind behoben

*2023-04-20*

EDIT: wurde weitestgehend behoben, App fühlt sich zwischenzeitlich wesentlich besser an

Ursprüngliches Problem: 
Überweisungen tätigen nicht möglich, auch nach dem 3. Update nicht. Was ist hier los? Ich muss meine geschäftlichen Überweisungen tätigen. App hängt, lädt, lässt mich die Überweisung nicht tätigen. Der geöffnete Bildschirm aktualisiert sich nicht - selbst nach einer Überweisung wird noch der alte Kontostand gezeigt. Man ist sich nie sicher: ist die Überweisung jetzt raus gegangen oder nicht? Das zieht sich eigentlich durch die ganze App, Daten aktualisieren sich nicht nach Limit Erhöhung usw.

### 4/5 — Mode nuit manquant

*2022-08-01*

Superbe application mais manque le mode nuit ce qui est très pratique pour les yeux les plus fragiles.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Très satisfait de Finom

*2026-07-07*

Excellente application bancaire pour les professionnels. L’ouverture du compte a été simple et rapide, l’interface est claire et intuitive. Les virements sont faciles à effectuer et le suivi des opérations est pratique. Le service client est réactif. Je recommande cette solution aux entrepreneurs et aux PME.

**Developer response:** Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services, et nous nous réjouissons de continuer à répondre à vos besoins.

### 5/5 — Empfehlenswert

*2026-06-23*

Sehr intuitiv und schnell

**Developer response:** Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Einen schönen Tag noch!

### 5/5 — Preis-Leistung fair ⭐️⭐️⭐️⭐️

*2026-04-14*

Bin trotz anfänglicher Skepsis sehr zufrieden und finde die Möglichkeiten als Jungunternehmer sehr umfangreich und nützlich. Es erleichtert und strukturiert meinen Alltag und bietet meinem Steuerbüro eine exzellente Vorbereitung der Buchhaltung. 
Sehr übersichtlich, intuitiv und professioneller Support!

### 5/5 — Banque

*2026-02-17*

Application très fluide pas compliqué à utiliser et de confiance

### 5/5 — Alles in 1

*2025-09-22*

Beste app in de zakelijke markt, automatisch facturen scannen, facturen maken en versturen, boekhouding alles

### 5/5 — Exzellente Banking-App für Unternehmen

*2025-08-21*

Ich bin absolut überzeugt von Finom! Ja, das Konto ist kostenpflichtig, aber der Cashback-Mechanismus ist so gut, dass es sich für mich mehr als auszahlt. Durch die täglichen Geschäftsausgaben sammelt sich schnell einiges an Cashback an, das die monatliche Gebühr problemlos deckt und am Ende sogar einen echten Mehrwert schafft.

Die App selbst ist super aufgeräumt und intuitiv. Rechnungsstellung und Spesenmanagement sind extrem einfach. Ein wirklich durchdachtes Tool für jeden Unternehmer, der seine Finanzen optimieren will. Klare Empfehlung!

### 5/5 — Sehr übersichtlich und funktional gestaltet

*2025-08-07*

Ich nutze die kostenlose Version seid ein paar Tagen und bin wirklich sehr zufrieden. Das Konto ist kostenlos, professionelle Rechnungen sind einfach erstellt und vieles mehr…

### 5/5 — Very Well Develop

*2025-07-21*

My review is 100 , great support

### 5/5 — Easy and cheap

*2025-07-10, version 1.242.1*

Great app, signing up was very smooth and great features and value for the price

### 5/5 — Top

*2025-07-04*

Nutzen es für Buchhaltung und als Konto
Belege hinterlegen und mit Zahlungen verknüpfen ist sehr hilfreich und schnell
Rechnungen und Angebote auch übersichtlich und gut
Schön dass man mehrere Wallets machen kann (z.B. für Steuern)
Könnte noch mehr für Steuern etc. optimiert und gemacht werden

**Developer response:** Guten Tag, 

wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass unser Kundenservice-Team nicht reagiert hat oder länger als erwartet gebraucht hat, um sich um Ihre Anliegen zu kümmern. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und wir arbeiten aktiv daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern.

Falls Ihr Problem weiterhin ungelöst ist, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an hello@finom.co, damit wir Ihren Fall priorisieren und Ihnen die benötigte Unterstützung zukommen lassen können.

Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Freundliche Grüße,
Ihr Finom Team

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*