# FIT by You — user reviews

> 65 indexed App Store user reviews of FIT by You by OMVAL, S.A. DE C.V., rated 4.50/5 from 43 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fit-by-you/id1545024537/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fit-by-you/id1545024537.md
- Rating breakdown: 5★ 35 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 3

## Newest reviews (14 of 65)

### 2/5 — New update

*2026-03-25, version 4.03.18*

La nueva actualización no funciona para iPad, se traba y no reproduce

### 4/5 — Áreas de mejora

*2026-01-02, version 4.00.23*

Previo a la actualización, todo fluía muy bien. Ahora, generalmente proyecto los videos a la tele y se corta la transmisión, no la sostiene si se apaga el celular

### 2/5 — Muy mala esta nueva versión

*2025-12-19, version 4.00.16*

Muy malas poco amigable poco clar se ven los comentarios no me gusta nada

### 2/5 — No le entiendo

*2025-12-16, version 3.11.20*

No esta clara como llevar un registro de las clases que hice o los videos que vi, necesito soporte para usar esta cosa SOS

### 4/5 — Muy recomendable

*2025-11-18, version 3.11.04*

Ame las clases y la app! Pero la última actualización borró mi historia y no me permite guardar mi track de clases hechas o poder ver cuál clase no he realizado

### 2/5 — Antes estaba mil veces mejor. Ya no me gusta la interacción de la app.

*2025-11-11, version 3.11.04*

Antes se llamaba Fit by ALE RUBIO y la interacción en la app era perfecta. Todo funcionaba. Podías guardar todas tus clases. Se podían previsualizar los ejercicios pero desde que cambiaron el FIT BY YOU todo ha ido en decremento. La atención en soporte es mala. Quién sabe cuántas veces he mandado mensaje de que se me borran las clases favoritas y no lo solucionan: te metes a los
Programas y ya no se previsualizan todas las clases. Unas si y otras se ven gris. Tienes que andarle adivinando a ver qué clase es.  Se traban los ejercicios. Antes en la app había una opción para poder cambiar tu método de pago y poder ver tu fecha de renovación de suscripción. Ahora lo que dicen es que lo hagas desde la web y pues pffff!! Ósea la app debería tener esa opciones como antes. No siempre tienes una compu a la mano. Me gustan los ejercicios, me encantan las clases pero la app no funciona. Si andas en friega y quieres hacer una clase porque tienes poco tiempo ya con todos estos errores te atoras y es súper frustrante. Se te va el tiempo y ya deja de ser práctica. Estoy pensando en terminar mi suscripción de 2 años  y probar otra porque ya no me gusta la interacción.

### 4/5 — Fallas en la app

*2025-11-07, version 3.11.04*

Me encantan las clases pero la app no me deja guardados los registros ni los programas que elegí para hacer, tengo que buscarlos desde cero

### 2/5 — Buenas clases pero falla la app

*2025-11-06, version 3.11.04*

Las clases son muy buenas, las de bold me encantan pero ya no las actualizaron y la app falla mucho, la tengo que desinstalar constantemente porque falla mucho, además los filtros son lentos 😞

### 2/5 — Mejoren su app!

*2025-10-22, version 3.0.28*

Amo sus clases pero las plataformas dejan mucho qué desear

### 2/5 — No cargan los Programas

*2025-10-10, version 3.0.28*

Funcionaba bien, pero en el último mes no cargan los programas, ni mis favoritos, por lo que se hace muy tedioso planear las rutinas, no sirve de nada que las rutinas, clases y ejercicios sean muy buenos(porque en verdad me encantan), si la app es pésima 😫. Deberían solucionarlo y mejorar la experiencia de usuario.

### 3/5 — Gran app :) pero… :(

*2025-09-06*

El contenido, las maestras, las rutinas soooon de lo mejor, nunca había probado una app tan bien pensada para alguien que disfruta hacer ejercicio pero pues no sabe que hacer, es literalmente tener clases en vivo, las playlist, la motivación que Ale y las maestras te dan te ayudan a seguir y continuar la clase :) lo único malo es que la app se traba muchísimo, no guarda tu historial y la verdad a mi me fascina ver todas las clases que ya he tomado y las maestras que he tomado, la app te permite interactuar con más compañeros y comentar los videos lo cual me encanta pero no se pueden editar o una vez que escribes algo se traba :( ya he tenido problemas y la atención del soporte técnico es rápida y muy amable pero ya a este punto me da un poco de flojera decirles que la app se traba 🫣😩

### 2/5 — Pues regular

*2025-08-07, version 3.0.27*

El contenido es muy bueno. Mala la aplicación….no es nada práctica, es muy lenta a la hora de filtrar ejercicios, es preferible hacer el plan semanal porque se pierde mucho tiempo buscando. Además si quieres ver una receta o un plan de nutrición la app se crashea y te saca y hay que volveeer a entrar y hacer todo el proceso. Ya cuando tienes la receta que quieres resulta que los ingredientes están todos mal. No corresponden a la receta. Promete mucho pero no lo logra.

### 1/5 — no sirve la app!!!

*2025-07-07, version 3.0.25*

los entrenamientos son buenisimos pero la app es un horrrrrooooooorrrr no sirve, se traba, se mueve sola, hay veces que no me deja reproducir los videos. Es TERRIBLE

### 1/5 — Se traba demasiado

*2025-07-05, version 3.0.25*

Los entrenamientos son muy buenos. Al principio la app funcionaba bien, ahora no reproduce los videos, aún reiniciado la app, así como lo dispositivo móvil (iPhone).

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — El app no funciona

*2026-03-09*

No puede ser que paguemos tanto por el app y que ni siquiera pueda entrar… es un ridículo lo que hacen. Funciona muy mal!!! No sé ni xq tiene 4.5 de rating.. debería tener 0!

**Developer response:** Lamentamos que sigas teniendo esta percepción sobre la app. Hemos revisado tu historial y vemos que has sido usuaria de FIT by You durante varios meses, tiempo en el que también has compartido comentarios similares.

Nuestro equipo siempre está abierto a escuchar y mejorar, y constantemente trabajamos en actualizaciones para ofrecer la mejor experiencia posible a toda nuestra comunidad.

Si actualmente estás experimentando algún problema específico, estaremos encantados de revisarlo contigo y ayudarte. Puedes escribirnos a hellohello@fitbyyou.com para que podamos darte seguimiento directamente.

Agradecemos a todas las personas que forman parte de la comunidad de FIT by You y que nos ayudan a seguir mejorando cada día.

### 1/5 — App

*2025-12-12, version 3.11.20*

No sirve la aplicación no carga videos no se actualiza la info, pésima calidad

### 1/5 — No funciona la app

*2025-12-01, version 3.11.04*

Me gustaron los entrenamientos, pero no te guarda los entrenamientos que ya realizaste y no guarda el progreso en los programas, ojalá cambiaran eso.

### 1/5 — Fallas constantes

*2025-11-26, version 3.11.04*

He tenido muy mal desempeño de mi app desde hace más o menos un mes. No se registran mis clases que hago, no puedo descargar y es imposible ver mi desempeño anterior o acceder a los programas directamente. Se trabaja fácilmente. Ya actualicé mi cel, es casi nuevo y versión nueva. Ya desinstale la app y nadaaaaa no veo cambios.

### 1/5 — El app se traba demasiado

*2025-11-18*

Los ejercicios son lo maximo. Pero me pasa mucho de que entro al app y hay error de conexión y no puedo entrar a ningún video… es muy molesto. Escribo al app por Instagram y nunca me dan solución ni nada parecido.

**Developer response:** Qué gusto que disfrutes los ejercicios, ¡gracias por eso! 💪

Y te pedimos una disculpa por partida doble: por los errores de conexión y por no haberte respondido en Instagram. Eso no está bien y lo sentimos mucho.

Queremos ayudarte de verdad. ¿Podrías escribirnos a hellohello@fitbyyou.com? Este es nuestro canal oficial de soporte y ahí sí te daremos seguimiento personalizado para resolver el problema de conexión.

¡Gracias por darnos otra oportunidad!

### 1/5 — La App falla muchísimo

*2025-11-18, version 3.11.04*

Se tiene muchos problemas con la app. Tarda muchísimo en cargar y no guarda los favoritos

### 1/5 — Muchos problemas con esta app

*2025-09-21, version 3.0.15*

No puedo compartir a la TV NO funciona bien esta app

### 1/5 — Si no actualizas se vuelve obsoleta

*2025-08-20, version 3.0.15*

Siempre me había estado fallando. No puedo descargar la ultima actualización porque mi iPad no tiene el IOS 18 y por eso ya no me cargan los programas y al buscarlos por el mail de soporte no me resolvieron nada. Muy triste ya que tienen material muy bueno y de calidad…

### 1/5 — App

*2025-08-19, version 3.0.27*

Está pésima la app, quiero abrirla en mi iPad para tenerla siempre conmigo y quiero ver los programas y ni siquiera cargan… veo las reseñas y no soy la única, deberían hacer algo.

### 1/5 — Pésima experiencia

*2025-08-04, version 3.0.26*

Pague mi suscripción mensual y en la aplicación me seguía apareciendo que debía pagar, no tuve acceso al servicio por el cual pague. Mande correo para solicitar resolución y nunca contestaron. Además la app es extremadamente lenta.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — La mejor app!

*2026-01-09, version 4.01.05*

Llevo +4 años con está app haciendo ejercicio y me encanta, vale la pena totalmente, tiene todo lo que necesitas para tener un estilo de vida saludable… nunca la voy a dejar!🥹💗

### 5/5 — Great app

*2025-12-10, version 3.11.20*

I love this app

### 5/5 — Me encanta las clases!

*2025-11-21, version 3.11.04*

Pero la app falla mucho, no puedo palomear las clases que ya hice en los programas, si registra en el calendario que hiciste una clase pero no se guarda cual. Antes si se podía hacer todo esto, esta última actualización muy mala en cuanto al manejo de la app, el contenido excelente!!!

### 5/5 — Buenos ejercicios pero falla la app

*2025-11-10, version 3.0.15*

Me encanta el concepto, todas las opciones que tiene para ejercitarse, pero la app me falla constantemente, porque no puedo registrar la clase, a veces tampoco puedo agregar a favoritos, incluso no puedo darle play a algunas clases. Vaya, ni en la web. Por favor, verifiquen esos errores, pues por la suscripción espero que funcione al cien. Gracias.

### 5/5 — App

*2025-08-09, version 3.0.27*

Me encanta esta app, pude recuperar hacer ejercicio y me ayuda un montón

### 5/5 — Dejó funcionar

*2025-08-07, version 3.0.27*

Con la actualización no carga las clases

### 5/5 — Excelente app

*2025-02-06*

Muy completa,gran variedad de contenido.
Solamente le hacen falta algunos ajustes.Por ejemplo en los retos siento que no te muestra todos las opciones que tenemos para registrar todo.
En los videos informativos en redes sociales los menus de la app se ven completamente diferentes,ya intente abrirlo en la tablet y en la computadora y en mi app se sigue viendo diferentes opciones o incompleta la informacion de lo que se muestra en redes sociales.
Estaria padrisimo que se pudiera agregar un programa completo para seguirlo conforme esta calendarizado(ejemplo Ale Rubio principiantes)nunca pude agregar el programa completo a mi plan personalizado,tenia que ir agregando clase por clase en las semanas que queria que durara el plan eso me desmotivo un poco por la busqueda que se tenia que hacer del contenido que no aparece en el orden correcto.
En general la app es excelente y cumple con el
Objetivo solamente necesita algunos ajustes.

### 5/5 — La mejor aplicación!

*2025-01-10, version 3.0.10*

Las clases están increibles, los coaches son super preparados. Incluye todo, desde planes de alimentación, recetas, meditaciones. Verdaderamente Fit by You ha cambiado mi vida!!!

### 5/5 — Buenísima!!!

*2025-01-05, version 3.0.10*

Me encanto el app!!! Super completa tiene todas las disciplinas y super facil de usar! Me gusto mucho que puedo descargar clases

### 5/5 — Hice la compra y no puedo hacer uso

*2024-11-03, version 3.0.7*

Pagué la suscripción, y me sigue diciendo que seleccione el plan. Pero ya me hicieron el cobro, y también en la app en mi perfil dice que ya está vigente. No me deja entrar quería iniciar hoy mi primer día y no pude :( mande correo a soporte ojalá y pronto me respondan.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-04.*
