# Fitnation Russia — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Fitnation Russia by Fitnation Russia, rated 4.40/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/fitnation-russia/id1556849752/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fitnation-russia/id1556849752.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (16 of 52) ### 2/5 — Ужасное приложение *2025-07-14, version 1.2.11* Разлогинилось - пароль не принимает, сбросить пароль невозможно - кнопки друг друга перекрывают, написать в поддержкуневозможно, заморозить контракт невозможно, опять наложение кнопок при выборе количества дней заморозки! Ну как это? Для кого это сделано? ### 2/5 — Как восстановить пароль? *2025-07-12, version 1.2.11* Разлогинилось приложение. Восстановление пароля не работает. Как быть, поддержка? ### 2/5 — Вылетает приложение *2025-07-10, version 1.2.11* Найдите уже нормальных айтишников. Вылетает приложение все чаще и чаще. ### 3/5 — Заморозки нет *2025-04-23, version 1.2.10* Пропадает функция с заморозкой. Поддержка просто никакая, не могу допроситься из заморозить. Теперь заморозку предлагают платной. В общем, с ней столько проблем, что считайте, что её у вас вовсе нет. ### 3/5 — Ну такое *2024-11-14, version 1.2.4* Приложение удобно только для входа в клуб. В остальном конечно - больше на задания похоже. Где оплатить контракт - загадка. Чат с поддержкой тормозит. Карту как обновить платежную? ### 1/5 — Приложение глючит *2024-09-13, version 1.2.1* Не дает войти по паролю, каждый раз восстанавливать пароль, также после обновления этого приложения, не дает привязать карту для оплаты (ссылка с методом оплаты вообще пропала) Все это после обновления приложения 12 сентября !!!!! ### 1/5 — Приложение сделанное из палок *2024-09-12, version 1.2.1* После обновления 11.09 слетел личный кабинет. Активный контракт не отображается, доступа в клуб нет. Каким образом происходил переход на новое ПО(как говорят в поддержке)? Тестирование не предусматривалось? Про каждом релизе должны были бэкапы, а уж тем более способ безболезненно откатиться и не портить репутацию. В 256 день года разработчики себя проявили явно не лучшим образом. После обновления 12.09 ситуация не изменилась. ### 1/5 — Обновление всё сломало *2024-09-11, version 1.2.0* После обновления пропала полностью вся информация. Приложение пишет, что у меня нет действующих контрактов. Поддержка не реагирует. Перезахожу, опять стирается история переписки ### 1/5 — Глючит после обновления *2024-09-11, version 1.2.0* Раз за разом не дает ввести пароль. Отвратительно неудобный интерфейс. ### 1/5 — Кривое и забагованное приложение *2024-07-17, version 1.0.42* Ужасно часто лагающее и вылетающее приложение сделанное криворукими. Еще и оплата зависает постоянно ### 1/5 — Приложение не работает !!! *2024-06-19, version 1.0.42* Не могу зарегиться и оплатить абонемент . После заполнения данных , на следующем шаге приложение перестает отвечать . Далее все по кругу и опять невозможно зарегистрироваться и оплатить !!! ### 1/5 — Приложение глючит *2024-04-09, version 1.0.42* 2 недели пытаюсь попасть в зал, но приложение не регистрирует. После ввода регистрационных данных и нажатия кнопки далее горит белый экран. Зарегистрироваться невозможно, без регистрации не пускают. Такая же проблемы у меня была год назад, когда я хотела послать в этот зал, в итоге пришлось выбрать другой. Видимо сейчас тоже выберу другой зал, раз приложение до сих пор не могу доработать! ### 2/5 — Нууу. Так себе скажу я Вам *2024-03-20, version 1.0.42* Не любитель я писать отзывы, особенно негативные. Но не поделиться не могу. Постараюсь кратко… Ходил в данный фитнес-центр аж целых 4 месяца. Два последних пропустил по объективным причинам. В итоге: контракт аннулирован. Бонусные баллы сгорели. Необходимо заново оплачивать членский взнос (ну и месячный контракт соответственно). Общение с поддержкой результата не дало. Как итог, принял решение уйти к конкурентам (без оглашения, а то подумаете еще что проплачен комментарий). Хотел было удалить аккаунт, но приложение требует явиться лично к администратору. Феерично. Спасибо конечно, но после такой клиентоориентированности, как то не горю желанием. Ну и еще капельку дегтя: - в шкафчиках отсутствуют плечики. Закрывать нужно на свои замки 🤢 На дворе ХХI век, ауууу. Все уже давно выдают электронные браслеты. Большинство шкафов забронированы клиентами на веки вечные (специально проводил тайное расследование). - приложение оставляет желать лучшего. Статус «количество людей в зале» исчезает буквально через 20-30 минут после прохода. Отсюда увидеть точное количество людей, занимающихся в часы пик (с 18:30 до 20:30) - это прям лотерея. - бонусные баллы можно списать только в совокупности с оплатой реальными деньгами. Очередной лохотрон. Уберите тогда эти бонусы. Они ни к чему. - бесплатная вода отсутствует. Во многих сетевых заведениях стоит кулер. Пей не хочу. Но нет, здесь будь добр заплатить 250 рябчиков (или сколько там, не знаю). - контингент занимающихся также оставляет желать лучшего. Но тут все более чем логично. Не найти адекватных посетителей в экономом сегменте. Отсюда вывод - ходить в более статусные места либо довольствоваться тем что есть. Всем спасибо, дальше пожалуй без меня. Остальным желаю подумать, стоит ли вообще начинать. ### 1/5 — Не могу зарегистрироваться *2024-03-05, version 1.0.42* При выборе даты рождения выдает белый экран с полоской загрузки. Со временем ничего не меняется, шаг назад сделать не могу также. ### 1/5 — Хитрые на е *2024-02-24, version 1.0.42* Отказаться от подписки нельзя в приложении. Можно только придя лично. Деньги будут списывать. За это одну звезду. За желание нажиться любым путем. ### 1/5 — Ужасная работа приложения *2024-02-10, version 1.0.42* В клуб получается войти через раз, приложение работает некорректно, из-за этого опаздываю на тренировки. Буду менять клуб. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Поддержка 0/10 *2025-10-04, version 1.2.12* Попросил подготовить договор для компенсации, ранее ни один год был клиентом. Но поддержка сначала 2 недели кормила обещаниями что делают договор, затем просто отказала. Ни за что не вернусь и всем не советую ### 1/5 — Забаговано до невозможности *2025-07-18, version 1.2.11* Постоянно и систематически вылетает из аккаунта. После чего выдает ошибку при входе. ### 1/5 — Черный фон(( *2025-02-01, version 1.2.10* Очень неудобно, все плывет, верните пожалуйста белый фон приложения. Кому надо у них просто черная тема в телефоне стоит(( ### 1/5 — Невозможно пользоваться на iphone se *2024-12-04, version 1.2.7* На iphone se невозможно восстановить пароль и залогиниться. Форма просто не влезает на экран. ### 1/5 — Клиент поневоле *2024-11-14, version 1.2.4* Изначально все нравилось. Зал новый, никто не пристает на входе. Зашел, позанимался и ушел. Казалось бы, что еще нужно?! Но ложка дегтя присутствует. Уехал на длительный срок из города. Попытался разорвать договор в приложении, но ничего не вышло. Нужно лично приходить в зал. Открывают через приложение, а разорвать можно только лично. Так и списывали деньги еще несколько месяцев. Благо, что-то меняли, и попросили заново карту привязать. Но я отказался. Так что имейте ввиду. Очень хитро сделано. ### 1/5 — 1/5 *2024-10-16, version 1.2.4* Отвратительный фитнес и приложение ### 1/5 — Ужасное приложение *2024-10-02, version 1.2.3* Пишет что контракт не активен , хотя покупал на полгода , а прошел только месяц. Спасибо администраторам за понимание , что пропускают так ### 1/5 — Не работают приложение. Мошенничество,обман потребителей. *2024-09-21, version 1.2.3* Приобретен абонемент за 12990 р. Через некоторое время была обнаружена ошибка в работе приложения, не дает возможность ходить в нужное время, не подстраиваясь под работу администратора. Сроки не предоставляют, деньги возвращать отказываются. На лицо признак мошенничества и нарушение закона «О защите прав потребителей»,так как продается некачественная услуга. И я,судя по отзывам,не одна такая. Совет всем: не пользуйтесь данным приложением, не приобретайте услуги данных мошенников. ### 1/5 — Невозможно зайти в аккаунт *2024-09-18, version 1.2.1* Невозможно зайти в аккаунт . Доступа в клуб нет. Сделайте уже что-нибудь. Люди деньги потратили,а зайти не могут. Увольте своего бестолкового айтишника… ### 1/5 — Приложение не работает *2024-09-16, version 1.2.1* Уже неделю не могу зайти в свой аккаунт и поддержка не может ничего сделать, хотя пишу им каждый день. У вас там все ок? Наймите уже новых айтишников и хоть раз сделайте адекватное обновление. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Вылетает приложение *2023-10-06, version 1.0.41* 09.09.23г. - 14 про макс, ios 16.6.1. Во вкладке челлендже не обновляется информация по шагам и калориям. В рейтинге участников приложение вылетает. 06.10.23г. - все работает. Спасибо! ### 5/5 — Приложение *2023-06-11, version 1.0.35* Супер Приложение! Все интуитивно понятно. И сами залы супер ### 5/5 — Личный кабинет *2023-05-04, version 1.0.34* Все супер, нравится зал, условия, групповые занятия и т.д., но! Сделайте пожалуйста ЛК с историей посещений, что и когда ты посещал, особенно с какими тренерами. Это важно! ### 5/5 — Крутое! *2023-01-07, version 1.0.33* Очень удобное приложение, можно смотреть, сколько людей в спортзале, чтобы не идти в час пик, а также записываться на групповые занятия, общаться (встроенный мессенджер) ### 5/5 — Отлично для приложения клуба! *2021-07-21, version 1.13* Если учавствовать в челленджах, то можно заработать баллы, которые тратятся на спортивные напитки. ### 4/5 — Приложение сбрасывается и вылетает. *2023-10-14, version 1.0.41* IPhone 14 pro 16.6.1 Не первый раз сталкиваюсь с тем что приложение регулярно сбрасывает авторизацию и во время тренировки приходится тратить время на повторную авторизацию. ### 4/5 — Душ и замочки *2022-10-24, version 1.0.31* За свои деньги зал просто отличнейший! Новые тренажеры, рядом с метро, НО!!! Ребята, сделайте, пож-та, хотя бы один душ с холодной водой. Ну и замочки это конечно прикол)) что бы закрыть шкаф радо купить замочек, причем в зале крутейший ремонт, дорогая плитка и тд, но шкаф, ни с код-паролем встренный, а надо покупать замок, что бы закрыть шкаф и потом ходить с этим ключиком, но я готов это пережить, главное, сделайте, пож-та, холодный душ! ### 4/5 — Зал отличный, приложение дорабатывать *2021-10-26, version 1.16* Очень не хватает личного кабинета с историей посещений, туда же челленджи, активный контракт и возможные альтернативные. В зале митино так себе интернет ловит - стоишь у турникетов, ждёшь, пока qr загрузится. Было бы неплохо подгружать его в кэш, чтобы он весь день быстро открывался У кого без вайфая не работает - дайте приложению доступ к мобильному интернету. ### 3/5 — Вылетело. Обратно не пускает: *2025-07-16, version 1.2.11* Вылетело, просит пароль, но его восстановление не работает. Непонятно как идти в клуб, код в приложении. Доделайте! ### 3/5 — Очень не удобное приложение *2025-06-14, version 1.2.11* В приложении есть кнопка «оставить отзыв», но отзывы никто не читает и не реагирует. В приложении нет возможности оплатить нужный формат посещения клуба --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*