# FitStars: Home Workout Plan — user reviews > 114 indexed App Store user reviews of FitStars by ООО ФИТФЕСТ, rated 4.90/5 from 1,857 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/fitstars-home-workout-plan/id1523287299/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fitstars-home-workout-plan/id1523287299.md - Rating breakdown: 5★ 1,794 · 4★ 26 · 3★ 12 · 2★ 7 · 1★ 18 ## What do users think of FitStars? Overall sentiment: positive **Pros** - 🚀 Excellent workouts - 👍 User-friendly interface - 💡 Wide variety of exercises - 👍 Convenient for home workouts - 👍 Great for kids' programs - 👍 Enjoyable trainers **Cons** - 🐛 Sync issues across devices - 🐛 Frequent crashes and freezes - 🐛 Unreliable tracking of completed workouts - 🐛 Slow loading of workouts **Commonly reported bugs** - Incompatibility with iPad Pro - Incorrect time zone handling **Most requested features** - Improved search and filtering options - Ability to customize workout plans - Integration with fitness tracking devices - Nutrition and meal planning features - iPad-specific optimization ## Newest reviews (12 of 114) ### 3/5 — Не подгружаются программы *2026-08-19, version 13.9* Когда пробую посмотреть программы в разделе по времени суток там просто пустая страница и написано, что там 0 программ. В веб версии все нормально, а вот в приложении могу видеть только те программы, что ранее добавила себе ### 4/5 — Глюк *2026-08-05* Здравствуйте! Ради всего шоколада мира, пожалуйста, почините глюк с затемнением экрана после салюта и запросом к камере **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что столкнулись с такой ошибкой. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта, модель и марку устройства. Проверим ситуацию и постараемся помочь. Желаем приятных тренировок! ### 3/5 — Не засчитываются выполненные тренировки *2026-07-30* Выполняю тренировки 60 дней с Ольгой Дерендеевой. Но после выполнения упражнений не всегда засчитываются тренировки, будто я и не делала ничего. Сегодня выполнила 8 день, опять не засчиталась. До этого не засчитались 7 день ( хотя я ее делала аж 2 раза) и 4 день. **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта, модель устройства и подробнее опишите проблему. По возможности приложите запись экрана — это поможет быстрее разобраться. Мы постараемся помочь. ### 4/5 — Не всегда засчитывает тренировку *2026-07-25* Нравятся тренировки, формат, в целом все супер, занимаюсь с удовольствием! Но… часто бывает, что тренировка прошла, а отметки нет, очень неудобно. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова о наших тренировках. Сожалеем, что возникли сложности с отметкой о прохождении. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта, модель устройства и подробнее описав ситуацию. ### 3/5 — Хорошее приложение, но пропадают программы *2026-07-16* Приложение отличное, заменяет тренера, очень экономит время на тренировки. Но за последние две недели уже два раза внезапно удалили программы, которые идеально подходили и которые были прямо в середине их выполнения (кардио для новичков и HIT medium или как-то так). Надеюсь что просто неудачно совпало, но очень не нравится тенденция. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова о платформе. Понимаем, как неприятно, когда любимые программы становятся недоступны. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта. Мы проверим ситуацию и все подробно объясним. ### 1/5 — Почините приложение, невозможно пользоваться! *2026-07-02* Обожаю платформу, но приложение - просто ужас. Ряд проблем, с которыми я столкнулась: 1. Сломалась синхронизация веса с Apple Здоровье - все мои замеры за последние полгода превратились в 0 кг. Нажимаю редактировать - приложение закрывается. 2. Тренировки не отмечаются пройденными 3. При поиске тренировок - приложение вылетает. 4. При использовании календаря в профиле - приложение вылетает. Вкладки открываются медленно, не полностью прогружаются. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Сожалеем, что вы столкнулись с таким количеством проблем при использовании приложения. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта, модель устройства и версию приложения, а также приложите описание ошибок. Мы постараемся помочь разобраться. ### 2/5 — Не работает на телевизоре *2026-06-25* Почему всё поломалось? Раньше отлично было с телевизора заниматься. Сейчас висит и дальше не идёт видео. С телефона не удобно. **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта, модель телевизора и подробнее описав проблему. Мы проверим, почему видео не воспроизводится, и постараемся помочь. Желаем приятных тренировок! ### 4/5 — Все хорошо, но ux требует доработки *2026-06-19, version 13.5* Пользуюсь уже месяц, некоторые решения проектировщиков заставляют напрячь мозг. Сама ux ui дизайнер ### 1/5 — Виснет *2026-06-12, version 13.4.2* Постоянно зависает то само приложение, то видео в нем. И не надо говорить писать на почту. Тестируйте лучше ### 4/5 — Добавили Премиум подписку *2026-05-20, version 13.3* Сначала берешь доступ «навсегда» за 20к, а через пару месяцев платформа добавляет премиум подписку для доступа. Не вкусно. ### 1/5 — Мошенничество и списание средств без подтверждения *2026-05-09, version 13.3* Я купила подписку «навсегда» почти за 19 тысяч. После чего в приложении высветился доступ о возможности пользоваться медитациями. Сегодня списали 4000 рублей за эти самые медитации без моего подтверждения. Я обратилась в поддержку через 2 часа после списания, на что сказали, что возврат средств не возможен. ### 1/5 — Баги *2026-05-04* Закрывается при попытке запустить тренировку **Developer response:** Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Надеемся, что это не повторялось, но если проблема еще не решилась, просим написать нам support@fitstars.ru, используя слово "Сторис", чтобы мы помогли с ней разобраться. Приятных занятий! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Списание денег после отмены автопродления *2026-08-31, version 13.10.1* Я оформила подписку на 3 месяца, попробовать сервис. 20 августа истекала подписка, я отменила автопродление и проверила несколько раз. 28 августа у меня списали снова средства на следующие три месяца. Деньги возвращать отказываются. Очень неприятно. ### 1/5 — Очень много ненужных уведомлений *2026-08-14* Уведомления у меня выключены. Поэтому каждый раз когда я открываю приложение, мне нужно от 1 до 3 уведомлений убирать. Я не могу сразу начать мою тренировку. Не понимаю где есть смысл в этих назойливых уведомлениях - они только бесят. Поэтому я даже и не интересуюсь что в них написано. Тренировки интересные. **Developer response:** Благодарим за обратную связь. Мы передадим ваше пожелание разработчикам. Желаем приятных тренировок! ### 1/5 — Ужасное приложение *2026-07-25* Самое бредовое приложение для тренировок, которое я видела. Сначала продают премиум подписку, по которой якобы все входит. Начинаешь заниматься. Потом они отключают доступ к тренировкам и отвечают, что для тренировок нужна основная подписка. Развод на деньги **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта. Мы проверим информацию по вашей подписке и подробно все разъясним. ### 1/5 — Очень странная система ценообразования. *2026-07-23* Очень странная система ценообразования. Мало того, что оформляешь платную пожизненную подписку, так еще бонусом сами подключают доп услуги, которые стоят еще 990 руб в месяц. Деньги за это не возвращают. **Developer response:** Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем, что у вас возникли вопросы по подписке. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта. Мы проверим информацию по подключенным услугам и поможем разобраться в ситуации. ### 1/5 — Развод *2026-07-22* Большая часть тренировок требует доп.оплаты. Получить свои «подарки» не реально! С апреля жду когда же у них придет одежда размера XL. Все ни как они не могут ее сшить в этом размере. Хотелось бы понять кто в здравом уме тренируется и худеет в размере S. По итогу развод на покупку абонемента. **Developer response:** Здравствуйте, Катерина! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта и подробнее описав ситуацию с доступом к тренировкам и получением подарка. Мы проверим информацию и постараемся помочь. ### 1/5 — Списание 990 руб. за то, на что не подписывался. *2026-07-15* Купил годовую подписку за 8 990 руб. (Считаю не малые деньги) Дали "подарочный" премиум на месяц, который я не просил и не пользовался. На него принудительно включили автопродление без моего ведома — спустя время списали 990 руб. Поддержка отказала, сославшись на оферту. Вы украли деньги у клиента, который уже заплатил за год не маленькие деньги. За 8 990 получил: скудный выбор программ для мужчин (5–6 штук), даты записи тренировок 2019–2022, мёртвый календарь (кнопки не работают), тренировки не засчитываются. В приложении нельзя посмотреть привязанные карты - только через сайт. Устаревший, сломанный продукт за огромные деньги + скрытое списание. Удаляю. Не рекомендую. 1 звезда. **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта и подробнее описав ситуацию с подпиской и работой приложения. Мы проверим информацию и постараемся помочь. ### 1/5 — Начиналось все хорошо… *2026-07-14* Сначала мне очень понравилась эта платформа. Но один эпизод перечеркнул все. Замануха в виде пробного премиума. Абсолютно нигде я не увидела, что мне подключили автоплатеж - найти эту информацию в приложении невозможно. В результате списали 3300 за премиум, которым я даже не собиралась пользоваться. Вернуть деньги отказались. Будьте осторожны. Вроде мелочь, но очень неприятно… **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникло такое впечатление о работе с подпиской. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта и подробнее описав ситуацию. Мы проверим информацию по подписке и постараемся помочь. ### 1/5 — Необоснованные списания и неудобное приложение *2026-07-05* Мне подарили подписку, приложением пользовалась ровно 1 тренировку и поняла для себя, что оно неудобное и неинтересное, тренировки банальные и не особо работающие, сегодня пришло смс от банка, что у меня списали деньги за подписку, хотя еще раз повторюсь нигде не было сказано, что подписка продляется я автоматически, оператор в чате сказал, что подписка отменена, но она также продолжает быть активной, деньги никто возвращать за неиспользованную подписку не хочет, никогда и никому не посоветую данный сервис **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта и данные по списанию. Мы повторно проверим информацию по подписке и вашему обращению. Спасибо за обратную связь! ### 1/5 — Люди, отключайте автопродление! *2026-07-05, version 13.7* Если не отключить его, данная странная компания будет с вас списывать деньги и не вернет их, ссылаясь на оферту. ### 1/5 — Обман *2026-07-04* Не рекомендую данную площадку. При оформлении доступа «Навсегда» подключили ненужный мне премиум. Я, конечно, сразу отключила автопродление. Но не смотря на это через месяц деньги все равно списали. С поддержкой ругалась - бесполезно, возвращать ничего не хотят. Ну и ладно, может хоть снижение рейтинга приложения на что-то повлияет. **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда готовы помочь нашим пользователям. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта и подробнее описав ситуацию со списанием. Мы повторно проверим информацию по вашему обращению. Спасибо за обратную связь. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Лучшее фитнес приложение *2026-09-04, version 13.11* Удобно, разнообразно. Есть всё, чтобы быть красивым и здоровым человеком! ### 5/5 — Синхронизация *2026-07-31* Не происходит синхронизация устройств. ТВ и телефон синхронизируются отлично, а вот если тренировка выполнена с проложения в ноутбуке результат не засчитывается. Спасибо Службе заботы за оперативность в решении вопроса, но Дни в ритме не восстанавливаются. Ставлю 5 из благодарности за труды команды, но искренне надеюсь что скоро выйдет обновление для Mac и проблему исправят. Очень жаль терять прогресс. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом и отдельно отметили работу Службы заботы — нам очень приятно. Сожалеем, что возникли сложности с синхронизацией и сохранением прогресса на Mac. Благодарим за обратную связь и желаем вам приятных тренировок! ### 5/5 — Удобно *2026-07-14, version 13.7* Нравится приложение, сделано удобно. Есть 2 пожелания: 1) сделайте пожалуйста для iOS виджет на главный экран с прогрессом (Как у дуолинго) - я с таким виджетом не пропускаю уроки английского и думаю с тренировками это сработает 2) не заходила некоторое время в приложение и у меня одно за другим открыли всплывающие окна и шторки (штук 5) - поработайте над приоритизацией отображения на фронте и задайте умную ротацию - чтобы за один вход не показывать все что накопилось. Спасибо! ### 5/5 — Лучшее приложение из всех, что придумали для спорта!!! *2026-07-12, version 13.7* Вот уже два года пользуюсь и наслаждаюсь тренировками каждый день! Уже втянула несколько подруг, которые говорят спасибо каждый раз, как мы встречаемся))) Спасибо всем, кто причастен к созданию, отдельное спасибо тренерам ♥️♥️♥️ ### 5/5 — Круто *2026-05-20* Это было хорошо! **Developer response:** Благодарим за обратную связь. Желаем приятных тренировок! ### 5/5 — Некорректно работает приложение *2026-05-16* После последнего обновления приложения на моем IPhone видео зависает и не воспроизводится. Осталась без тренировок ((( **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и стараемся оперативно исправлять ошибки. Если у вас есть конкретные замечания, пожалуйста, сообщите нам о них через support@fitstars.ru — это поможет нам быстрее внести необходимые исправления. Приятных занятий! ### 5/5 — Очень хорошее приложение, замена тренера *2026-05-13* Купили на всю жизнь и пользуемся всей семьёй. Спасибо за отличный продукт! **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравится наше приложение! ### 5/5 — Люблю *2026-05-06* Одна из лучших моих покупок **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. Рады, что помогли сделать спорт частью вашей жизни! ### 5/5 — Благодарна себе за то что у меня есть Fit Stars *2026-05-02, version 13.2* Всем от души рекомендую это приложение . ### 5/5 — Таня И *2026-04-13, version 13.1* Ребята вы молодцы что создали такую платформу. Удачи нам в эффективном пользовании и вам в бизнес проекте. Мне нравятся все зарядки и упражнения которые я включала по настроению и цели. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*