# Flash Ticket TAO — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Flash Ticket TAO by KEOLIS METROPOLE ORLEANS, rated 4.60/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/flash-ticket-tao/id1510908883/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flash-ticket-tao/id1510908883.md
- Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 0

## Newest reviews (3 of 21)

### 4/5 — Achat carte de transport

*2021-02-01*

Ça serait pas mal de voir notre abonnement de la carte JV malin dans les 'titres en cours' et pas seulement dans nos achats :)

**Developer response:** Merci de votre retour ! Nous prenons en compte votre remarque. Bonne journée, l'équipe support Flash Ticket TAO.

### 4/5 — Qrcodes dans les bus ?

*2020-10-08*

Sur une vidéo explicative on m’indique où se trouves les qrcodes dans les bus malheureusement je prends le bus tout les jours et je ne vois aucun qrcodes autant pour le tram c’est génial mais les bus moyens.

**Developer response:** Bonjour merci de votre remarque, les QR codes sont positionnés à proximité du conducteur et des valideurs. Vous pouvez aussi saisir le numéro du bus directement dans l’appli en le demandant au conducteur.  Merci de nous préciser le bus lorsque aucun QR Code n'est présent, à l'adresse mail eboutique@reseau-tao.fr. Bon voyage sur les lignes TAO. L'équipe support Flash ticket TAO

### 4/5 — Pratique

*2020-09-09*

Très bien juste dommage de ne pas pouvoir dématérialiser sa carte d’abonnement à l’année sur l’application cela serai encore plus sympa et utile !

**Developer response:** Merci pour votre témoignage. Concernant votre abonnement acheté sur une carte, il ne peut être transféré sur votre smartphone, les deux systèmes étant indépendants. Bon voyage sur les lignes du réseau. L'équipe support Flash ticket TAO

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 2/5 — Fonctionne mais beaucoup de bug

*2024-04-07*

L’application est vraiment bien mais le problème c’est que on paie mais bien souvent quand on veux validé notre ticket ça ne veux pas car « vous n’étais pas connecter à internet » alors que si, y’a que avec cette application que j’ai ce soucis. Je me demande si c’est pas fait exprès parfois.. je paie un abonnement pour au final pas toujours pouvoir valider. Donc si lors du contrôle on me met un amende c’est complètement inadmissible !

### 2/5 — Marche plutôt correctement mais depuis qlq jours impossible d’accéder à l’application

*2023-02-01*

Je l’utilise quand je suis sur Orléans. Cependant, depuis quelques jours, l’application me dit que je ne suis plus connectée à internet donc impossible de me réabonner au réseau tao. Fort désagréable quand j’ai absolument besoin de mon abonnement pour me rendre à mon stage. Même si j’ai une carte jvmalin, je préférerais pouvoir acheter mes titres de transports sur mon téléphone… j’espère que vous allez régler le problème.

### 2/5 — Création de carte tao virtuelle

*2022-11-01*

Tao je vous en supplie inventez un moyen d’avoir sa carte de transport virtuellement cela serait d’une beaucoup plus pratique que d’avoir à toujours garder sa carte plastique physique.

### 3/5 — Payer avec Apple Pay

*2025-08-03*

Il est fort dommage que dans l’application il n’y ait pas la fonctionnalité hyper pratique de pouvoir payer avec Apple Pay 🤷🏼‍♂️. C’est tout de même aujourd’hui une fonctionnalité très basique pour une application !
J’espère que vous ferez rapidement cette évolution 🤞🏻. Merci d’avance.

### 3/5 — Plus la possibilité de payer via Apple Pay !!!

*2025-02-03*

Alors en soit l’appli est très bien et pratique mais pourquoi sur la nouvelle version on ne peut plus payer via Apple Pay ???? Déjà qu’on ne peut pas payer avec nos téléphones dans les bus et tram donc on fait comment pour prendre un ticket dans le bus si nous n’avons pas la carte sur nous ? À revoir svp…

### 3/5 — Améliorer les moyens de paiements

*2021-03-24*

Bonjour je trouve l’application vraiment bien et pratique mais je trouve vraiment dommage qu’on ne puisse pas payer ses ticket via Paypal mais seulement avec sa carte bancaire, c’est nul ! Améliorez vos moyens de paiements pour ne donner aucune raison aux gens de ne pas passer commande.

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour constructif. Nous gardons précieusement votre proposition ! L'équipe support Flash Ticket TAO

### 3/5 — Pratique !

*2020-09-24*

Il est pratique de pouvoir voyager juste avec son téléphone en guise de ticket mais j’ai un léger soucis, lorsque je scanne le qr code ou que j’appuie sur afficher le titre en cas de contrôle, l’application se ferme ... Je n’ai jamais été contrôlée par chance parce que je ne sais pas comment je ferai ... Merci par avance de votre réponse.

**Developer response:** Merci pour votre témoignage. C'est étrange ! Avez-vous essayé de réinstaller l'application ? Si le soucis persiste et est régulier, n'hésitez pas à nous contacter directement à contact@airweb.fr. L'équipe support Flash ticket TAO

### 3/5 — Mieux gérer la tribu

*2020-08-31*

C’est super de pouvoir gérer toute sa tribu mais il manque des choses. Comment les autres membres de la tribu peuvent-ils utiliser leur abonnement sur leur téléphone sans leur donner les identifiants du compte principale ? Comment utiliser les abonnements achetés sur les cartes Jvmalin ?

**Developer response:** Merci de votre remarque, effectivement toute la tribu utilise le même identifiant pour plus de simplicité, chacun y retrouve son compte. Concernant les abonnements achetés sur une carte JVmalin, ils ne peuvent pas être transféré sur votre smartphone, les deux systèmes étant indépendant. Bon voyage sur les lignes du réseau. L'équipe support Flash ticket TAO

### 4/5 — Très satisfaite

*2026-06-04*

L’appli répond très bien à sa fonction mais elle a un petit temps de latence avant de se déclencher et j’apprécierais que l’on évite de me demander de noter l’application chaque fois que j’y entre ça me fait perdre du temps.

### 4/5 — Une bonne appli, mais…

*2021-06-05*

Une appli simple et facile à utiliser, seule recommandation serait de pouvoir utiliser Apple Pay, plutôt que de devoir sortir sa CB et enregistrer nos données ailleurs… sinon c’est top!

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Nous prenons en compte votre remarque pertinente. Bonne journée, l'équipe support Flash Ticket TAO.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Appli très pratique

*2026-06-06*

Très pratique et efficace. Plus besoin de chercher sa carte dans son sac ! Utiliser Flash ticket sans hésitation !

### 5/5 — Flash ticket

*2026-05-13*

Parfait évite de perdre une carte

### 5/5 — Pratique et utile

*2025-03-29*

Facile d’utilisation dans le Tram. Gestion des tickets personnels. C’est agréable quand on est de passage dans la ville. Pas besoin de s’abonner au réseau.

### 5/5 — Bonne application

*2024-12-10*

Une très bonne application rapide mais j’aurais bien aimée qu’on puisse voir je sais pas le temps de trajet du transport qu’on prend voir en temps réel les arrêt ect .. ça serait intéressant.
Dommage que nous ne voyons plus nos photos quand on scan un QR CoDE

### 5/5 — Je recommande

*2024-10-03*

Beaucoup plus efficace que de faire une carte par risque de la perdre pas la suite (wallah c’est booster)

### 5/5 — Ticket TAO

*2024-09-06*

L’application est très fonctionnelle mais je regrette qu’une notice d’explication de son fonctionnement ne soit pas disponible.

### 5/5 — Pas mal mais où est Apple Pay??

*2023-07-11*

Correct mais en 2023 c’est pas normal de devoir rentrer ses numéros de CB. Il faudrait le support d’Apple Pay

### 5/5 — Problème

*2023-04-20*

Il y a un problème à l’ouverture de l’application. 
Ça me met ( There was an Error during authentication ) donc je n’y peux même pas acheter mes tickets.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*
