# flateXSecure — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of flateXSecure by flatexDEGIRO SE, rated 4.50/5 from 84 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/flatexsecure/id1174476178/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flatexsecure/id1174476178.md
- Rating breakdown: 5★ 68 · 4★ 8 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 8

## Newest reviews (14 of 53)

### 4/5 — OK, aber...

*2023-03-30, version 2020.7*

Funktional gibt es nichts einzuwenden, nur die berühmte "user experience" lässt sprichwörtlich in meinen Augen zu wünschen übrig: das UI mit der TAN ist zu ~70% leer, und die TAN selbst hängt in sehr kleiner Schrift am unteren Rand. Da meine Augen sicher nicht mehr besser werden würde ich mir eine größere Darstellung der TAN wünschen, Platz wäre da. Daher ein Stern Abzug.

### 4/5 — Apple Watch

*2022-04-09, version 2020.5*

Das App finde ich gut. Allerdings vermisse ich eine Sache sehr stark und das ist die Anbindung an die Apple Watch.

### 4/5 — Tolle und simple App, aber…

*2021-10-19, version 2020.5*

Die App ist leicht einzurichten und ist sehr einfach zu bedienen. 
Allerdings kommt es bei Orderfreigaben immer wieder zu Abstürzen, weswegen ich dann auf die iTan Card zurückgreifen muss. Gerade wenn man unterwegs ist, ist dies oftmals sehr umständlich. 
Eine baldige Fehlerbehebung wäre wünschenswert.

### 4/5 — Flat ex secure hängt

*2021-04-11, version 2020.4*

...Freigabe lässt sich nicht erteilen - so ist die App sinnlos

### 5/5 — Funktioniert einwandfrei

*2021-03-02*

Läuft problemlos per Wischen! Sehr komfortabel!

**Developer response:** Hallo SaintEx84, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Darüber freuen wir uns natürlich ungemein. Für Fragen und Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 09221 7035 898 und per E-Mail unter info@flatex.de zur Verfügung. Mit besten Grüßen Ihr flatex Team

### 5/5 — funktioniert

*2021-01-27, version 2020.3*

läuft stabil

### 5/5 — Erster Eindruck

*2021-01-25, version 2020.3*

Nach bisher zwei getätigten Orders muss ich sagen, dass mir der Aufbau ganz gut gefällt. 

Einfach zu bedienen, verständlicher App Aufbau und nett neue Kunden mit 5 kostenlosen Orders per Freundewerbung zu begrüßen. 

Sollte jemand meine Nachricht lesen kann ich gerne einen Code sharen. 

Alles in allem bin ich bisher zufrieden. 

Ich bin: Trading Beginner

### 5/5 — Tan zu klein

*2020-11-06, version 2020.2*

Die Schriftgrösse der tan ist viel zu klein-größer machen!!!!

### 5/5 — Selbst für Anfänger verständlich

*2020-10-12, version 2020.2*

Danke für eine gute App mit der ich selbst als Anfänger gut umgehen kann. Bitte weiter so.

### 5/5 — TAN Zahlen in der App jetzt zu klein!

*2020-10-09*

Seit der letzten Aktualisierung der App sin die TAN Zahlen jetzt zu klein!

### 5/5 — Schnurrt wie ein Kätzchen

*2020-08-26, version 2020.2*

Macht, was es soll. Und dies sehr zuverlässig. Danke!

### 5/5 — Gute App

*2020-05-29*

Die App ist einfach, schnell und übersichtlich. Ich wünschte mit lediglich die Kursinfo-Chart überarbeitet. Die Linien sind sehr dünn und auf dem kleinen Display schwer zu erkennen. Dann gäbe es 5 Sterne.

### 4/5 — Alles top - solange nichts verknüpft werden muss

*2020-03-23, version 2020.1*

Die App funktioniert sehr gut. Sobald man die App aber mal neu verknüpfen muss. Ist es echt zum Haare raufen.

### 4/5 — Nervig

*2020-02-25, version 2019.2*

Wenn man über das Handy traden will, muss man jetzt immer zwischen der App und XSecure hin und her schalten. Nur nervig!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Funktioniert gar nicht

*2024-10-30, version 2020.9*

Weder auf meinem iphone noch auf dem ipad pro funtioniert sie. Ich soll swipen zur Freigabe, aber das geht nicht. Sie bleibt einfach stehen. Da lobe ich mir aber andere Banken, die zuverlässige Software entwickeln.

### 1/5 — Order not released without reason

*2019-06-23*

Order not released

### 2/5 — Definitiv nicht das Optimum

*2019-06-05, version 1.5.0*

Warum kann man den Securecode direkt an die Flatex- oder CFD-App direkt übermitteln? Die DKB-App wäre doch ein Vorbild. Desweiteren funktionieren bisweilen die Codes nicht, obwohl sie richtig eingegeben wurde. Für eine Fintech-Bank viel zu wenig Leistung!

### 3/5 — Freigabe oft nicht möglich

*2025-02-12, version 2020.9*

Leider wird seit einiger Zeit die erfolgreiche und bestätigte Freigabe oft nicht in die Haupt-App übertragen. Man muss dann immer wieder versuchen, die Transaktion erneut freizugeben, was mir unter Sicherheitsaspekten suboptimal erscheint.

### 3/5 — Keine Push Nachrichten

*2023-05-16, version 2020.7*

Bei mir meldet sich die App nie per Push obwohl alle Berechtigungen erteilt sind. Etwas nervig da man die App erst manuell öffnen muss.

### 3/5 — Sterne

*2020-10-13, version 2020.2*

Die Zahlen waren bis vor Kurzem gut, jetzt muss ich oft eine Lupe nehmen. Bitte etwas größer

### 3/5 — Bitte funktionen einfügen

*2020-02-14, version 2019.2*

Bitte die funktion einfügen, dass man die tan in die zwischenablage kopieren kann und dass man die tan direkt ins tan feld von der flatex app einfügen kann

### 3/5 — Ganz ok, aber...

*2019-10-01, version 2019.2*

Die App an sich ist gut und vereinfacht den Prozess deutlich. Schön wäre es allerdings wenn man auch hier wie bei anderen Banking oder Depot Apps die Tan direkt an die Hauptapp weiterleiten/senden könnte, ohne sie sich merken zu müssen. Dann wäre sie perfekt.

### 4/5 — Soweit alles in Ordnung

*2025-11-26*

Soweit ist alles in Ordnung, Übersicht und gut verständlich, nur schade das es hier noch nicht die Möglichkeit des wöchentlichen Sparens gibt. Vielleicht kommt dies ja noch.

### 4/5 — Gute App, aber kleiner Makel

*2024-06-01, version 2020.8*

Die App grundsätzlich sehr gut, aber hat einen kleinen Makel. Ich bin von AT nach DE umgezogen und habe in beiden Ländern ein Flatex Depot eröffnet. Leider kann man beide Depots nicht zeitgleich mit der flatexsecure App verbinden. Daher muss man immer mühsam, die Verbindung von einem Depot lösen, wenn man auf dem anderen etwas freigeben möchte.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Einfach und schnell

*2026-05-07*

Die App tut was sie soll. Funktioniert schnell und einwandfrei, vorbildlich. Die Sicherheit kann ich nicht beurteilen, da verlasse ich mich auf Flatex.

### 5/5 — Bin zufrieden

*2026-03-17*

Klappt alles, sehr übersichtlich

### 5/5 — Prima App

*2025-09-25*

Alles top. Sehr schnell, präzise und intuitiv in der Bedienung!!!

### 5/5 — Vergisst Konfiguration

*2024-02-11, version 2020.8*

Warum auch immer. Beim Start, war es so als ob ich die App das erste mal benutzen würde. 

Ich hoffe ich komme noch in mein Depot.

### 5/5 — Klappt reibungslos

*2024-02-02*

Ohne Probleme, schnell und einfach zu bedienen

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns.

### 5/5 — Freigabe

*2024-01-04, version 2020.8*

Hallo ich komme mit der Freigabe nicht weiter. Sie geben mi zwar eine Tan, aber ich kann die nirgendwo eingeben

### 5/5 — Sehr zu empfehlen

*2023-12-04*

Funktioniert absolut zuverlässig und sehr schnell

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Bewertung. Darüber freuen wir uns. Beste Grüße, Ihr flatex Team

### 5/5 — Tadellos

*2022-02-28, version 2020.5*

Funktioniert einwandfrei und korrespondiert gut mit der Haupt App.

### 5/5 — Flex Secure

*2021-07-01, version 2020.4*

Super!! Funktioniert absolut zuverlässig und ohne Probleme .
So muss eine App sein

### 5/5 — Funktioniert einwandfrei

*2021-06-25*

Bisher funktioniert die App einwandfrei, die Kommunikation mit der Web Plattform läuft sehr schnell durch. Alles bestens.

**Developer response:** Super! Es freut uns, dass es so gut klappt.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*