# Flip: Transfer & Cashback — user reviews

> 134 indexed App Store user reviews of Flip by FLIPTECH LENTERA INSPIRASI PERTIWI, PT, rated 4.80/5 from 252 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/flip-transfer-and-cashback/id1439301290/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flip-transfer-and-cashback/id1439301290.md
- Rating breakdown: 5★ 227 · 4★ 11 · 3★ 6 · 2★ 0 · 1★ 8

## Newest reviews (14 of 134)

### 3/5 — Error

*2025-11-23*

Kenapa tidak bisa di buka ya app nya,ada yang bisa bantu?

**Developer response:** Halo, Kak. Mohon maaf atas kendala aplikasi yang Kakak alami. Silakan bisa isi form berikut untuk kami bantu kendala yang dialami https://form.typeform.com/to/lPNyAExs. Terima kasih.

### 1/5 — Jelek

*2025-11-04, version 4.6.0*

Jelek bgt app nya his, katanya tanpa admin, bohong.

### 1/5 — Flip Sekasang Jelek

*2025-10-31, version 4.6.0*

Sudah Premium , Tapi mAsih kena admin. Sekarang Csnya BOT. Bukan orang Asli lagi. Adminnya sekarang banyakkkj

### 1/5 — BURUK SEKALI

*2025-10-30, version 4.6.0*

Saya sudah menunggu lebih dari 12 jam dan tidak ada kepastian kapan transaksi saya selesai. Saya rugi banyak akibat lambatnya proses di aplikasi ini. Selisih tidak seberapa dengan pihak lain tapi waktunya sangat lama belum lagi pelayanannya hanya dilakukan oleh ai bukan dengan manusia. Dan keterlbatanpun tidak jelas alasannya sistem pihak penerima padahal pihak lain bisa bisa saja. Ga guna upgrade layanan kalau pelayanannya seperti ini

### 1/5 — Customer service

*2025-10-30, version 4.6.0*

Cs nya bot semua, untuk ada kendala tidak ada solusi dan penanganan yang cepat. Sedangkan dana dibutuhkan mau di pake, jangan mau pake ini sekali ada kenalan susah pelayananya pake BOT SEMUA

### 1/5 — ada biaya admin skr

*2025-10-27, version 4.5.0*

jadi ada adminnya y

### 3/5 — Good

*2025-10-25, version 4.5.0*

Flip sering kali menjadi pilihan yang lebih baik dibandingkan Wise untuk transfer ke luar negeri. Namun, ada satu hal yang cukup saya sayangkan terkait kupon diskon biaya transfer. Sering kali kupon yang tertera memiliki tanggal kedaluwarsa, misalnya 1 November, tetapi sudah hilang sejak 25 Oktober. Jika kupon tersebut memang memiliki kuota pemakaian terbatas (siapa cepat dia dapat), sebaiknya hal itu dicantumkan secara jelas pada informasi kupon. Dengan begitu, pengguna tidak merasa dirugikan oleh informasi tanggal kedaluwarsa yang ternyata tidak sesuai.

### 1/5 — ADMIN FLIP TOLONGIN BALIKIN DUIT GW SUPAYA BISA DI TF KE BANK, MASUK SALDO GABISA DIPAKEEE!!!!!

*2025-10-13, version 4.4.0*

Anjirlah transfer 500k gagal malah masuk ke saldo flip. Malah gabisa dipake, gabisa ditf ke bank. Woyyyy ini duit buat gw balik ke Malang  buat beli tiket bus. Jangan dimain" in. Gw di Jakarta mau balik jd gabisa. Tolong bales ini gimana caranyaaaaaa!!!!!!! cuk lah

### 1/5 — Aplikasi Suka Nahan Duit Orang

*2025-10-02, version 4.4.0*

Buat semua orang pengguna @flip_id mending cari aplikasi lain. Duit gw udah 3 hari gak jelas itu dikemanain. Jangan sampe kejadian menimpa kalian semua.
Tolong @ojkindonesia @bank_indonesia @kemenkeuri ini flip gak bener operasionalnya.
Cabut ijin usaha'y.
Sangat merugikan masyarakat.

### 1/5 — TROUBLE, SERING TROUBLE JANGAN PAKAI

*2025-10-02, version 4.4.0*

Sering bgt gangguan sistem, lama2 kayak aplikasi penipuan.. chat CS di aplikasi jawabannya juga cuma robot, telpon juga cuma robot.. curiga lama2 jadi penipuan

### 1/5 — transfer ke rekening tujuan tp sampai sekarang penerima belum menerima uangnya tp status sdh brhasil

*2025-09-21, version 4.3.0*

ini aplikasi gimana yah kemarin kemarin saya gunakan aman saja saya sering juga transfer langsung berhasil terproses, ini semalam saya tranfer ke rekening orang yang saya tuju tapi sampai sekarang penerima belum menerima dana nya tapi sudah berhasil di apk flip . tolong yah saya tunggu sampai besok karena saya sudah chat dengan customer servis nya di flip saya disuruh menunggu sampai kapan saya menunggu. saya mau secepatnya ya flip kalau gini udah jelek banget layanan nya sudah terdelay uang tidak masuk ke penerima

### 1/5 — Refund gagal/ beli paket kuota telkomsel tidak masuk.

*2025-09-20, version 4.3.0*

Tolong itu pusat bantuan apa gunanya , tidak membantu sama sekali . 20/9/25 Berlangganan paket transfer gratis biaya admin tp setiap transfer dikenakan biaya, sdh berlangganan itu bayar tf masih dikenakan biaya lagi. Kalian cari uang kok gitu banget bodohin dan curi uang pelanggan.  Sya komplain to g becus tanggapanya

### 1/5 — Refund yang di cancel

*2025-09-01, version 4.1.0*

Aneh bgt sama ini apk flip, udah ngikutin cara buat refund eh malah di tolak refund nya. Terus itu duit gue yg ga balik gimana? Udah lama padahal pake ini apk 😤

### 1/5 — tidak profesional

*2025-08-30, version 4.1.0*

admin chat tidak profesional.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Kirim ke luar negeri

*2026-05-24, version 4.19.0*

Sudah kirim uangnya dan gagal uang gak kembali hati hati kawan

### 1/5 — Frustrated and Angry!

*2026-05-06, version 4.18.0*

Flip won’t refund my money. Seriously it isn’t rocket science. Give my money back or pay my bill. I have 8 attempts at it. They won’t allow screenshots. It’s my bank my money. Pay my bill or give me my money back. It’s 1.8 million iDR. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Be very wary of Flip.

### 1/5 — Uang tertahan

*2026-03-06, version 4.14.0*

Gak ada solusi dari flip apabila uang tertahan karena rekonsiliasi dari bank. Uang tertahan dan gak bisa melakukan transaksi. Nunggu 1 hari kerja. Kena di hari jumat jadi harus nunggu sampai senin. Udah rugi banget tapi Flip gak tanggung jawab. Costumer service nya juga cuma AI jadi gak bisa langsung menyampaikan kelurahan.

### 1/5 — solusi

*2026-03-03, version 4.14.0*

uang saya tertahan diflip

### 1/5 — Kendala Refund

*2026-03-02, version 4.14.0*

Refund saya di batalkan terus! Saya sudah memasukan nominal yg benar!

### 1/5 — Delay

*2025-12-28, version 4.9.0*

Pelayanan buruk

### 1/5 — tf udh sesuai instruksi tp ga masuk

*2025-11-30, version 4.8.1*

gw hubungi CS yang bales malah AI, 

AI nya kurang pinter bro, mending hire CS manusia lagi. 

niat hemat malah merusak reputasi

### 1/5 — BIAYA ADMIN

*2025-11-30, version 4.8.0*

KENAPA SEMAKIN LAMA SEMAKIN MAHAL? DULU BIAYA PER TRANSAKSI CUMA Rp 300 SEKARANG JADI Rp 1.500

### 1/5 — Makin mahal biayanya

*2025-11-28, version 4.8.0*

Malah ada tambah seribu,,,, d tambah biaya flip. Auto delete

### 1/5 — Where is privacy?

*2025-11-24, version 4.7.0*

This month, they put full legal name for each transfer. Its not cool improvement for me sorry 1 star

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Good application

*2026-05-26, version 4.18.0*

Sangat banyak sekali keuntungan yang didapatkan.

### 5/5 — Transfer ke semua bank

*2026-05-08, version 4.18.0*

Sangat aman dan terpercaya selain biaya murah sangat cepat juga diproses

### 5/5 — Ntapsss

*2026-05-04, version 4.17.1*

Save our money

### 5/5 — Junaidi

*2026-04-27, version 4.17.0*

Mantaaapp

### 5/5 — Good experience

*2026-04-26, version 4.17.0*

sangat membantu sekali ya bagi yang mau menghemat dana

### 5/5 — Mempermudah transaksi antar negara

*2026-04-20, version 4.16.0*

Saya menjadi lebih mudah mengirim uang ke keluarga yang beda negara

### 5/5 — Great App

*2025-07-09, version 3.37.1*

fairest financial app

### 5/5 — Mantap

*2025-06-17, version 3.36.0*

Saya dari luar negri jadi sangat mudah mentrafer uang ke Indonesia dengan biaya sangat terjangkau semoga aplikasi ini tetap hidup dan makin sukses

### 5/5 — Bingung

*2025-01-17, version 3.27.0*

Kenapaa kok di fitur utamaku gak ada tulisan top up nya kak ?

### 5/5 — Aplikasi terbaik

*2024-10-01, version 3.21.0*

Lancar semua jenis transaksi

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
