# Flipr — user reviews

> 78 indexed App Store user reviews of Flipr by CTAC-TECH, rated 4.50/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/flipr/id1225898851/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flipr/id1225898851.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (12 of 78)

### 4/5 — Bon produit rassurant

*2024-07-30, version 5.0.9*

Encore quelques progrès ! Au niveau du carnet d’entretien il est dommage de ne pas lire nos actions directement sur le diagramme ce qui permettrait de voir en un seul coup d’œil les problèmes et le résultat de nos actions Exemple : ajout de 2 galets de chlore Power 5 Sur le diagramme Ajout de produits chimique !!!! Obligé de cliquer pour voir quel est le produit utilisé !! De même pour note pourquoi ne pas faire apparaître directement la note Merci d’ajouter dans les actions Changement de chaussette très important pour les piscines Desjoyaux Nous utilisons FliPs depuis 2ans et nous en sommes très satisfaits encore quelques améliorations et ce sera 5 étoiles

### 3/5 — L’ensemble reste correct

*2024-03-08, version 5.0.5*

Depuis l’achat en 2022, je suis plutôt satisfait du produit qui est fabriqué en France 🇫🇷.les mesure sont correct, la connexion reste perfectible petit problème de temps en temps. Mon plus gros soucis c’est le SAV que j’ai contacté au bout d’un an et demi car mon flipr commençait à avoir des soucis. Il m’ont répondu une fois en me demandant des infos et captures d’écran et depuis silence radio. Je les ai relancé quelques mois plus tard et toujours pas de réponse. J’ai donc commandé une nouvelle piles pour savoir si le problème venait bien de ça. Et par chance c’était bien la piles. Un peu plus de réactivité serait le bienvenu. Ou moins un petit message pour nous faire patienter. Petit bémol depuis la mise à jour un bandeau PUB est apparue dans l’application

### 2/5 — Appareil très bien mais Sav épouvantable

*2023-12-28, version 5.0*

Quand l’appareil fonctionne, c’est super mais si vous avez besoin du Sav 😢😤
Pas de réponses utiles de début novembre et nous fin décembre…

### 2/5 — Après 20 mois d utilisation je pense changer de testeur

*2023-10-23, version 4.0.9*

J ai acheté le filpr Star max 350 Euros en février 2022. Tout se passe bien jusqu a août ou l appareil se mets à restituer des données pH supérieur à 14. Le Sav est contacté, l’appareil est réparé après plus d un mois à l atelier. 4 mois d utilisation satisfaisante et rebelotte dysfonctionnement diagnostique pile et sonde HS.  Hanchement de l appareil sous garanti. Je récupère un appareil neuf. Qui fonctionne 6 mois. Et encore une fois dysfonctionnement de la pile plus d envoi et de la sonde pH supérieur à 16 !!!
Appareil toujours sous garanti on me propose de changer la pile et la sonde pour plus de 100 euro ou de le remote ère mon Flipr et d acheter le Flipr analyser avec une remise de 100 euros ce qui faisait tout de même 299 pour remplacer mon appareil. J ai demandé un remise supplémentaire car cela ne correspond qu à 50 euro du prix neuf de mon Flipr 20 mois plus tôt. D autant que j étais refroidi sur la durée de vie du produit. Demande refusée et me disant que s est le maximum. 
Voilà peut être que ma courte aventure avec Flipr va s arrêter la déçu car bon produit quand il fonctionne mais tombe en panne régulièrement dans l utilisation toute l année sur un spa de nage 
Je regarde la concurrence et il y a aujourd hui d autre produit sur le marché sûrement plus fiable

### 4/5 — Bon mais

*2023-08-05, version 4.0.6*

Dans l’automatisation du Flipr avec le hub, dommage qu’il ne soit pas possible de savoir à quels heures la pompe a tournée (ça permet de savoir par rapport au linky si ça correspond au démarrage de la pompe) et d’avoir peut être dans le mode automatique des créneaux favoris dans lesquels la pompe pourrait se lancer de préférence tout en calculant le nombre d’heure optimum de fonctionnement. Ça permettrait un meilleur suivi de consommation énergétique de la piscine et surtout ça permettrais de faire tourner la pompe plus souvent dans les heures creuses! Donc plus économique…

### 2/5 — Impossible de joindre le flipr Connect

*2023-07-11*

L’application charge dans le vide lorsqu’il s’agit de le branché sur le ssid/wifi et ce bien qu’il soit 2.4ghz only !

**Developer response:** Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que vous avez rencontré des difficultés. Cependant, nous sommes très étonnés par votre commentaire car venons de recevoir votre demande hier soir. Étant donné que notre équipe ne travaille pas le soir, nous n'avons pas pu traiter votre demande. Nous vous contactons au plus vite afin de pouvoir remédier à votre situation.

### 5/5 — Excellent

*2023-05-25, version 4.0.2*

Headache free and easy to read

### 5/5 — Très bonne application

*2023-04-30, version 3.1.6*

Extrêmement pratique et fiable.
L’utilisation sur plusieurs appareils simultanément est un vrai plus dans le cas d’une maison de vacances familiale

### 5/5 — Super

*2022-08-29, version 3.1.5*

Très bon investissement même avec la version sans abonnement. Manque juste la possibilité de contrôler l’alcalinité de l’eau.

### 5/5 — Instabilité PH SPA

*2022-08-25, version 3.1.5*

Depuis plusieurs semaines les alertes du flipr max sont complètement erronées Je reçois une notification de rajouter dans mon spa 16 gr de PH + pour augmenter le PH Après avoir rajouter la dose conseillée pour un PH à 7,4 la nouvelle notification m’indique que le PH est trop élevé il faut rajouter 16 gr de PH - Curieux !!! Cela fait plusieurs semaines qu’il y a des contradictions sur les ajouts de produit concernant le bon PH Merci avez-vous également ce genre de notification ? Claude

### 5/5 — Application fiable et très utile

*2022-07-31, version 3.1.4*

Bonne application avec un support de qualité très réactif J ai mis 3 étoiles car j attends toujours que les produits Desjoyaux soient inclus dans la liste des produits car ils n ont pas de code barre, cela fait trois ans que j ai fait la demande !! Je ne dois pas être le seul demandeur je suppose mais maintenant que vous vendez des produits cette demande est peut être passée à la trappe? De plus il serai intéressant de voir dans l application si la dernière mesure est faite par Sigfox ou wifi connect.

### 3/5 — again, Nice tool

*2022-06-26, version 3.1.3*

but only three spoke, cause I speak German, it's not easy to use it. that's why the HomePod has problems also. too bad it doesn't have a witched function to report it.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ständig keine Daten vom Server

*2025-11-21, version 5.1.08*

Geräteverbindung ok, aber immer keine Daten vom Server wo die Messwerte hin übertragen werden.

### 1/5 — Peu fiable en panne régulièrement app d’en ancien temps en alpha à fuir

*2025-04-15, version 5.1.06*

Bonjour, merci pour votre réponse. Produit de mauvaise qualité, le développement de l’application est catastrophique et reflète la mentalité de l’entreprise,des menus des sous-menu dans tous les sens on dirait une version alpha de l’app des années 2010. Très difficile à naviguer dans l’interface, mis à part un effet d’eau qui bouge en bleu ou rose qui n’apporte rien c’est ringard,le tableau de bord est incompréhensible et maintenant une offre avec de l’ia peut être faite déjà une app qui fonctionne et ensuite on verra pour IA non. Revoyez l’ux de votre App un stagiaire en première année ferait mieux. Je ne souhaite plus du tout dépensé mon argent dans cette entreprise ou il faut passer à la caisse tous les ans mon pisciniste m’avait prévenu je me suis dit tiens c’est une boîte Fr toulousaine autant faire travailler le pays. Dommage c’est une entreprise française je trouvais le concept intéressant mais c’est juste une énorme blague. Je reste disponible si vous avez besoin de plus de détails. Bonne semaine à vous aussi. Feedback is a gift.

### 1/5 — L app ne démarre plus

*2025-04-09, version 5.1.06*

Depuis une mise à jour l app ne démarre plus sur mon iPhone. Fonctionnait bien jusqu’ici

### 1/5 — Une honte

*2023-10-01, version 4.0.8*

Je ne sais pas ce qui est le plus honteux, les sondes constamments hors d'usage ? Ou l'application qui bug tout le temps ? Avis aux mécontents, allez sur les réseaux sociaux et cherchez "flipr mécontent" vous allez être servi. édit suite à la réponse : 
Déjà commencez par faire bien attention à respecter le RGPD, mon nom de famille n'est pas affiché en entier dans mon commentaire, vous utilisez donc vos données ou plutôt mes données personnelles dans un endroit où je ne l'ai pas mentionné, vous utilisez donc contre mon gré mes données personnelles, commencez donc par éditer donc votre commentaire avant que je contacte les autorités compétentes !
Votre message et vos menaces me font une belle jambe, vous n'avez pas idée... Et avant de lancer des menaces comme ça relisez mon commentaire. je ne fais apologie de rien du tout, je dis juste que beaucoup sont mécontents et qu'il y a certains groupes sur les réseaux sociaux. Je ne fais n'y menace, n'y injures, n'y rien d'autres. La prochaine fois laissez votre éventuel service juridique ou avocat répondre, ça vous évitera de vous ridiculiser.

### 1/5 — Update for iPhone not working

*2023-05-04, version 4.0*

After latest update today the app crashes on the iPhone. Before update it worked fluid. Please adapt

### 1/5 — Une catastrophe

*2022-10-21, version 3.1.6*

4 changements en 2 ans, des mesures toujours aussi aléatoires, des alertes fantaisistes, des hub qui font ce qu’ils veulent, une appli qui est régulièrement déconnectée, un sav inexistant, et pour couronner le tout, des avis sur les réseaux sociaux qui sont systématiquement effacés s’ils sont négatifs… Pour répondre au développeur, je ne vois pas en quoi une piscine au chlore de 10x5 est incompatible. Votre fondateur m avez même répondu une fois par mail que les sondes ne peuvent en aucun cas garantir la fiabilité des données car vous n avez pas la main sur leur suivi et que fonction du temps qu elles ont passé hors de l’eau, etc… ça varie…. C’est d ailleurs pourquoi vous indiquez dans les cgv qu en aucun cas vous ne pouvez être tenu responsable de l exactitude des données et que ça reste de la responsabilité de l utilisateur d effectuer des mesures de contrôle à côté. Si vous doutez des 4 changements, je pourrais presque vous envoyer les photos des 2 derniers dont je n’ai jamais reçu l accord de retour et pour lesquels malgré mes relances il ne s est rien passé. Même votre logistique est déplorable…

### 1/5 — Bien hasta que tener actualizar. Muerto RIP

*2022-07-12, version 3.1.3*

Funcionó bien (aunque se mezcla mucho el idioma con francés), pero mostraba la información correctamente. Pero hace más de un mes, la app indica que hay que actualizar el aparato y entonces NO hace nada en el momento de actualizar y desde entonces no hay forma de comunicar can Flipr. Se queda en un bucle que hay que actualizar pero ni siquiera empieza actualizarse. En fin, ahora tengo trato muerto. No lo recomiendo.

### 1/5 — Todo bien…. Hasta que falla

*2022-06-26, version 3.1.3*

Y descubres que es una empresa pequeña que no dan soporte ni se hacen cargo de la garantía del dispositivo. En España al menos, mejor no comprar Flipr

### 1/5 — How long?

*2021-07-16*

I have bought the max version to get access to the premium functionalities and I am still being ask to pay for a subscription.
I know they have a small team but how long does it take to solve such a simple issue?
Really disappointed in the service.

**Developer response:** Hi, we are sorry for this experience. we advise you to contact our after-sales service to solve your subscription problem.

### 2/5 — Now we have ads…

*2024-03-08, version 5.0.5*

That’s the first time that I have an app for a device I bought that is pushing ads. What’s next? Paying to have the premium version without ads?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Simplifie l’entretien

*2025-05-06, version 5.1.06*

Application très pratique. Suivi simplifié de la piscine. Il faudrait juste rajouter la possibilité de rentré des données précise pour les autres paramètres (TH, TAC) plutôt que par pas de 10. Utile dans le cas de l’utilisation d’un photomètre en complément de FlipR. Cela reste un détail. Bravo.

### 5/5 — Pool water quality a tap away

*2024-04-10, version 5.0.6*

Works great and always good to continuously monitor the water quality. Just a tap and you got the status of your pool and recommendations if any issues !

### 5/5 — Publicité dans l’appui

*2024-03-08, version 5.0.5*

Quelle idée d’avoir ajouté un bandeau de pub en bas de l’écran ! C’est vraiment mal venu pour une application qui ne fonctionne qu’avec les équipements Flipr et qui sont loin d’être gratuit 🙁

### 5/5 — Great app, ?better with ORP displayed

*2024-02-09, version 5.0.3*

The app works well and updates flawlessly so far with the flipR sensor measurements. It would be even better if there were numbers on the chlorine scale so you can see a trend or if you could chose display the raw ORP in millivolts on the main screen.  At the moment I have to keep going through the menu to expert view to get this info. Otherwise the main screen just shows “perfect” but you have no idea what level it is at.

### 5/5 — Flipr is fantastic

*2024-01-07, version 5.0*

Easy to use. Takes the worry out of pool maintenance

### 5/5 — Fais le job

*2023-09-04, version 4.0.6*

Pas trop mal. Il faut s’intéresser aux réglages notamment le mode expert pour une meilleure visu.

### 5/5 — Très pratique

*2023-08-22, version 4.0.6*

Bonjour, une version allégée sur WatchOS serait un plus. Il serait intéressant qu’un utiliser puisse pouvoir s’informer sur les données brutes (comme dans l’écran expert) depuis sa montre, afin d’obtenir les informations rapidement. 
Exemple : on peut vouloir connaître la température de la piscine alors qu’on est dans l’eau, le téléphone n’étant pas forcément à proximité.

### 5/5 — Bon produit et beau design

*2023-07-24, version 4.0.6*

J’utilise régulièrement l’application pour surveiller l’eau de la piscine 
Avec ce produit très facile d’utilisation plus de bandelettes et une certaine tranquillité 
Les infos sont très précises et l’eau est toujours translucide

### 5/5 — Que du bonheur

*2023-06-23, version 4.0.5*

Depuis l’acquisition de ce matériel plus besoin de me soucier si ma piscine est bien équilibrée. Aujourd’hui avec celui-ci j’ai une notification m’annonçant les besoins de ma piscine et de peux y remédier immédiatement ce qui n’était pas le cas auparavant où je devais faire les mesures manuellement.

### 5/5 — Système sympa mais sonde pH jamais sûre

*2023-06-08, version 4.0.3*

Je possède Flipr depuis trois ans. Après un changement complet du premier flipr pour passer au flipr2, je me rends compte que même après des recalibrations régulières, les données du pH ne peuvent être réalistes. En effet, le pH varie de 2 points dans la même journée et cela est complément impossible. Je contrôle encore toutes les semaines le ph avec une bandelette ce qui me rassure. En plus à 19€ le kit je ne peux faire des recalibrage trop souvent. Le flipr le sert principalement plus qu’à la température et alors dans ce cas, ça fait cher le joujou ... L’application qu’en a elle est très bien. Fluide et très claire. Facile à utiliser.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*
