# Flou - Nano locação — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Flou by Ucorp Tecnologia Em Gestao de Frotas e Comercio de Veiculos Eireli, rated 2.33/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/flou-nano-locacao/id1536478115/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flou-nano-locacao/id1536478115.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (17 of 52) ### 4/5 — Somente CNH definitivo *2025-06-23, version 3.0.2* Infelizmente não consegui realizar a locação por possuir CNH provisório, o que é uma pena pois limita os usuários, e entendo essa questão, porém sou cliente da Localiza á meses e sem nenhum problema, poderia avaliar essa questão pensando na ascensão do app ### 4/5 — Ótima opção de compartilhamento *2024-08-29, version 3.0.0* tive um pouco de dificuldades para finalizar o processo de onboarding porém, o time de atendimento foi super solícito. Aplicativo fluido e veículos fantásticos. ### 1/5 — Experiência péssima *2024-04-22, version 2.1.14* Já tinha locado um carro em setembro de 23. Demorou para aceitarem mas consegui. Em dezembro tentei usar mas o app ficava travado… Depois disso desinstalei o app. Hoje fui tentar novamente, baixei o app, aparentemente estava funcionando, programei o meu itinerário e andei muito para chegar até o local do carro, chegando lá solicitaram para atualizar minha foto de perfil. O app estava demorando, entrei em contato com o atendimento e me disseram que o prazo era de até 48 horas… Inacreditável, quem busca por esses apps querem praticidade. Atendimento no chat foi péssimo. No final utilizei outra empresa. Empresa muito amadora. Não perca seu tempo. Desinstalando o app para sempre agora. ### 1/5 — App não funciona *2024-04-13, version 2.1.12* O aplicativo está com problemas há muito tempo e mesmo com updates continua a travar. ### 1/5 — Não funciona *2024-04-06, version 2.1.11* Tava na tela inicial. Mas o mais grave foi que deu algum problema no meu cadastro e a atendente se recusou a revelar qual era e falou para eu estar 90 dias e tentar de novo!! Fala sério! ### 4/5 — Travado *2024-03-15, version 2.1.10* Não sai da tela inicial onde mostra o mapa. Travado (Atualização) Logo após essa mensagem, a central entrou em contato e resolveu meu problema! 🥰 ### 1/5 — Aventureiros sem preparo *2024-02-26, version 1.1.23* Cadastro validado 3 x ao tentar usar tudo cadastrado cartão ao lado do carro. Recendo e-mail, SMS para usar, promoção entre outras, na hora de usar. Do lado do carro. Erro! Pedem atualizar o cadastro e pedem 48h, aí recusaram o cadastro… Melhor alugar em empresa séria e não aventureiros Esquipe despreparada, ### 1/5 — App com Erro *2024-02-01, version 1.1.23* Estou tentando abrir o app e está dando erro e pedindo para contatar o suporte. ### 1/5 — Pior app de mobilidade *2024-01-31, version 1.1.23* Suporte fraco, todo bugado, nem perca seu tempo se estressando ### 1/5 — Não funciona *2024-01-21, version 1.1.23* Instalei a toa, não funciona, fica travado na mesma tela. ### 1/5 — Horrível *2024-01-20, version 1.1.23* Não consigo nem finalizar o cadastro porque dá erro. ### 1/5 — Nao da pra completar cadastro, aparece mensagem de erro! *2024-01-17, version 1.1.23* Nao da pra completar cadastro, aparece mensagem de erro ### 3/5 — Muito bom os carros mas aplicativo não ajuda *2023-12-23, version 1.1.22* Muito top a experiência com o carro elétrico mas o aplicativo deixa a desejar, recentemente não consigo mais fazer locações pois o aplicativo fica travado e não funciona ### 1/5 — O serviço é bom, mas o resto deixa a desejar *2023-12-17, version 1.1.22* A ideia do serviço é excelente, mas o aplicativo e o suporte atrapalham a experiência. ### 1/5 — App não abre o iPhone 13 *2023-12-03, version 1.1.22* O app fica parado na ela se apresentação e não avança. ### 2/5 — Da erro ao abrir *2023-10-26, version 1.1.21* Nao consigo nem usar o app, ele abre com erro. ### 1/5 — Experiência no Rio de Janeiro *2023-10-07, version 1.1.21* Tive alguns problemas com o app: - cadastrar documento - cadastrar cupom - veículo que não pode ser usado mesmo aparecendo no mapa - restrição de veículo - experiência do suporte fraco ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — horrivel não chega nem o sms *2025-08-06, version 3.0.2* 0 ### 1/5 — impossível fazer cadastro *2025-06-02, version 3.0.2* O SMS do cadastros nunca chega ### 1/5 — Não consigo usar *2025-05-02, version 3.0.2* O carro esta disponivel para usar na garagem mas nao aparece no app. ### 1/5 — Não envia documentos *2025-04-24, version 3.0.2* Não permite o envio de documentos, sempre solicita que tente novamente. ### 1/5 — Impossível finalizar corrida *2024-11-23, version 3.0.2* O aplicativo não permite que o aluguel seja finalizado. Ele pede para enviar fotos e, depois disso, fica em um loop infinito. Se tentamos finalizar novamente, o app diz que as fotos não foram enviadas. A única forma de finalizar é entrando em contato com o suporte, fora do app, e explicando toda a situação (e o suporte não funciona 24h, então a noite não é possível finalizar) ### 1/5 — Péssimo *2024-11-14, version 3.0.2* Não consigo concluir o meu cadastro. Sempre dá negado e quanto tento entender o motivo com o suporte, eles não sabem explicar. ### 1/5 — Não funciona *2024-06-15, version 2.3.3* Já tem meses que tento usar o app e ele simplesmente não funciona. A tela abre congelada no mapa e não sai disso. Parem de fazer spam de emails e resolvam o app ### 1/5 — App trava no mapa *2024-06-14, version 2.3.3* O mapa fica congelado, não adianta esperar, rezar, fazer todos os gestos. Problema que ocorria no iPhone 8 e continua no iPhone 15. Desisto ### 1/5 — Você se cadastra mas não reconhece o cadastro *2024-06-06, version 2.3.3* Me cadastrei há mais de um ano, venho tentando entrar no app e informa que não está cadastrado, solicito a troca da senha (faz com sucesso), faço uma nova tentativa e de novo da erro e não entra no app. ### 1/5 — Inferno de Spam, APP mal otimizado *2024-04-23, version 2.1.14* A empresa vai te mandar dezenas de e-mails sem link para você se descadastrar. Por vezes dá bug e enviam 30 e-mails iguais com intervalo de minutos. Não respeitam a LGPD. O APP também mantém o GPS ativo em segundo plano como se fosse o Waze ou Google maps navegando enquanto estiver aberto arrebentando com a sua bateria e sabendo precisamente onde você está. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Fácil de usar *2024-08-29, version 3.0.0* Consegui alugar um veículo elétrico em minutos, só gostaria que tivesse mais base proximo a zona norte. ### 5/5 — Aplicativo intuitivo *2024-08-29, version 3.0.0* Aplicativo super intuitivo! Em poucos minutos já estou com um Peugeot elétrico, perfeito para quem precisa de praticidade e rapidez no dia a dia. Recomendo! ### 5/5 — Ótima experiência *2023-12-13, version 1.1.22* Utilizei os serviços recentemente para fazer uma viagem e me surpreendi muito com a experiência. Recomendo muito o serviço! ### 5/5 — Muito bom *2023-08-20, version 1.1.18* Aplicativo fluido, muito fácil de iniciar! Estou pronta para utilizar o serviço ### 5/5 — Super !!!! *2023-08-16, version 1.1.18* Adorei, app fácil de usar e o serviço ótimo, preço super justo !! E tem uma estação pertinho de casa. Virei cliente 😃 ### 5/5 — Ótima experiência *2023-08-16, version 1.1.18* Andei com o jaguar I pace que esta na auto star da Morumbi, show de carro ! E o app mostra tudo certinho tempo e trajeto percorrido. ### 5/5 — Ótimo app com ótima experiência *2023-08-15, version 1.1.18* Consegui realizar corridas com um Jaguar (que carro por sinal!) e um Peugeot 2006, foi tudo perfeito! A família adorou!! ### 5/5 — Ótimo App *2023-08-15, version 1.1.17* App super bacana, atendeu todas as minhas expectativas. ### 5/5 — Valeu !!! *2023-08-15, version 1.1.17* Boa experiência!! ### 5/5 — Excelente! *2023-08-15, version 1.1.17* Ótimo para quem procura uma boa experiência com carros elétricos. Recomendo! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*