# Flowers.ua - flowers delivery — user reviews

> 181 indexed App Store user reviews of Flowers.ua by BUSINESS SOFTWARE ASSOCIATION TOV, rated 4.90/5 from 281 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/flowersua-flowers-delivery/id1535017741/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flowersua-flowers-delivery/id1535017741.md
- Rating breakdown: 5★ 266 · 4★ 6 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 8

## What do users think of Flowers.ua?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient delivery
- 👍 Excellent customer service
- 🌺 Fresh and beautiful flowers
- 🎁 Wide variety of gifts and options
- 🕰️ Timely and reliable delivery

**Cons**

- 🐛 Inconsistent quality of flowers
- 🕰️ Delayed or missed deliveries
- 🤔 Unclear communication about order status
- 💰 Overpriced compared to local options

**Commonly reported bugs**

- App crashes or freezes during order placement
- Incorrect or missing item substitutions

**Most requested features**

- Improved photo/video documentation of deliveries
- More language options for international customers
- Ability to customize bouquets and gifts

## Newest reviews (20 of 181)

### 5/5 — …

*2025-10-31*

Хороший сервис все било бистро и чудесно спасибо вам большое

**Developer response:** Дякуємо за відгук! 🙌
Дуже приємно, що все пройшло швидко та приємно для вас. Будемо раді вашим новим замовленням.

### 5/5 — Ідеально

*2025-10-28, version 2.8.7*

Завжди в потрібний час доставка супер сервіс

### 5/5 — Все просто супер!

*2025-10-26, version 2.8.7*

Щиро дякую усій команді цього чудового сервісу - завжди і в усьому вони на висоті: що самі флористи, що курʼєри чи служба підтримки.
Дуже, дуже вдячний і бажаю і надалі рости і розвиватися.

### 5/5 — Just perfect

*2025-10-26, version 2.8.7*

I don’t know where the bad reviews are coming from ( maybe the people who were happy with the service just write here much less often). What can I say, it was wonderful, both the courier and the operator were incredibly kind and professional. As always, it’s impossible to compare with what’s usually offered in Europe. Everything was fresh and beautiful, and the courier even went to a different address because the recipient decided to surprise everyone and not stay home for the night. And still, everything was fast and well-coordinated. I was really worried because of the negative reviews, but this turned out to be an amazing experience. A huge thank you!

### 5/5 — Excellent service

*2025-10-17, version 2.8.7*

They are legit 💯

### 5/5 — Top-notch Ukrainian service

*2025-10-14*

You guys are awesome!! America should learn from you!
I did have a little problem using Apple Pay, but it might be due to my card and not your system.
Thank you!
Keep it up!

**Developer response:** Thank you so much! 🌸 We’re glad you enjoyed our service! Sorry about Apple Pay — sometimes cards have their own moods 😅. We’ll keep making your experience seamless!

### 5/5 — Очень быстро и красиво 🥰

*2025-10-11, version 2.8.7*

🥰

### 5/5 — Привітання з днем народження

*2025-10-08, version 2.8.7*

Чудовий сервіс, користуюся ним вже понад 5 років . Друкую за допомогу тим, хто на відстані і не може привітати дорогих людей особисто, а також дякую від завжди задоволених клієнтів 🔥 ви молодці

### 5/5 — Бо

*2025-09-29, version 2.8.7*

Бомба

### 5/5 — Great service

*2025-09-21*

Thank you for delivering my flowers. You always do a great job. You’re very much appreciated. Thank you.

**Developer response:** Дуже цінуємо, що вже не вперше обираєте нас для привітань з-за кордону. Приємно бути частиною вашої історії кохання 💐

### 5/5 — Супер

*2025-09-14, version 2.8.7*

Швидко якісно *****

### 5/5 — Супер

*2025-09-13, version 2.8.7*

Супер

### 5/5 — Заголовок

*2025-09-06, version 2.8.7*

Спасибо огромное за то что работаете в такое трудное время ❤️

### 5/5 — Дякую

*2025-09-06, version 2.8.7*

Все супер дякую.

### 5/5 — Задоволені)

*2025-08-27, version 2.8.6*

Дуже все сподобалось) буду ще не раз користуватися вашими послугами) буду рекомендувати вас своїм друзям)

### 5/5 — Кривий Ріг

*2025-08-21, version 2.8.6*

Дуже задоволений сервісом. Буду користатися і надалі.

### 5/5 — Всем советую

*2025-08-14, version 2.8.6*

Классный сайт всем советую быстро чётко и красиво

### 5/5 — Рекомендую

*2025-08-09, version 2.8.6*

Всегда все на высшем уровне 🌹 сотрудничество с вами одно удовольствие ❤️

### 5/5 — В захваті!

*2025-08-09, version 2.8.6*

Швидко, якісно, надійно! Ви особливі. Дякую. 
За кордоном, зробила замовлення, сплатила в один клік.

### 5/5 — Букет супер!

*2025-07-31, version 2.8.6*

Дуже швидко і якісно!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не советую

*2025-05-28, version 2.8.3*

Самые ужасные цветы

### 1/5 — Майте на увазі що розміри будуть досить сильно відрізнятися.

*2025-05-18, version 2.8.2*

Майте на увазі що розміри будуть досить сильно відрізнятися, я не можу сказати що не гарний букет але в двічі менший чим на фото (

### 1/5 — Doesn’t work.

*2025-04-02, version 2.8.2*

Doesn’t work. SMS confirmation never comes. Waste of time trying it.

### 1/5 — Сервіс відстій

*2025-03-16, version 2.8.1*

Не розумію як маючи таку погану репутацію продовжувати дотримуватися цього низького рівня

### 1/5 — Ужасный сервис

*2025-03-13, version 2.8.1*

Доставляют не те цветы. Цветы вянут на следующий день. Тех поддержка не выходит на связь 5 дней. Завышенная цена.

### 1/5 — Жахливо!!! Terribly!!!

*2025-03-10, version 2.8.0*

Замовив букет. Було зазначено, що доставлять в проміжку 11:00-13:00. В 13:02 лише після мого звернення(!) служба підтримки каже, що обраного кольору квітів немає і може замінити. Тобто ЧОТИРИ години вони нічого не робили і не бачили, що потрібних квітів немає. В результаті цього, зіпсовано подарунок і настрій на День народження. Попередній досвід замовлення тут букету викликав підозру, що послуги надають дебіли. Сьогодні переконався, що навіть дебіли краще би впоралися з таким завданням.

I ordered a bouquet. It was stated that it would be delivered between 11:00 and 13:00. At 13:02, only after my request (!) the support service said that the selected color of flowers was not available and could be replaced. That is, for FOUR hours they did nothing and did not see that the necessary flowers were not available. As a result, the gift and mood for the birthday were ruined. Previous experience ordering a bouquet here made me suspect that the services were provided by morons. Today I was convinced that even morons would cope better with such a task.

### 1/5 — Квіти жахливої якості

*2025-03-09, version 2.8.0*

На 8 березня мені приїхав букет тюльпанів жахливої якості. Пелюстки ледве тримались, вигляд у квітів був такий, ніби вони простояли десь тиждень і їх просто вирішили «сплавити».
Упаковка — м’ята, мокра. Замість радості — тільки розчарування. Дуже прикро отримати таке в подарунок у жіноче свято.

### 1/5 — Жахливо

*2025-03-09, version 2.8.0*

Букет квітів НАБАГАТО менший ніж на фото. Я вибирала великий букет подарувати мамі. Я дуже розчарована. До того, був замовлений торт, якого НЕ принесли з першого разу. Зателефонували, принесли торт, але інший. Мама вже взяла, а я дуже розчарована, це жахливий сервіс і просто здиралово грошей.

### 1/5 — Жахливий сервіс

*2025-03-08, version 2.8.0*

Неймовірно жахливий сервіс.   Все розумію, 8 Березня, дуже висока завантаженість, але(!) це ж не перше ваше свято і ви себе позиціонуєте як профі…
У результаті: 
1. Замовлення не виконане.
2. Диспетчерська служба нижче плінтуса. Дзвонив приблизно 20 разів. Додзвонився чотири рази - перші три або, скидали, або відверто хамили, або перемикали де мене просто скидали. Четверта операторка так собі, але допомагала. 
3. Більше з вами не співпрацюватиму. Користувався доволі довго.

### 1/5 — Horrible service

*2025-03-08, version 2.8.0*

The worst service I've ever used. They replaced the flowers without any notification. The flowers are of terrible quality.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Delivered on Time

*2026-07-28, version 2.8.13*

Fantastic service, as always 10/10

### 5/5 — Great service. Highly recommend.

*2026-07-25, version 2.8.13*

Great service. Highly recommend.👍🏻🍀🔥🔥🔥

### 5/5 — Perfect service

*2026-05-17, version 2.8.12*

In time, and at high standard

### 5/5 — Неймовірні!

*2026-05-10*

Замовила два Букети, все приїхало вчасно дуже гарні моя Мама та Братова в захваті❤️
Я далеко тому цей сервіс зробив все вчасно та без проблем❤️

**Developer response:** Щиро дякуємо за такі теплі слова ❤️ Нам дуже приємно, що змогли допомогти подарувати радість вашим рідним навіть на відстані. Раді, що букети сподобалися мамі та братовій, а доставка пройшла вчасно та без зайвих турбот 💐

### 5/5 — Flowers

*2026-03-09, version 2.8.8*

Best service ever!

### 5/5 — рекомендую

*2026-03-07*

всім рекомендую

**Developer response:** Дякуємо за рекомендацію! 💐 Дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом.

### 5/5 — Best of the best

*2026-01-18, version 2.8.8*

Вы лучше. Я живу в Торонто, заказал цветы в Запорожье, всё быстро и красиво 👍

### 5/5 — Вчасно і якісно

*2026-01-10*

Перед замовленням бачив негативні відгуки, але замовив і не помилився. Все чудово , вчасно і якісно. Були певні проблеми з наявністю, зі мною звʼязався менеджер та запропонував інші варіанти. Вцілому позитивний досвід.

**Developer response:** Дякуємо, що поділились досвідом 🌿 Раді, що змогли швидко узгодити заміну та залишити вас задоволеними.

### 5/5 — Умань

*2025-11-12, version 2.8.7*

Квіти гарні,свіжі,доставили вчасно.нажаль листівки не вручили,було тільки прочитано.зробили фотозвіт,але не попередили отримувача про те,що мають фотографувати.взагалом все добре,окрім цих нюансів

### 5/5 — Відгук

*2025-11-09, version 2.8.7*

Останні 3 роки замовляю квіти саме в Flowers.ua,все чітко завжди.квіти гарні

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*