# Flua! — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of Flua! by STELLANTIS AUTOMOVEIS BRASIL LTDA, rated 4.74/5 from 639 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/flua/id1542652839/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flua/id1542652839.md

## Newest reviews (4 of 19)

### 1/5 — App não funciona

*2022-01-20*

Fiz o cadastro mas App não abre e fica carregando sem parar. Triste mas terei que procurar outro aplicativo.

### 1/5 — Nunca funcionou

*2021-12-04*

So dá mensagem de que eu estou sem
Internet, apenas isso, nunca consegui usar o aplicativo.

### 1/5 — Impossível utilizar!

*2021-11-19*

Sou cliente do Flua mas quando tento usar o App pede para atualizar dados e quando preencho e dou ok aparece mensagem “erro ao salvar dados… tente mais tarde”! Faz mais de 1 mês que estou te tentado!

### 1/5 — Nunca carrega o contrato

*2021-08-03*

Toda vez de acessar é necessário refazer o login outra vez. E fica 1 minuto na realidade de espera do carregamento do contrato pra dar erro e pedir pra deslogar e tentar outra vez. Esse erro permanece desde a atualização anterior e não foi corrigido.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Caso o problema persista, compartilhe com a gente através do email flua@fcagoup.com o seu nome completo para checarmos o seu cadastro e também um print da tela que mostra esse erro. ;) Até logo! Abraços, Equipe Flua!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não consigo finalizar o preenchimento do meu contrato

*2025-05-07*

Estou tentando realizar o término do preenchimento do contrato mas não consigo pois o app não reconhece depois que eu mando a foto da minha cnh

### 1/5 — Urgente

*2024-10-03*

Não quer abrir o meu. Mandou atualizar e fiz e não quer funcionar

### 1/5 — Não mostra menu

*2024-09-09*

As atualizações mostram menus que não aparecem dentro da interface de uso

### 1/5 — Péssimo

*2024-08-25*

O app é muito ruim, tem vários erros, desloga sozinho, não aceita senhas complexas e ainda viola a LGPD, pois dados de outros motoristas e veículos aparecem pra mim. Esse violação por si só já deveria ser suficiente para um processo e remoção do app da loja.

### 1/5 — APP Não funciona

*2024-07-23*

Tem alguns dias que o APP não funciona pede para atualizar e já está atualizado. Deveria ser uma forma de facili o acesso às informações , mas não está ajudando

### 1/5 — Pagamento

*2024-02-12*

O app não permite a troca do cartão de crédito, informando que houve problema no processamento. Já tentei com bancos e bandeiras diferentes e nada.

### 1/5 — Aplicativo Horroroso

*2023-08-24*

Não serve para nada. 
Até para marcar revisão obrigatória, preciso ligar e agendar com a concessionária. Ao deixar o automóvel, o consultor diz que a Flua não me considera como condutor, apesar de ter pago 20 mensalidades e só restarem 4 meses para o final do contrato. Durante 20 meses, tentei usar o atendimento- ultra demorado -, mas a ineficácia desse atendimento é páreo duro para o aplicativo.

### 1/5 — Há 2 meses aguardando aprovação

*2023-05-23*

Fiz o pedido, mandei a documentação mas ha 2 meses não há resposta nem previsão

### 1/5 — Não carrega as ofertas FIAT

*2023-03-07*

Ocorre um erro quando tempo abrir as ofertas FIAT. Uma pena porque eu realmente queria.

### 1/5 — Não consigo acesso

*2022-10-04*

Já estou com  o veículo mas App não reconhece meu e-mail, informa que não existe proposta.

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Não funciona

*2021-08-31*

O App ta pedindo atualização para abrir, mas já está na versão mais atual. Não funciona.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Em algumas situações, as lojas oficiais levam um tempo maior para liberar a nova versão para alguns usuários. Caso não consiga atualizar para a versão v1.3.1, nos acione através do email flua@fcagoup.com, combinado? Estamos à disposição para te ajudar. Abraços, equipe Flua!

### 4/5 — Interface boa

*2024-03-29*

Precisa de mais interações ali, chat com atendente e etc

### 4/5 — não funciona

*2021-10-30*

toda vez ao clicar em “ver minhas propostas” aparece “erro desconhecido, tente mais tarde”. funcionava normal nas primeiras semanas mas agora ja faz um mes que isso acontece e sempre mantenho o app atualizado

**Developer response:** Olá, Hugo! Tudo bem? Identificamos este erro no aplicativo e fizemos a correção. Você já pode acessar novamente e verificar se sua proposta pode ser vista normalmente. Caso esse problema persista, você pode entrar em contato pelo e-mail flua@fcagroup.com para que você detalhe melhor e possamos resolver, combinado? Grande abraços, equipe Flua!

### 2/5 — Pra ficar ruim precisa melhorar muito.

*2025-03-13*

Aplicativo trabalho com frequência, não passa detalhes ou projecao de quais serão os próximos passos. Nada de agendamento para retirada. Tinha outro carro por
Assinatura e lá conseguia fazer tudo. Torcer para melhorar.

### 2/5 — Não consegue atualizar

*2023-06-26*

Aplicativo está horrível, não consigo acessar nada e nem atualizar. Quando mando atualizar, vai novamente no aplicativo sem a devida atualização.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*