# flunch — user reviews

> 62 indexed App Store user reviews of flunch by Flunch, rated 4.54/5 from 5,967 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/flunch/id383120345/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flunch/id383120345.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (16 of 62)

### 4/5 — Repas enfants

*2025-05-30*

Les repas enfants le poulet est beaucoup trop épicé dommage

### 4/5 — Carte de fidélité

*2024-09-25, version 5.2.0*

Très heureuse de profiter des bon plans sa nous permet de nous rentre plus souvent au restaurant. 
La semaine dernière j ai profité du bon plan un plat acheté un plât gratuit.

### 4/5 — Plutôt satisfaite

*2024-08-18, version 5.2.0*

Je préfère cet nouvelle carte fidélité qui est beaucoup mieux pensé 
Cependant l’application beug mon compte ce déconnecte sans arrêt a l’ouverture de l’application et souvent du mal à charger

### 3/5 — Difficulté

*2024-08-04, version 5.2.0*

J’ai une application sur mon iPhone qui quelquefois ne fonctionne plus puis subitement tout remarche 
C’est embêtant car étant une fidèle cliente 
Je viens pratiquement toutes les semaines cela me fait perdre des points
Heureusement qu’une hôtesse de caisse me connaissant à pou me retrouver par internet mais ce n’est pas le cas de toutes les hôtesses qui ne cherchent pas à comprendre

### 5/5 — Moules à volonté

*2024-07-31, version 5.2.0*

C’est agréable en ce moment, tous les soirs on peut manger des moules frites à volonté pour 12,99€
Comme ts les ans à cette même période 
Cdlt

### 4/5 — Plafond 300 points

*2024-07-28*

Bonjour à toute l équipe 
Fidèle de flunch en famille je cumule rapidement les points sans forcément regarder si j attends le plafond 
Habituellement on me propose les plats offerts avec mes points et plusieurs fois à petite forêt on ne me propose pas alors que le plafond est atteint, je porte donc réclamation car à 4 personnes j ai perdu parfois jusqu’à 80 points !!! Et on ne fait rien pour cette perte juste un « je m excuse «  si vous ne savez pas que votre plafond est atteint et bien vous perdez de votre fidélité… je trouve qu on ne devrait pas plafonner la fidélité

**Developer response:** Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis. Les points sont en effet plafonnés pour le moment sur ce programme. 
Sachez que vous pouvez utiliser vos points à tout moment via l'application en transformant vos points en coupon. Il vous suffit ensuite de passer le QR code en caisse au moment du paiement :)

### 5/5 — Paella

*2024-07-24, version 5.2.0*

Votre accueil est vraiment agréable le plat paella était à désirer 2 tête de crevette sans corp moule 2 sur 4 vide et ri vraiment trop cuit dommage a l affiche très jolie  et décevant dans l assiette c est pas pour autant que je ne reviendrai pas en famille comme d habitude ont es 6 on aime bien dans l ensemble  cordialement Christophe

### 5/5 — Personnel très serviable m’a fait l’application

*2024-07-22, version 5.2.0*

Super offre carte fidélité

### 5/5 — Nouveau système de fidélité

*2024-07-18*

Intéressant et plus rapide pour obtenir des avantages avec les points fidélité

### 5/5 — Moment privilégié

*2024-07-11, version 5.2.0*

C est toujours un moment agréable.
Le personnel est aux petits soins pour répondre à toutes nos exigences.
Les plats sont variés et bons.
Cerise sur le gâteau, les récompenses pour notre fidélité.
Merci à tous.

### 5/5 — Commentaire

*2024-07-10, version 5.2.0*

Bonjour … souvent qd on mange à flunch …. Aucune connection arrive à la caisse …. Impossible de valider notre passage … donc pas de points cumulés !!!!! Est ce normal ???

### 5/5 — Wallet Utilisation impossible 5.0

*2024-02-22, version 5.0.1*

Bonjour, Souci avec wallet: Lors de l’ajout de la carte j’obtiens un message: Wallet is only available on prod environment iPhone 15pro iOS 17.3.1 Merci

Souci résolu avec la 5.0.1

### 5/5 — L’appli s’ouvre = Cookie

*2024-02-20, version 5.0.0*

Impossible d’avoir accès au contenu de l’appli, ça me marque seulement Cookie 🤨(je suis sur iPhone)
Problème résolu , parfait !

### 5/5 — Carte fidélité Wallet Cartes

*2024-02-03*

À quand la carte de fidélité Flunsch dans l’application Cartes (Wallet) sous iOS ?

**Developer response:** Cette nouveauté arrive bientôt !

### 5/5 — Bon rapport QP

*2023-10-30*

Avec la possibilité des 5 légumes par jour

### 4/5 — Why no English version?

*2023-10-11, version 4.8.1*

In todays international world, it would be an idea to have this app also in no English. Adding night-mode would also be an idea.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Application qui ne reconnaît pas la carte

*2023-10-28, version 4.8.1*

C’est une application pas du tout optimisé. A croire qu’en plus, ils mettent un wifi degueulasse dans leurs restaurant pour qu’on ne passe pas la carte. Deux fois que je suis à Flunch et deux fois que je ne peux pas passer la carte.

### 1/5 — Bad usability

*2021-10-21, version 4.6.2*

Informationen of opening hours wrong or missing 
Impossible to find the current menue 
I don’t want only one favorite location

### 1/5 — Horrible won’t connect

*2019-07-09, version 4.2.1*

Email is said to be not valid then phone number has to be French....bad application

### 2/5 — Ajout carte

*2024-11-27, version 5.4.0*

Impossible de faire « suivant » en voulant enregistrer une carte sur son compte en saississant le numéro de la carte. Le bouton « suivant » n’est pas accessible dans cette situation.

### 2/5 — Attente et incompréhension

*2024-08-27*

Nous sommes allez manger hier midi (Flunch Le Mans la milesse ) nous avons présenté la carte et ma femme a pris une paella ma petite fille un menu enfant et moi un bœuf charolais bleu Nous avons bénéficié du menu enfant offert . Après 30 mn d’attente l’appareil n’avait toujours pas vibrés ma femme et la petite fille avaient fini de manger Pendant ce temps je relis ma facture et m’aperçois que la paella est facturé 12,99 au lieu de 7,99 € je m’adresse à la caisse qui me renvoie à la seconde caisse . Après réflection elle me dit que d’après les consignes générales je n’ai droit à qu’une réduction Je lui demande où trouver les consignes : « dans votre application me » dit elle . Je lui signal que l’apareil entre mes mains n’a toujours pas vibrés depuis mon passage en caisse d’il y a 30 mn réponse « Allez voir Là-bas ( service grillade ) » j’ai fini par avoir une pièce de bœuf à point et non bleu que j’ai mangé seul et froide . Je n’ai pas trouvé les consignes dans l’application je suis retourné voir la responsable qui me confirme qu’elles sont dans mon application : je lui tend mon téléphone je vais vous montre le répond elle .Apres avoir naviguer un petit moment elle ne les a pas trouver et me répond il faut que vous alliez sur le site . C’EST LAMENTABLE Je suis extrêmement déçu . J’aimerais une réponse de votre service .

### 2/5 — Il y a plus

*2022-01-31, version 4.7.0*

Pas mal de flunch sont indiqués sur la carte et une fois sur place pas ou plus de flunch exemple Pau et Rambouillet et encore d’autre 
Merci de faire la mise à jour

### 2/5 — Pas d’intégration dans Apple Wallet

*2021-11-02, version 4.6.2*

Déçu par cette application. Il est pénible de devoir avoir une application spécifique plutôt qu’une carte de fidélité dans le Wallet.

### 2/5 — Sans plus...

*2019-10-31*

En un an d’utilisation, déjà plusieurs bugs du style, pas de décompte lors du passage en caisse permettant de bénéficier de la quinte Flunch. Et aujourd’hui, malgré la mention me disant que lors de mon précédent passage j’avais bien débloqué mon avantage, je n’ai eu aucune réduction en caisse. Bref, je préférais l’ancienne carte qui permettait à mon avis, plus d’avantage pour les consommateurs...

Édit du 31/10 : il semblerait en fait que, désormais, l’avantage fidélité Quinte Flunch ait une durée de validité de trois semaines seulement... ce qui n’était pas le cas auparavant me semble t-il... ceci explique certainement pourquoi je n’ai pas eu de réduction lors de mon dernier passage en caisse.

**Developer response:** Bonjour Philhip, 

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons regarder ! Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de carte MyFlunch ainsi que votre version IOS ? Si vous préférez n'hésitez pas à nous joindre sur cette adresse : contactmyflunch@flunch.fr

Merci d'avoir pris le temps de nous informer de ce problème !

### 2/5 — Trop de bugs !!

*2018-11-15, version 4.1.0*

La carte de fidélité s’affiche une fois sur 2, les promos en cours buggent donc arrivé en caisse on paye plein pot et bien sûr le personnel en caisse ne peut rien pour nous...
La dernière fois l’application est restée en maintenance pendant des jours et pendant ce temps, on a encore payé plein pot !
Inadmissible de proposer un programme de fidélité qui finalement ne fonctionne pas et n’avantage donc en rien le client.

### 3/5 — Mendier pour les offres

*2024-10-12, version 5.2.0*

En présentant ma carte je croyais naïvement bénéficier des offres en cours mais non, si on ne les réclame pas on est bon pour payer « plein pot »

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Carte

*2026-02-28*

Application souvent en panne

### 5/5 — C’est bon

*2025-11-26*

Flunch 07 Le personnel est très professionnel est d’une grande gentillesse. Les plats changent régulièrement. C’est facile d’accès, tu peux bien manger avec 30 € pour deux personnes. La carte a un système de points qui te fait bénéficier d’un repas tous les quatre repas à peu près.

**Developer response:** Bonjour, merci pour message et ravis que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre restaurant.
A bientôt dans l'un de nos restaurants flunch

L’équipe flunch

### 5/5 — Moment de convivialité

*2025-10-18*

Qualité prix,choix diverse ,

### 5/5 — Qualité / Prix

*2025-09-01*

Un rapport qualité prix, il n’y a pas mieux !

**Developer response:** Bonjour, 
Merci pour votre message. Des clients comme vous, il n'y a pas mieux ;) 

Belle journée,
L'équipe flunch

### 5/5 — Beau self

*2025-08-29*

J’aime bien y manger. 
Par contre nous sommes venus à quatre et c’était galère pour trouver une table. Des personnes à 2 se mettent sur les tables de 4 et du coup on a dû attendre debout qu’une place se libère

**Developer response:** Bonjour, merci pour message et ravis que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre restaurant.
Désolé pour la gêne lors de votre recherche de table.

A bientôt dans l'un de nos restaurants flunch
L’équipe flunch

### 5/5 — Carte au top

*2025-04-02*

Super carte de fidélité ! Les points se cumulent vite permettant d avoir de petits plaisirs offerts !

### 5/5 — Super expérience

*2024-12-27, version 5.4.0*

Personnel agréable avec le client 
Large choix de plats
Pas assez de chariot pour débarrasser son plateau 
On passé un bon moment

### 5/5 — Super

*2024-12-03, version 5.4.0*

J’adore les variétés de légumes et les poissons sont très bon .
Les viandes sont très bonnes aussi. Rien à dire. 
Si en fin de comptes j’adore les légumes tajine. Dommage il n’y en a pas assez souvent.

### 5/5 — Félicitations

*2024-10-07, version 5.2.0*

Tout est toujours nickel, et les prix sont abordables. La gentillesse y est, la sympathie du Personnel. Et je pense un bon moment. C’est le principal. Bonne chance à l’équipe et bon courage au flunch Montbeliard. Très amicalement. Dominique

### 5/5 — Nouveau programme de fidélité qui fidélise !!

*2024-09-11, version 5.2.0*

L’accumulation de point nous permet de revenir et d’obtenir des plats gratuits.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
