Schade
Response from developer
Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem haben. Falls die App trotz bestehender Internetverbindung „Keine Internetverbindung“ anzeigt, handelt es sich möglicherweise um ein vorübergehendes Netzwerk- oder App-Problem. Bitte aktualisieren Sie die App auf die neueste Version, starten Sie Ihr Gerät neu und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung erneut. Auch eine Neuinstallation der App kann das Problem beheben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team mit Angabe Ihres Gerätemodells und der App-Version. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Poster
Response from developer
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и путаницу. Будьте уверены, что все подписки и платежи обрабатываются безопасно через App Store, и оплата будет списываться только в случае авторизации транзакции. Если с вас была списана сумма неправильно или у вас возникли проблемы с загрузкой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, указав данные о вашей покупке и устройстве. Мы немедленно рассмотрим проблему и поможем её решить. Мы ценим ваши отзывы и стремимся улучшить как приложение, так и пользовательский опыт.
I had an entire flyer I worked on for hours, days… and it just glitched and everything lost!!!!! Nev
Response from developer
We’re very sorry for the frustration this caused. Unfortunately, sometimes app data can be lost due to unexpected glitches or interrupted saving. Please make sure you’re using the latest version of the app. It includes stability improvements to help prevent this from happening again. We truly appreciate your time and effort, and we’ll keep working to improve the saving process in future updates. If the problem persists, please share your concern at support@postersmaker.com. We will help you out.
Не удобное совершенно приложение
Response from developer
Мы понимаем вашу обеспокоенность. Обратите внимание: вы можете копировать и вставлять текст, просто нажав и удерживая его, пока не появится кнопка «Копировать» или «Вставить». Чтобы установить фон или выбрать цветовую палитру для вашего постера: Откройте свой дизайн или постер. Нажмите на опцию «Фон» (обычно это значок ведра с краской или изображения). Выберите сплошной цвет, градиент или изображение в качестве фона. Чтобы настроить цвета, откройте палитру цветов и выберите нужные оттенки. Если у вас всё ещё возникают проблемы, отправьте короткую запись экрана или скриншоты того, что вы видите, по адресу support@postersmaker.com. Мы поможем вам решить проблему шаг за шагом.
Worst customer service
Response from developer
We apologise for any inconvenience you may have experienced while using our app. Please report your concern at (info@contentarcade.com). We will guide you.
