# Flyin: Flights & Hotel Deals — user reviews

> 62 indexed App Store user reviews of Flyin by Saudi Ebreez Company for Travel and Tourism, rated 4.20/5 from 553 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/flyin-flights-and-hotel-deals/id1106268318/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flyin-flights-and-hotel-deals/id1106268318.md
- Rating breakdown: 5★ 383 · 4★ 59 · 3★ 33 · 2★ 20 · 1★ 58

## What do users think of Flyin?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 💎 Excellent app
- 👍 Easy to use
- 🤩 Best app for flights and hotels

**Cons**

- 🚫 Non-responsive customer service
- ⚠️ Unreliable and deceptive service
- 🤯 Terrible experience
- 🤬 Worst app ever
- 😡 Untrustworthy and unprofessional

**Commonly reported bugs**

- App crashes when opening 'My Trips'
- Incorrect flight dates and times displayed

**Most requested features**

- Add favorite feature for hotels
- Implement live chat support

## Newest reviews (10 of 62)

### 2/5 — البحث

*2021-02-26, version 4.3.2*

عند البحث عن رحلات طيران من خلال التطبيق يظهر لي بأن "لم يتم العثور على نتائج لقد بحثنا على أكثر من ٤٥٠ شركة طيران ولم نجد رحلات" مع العلم في حال قمت بإستخدام تطبيق شركات الطيران نفسه أجد رحلات في نفس التاريخ!

### 3/5 — هل تدعم

*2020-05-27, version 4.3.1*

هل دعم ابل والت

### 1/5 — تجربتي معهم

*2019-12-04, version 4.2*

لم يقوموا بالحجز المطلوب
وانصح بعدم التعامل معه

### 1/5 — Worst service ever

*2019-11-03*

Highly don’t recommend to use they service, the prices are higher than other apps and the service after you booked the flight is horrible

**Developer response:** Very sorry to hear that you don't like our app. Would you mind telling us what you dislike about it? Please write to us at customercare@flyin.com. We'll be grateful for your feedback.

### 1/5 — ويش ذا العرض

*2019-09-21, version 4.0.2*

عروضكم سيئة والأسواء أنكم تخدعون الناس في عروضكم اقيمكم بدون نجمة للأسف قال ادفع ٨٩ ٪؜ من قيمة حجزك
وين العرض بالموضوع

### 1/5 — شركةسيئة للغاية لا انصح بالتعامل معهم

*2019-09-18, version 4.0.2*

شركة تحتال و تتحايل على جميع العملاء في خدمة حجز الفنادق و الاسعار و تاكيد الحجز و عندي ادله و راح ارفع قضايا تعويض بمبلغ لا يقل عن مليون ريال اوسخ شركة ممكن تتعامل معاها لمن توصل الفندق و تلاقي و تتفاجئ حجزك غير مؤكد و انت دافع و تترمي في الاستقبال يوم كامل و انت مسافر و متعب و منهك شركة بنت حرام و اتصل على الشركة يلطعوني و يصرفو يبونك ترضى بالأمر الواقع بس وربي حنيك أمكم فرد فرد كل شخص في دي الشركة حخرب بيتة و اشردة شركة متناكة اولاد شرموطة لا تتعاملو معاهم

### 1/5 — طريقة البحث عن الفنادق سيئة جداً

*2019-09-04, version 3.8.1*

تعلموا من بوكنق

### 1/5 — Very bad experience and not honest deal

*2019-07-25*

Unfortunately if you book directly from the airline website is more cheaper. Hotels and coupons deal fake with hidden taxis.

**Developer response:** We are sorry for hearing that , we appreciate if you send more details about your experience  customercare@flyin.com

### 4/5 — تطبيق سهل و اسعاره مناسبه

*2019-07-25, version 3.7.1*

دايم احجز من عندهم طيران او فنادق بالبحرين و الرياض
الاسعار افضل من بوكينج في بعض الفنادق و في كود خصم 👍🏻

### 1/5 — موقع سئ سئ سئ

*2019-06-01, version 3.6*

الموقع جدا سئ .. جربت مواقع كثير لكن فلاي ان الاسوء .. حجزت ٤ ليال في تاريخ معين وسويت بحث عجبني السعر حجزته ودفعت وكتوب مسترجع كامل .. قبل السفر راجعت حجزي والا التاريخ غير يوم دخلت الموقع اسوي بحث لقيت اني ماغلطت لانها صارت مره ثانيه لما يفتحلي صفحة الفندق يغير التاريخ ولما كلمتهم قالو غير مسترجع ولما كبرت الموضوع قالو نرجع بس ثلث قيمة الليله الخطأ يعني ٢٥٠ ريال .. الاون لاين مايعرفون يتفاهمون والاسلوب سئ .. الله يعوضني خير وتوبه اتعامل معهم

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Non Responsive

*2026-03-16*

The Close their phones and don’t respond.   If you want to loose your money buy thru them.

### 1/5 — لا انصح بالتعامل معها

*2025-05-08, version 5.0.6*

قمت بحجز تذكره طيران و بعد عمليه الدفع لم يتم ارسال تاكيد الحجز و عند الاتصال بخدمه العملاء تك ابلاغي بالانتظار لمده ساعتين و بتد ساعتين تم ابلاغي لالانتظار لمده ساعتين اخري و بعد ١٢ ساعه تم ابلاغي بالأغاء الحجز و عليا الانتظار لمده ٣ ايام حتي يتم رد المبلغ من قبل الشركه و انتطار لمدة اسبوع حتي يتم استلام المبلغ فالبنك و كتي تلام لم يتم تحويل المبلغ الي البنك. I booked a 
Beware of Flyin.com – Unreliable and Deceptive Service

I had a terrible experience with Flyin.com, and I strongly advise against using their services. I discovered Flyin through Skyscanner, but after my experience, I’m disappointed to say that Skyscanner did not offer any support or escalate the issue on their end. Furthermore, I’ve come across hundreds of similar reviews to mine, yet Skyscanner continue to list Flyin on their platform, which raises serious concerns.

Here’s what happened:

I booked a flight through their website and, after completing payment, was told I’d receive the confirmed ticket within an hour. However, after waiting for four hours with no updates, I reached out to them. They assured me the ticket would be sent within two hours. By the end of the day, I finally received an update, only to be informed there was an issue with booking one leg of the flight. They then presented me with two options: either pay a large price difference for an alternative ticket, or opt for a refund. If I chose the refund, I was told it would take three business days to process, followed by another 5-7 business days for the money to appear in my bank account—meaning almost two weeks for a refund.

This was a major red flag. I checked other booking sites and saw the flight was still available, yet Flyin.com offered no reasonable solution. They didn’t offer compensation, discounts, or alternatives on other airlines.

After rejecting their unreasonable offer, I requested a refund, and was left with no option but to wait nearly two weeks for the money to be returned. In the meantime, my credit limit was blocked, preventing me from booking a new flight elsewhere.

Flyin.com is unreliable, deceptive, and unprofessional. They take your money, cancel bookings last-minute, and offer solutions that only benefit them. If you value your time, money, and peace of mind, stay far away from Flyin.com!

### 1/5 — Bad Experience

*2025-01-30*

This app is unreliable and has no fair logic for any changes they claim caused by the operating airlines.
I don’t recommend using this app.

### 1/5 — .Badest application سيء جدا

*2024-02-02*

برنامج سيء جدا حجزت عندهم رحلة و جلست اكثر من 12 ساعة وماتم تأكيد الرحلة وكل ما اتصل فيهم يقولون حولنا طلبك للقسم المختص وبيتم الرد عليك خلال ساعتين علما اني كلمتهم 4 مرات وكلها نفس الكلام حتى الاسترجاع يقولون بيرجعون المبلغ خلال 10 و ما طلبوا مني رقم الايبان ولا شي كيف كذا ؟؟؟ .
Very bad application and worse employees. I booked a trip and the required amount was deducted, and the trip was not confirmed. They were contacted many times, and all of them told tm me the same words, and I completed 12 hours and the trip was not confirmed. Even in canceling the flight reservation, they did not take the bank account number from me to recover the amount, and they say they will refund it in my account within 10 days without knowing the bank account number, and I do not know how they will do that.

**Developer response:** مرحبا
نعتذر عن أي تجربة غير سعيدة معنا، بالطبع هذا لا نتمناه ولا نسعى إليه.
برجاء إرسال كافة التفاصيل عبر البريد الالكتروني customercare@flyin.com 
وسيقوم القسم المختص بحل الموضوع. تحياتنا لك

### 1/5 — حجزت واخذو المبلغ وما اكدو الحجز واتصلوا قال ادفع زود !!!

*2023-11-17*

احس انه انلعب علي بهالبرنامج بعد ما حجزت واخذو الفلوس ما اكدوا الحجز واتصلوا فيما معناه ما عندنا لك حجز تبي نفس رحلتك اللي حجزتها ادفع ١٥٠ ريال زود عفواً احس انه اتنصب علي لو حجزت من موقع الخطوط دايركت كان طلع عليا بزيادة ٥٠ ريال 
اذا انت مو قد البزنس لا تدخل فيه ولا تلعب على العالم تعطيهم سعر رخيص بعد ما تورطهم ويدفعون تدق تقلهم ادفعو زود ولا روح رحلة ارخص من اللي دفعتوها

**Developer response:** مرحبا 
نعتذر عن أي تجربة غير سعيدة معنا، بالطبع هذا لا نتمناه ولا نسعى إليه. 
برجاء إرسال كافة التفاصيل عبر البريد الالكتروني customercare@flyin.com 
وسيقوم القسم المختص بحل الموضوع. تحياتنا لك

### 1/5 — تطبيق يفتقر للمصداقية و المهنية . الحذر الحذر

*2022-11-19*

حجزت فندق في دبي بسعر ممتاز و بعرض رائع و بعد يومين تم إلغاء الحجز تماماً ، هذه المرة الاولى و المرة الثانية تم حجز فندق في مكة بسعر ممتاز و بعد أيام تم إلغاء من فلاي إن و قالوا ان اموالكم ستعود لكم بعد ثلاث أيام عمل من الإلغاء بدون تبرير او ذكر سبب الإلغاء . تطبيق و إدارة تفتقر للمهنية و المسؤولية و عدم احترام الضيوف . لا أنصح بالتعامل معهم . حجزك معهم ممكن يلغى في أي وقت و بدون سبب . أنتبه . احذر

تطبيق المطار و تطبيق المسافر يصلون للعالمية بجودة الاحتراف و التعامل . 
و تطبيق فلاي إن سيبقى في أسفل الترتيب كالعادة و يلغي حجوزاتكم و أنتم لا تعلمون . 

انتبه . احذر . اهرب

### 1/5 — احذر التعامل معاهم حجوزات غير مؤكدة

*2022-11-18*

كذب وخداع حجوزات غير مؤكدة مضيعة للوقت هناك برامج ارخص وافضل ابعد عنهم ستكون بخير

### 1/5 — أسواء تطبيق رحلات

*2021-11-18*

اسعار مرتفعة. خدمة ما بعد البيع جدا سيئة . رسوم اضافية. هناك تطبيقات افضل بكثير.

**Developer response:** أهلا بك، ونأسف لكوننا على غير توقعاتك
تم رفع ملاحظتك للقسم المختص لمراجعتها، وتأكد أننا نعمل ما بوسعنا لإرضائكم

### 1/5 — اسوء موقع حجوزات

*2021-07-20, version 4.5.3*

ماعندهم اي احترافيه بالحجز وبكل وقاحة تلغي شركة الطيران حجزي وماكان لهم اي دور باسترداد حقي سيئين لابعد حد نصيحة لا احد يحجز عن طريقهم ابدا

### 1/5 — The worst after sale service ever

*2020-02-12, version 4.2.2*

**Yes they talk to you politely just to sedate you while no real action taken!!!!!
**They just send you fake discount code to the application on your phone, then when you apply your reservation they tell you, sorry it’s for other country domain. 
**When you need a help or a support from them, they just give you a call then throw an automatic email to you sorry we couldn’t reach you!!!!
**when you need to change or cancel your flight they just ignore you completely till the flight is just wasted whatever you need help or not, or even if you have a medical excuse!!!!    
********SIMPLY YOU CANNOT TRUST THEM*******

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — تطبيق حلو

*2022-02-15*

احلى تطبيق

### 5/5 — السعوديه

*2020-01-07, version 4.2.2*

‏برنامج اكثر من رائع

### 5/5 — تطبيق رائع جداً وسريع من حيث تحديث الرحلات.

*2019-08-27*

Great application and fast in updating trips Thank you.

**Developer response:** Thank you for your encouraging words.

### 5/5 — مميز

*2019-08-07, version 3.7.1*

‏تطبيق مميز وسهل

### 5/5 — من البرامج الخاصه للسفر

*2019-08-02, version 3.7.1*

اختصرت لي اشياء كثيره 
احب اشكر القائمين على البرنامج 
حجزت من عرفت التطبيق 8 رحلات بالطياره 
وما اذكر كم فندق 
تعامل ممتاز ويردون على الاستفسارات بتويتر
انصح فيه 
اول مره اعلق في جميع البرامج 
لي يومين ابي احجز من مكان ثاني ماضبط استغربت ودخلت هذا التطبيق وارتحت من وجع الراس ، سريع سريع اختصر علي وقت كثير

### 5/5 — ممتازييين

*2019-07-04, version 3.7.1*

قمة فالاحترافية

### 5/5 — تطبيق مميز

*2019-04-15, version 3.5*

اتمنى لكم التوفيق و المزيد من التقدم

### 5/5 — My Things!

*2019-03-28*

For me it’s best App 🤩🙌🏻

**Developer response:** Thanks for your feedback

### 5/5 — BEST

*2019-03-02*

The Best App for Flight and Hotel booking! Thanks alot everything is so amazing!! 
Download it guys

**Developer response:** Thanks for your feedback

### 5/5 — Best app

*2019-02-20, version 3.5*

I book my flight ticket from this app it’s great but I feel they took too much money

**Developer response:** Thanks for your feedback

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*