# FLYONE — user reviews > 84 indexed App Store user reviews of FLYONE by FLYONE, rated 4.60/5 from 568 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/flyone/id1524269923/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/flyone/id1524269923.md - Rating breakdown: 5★ 491 · 4★ 18 · 3★ 12 · 2★ 3 · 1★ 44 ## What do users think of FLYONE? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy and simple booking process - 🚀 Fast and efficient service - 💰 Affordable ticket prices - ✅ Straightforward check-in when working - 🎯 Well-organized interface (when functional) **Cons** - 🐛 App frequently crashes and freezes - ❌ Online check-in doesn't work reliably - 💳 Payment system rejects various card types - 😤 Hidden fees and unexpected charges at airport - ⏰ Flights frequently delayed or cancelled - 🚫 Poor customer service and unresponsive support - 🔐 Login and password requirements overly complicated - 📱 App loses boarding pass data after updates - 🎫 Forced to pay extra fees for basic services - 🌐 Website frequently down or inaccessible - 👥 Accessibility issues for disabled passengers - 💸 Bait-and-switch pricing tactics - 📧 Forced spam subscriptions impossible to cancel **Commonly reported bugs** - Login functionality completely non-functional - Check-in button unavailable 24 hours before flight - App crashes when viewing price calendars - From/To navigation buttons unresponsive - Booking addition causes app crashes - Payment processing errors on app - Boarding pass disappears after airport gate issues - Check-in confirmation doesn't guarantee boarding pass - App doesn't display reservations after payment - Card payment rejection for add-on services - Inconsistent check-in availability messaging - App closes repeatedly on launch **Most requested features** - Flexible password requirements similar to Google - Automatic seat assignment for grouped bookings - Seat selection options for all ticket types - Improved payment gateway compatibility - Better notification system for flight changes - Offline boarding pass access - Support for various payment methods - Accessibility features for disabled users - Real-time flight status updates ## Newest reviews (16 of 84) ### 3/5 — 🙄 *2026-08-22* Работает только с vpn ### 3/5 — Missing Washington DC *2026-08-08* You are missing Washington DC in the list of states in USA. ### 3/5 — Online check in only 12 hours before the flight, no boarding pass *2026-07-10* Very weak service ### 1/5 — Места в самолёте *2026-06-07* Невозможно онлайн выбрать и оплатить желаемые места при регистрации!! Исправьте !!! ### 1/5 — Приложение *2026-06-03* Два дня попыток купить в приложении и на сайте билет с двух разных карт виза не увенчались успехом . ### 1/5 — Самая ужасная компания *2026-05-31* Один рейс перенесли на 18 часов раньше , из за этого пересадка составила 23 часа . С ребенком это нереально ждать столько . Нигде не отвечают ни на письмо ни по телефону . Второй рейс через Ташкент вообще отменили , зачем открывать новые направления и продать билеты что бы в конце аннулировать ее? Пока долетишь куда надо проходишь все круги ада . Еще ждем , может повезет и долетим все таки . ### 1/5 — Рейсы переносят на сутки- связаться невозможно. *2026-05-29* Рейс перенесли на сутки- связаться с ними невозможно. Не отвечают ни на письма, ни на форму обратной связи. Следующий рейс сгорает. И все эти проблемы не в первый раз. Убогая авиакомпания. Чтоб я еще раз с ней связался ### 1/5 — Charge for everything, app doesn’t work correctly *2026-05-18* Don’t fly with them and keep calm! ### 4/5 — Нет Гюмри *2026-04-27* В списке аэропортов отсутствует Гюмри, хотя компания открыла продажи билетов оттуда ### 1/5 — Нет возможности зарегистрироваться *2025-12-04* Отвратительный сайт и приложение. Нет возможности зарегистрироваться на рейс, выдает, что бронирования не существует. Никак с авиакомпанией не связаться из России, номеров нет, почты нет, даже в приложении нельзя написать. ### 1/5 — Плохая авиакомпания *2025-12-01* Самая мерзкая авиакомпания в мире! Если не зарегистрировался заранее онлайн, в аэропорту берут штраф, больше чем стоимость авиабилета! ### 1/5 — Вход по гугл аккаунту *2025-10-23* Ребята, сделайте уже взод по гугл аккаунту!!! На компе зарегистрировался по нему, но в приложение надо вбивать руками. И нифига не подходит. Жму сбросить, на почту приходит ссылка, но при вводе нового пароля пишет что чета там не хватает, но и та есть и буквы и заглавные и цифры и тире поставил. Ни в какую. Я канеш могу зайти в веб версию, и там можно зайти через гугл акк, но она у вас такая кивая. Ужасужас. ### 3/5 — Сплошное разочарование *2025-10-14* В день распродажи, удивительным образом приложение делало броню , но оплатить не давало, никакой картой, если мир понятно, не проходит во многих местах,то почему мастеркард ошибку выдает, зачем такие распродажи в приложении, те никакие? ### 1/5 — Zero *2025-10-08* The app is unable to login a customer ### 1/5 — Научитесь фронтенду *2025-09-22* Кошмар, я бы лучше приложение написала, поле «Откуда» и «Куда» невозможно заполнить так как при касании ничего не происходит. Возьмите нормальных фронтов и тестировщиков которые не будут выпускать такие косячные версии приложения. Мне было бы стыдно на вашем месте. ### 1/5 — Service *2025-08-30, version 1.5.18* Terrible service ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ugly app *2026-08-14* It forces you to input every piece of info so they can spy on you. But it still doesn’t work. ### 1/5 — Ужасное приложение *2026-08-05* Сайт виснет, ничего не понятно ### 1/5 — предыдущая версия хотя бы открывалась *2026-08-04* эта висит на заставке ### 1/5 — Самая плохая авиакомпания *2026-07-28* Самая худшая авиакомпания ### 1/5 — App not eorking *2026-07-24* The app did not let me check in - said “error” or something similar- had to pay to check ln. Nowhere in US you have to pay to check in. Olesea at the counter working for Flyone Lisbon had a very unprofessional attitude towards me and my children. And all these due to the fact that the app is a disaster and her personality is not fit for customer service. ### 1/5 — Bad app *2026-07-22* App is full of bugs. Also popping up video is annoying. ### 1/5 — Оплатил места, посадили куда попало! *2026-07-16* При покупке билетов специально выбрал и оплатил места рядом всей семье. При электронной регистрации в приложении нам присвоили рандомные места, всех рассадили!!! За что взяли оплату непонятно! С кем разбираться тоже не поймешь! ### 1/5 — Ужасный туроператор *2026-07-12* Наш рейс задержали на 5 часов в Ереване , и даже не предложили воды!!! Никаких извинений, ничего! Приложение лагает при оплате платных сервисов и выборе мест !!! Бесплатного выбора нет вообще!!! Не рекомендую тем кто летит с детьми ### 1/5 — Разводилы *2026-06-26* Не дает пройти регистрацию ни сайт, ни приложение. Номер бронирования найти не может ### 1/5 — Charged for changing 1 letter *2026-06-19* They charged 70€ for changing 1 letter in ticket name ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Thanks *2026-05-30* Thank you for your support ### 5/5 — good *2026-05-30, version 1.5.32* very nice ### 5/5 — Super airlines *2026-05-12* Love you so much ❤️ ### 5/5 — Perfect! *2026-03-12, version 1.5.30* Bună aplicație! ### 5/5 — Checkin *2025-07-12, version 1.5.16* Foarte ușor de utilisation ### 5/5 — Mr *2025-04-10, version 1.5.13* Easy well guided application thx ### 5/5 — Хорошая авиакомпания *2025-01-12* Все нравится , благодарю вас ! ### 5/5 — Super!!! *2024-08-15, version 1.5.0* Multumiti ca de obicei, rapid, ieftin si simplu!!! ### 5/5 — Fly one *2024-06-15, version 1.4.7* Super ### 5/5 — Excelent *2024-04-11, version 1.4.5* Bine organizat --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*