고객센터 어디서 연결합니까?
어플 내에서 연결되는 곳이 없네요. 환불하려합니다.
Response from developer
안녕하세요, 고객님의 의견을 내부적으로 즉시 확인했습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 제품 사용 경험을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 추가적인 지원이 필요하시면 service@mobiaura.com으로 문의해 주세요.
Para ricos
Se não tiver R$59,90 pra escutar rádios, não faça o Download, não tem como usar sem pagar.
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Agradecemos por dedicar seu tempo para relatar o problema. Continuaremos monitorando e otimizando a situação para proporcionar uma experiência melhor para você.
환불됬다고 안내가 뜨는데 입금이 안됬어요
21일에 어플 깔고 시작하는 설명창인줄알고 습관적으로 ㅇㅋ했는데 결제가되버려서 .. 바로 환불요청했고 다음날 환불됬다고 뜨는데 입금이 안되어있어요.. 확인요청드립니다
Response from developer
소중한 의견 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 앱 최적화를 지속하여 더욱 나은 사용자 경험을 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 도움이 필요하시면 고객센터로 문의해 주세요. 좋은 하루 보내세요!
환불해주세요.
다운받고 페이스아이디로 버튼 두번 누르다 보니 다운받는줄 알고 버튼 연거품 눌렀더니 나도 모르는 사이에 결제되버렸네요. 환불해주세요.
Response from developer
소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 더욱 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 애플리케이션을 지속적으로 최적화하도록 노력하겠습니다. 도움이 필요하시면 고객센터로 문의해 주세요. 좋은 하루 되시길 바랍니다.
앱설치 할때 나도 모르게 구독되고 9900원 결제됨 7일 사용료???
무료인지 알고 앱설치랬는 데 나도 모르게 9900원 결제됨 구독 취소 해도 환불안됨 7일 사용료가 9900원??? 라디오를 사지 이게 머지 ㅜㅜ
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소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 제품 개선을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 도움이 필요하시면 고객센터로 문의해 주세요. 좋은 하루 되세요.
