# FN E-Paper — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of FN E by Fränkische Nachrichten Verlags-GmbH, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fn-e-paper/id660261029/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fn-e-paper/id660261029.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (2 of 20)

### 3/5 — Online Ausgabe!

*2022-01-13*

Ich bin traurig, dass sie das Layout in der online Ausgabe geändert haben. Mir war es angenehmer bei der Vergrößerung der Ausgabe die dickere Schrift zu lesen. Ich könnte mir vorstellen dass manch einer, der auch große Seh Schwierigkeiten hat Mir  zustimmen würden.
Ansonsten bin ich sehr froh, dass es diese Form einer Zeitung gibt, weil ich mit 10 % Sehfähigkeit auch noch die Zeitung lesen kann! Ein großes Tablett hilft mir dabei!
Der Inhalt der Zeitung ist durch aus in Ordnung und ergänzt die Radio Nachrichten ganz gut! 
Ich danke Ihnen für Ihre Mühe jeden Tag eine Zeitung zu erstellen! 

-Mit den besten Grüßen 
Andrea Laukhuff Schröter

**Developer response:** Dankeschön für Ihr ausführliches Feedback. Wir ergänzen noch im Januar die von vielen Nutzern vermisste "Einzelseiten-Ansicht".  Damit wird die Darstellung wieder etwas besser lesbar. Vielleicht ist das hilfreich? 
Ansonsten arbeiten wir zusätzlich noch an einer Optimierung der Vorlesefunktion für einige, ausgewählte Artikel. Dies wird allerdings noch bis Mitte/Ende Februar dauern.
Ihr Kundenservice.

### 3/5 — Kann Zeitung nicht mehr laden

*2022-01-04*

Seit dem neuen Update kann ich die Zeitung nicht mehr auf mein Handy herunterladen, da der Bestätigungsbutton zu den Cookies außerhalb meines Bildschirms ist und ich das Fenster auch nicht nach oben schieben kann

**Developer response:** Wir bitten Sie um Entschuldigung! 
Bei der Nutzung auf dem iPhone SE wird der Datenschutzscreen ärgerlicherweise nicht komplett dargestellt und die Installation kann auf diesem Gerät nicht abgeschlossen werden. Wir arbeiten an der Lösung! 
Sofern möglich bitten wir Sie freundlich ein anderen iPhone oder iPad zu nutzen oder auf die Nutzung über den Browser auf dem Portal fnweb.de zurückzugreifen. 
https://www.fnweb.de/service/epaper.html
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis! Ihr Kundenservice

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Zeitung definitiv zu teuer

*2023-08-09*

Hätte gerne die Papierausgabe, aber das gibt es ja nicht mehr nicht, sondern nur mit der digitalen Version. Lese die Zeitung alleine und weiß nicht, wie lange ich mir das noch leisten will. 

Außerdem habe ich mehrmals einen Artikel mit der Bitte um Veröffentlichung an die Redaktion gesendet, der aber nicht erschien🥲, obwohl entsprechende Artikel ständig in der Zeitung stehen.

**Developer response:** Danke für Ihr Feedback. Wir hoffen die umfangreichen Nutzungsmöglichkeit des Premiumabos überzeugen Sie. Melden Sie sich bei weiteren Fragen gerne bei uns. Ihr Kundenservice.

### 1/5 — Fotos und Werbungen werden immer schlechter!

*2023-08-09*

Fotos und Werbungen werden immer schlechter von der Pixelanzahl, sodass nicht mehr viel zu erkennen geschweige denn zu lesen ist

**Developer response:** Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung. Von unserer Seite wurden keine Veränderungen an den Auflösungen vorgenommen. Möchten Sie sich direkt bei uns im Kundenservice melden, damit wir ganz konkret klären können? Herzlichen Dank! Ihr Kundenservice.

### 1/5 — Undurchsichtig und umständlich

*2022-09-09*

Stetige Fehlermeldungen und seltsame Verknüpfungen lassen mich an der digitalen Kompetenz zweifeln. Kein entspanntes Lesen sondern dauernde Aufregung beim Login.

**Developer response:** Wir bedauern die Probleme bei der Nutzung sehr! Bitte melden Sie sich im Kundenservice, damit wir im Detail prüfen können. Herzlichen Dank. Ihr Kundenservice

### 1/5 — Bildauflösung und fehlendes Archiv

*2022-02-01*

Seit der neuen Version sind die Bilder leider sehr pixelig, dadurch wirkt das digitale Blatt leider sehr billig.

Wo ist das Archiv hin? Hier wurden durch das Update einfach mal 10 Jahre FN Archiv gelöscht.

**Developer response:** Danke für Ihr Feedback. Die fehlende Einzelseiten-Ansicht wird ergänzt. Wir arbeiten bereits an einem App-Update. Den exakten GoLive Termin können zwar noch nicht nennen, aber innerhalb der nächsten 14 Tage klappt es. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Dankeschön für Ihr Verständnis. Ihr Kundenservice.

### 1/5 — Update zum Negativen

*2022-01-15*

Die Bedienung war in der Vorgänger Version wesentlich einfacher. Darum die negative Bewertung.

**Developer response:** Möchten Sie uns freundlicherweise konkreter mitteilen, was optimiert werden sollte? Sie können direkt aus der App mit unserem Kundenservice in Kontakt treten. 
Über den Punkt "Support" können Sie uns per Mail erreichen. Das konkrete Feedback unserer Kunden ist uns wichtig. Dankeschön! Christiane Noffke

### 1/5 — E-Paper

*2022-01-13*

Nach neuestem Update auf Tablett völlig unvorteilhaft zu bedienen.
Blätterfunktion mgh,  die Übersicht jetzt immer zwei Seiten 
als Vorschau mgh…….
vorhergehende Version deutlich benutzerfreundlicher!!!

**Developer response:** Wir bedauern die Enttäuschung und entschuldigen uns bei Ihnen und den anderen Nutzern für das Fehlen der Einzelseiten-Ansicht. Diese Funktion wird wieder ergänzt. Es gibt innerhalb der nächsten 14 Tage ein entsprechendes Update. Dankeschön für Ihr Verständnis. Ihr Kundenservice.

### 1/5 — Abo wiederherstellen nicht möglich

*2022-01-06*

Seit dem letzten update ist das wiederherstellen des iTunes Abo nicht mehr möglich. Abo und App sind unbrauchbar.

**Developer response:** Das ist korrekt, leider gibt es aktuell ein Problem bei der Wiederherstellung. 
Sofern Sie sich noch nicht direkt bei unserem Kundenservice gemeldet haben, bitten wir Sie dies zu tun. Wir haben eine Lösung für Sie. Dankeschön - Ihr Kundenservice

### 2/5 — Neu ist nicht immer auch besser

*2022-01-18*

Die alte appear deutlich besser als die neue . Zoomen ist viel schwieriger und der Bildaufbau ist auch nicht mehr so schön

**Developer response:** Danke für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Antwort. Wollen Sie sich bitte freundlicherweise direkt im Kundenservice melden? Wir prüfen Ihre konkreten Informationen dann im Detail. Dankeschön. Ihr Kundenservice.

### 3/5 — Apple-Version

*2024-05-09*

Die Navigation auf iPads funktioniert oft nicht.

**Developer response:** Bitte melden Sie sich freundlicherweise bei uns im Kundenservice und teilen Sie uns bitte etwas genauer mit, was teils nicht funktioniert. Sie können auch die Funktion "Support" direkt im E-Paper (Menü, Mehr, Support) nutzen und uns eine Mail mit weiteren Infos senden. Wir möchten das E-Paper in bestmöglicher Form zur Verfügung stellen und freuen uns über die Rückmeldung von Ihnen :)  Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Antwort! Vielen Dank - Ihr Kundenservice

### 3/5 — Bewertung

*2023-12-14*

Leider nicht sehr Übersichtlich und zu teuer

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versuchen stets das Produkt optimal für auf unsere Kunden auszurichten. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie uns in einer direkten Nachricht mitteilen, warum Sie das E-Paper als unübersichtlich empfinden. Sie können uns direkt aus der E-Paper über den Punkt "Support" per Mail kontaktieren. Gerne prüfen wir die Punkte und könnten evtl. Themen zur entsprechenden Optimierung aufgreifen. Dankeschön! Ihr Kundenservice

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Sehr intuitive Bedienung

*2023-09-11*

Die Menü führen ist intuitiv. Dem Wettbewerber in der Region um Meilen voraus!

**Developer response:** Danke für Ihr positives Feedback; das freut uns sehr. Ihr Kundenservice

### 5/5 — Gute Nachrichten

*2022-11-24*

Speziell aus dem Main-Tauber-Kreis sind viele Information und Veranstaltungen enthalten

**Developer response:** Dankeschön für Ihr freundliches Feedback - das freut uns! Ihr Kundenservice

### 5/5 — Sehr gut

*2022-02-08*

Sehr gut zu lesen, übersichtlich und sehr flexibel in der lesbare.

**Developer response:** Das freut uns! Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Kundenservice.

### 4/5 — Immer wieder sehr gut

*2026-05-09*

Hab die FN App schon sehr lange und ich kann mich an keine nennenswerte Fehler erinnern.
Sie verbessert sich stetig.
Aktuelle Neuerung ist die Schrift, wenn ein Artikel geöffnet ist!
Supergut zu lesen. Mich würde mal der Schrifttyp interessieren.
Ein treuer Begleiter jeden Tag und immer lesebereit.
Ach ja ...
De Vorlesemodus finde ich sehr praktisch.
Weiter so !

**Developer response:** Dankeschön - das freut uns! Ihr Kundenservice.

### 4/5 — Zufrieden

*2026-05-08*

Leider kann man sich einzelne Artikel nicht ausdrucken.

### 4/5 — Funktionalität / Wischen verbesserungswürdig

*2023-07-07*

Hallo,
habe auch die STZ als App. Dort ist auch im Zoom wischen auf die nächste Seite möglich. Bei FN muss man immer erst zurück aufs Vollbild zum weiter scrollen. Dann wieder Zoom. Das ist nervig.
Vielleicht mal überarbeiten.

**Developer response:** Herzlichen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden dies im Rahmen der Weiterentwicklung der App prüfen! Ihr Kundenservice

### 4/5 — Instabile App

*2022-01-22*

Inhaltlich gut, technisch leider sehr instabil

**Developer response:** Danke für Ihr Feedback. Sofern es noch Optimierungsbedarf bezüglich der Stabilität gibt, dann bitten wir Sie freundlich sich bei uns im Kundenservice zu melden. Wir prüfen dann auf Basis Ihrer konkreten Informationen. Herzlichen Dank. Ihr Kundenservice.

### 3/5 — Provinzzeitung

*2023-12-06*

Die FN ist mir zu provinziell. Ich blättere sie nur schnell durch, aber lese lieber meine überregionale Zeitung intensiv.

**Developer response:** Danke für Ihre Rückmeldung. Die Stärke der FN liegt in der Mischung aus lokalen und regionalen Themen ohne dabei den Blick auf das überregionale Geschehen zu vernachlässigen. Manchmal kann leider nicht in der gewünschten Tiefe auf Themen eingegangen werden. Das bedauern wir und hoffen Sie weiterhin als Leser der FN begrüßen zu dürfen. Ihr Kundenservice

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
