# Folha de S.Paulo — user reviews

> 83 indexed App Store user reviews of Folha de S.Paulo by Empresa Folha da Manhã S.A., rated 4.60/5 from 1,057 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/folha-de-spaulo/id943058711/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/folha-de-spaulo/id943058711.md
- Rating breakdown: 5★ 897 · 4★ 61 · 3★ 24 · 2★ 22 · 1★ 53

## What do users think of Folha de S.Paulo?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 💡 Excellent news content
- 🚀 Fast app performance

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🔒 Login issues and unreliable authentication
- 👎 Poor navigation and user experience
- 🔋 High battery consumption
- 📵 Lack of offline reading support

**Commonly reported bugs**

- App freezes and crashes
- Login issues and inability to maintain session
- Inconsistent behavior when clicking on links
- Outdated content and lack of real-time updates
- Compatibility issues with newer devices

**Most requested features**

- Landscape mode support
- Improved search and browsing functionality
- Ability to save articles for offline reading
- Customizable notification settings
- Smoother transition between articles

## Newest reviews (15 of 83)

### 3/5 — Print too small

*2026-07-07*

It would be much more comfortable and reader friendly if your print were larger, like more of the international papers have it.

### 2/5 — Pior app de jornal

*2026-06-04*

Cai toda hora

### 3/5 — Versão impressa só no plano premium

*2026-05-01*

Sou assinante através do UOL há muitos anos e vi que o app da versão impressa será descontinuado. Lamentavelmente, pelo app novo só consigo ver a versão impressa pelo plano premium.

**Developer response:** Olá, 
Agradecemos sua avaliação.
Contribuições bem fundadas sempre trarão benefícios, por isso, estaremos sempre à disposição para suas colaborações.
Atenciosamente,
Grupo Folha.

### 3/5 — Continua deficient

*2026-02-02*

O aplicativo no iPad (IOS 26) continua com problemas.  Várias vezes o aplicativo fechou por enquanto que eu estava lendo o jornal do dia. Notei tambem que uma vez depois da última atualização o aplicativo abria o jornal na pagina que eu havia lido por ultimo.  Mas hoje isto não acontece mais.  A Folha e um excelente jornal e merece um aplicativo a altura.  Por favor resolva este problemas técnicos.

**Developer response:** Olá, . Agradecemos sinceramente por sua avaliação. Contribuições fundamentadas são sempre bem-vindas e certamente agregam valor ao nosso trabalho. Estamos à disposição para receber suas colaborações sempre que desejar. Atenciosamente, Grupo Folha.

### 4/5 — Não consigo comentar

*2025-11-09*

O app é bonito, direto, mas tenho enfrentado problemas ao fazer comentários. Após escrever, clico em enviar e fica na mensagem “Enviando” e não sai disso. Daí tenho que recorrer à versão web. Por favor, deem uma polida nesse app. Outra coisa, quando estou jogando Sudoku, o jogo fecha e tenho que entra novamente. Isso ocorre frequentemente. Não perco o que já preenchi, mas é uma coisa chata e que atrapalha a experiência..

**Developer response:** Olá, .
Para que possamos melhor auxiliá-lo, por favor, entre em contato conosco, por telefone: (11) 3224-3090 ou 0800 775 8080. De segunda a sábado, exceto feriados, das 8h às 14h.
Por chat, em https://atendimento.folha.com.br/chat.
De segunda a sábado, exceto feriados, das 7h às 14h. Mantemo-nos à disposição.
Atenciosamente, Grupo
Folha.

### 3/5 — Não consigo acessar a barra de busca

*2025-11-06*

Já tem uma semana que o campo “seções” não carrega. Apenas lá tem o campo de buscar artigos. Espero que possam ajeitar em breve.

**Developer response:** Olá, .
Agradecemos sua avaliação.
Contribuições bem fundadas sempre trarão benefícios, por isso, estaremos sempre à disposição para suas colaborações.
Atenciosamente,
Grupo Folha.

### 3/5 — Já foi melhor

*2025-08-17*

Demora para chegar aos artigos , artigo antigos ficam na primeira página sem ser renovados

**Developer response:** Olá . Para que possamos melhor auxiliá-lo, por favor, entre em contato conosco, por telefone: (11) 3224-3090 ou 0800 775 8080. De segunda a sábado, exceto feriados, das 8h às 14h. Por chat, em https://atendimento.folha.com.br/chat. De segunda a sábado, exceto feriados, das 7h às 14h. Mantemo-nos à disposição. Atenciosamente, Grupo Folha.

### 4/5 — Tamanho das letras

*2025-08-11*

Poderia ter a opção de configurar o tamanho da fonte, como tem o App do Estadão. A fonte utilizada é pequena e dificulta a leitura nos aparelhos celulares.

**Developer response:** Olá. Para que possamos melhor auxiliá-lo, por favor, entre em contato conosco, por telefone: (11) 3224-3090 ou 0800 775 8080. De segunda a sábado, exceto feriados, das 8h às 14h. Por chat, em https://atendimento.folha.com.br/chat. De segunda a sábado, exceto feriados, das 7h às 14h. Mantemo-nos à disposição. Atenciosamente, Grupo Folha.

### 2/5 — Portrait only, really?

*2024-03-14*

This is generally a stable app that does what it is supposed to do: deliver the news without much fuss. However, there is one limitation that is EXTREMELY annoying. The app only works im portrait mode. This means that I need to take it out of my Magic Keyboard in order to read it. The upshot is,  I tend to postpone reading Folha, leading to wonder if I should keep my subscription. Tell your development team to get their act together. The NYTimes and wapo apps work in landscape and portrait modes, so can you. This is no exotic feature.

**Developer response:** Dear Subscriber,


We appreciate your expression, as it is helping us see the situation from different perspectives. 

We forward it to the responsible department for evaluation.

We would love for you to continue as our reader, and your constructive criticism will be of great use in improving our services.

Yours sincerely,

Folha Group.

### 1/5 — Login infinito

*2021-12-29*

Toda vez que você vai ler uma notícia, precisa logar novamente. TODA VEZ. Aplicativo como o do Estadão tem funcionado bem melhor.

### 1/5 — Cheio de bugs

*2021-11-28*

A experiência de leitura/navegação é bem ruim. Lenta, algumas telas demoram a carregar, e para navegar entre edições (ontem/hoje) você precisa de bastante paciência

### 1/5 — Não abre a edição impressa

*2021-11-25*

Cancelando minha assinatura porque o app não abre a edição impressa. Não abre nada além da primeira página e depois fica tudo branco. É irritante esperar e nada. Que aplicativo horrível! Quero meu dinheiro de volta.

### 2/5 — Bom conteúdo, péssimo aplicativo

*2021-09-29*

O conteúdo da folha é bom, mas o aplicativo é péssimo. Preciso autenticar todo dia, não consigo mais clicar nos botões de compartilhamento, as vezes me manda pra página inicial quando estou lendo a matéria, me enche de notificações todo dia…melhor entrar pelo browser mesmo.

### 1/5 — Paywall irritante

*2021-03-06*

App horroroso, repito meus dados de login no paywall e o mesmo continua me bloqueando. Desisto. Por que vocês não checam apps de jornais estrangeiros para aprender um pouquinho? Não reclamem de perda de assinantes.

### 2/5 — Voltei a usar o site

*2020-07-20*

Não permite pesquisa dos comentários que fiz, não tem modo escuro, não notifica respostas aos comentários, precisa melhorar muito.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — UX

*2026-07-26*

Um absurdo um jornal tao importante com um app tao ruim de UX em pleno 2026!

### 1/5 — Não há atendimento

*2025-11-24*

Assinei o serviço, mas o app e o site não reconhecem que sou pagante. Recebi confirmação da própria folha de que sou agora um assinante, e o site não me dá o acesso. Quando tento fazer uma simulação assinando novamente, o app diz que já sou assinante. O atendimento é praticamente inexistente se você não for assinante. Ou seja, se o app não reconhece que assino, não consigo falar com ninguém. Cancelei a assinatura e assinei o concorrente. O concorrente é excelente.

**Developer response:** Olá, .
Agradecemos sua avaliação.
Contribuições bem fundadas sempre trarão benefícios, por isso, estaremos sempre à disposição para suas colaborações.
Atenciosamente,
Grupo Folha.

### 1/5 — Pessimo

*2025-04-15*

Este app é muito ruim. O login com Google nunca funciona.

**Developer response:** Olá, Krajcek. 

Para que possamos melhor auxiliá-lo, por favor, entre em contato conosco, por telefone: (11) 3224-3090 ou 0800 775 8080. De segunda a sábado, exceto feriados, das 8h às 14h. Por chat, em https://atendimento.folha.com.br/chat. De segunda a sábado, exceto feriados, das 7h às 14h. Mantemo-nos à disposição. Atenciosamente, Grupo Folha.

### 1/5 — Tudo mentira

*2024-12-18*

Artigos para imbeciles

### 1/5 — App não funciona

*2024-10-24*

Quando o app funciona, até que não é ruim. O problema é que, nas últimas semanas, ele simplesmente parou de funcionar. Sempre que eu tento abri-lo, nada carrega e aparece apenas uma mensagem dizendo que eu estou off-line, sendo que a internet, seja 5G ou Wi-Fi, está funcionando perfeitamente. Eu tento atualizar, sair da página inicial para alguma outra, mas nada resolve. Muito ruim.

### 1/5 — Can’t login with Google

*2023-07-08*

App doesn’t allow me to log in with Google which is how I log in. So unusable.

### 1/5 — Parem de pedir atualização.

*2022-09-18*

Parem de pedir atualização para aplicativo já atualizado.

### 1/5 — Ruin

*2022-08-24*

Nova versao nao funciona para assinante

### 1/5 — Not user friendly app

*2022-03-29*

App keep showing another “user”, not easy to change user,I have one year subscription with Folha and can’t use it. Before subscribing directly with Folha, I tried subscribing with Apple Appstore and could not access the content. Very frustrating. The app design is awful, you can chose “colunistas” but can’t chose sections like “economia”. So I just use the subscription in my laptop, this app is useless and frustrating. Folha, please hire a decent app developer, this app is ridiculous.

### 1/5 — Navegabilidade ruim

*2022-02-28*

Sempre que abro uma matéria e, por algum motivo minimizo o aplicativo por alguns segundos, ao retornar, o aplicativo me transfere para a página inicial imediatamente. Às vezes não tem como nem retornar à matéria que estava lendo, pois ela já se perdeu.
Muitas notificações que bloqueiam toda a tela aparecem constantemente, impedindo a leitura do conteúdo já aberto.
Além de assinar para acessar as notícias, o cliente ainda continua perdendo espaço de tela com muitos anúncios.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Avaliação da Folha

*2025-11-19*

Prefiro ler o jornal igual a versão impressa e não consigo .

**Developer response:** Olá, .
Para que possamos melhor auxiliá-lo, por favor, entre em contato conosco, por telefone: (11) 3224-3090 ou 0800 775 8080. De segunda a sábado, exceto feriados, das 8h às 14h.
Por chat, em https://atendimento.folha.com.br/chat.
De segunda a sábado, exceto feriados, das 7h às 14h. Mantemo-nos à disposição.
Atenciosamente, Grupo
Folha.

### 5/5 — Continua ótima

*2024-03-29*

Sou leitor da Folha desde a época em que era redator de Internacional. O tempo passou e foram muitos anos, mas ainda a considero o melhor jornal brasileiro. Há sete anos resido fora do Brasil, mas precisamente no sul da França ... mas a Folha continua a ser o meu jornal brasileiro.

Parabéns a toda a equipe. 
Jorge Pinheiro dos Santos.

### 5/5 — Péssimo!

*2022-12-28*

Tudo funcionava, resolveram mudar o App e agora está horrível. Congela, imagem treme, não permite acesso, não permite visualização de duas edições no mesmo dia. Penso cancelar minha assinatura de muitos anos, gasto dinheiro, não consigo visualizar e me irrito.

### 5/5 — A fantastic resource for improving your Portuguese

*2021-04-13*

Although there was a bit of a hiccup in the first week, the App is now working perfectly.
I took advantage of a special offer and wanted to explore how it might help progress my Portuguese beyond the Intermediate level.
Most articles have a podcast associated with them. I first read the text and listen to the Podcast at the same time. Then while driving on my car I just listen to the podcast and try to see how much I can still understand.
It is a tremendous resource which I highly recommend.

### 5/5 — Ótimas notificações de push

*2020-08-10*

Recebo em tempo real as principais notícias.

### 5/5 — Ótimo aplicativo, mas com ressalvas.

*2020-01-24*

Adorei o app, funciona perfeitamente. Só gostaria de mais opções para personalização de perfil, como checar a assinatura. Outra coisa seria uma versão para Apple Watch que mostre resumos das notícias do dia, assim você poderia se dirigir ao que acha mais interessante quando abrir o app no iPhone.

### 5/5 — Melhor

*2019-12-13*

Melhor informação, app não trava.

### 5/5 — Péssimo

*2018-07-23*

Péssimo APP. Atrapalha a sua vida movimentando banner superior a qualquer movimento seu. Não se ajusta a tela do iPhone 5s. Alguns ok ficam abaixo das publicidades do Google. Horrível. Péssima navegação.

### 5/5 — Uol não funciona aqui

*2017-01-13*

Muito ruim, sou assinante uol e não consigo fazer login com o ipad

### 5/5 — Fabio

*2016-03-15, version 2.0.1*

Eu gostei do app novo, o antigo era uma piada indo pro safari. Ao contrario do que falaram eu gosto do texto deslizando, poderia ser um pouco menos, mas o efeito não me incomoda em nada. Adorei a busca e também não gosto de ter de ficar puxando para carregar mais.
Passei a usar de novo o app, parabéns e continuem melhorando o app.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
