# Foodi — user reviews

> 55 indexed App Store user reviews of Foodi by Compass Group.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/foodi/id1377579624/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/foodi/id1377579624.md

## Newest reviews (13 of 55)

### 2/5 — Déconnexion systématique

*2025-10-10, version 5.4.1*

L’appli se déconnecte quasi systématiquement c’est insupportable de retaper mail et mdp à chaque utilisation.
Ça dure depuis des mois.

### 2/5 — Affichage historique erroné

*2025-07-29, version 5.3.0*

Dans l’historique des transactions, je vois apparaître des opérations datant de 2019, probablement liées à l’ancien badge de l’entreprise. Le problème, c’est que je suis arrivé en 2024, et je constate également que j’ai accès aux tickets de la personne qui m’a précédé, avec son nom et prénom visibles. Cela pose un vrai souci de confidentialité des données. À corriger rapidement.

### 2/5 — Pratique mais …

*2025-07-02, version 5.2.3*

Aucune notification ou mail envoyé en lien avec l’alerte de chargement sur le compte.

### 2/5 — Demande de connexion à chaque ouverture de l’app

*2025-06-19*

Depuis une récente mise à jour (quelques mois maintenant), l’application ne mémorise plus les identifiants et mot de passe. Bref elle est inutilisable dans mon cas, je n’ai pas envie de devoir taper mon adresse mail et me souvenir de mon mot de passe pour juste vouloir jeter un œil à mon crédit de cantine 
Avant cela marchait très bien, il faut corriger ça.

### 2/5 — Se déconnecte tous seul

*2025-05-24, version 5.2.3*

Apli se déconnecte tous seul , problème pour paye en ligne

### 1/5 — Affichage non adapté iPhone 16pro

*2025-04-01, version 4.7.0*

Quand allez-vous adapté l’affichage à iPhone 16 pro. Écritures en bas illisible sous la barre et en haut quasiment impossible de faire un retour.

### 3/5 — Soucis user interface sur iPhone 14 pro Max

*2025-03-31*

Bonjours
Quelques soucis réguliers d’affichage sur les derniers grands écrans (iPhone 14 pro max), avec une barre de menu inferieure qui est partiellement masquée en bas de l’écran. Ou la zone haute de l’écran qui se retrouve masqué par l’heure et qui ne permet pas par exemple de cliquer sur un bouton « retour ». 
Ensuite, comme la fonction principale (unique) de l’appli pour moi est de me permettre de recharger mon compte , j’espère y trouver tout le confort possible pour cette opération. Mais ce n’est pas complètement le cas : il manque Apple Pay. Épuisant de ressaisir mes réf de CB, surtout que l’appli ne sait pas « faire appel à ces infos pourtant déjà connues sur mon iPhone ». Et impensable de sauver ces infos sur l’appli et ou vos serveurs … 
Merci

### 1/5 — Experience calamiteuse

*2025-02-04, version 4.2.0*

Cela fait une heure que je tente en vain de configurer mon compte. Une horreur. J’abandonne

### 1/5 — Impossible de se connecter

*2024-12-10, version 4.1.3*

Impossible de se connecter à son compte. Le clavier n’apparaît même pas malgré désinstallation et réinstallation.. 
sinon application bien désigné et pratique.

### 3/5 — Et apple pay!

*2024-12-02, version 4.1.3*

Bonjour, en 2024 c’est quand meme trés fastidieux de devoir taper ses numéros de CB. Un petit effort ?

### 3/5 — Les notifications ne fonctionnent pas

*2024-11-29, version 4.1.3*

Appli ergonomique et lisible mais les notifications de montant min atteint ne fonctionnent pas, vraiment galère !

### 2/5 — À moderniser

*2024-11-28, version 4.1.3*

Manque vraiment la possibilité de recharger avec Apple Pay.

### 2/5 — Manque Apple Pay !

*2024-11-18, version 4.1.0*

En 2021 impossible de payer avec Apple Pay ! Faut encore taper le numéro de sa carte a chaque fois. Et pas de question de sauvegarder la carte dans votre application.   Et depuis la dernière mise à jour j’ai la barre de l’iPhone au milieu du menu en bas de l’écran…..

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pénible

*2026-05-28*

L'appli "perd" régulièrement les infos de connexion sur le téléphone.
Même en dehors des mises à jour. C'est extrement pénible quand on veut recharger au restaurant.

### 1/5 — Mises a jours nulles

*2025-11-17, version 6.1.0*

Encore une application qui :
- vous oblige de vous mettre a jour meme quand vous n'avez pas assez de réseau pour le faire, et sui n'est pas fichue de marcher avec l'ancienne version
- oublie vos identifiants suand vous vous mettez (enfin) à jour

ras le bol de ces développeurs incapables de penser à l'essentiel : leurs utilisateurs !!!!!

### 1/5 — Nul

*2025-09-16, version 5.3.0*

Application se déconnecte tout le temps

### 1/5 — Inutilisable

*2025-09-03, version 5.3.0*

Impossible d’accéder aux menus du restaurant entreprise enregistré dans l’appli

### 1/5 — Pas stable

*2025-08-06, version 5.3.0*

Appli instable. Il faut sans cesse se réinscrire. C’est usant … à croire que c’est intentionnel pour nous empêcher ce vérifier les tickets de caisse …

### 1/5 — Misère

*2025-08-01, version 5.3.0*

Arrêtez de faire des mises à jour. C’est de pire en pire. Faut se reconnecter à chaque fois. Impossible d’utiliser le trousseau ou Face ID. Faites des tests avant de balancer des mises à jour. C’est incompréhensible un tel niveau d’amateurisme.

### 1/5 — A fuir

*2025-07-20, version 5.3.0*

Depuis les dernières MAJ, il faut se reconnecter à chaque fois à l’appli. Et maintenant: elle ne mémorise plus les versements d’argent, rien ne s’affiche, impossible de savoir combien de crédit il reste ni ce qui a été consommé. Bref l’appli ne sert plus À RIEN. Et personne ne corrige ces bugs depuis des mois. Incompétents

### 1/5 — Il faut se reconnecter à chaque lancement de l’application

*2025-06-29, version 5.2.3*

L’application ne conserve pas les identifiants. A chaque lancement il faut remplir son adresse mail et mot de passe. 
C’est extrêmement pénible. 
Corrigez ça ! Ça fait déjà plusieurs mois que c’est comme ça.

### 1/5 — Pénible

*2025-04-28, version 5.0.0*

Cette application est une horreur, elle est sans cesse en train de déconnecter le compte, il faut systématiquement d’authentifier….

### 1/5 — Bug

*2025-04-07, version 4.7.0*

Impossible de recharger sa carte

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Repas

*2026-06-09*

Excellente cuisine

### 5/5 — Fonctionne bien

*2025-06-17, version 5.2.3*

Après avoir enregistré sa CB, seul le code à 3 chiffres est nécessaire pour recharger. Donc simple et rapide.

### 5/5 — Problèmes de connexion

*2025-03-23*

Il faut régulièrement se reconnecter c’est assez pénible, et là depuis ce jour impossible… mon mot de passe serait faux (j’en suis pourtant sûre à 99,99%, je l’ai noté), et je ne reçois pas le mail de réinitialisation (y compris dans mes messages indésirables) - impossible donc de savoir si je vais pouvoir payer au self de mon job demain!

### 5/5 — Super application

*2024-10-08, version 4.0.0*

Depuis les dernières mises à jour l’application est clair et parfaitement fonctionnel. Simple et efficace

### 5/5 — Affichage incorrect

*2024-10-08*

Edit : pb corrigé désormais, l'appli est impeccable 
(L’affichage semble ne pas dépendre du modèle d’iPhone!
Sur mon SE 2020 je ne vois pas la partie gauche du menu de mon restaurant d’entreprise.)

**Developer response:** Bonjour,
Nous voulions vous informer que ce problème a bien été résolu.
Bien cordialement,

### 5/5 — Plus de ticket, menu accessible rapidement

*2020-06-25*

Je trouve l’appli très pratique. Ça fait quelques mois que je n’ai plus de ticket papier, je vois rapidement le menu et mon solde. Rechargement pratique et rapide 😊

**Developer response:** Bonjour,
Merci pour votre commentaire :)
Nous nous efforçons d'améliorer chaque jour votre expérience dans l'application.
Bien cordialement,

L'équipe Foodi.

### 5/5 — Pratique

*2019-07-30*

Facile d’utilisation, je recharge uniquement par l’appli, c’est beaucoup plus simple. Bon appli, agréable. J’aimerais plus d’options pour commander à l’avenir (commandes en ligne).

**Developer response:** Bonsoir Luc,
Bonne nouvelle, nous travaillons actuellement sur l'ajout de cette fonctionnalité.
Nous nous efforçons d'améliorer chaque jour votre expérience dans l'application FOODI.
Merci pour votre commentaire :)
Bonne soirée à vous,

L'équipe Foodi.

### 5/5 — Ticket Dématérialisé

*2019-03-18*

Globalement l’application me satisfait ! 
Menu, suivi de mes repas, horaires d’ouverture. 
J aimerai qu’à terme lorsqu’on a activé le ticket dématérialisé avoir la possibilité de le partager et télécharger au format pdf si j’ai besoin d un justificatif.

**Developer response:** Bonjour,

Merci pour votre note :)

Nous travaillons actuellement à l'ajout de cette fonctionnalité.
Nous vous informerons des futures évolutions de Foodi !

Bonne journée,

L'équipe Foodi.

### 4/5 — Export activités

*2026-06-15*

Une option pour exporter l’historique des débits/crédits serait très pratique.

### 4/5 — Rechargement par tickets restaurant

*2025-12-18*

Appli très pratique, c’est juste dommage qu’il ne soit pas possible de recharger un badge par carte de tickets restaurant. Est-ce que cet ajout est prévu ? Merci.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*