# 認証アプリ for 北國デジタルバンキング — user reviews

> 3 indexed App Store user reviews of 認証アプリ for 北國デジタルバンキング by 株式会社 北國銀行, rated 3.00/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/for/id1659794571/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/for/id1659794571.md

## Most critical reviews (3 lowest-rated)

### 1/5 — 面倒、誤作動

*2024-06-13*

作ったやつ頭おかしい

**Developer response:** サンタモニカ王子 さま、コメントありがとうございます。
この度は、本アプリの何らかの不具合等によりご不便をおかけしたものと拝察いたします。ご不便をおかけし申し訳ございません。
具体的な不具合内容を、弊社北國デジタルバンキングサポートデスク（電話番号 0120-508-053）までお寄せいただけますと幸いです。

### 1/5 — アプリの意味ありますか？

*2024-05-31*

星1つもつけたくないです。
アプリ承認するまでに
ブラウザ画面、パソコンで承認をクリックする必要があります。
この作業がしないとアプリで承認はできません。
ものすごく面倒くさい。
アプリ承認だと
ワンタイムパスワードと可変パスワードの入力が要らないだけです。
そのかわり、ブラウザとアプリの2つ
を立ち上げる必要があります。
ただただ、面倒くさくなりました。

**Developer response:** ひまわりちゃん さま、この度はご意見を賜り、誠にありがとうございます。
承認のお手続きにつきまして、ご面倒をお掛けし申し訳ございません。
北國デジタルバンキングでは、ウィルス感染やハッキング等による不正利用を防ぐセキュリティ対策として、パソコン（ブラウザ）と本アプリの2経路での承認操作をお奨めしております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
詳細は以下の当行ウェブサイトよりご確認いただけます。
https://www.hokkokubank.co.jp/corporation/service/hokkokudb/authenticator_apps/
 
今後も操作性の向上含め、サービス・アプリの修正・改善を継続的に行ってまいりますので、またお気づきの点がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。

### 2/5 — 認証されてない

*2024-08-29*

分かりにくい部分はあるが使えなくはない
ウェブアクセスの時から比べ振込みに時間がかかる
ハッキングやセキュリティ面での強化は分かるがリアルより遅いデジタル
DXの意味、、

現状では経営者や事務の負担が増え、残業が増える事もある
せめて複数選択か一括選択が出来れば負担が軽減されるので検討して欲しいです
よろしくお願いします

**Developer response:** niggjadm さま、この度はご意見を賜り、誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりましたことお詫び申し上げます。
ご利用者様の声を反映し、複数の個別振込取引を一括で承認する機能を、北國デジタルバンキングの追加機能として2025年7月にリリースいたしました。

【操作方法】
北國デジタルバンキング側画面にて、「承認」メニューから個別振込一括承認の「一括承認」を選択します。
承認操作を行う個別振込取引のチェックボックスにチェックし「承認内容のご確認へ」をクリックします。
続けて取引内容確認画面の「承認する」ボタンより承認操作へ進みます。
※最大10件の個別振込を一度のアプリ承認操作で承認できます。

今後もより使いやすいサービスを目指し改善を継続してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*