# カーシェアマップ for オリックスカーシェア — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of カーシェアマップ for オリックスカーシェア by CarShareMap Inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/for/id909847789/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/for/id909847789.md

## Newest reviews (17 of 50)

### 1/5 — オリックスの車には後ろに来ないでほしい

*2024-05-30, version 7.1.0*

明らかにブレーキが効かない車両が多すぎます
指摘しても正常だったと言われました
ベタ踏み手前で40kmhから緩やかな減速しかできないのですが(T_T)

### 1/5 — 予約した内容が表示されない

*2024-02-14, version 7.1.0*

キャンセルしたかったが予約内容が表示されず。
再インストールしても状況は変わらず。

### 2/5 — 安定しない

*2023-08-10, version 7.1.0*

ある日、ステーションの検索などができなくなり、しょうがないのでwebから予約したんですが、その予約も表示されず。
大丈夫か？と思ってアプリを再インストールしたら直りました。
やれやれです

### 1/5 — ステーションが表示されない

*2023-07-31, version 7.1.0*

「ステーション情報が取得できません」と表示されます。
修正対応お願いします。

### 1/5 — 使えない

*2023-04-25, version 7.1.0*

そもそも会員登録をさせる気がなさすぎる。
免許の写真撮ったらフリーズ、一度間違えたら最初からやり直し。
他のところで登録した方がいい

### 1/5 — 使いにくい

*2023-04-17, version 7.1.0*

他と比べて非常に使いづらい。

### 1/5 — 夜間パックを押すな！

*2023-03-21, version 7.1.0*

長時間を利用しても、夜間パックを押したら夜間パック+通常料金の15分ごとの料金で計算されて、とんでもない金額の請求が来た。お問い合わせしても、お客さんの操作だから責任を取ってという、とんでもないカスタマーサポートでした。

### 1/5 — 車のナンバー表示しなさいよ

*2023-01-25, version 7.0.1*

どの車かわからないじゃない、致命的だよ。実証実験かなんかなの？

### 1/5 — 最低限の機能すら果たせていない

*2022-12-26, version 7.0.1*

車の空き時間を確認するために矢印をタップしても次の時間帯に画面遷移しない。
冬タイヤだけが強みで、それ以外は最低のサービスだと思います。

### 1/5 — 明らかに不便

*2022-10-03, version 6.0.2*

料金も表示されない。
履歴も特に見れない。
何もかもが不便。
そろそろアプリしっかりアップデートしてほしいところです

### 1/5 — 使いにくい

*2022-09-19, version 6.0.2*

使いにくいの一言に尽きる。
近くにあったので登録はしていて、緊急で車が必要になった時にいざ使おうとしたらログインすらままならない。
web版から予約を試みるもweb版も使いにくい。
今の時代のアプリとは思えない。

### 1/5 — 予約できる表示なのに予約できない意味不

*2021-10-18, version 6.0.2*

意味不すぎ

### 2/5 — 予約確定まで料金不明なのがダメ

*2021-04-02, version 5.0.0*

わかりづらい。

### 2/5 — キャンペーンは有り難いんだけど

*2021-02-07, version 5.0.0*

乗り捨てられないとめちゃくちゃ使いにくい。今どき乗り捨てられない方が珍しいと思ったけどちがうのかな？

### 1/5 — 全てがひどい

*2021-02-07, version 5.0.0*

タイムスもカレコも使ってますが、オリックスのカーシェアは本当にひどい一生使いません。

理由①
アプリでの予約時に料金が分からず、予約すると異常に高い値段。プリウスで半日借りるだけでなんで1万ほどするのかぼったくり過ぎる
理由②
他のカーシェアでは実際に使った時間だけ請求されるが、オリックスは予約した分全て請求される。
半日予約で予定が変わって1時間も借りてなかったのに請求は1万円。使い慣れてたタイムスではあり得ない料金システム
理由③
問い合わせでの電話応対が塩対応。電話番号を間違ったかと思うほど不親切でした。
理由④
入会前までのサイトは普通なのに、入会していざログインすると90年代のサイトかと思うほどの雑さと見にくさ。使っててストレスがたまります
理由⑤
入会前ページで業界最安！と書かれてますが、蓋を開けると他よりも圧倒的に高いです。詐欺にあった気持ちです。

もし家の近くにオリックス以外のカーシェアがあれば入会を考え直すことをおすすめします。

### 2/5 — 履歴が分からない

*2020-10-05, version 5.0.0*

完全に予約専用のアプリです。
乗った履歴が分からないため、今月いくら使ったかはクレジットカードの履歴から辿る必要があります。
これなら、dカーシェアのアプリを使った方がいいです。

### 1/5 — う〜ん

*2020-08-22, version 5.0.0*

予約確定前に料金がわかるようにして欲しい。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 最悪なシステム

*2025-12-25, version 7.1.0*

契約済み、クレカ登録済み、レンタカー予約済み、支払済みですが、電子鍵解除できず、その事前説明もない、仕方なく予約をキャンセルして半分お金取られた

### 1/5 — 入会できない

*2025-07-24, version 7.1.0*

アプリから入会しようとすると毎回フリーズして入会することができない。何回やっても入会できない。これはやばすぎる、、、。

### 1/5 — 返却には注意をしてください

*2025-07-21, version 7.1.0*

車の返却時にキーを回した上でICカードチェックを行わないとダメらしいのですが、そんな案内はありませんでした。

返却キーで鍵を回して、アプリを確認したら利用中の画面から切り替わって、利用していないような画面に切り替わっていました。
こういった場合、返却だというふうに一般的には考えられると思います。

その後数時間利用が続いている形となって数万円の請求が来ました。サポートセンターに問い合わせするも、利用がわかりづらかったり初めての人がわからないようなサポート体制になっているにも関わらず、マニュアルに書いてあります。返金はできませんと言われました。電話の対応も最悪でした。こういった儲け方をするのかととても残念な気持ちです。

### 1/5 — ICカードが届くまでログインできない

*2025-05-31, version 7.1.0*

登録即日の利用は不可能です。

### 1/5 — ガソリンカード全然使えない

*2025-02-22, version 7.1.0*

備え付けのカードで支払えるガソリンスタンドが、都外だとかなり少なく、自費で払いました。ちなみに立替計算はやらないとのこと

### 1/5 — ログインできない

*2024-12-28, version 7.1.0*

アプリで入会したが、さすがに20秒では無理。とはいえ5分くらいで終わるが、なぜかログインできない。。。

ICカードを希望するのかどうかのあたりがわかりにくく、バグもあった。

### 1/5 — 使いにくい

*2024-10-12, version 7.1.0*

料金表が見当たらない（あるのかもしれないが、探しにくい）予約する時に金額も表示されない。請求額を確認しようと思って調べるとPCサイトへ行けと言う。何のためのアプリなのか。恐ろしく使いづらい。最悪。

### 1/5 — ログインできない

*2024-07-31, version 7.1.0*

入会したにもかかわらずアプリもwebもログインできない。

### 1/5 — 入会できない

*2024-07-01, version 7.1.0*

一生入会できない

### 1/5 — アプリ入会できない

*2024-06-24, version 7.1.0*

タイトル通り

すぐ使いたかったからアプリ入会したはずが全くログインできない、話にならん

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 使いやすくなりました‼️(^^)

*2017-09-03, version 3.1.5*

車種を選んでから検索したり、場所を選んだらその場所の車の写真が出るなど、欲しかった機能が追加されています‼️

### 5/5 — ios9で起動しない

*2015-10-30, version 2.4.0*

iOS9で動くようになった
バンザーイ

### 4/5 — スムーズです。

*2021-05-23, version 5.0.0*

アプリの使い勝手は、特に問題なく使えます。
肝心の車両ですが、自分の前に借りた人のマナーの問題ですが食べこぼし、髪の毛、ペット毛等汚れがひどい時があります。。。毎日車内点検は行っていない様なのですが、これは改善して欲しいです。
まぁ自分さえ良ければ良いと言う考え方が、定着してしまった日本では仕方ないと割り切るしかないのでしょう。。この点を除けばとても使いやすいカーシェアです。

### 4/5 — 予約場所が多くてよいです！けど、

*2021-02-14, version 5.0.0*

予約履歴で過去の予約を見れるとよいです。今まで使ったところでもう一度そこで予約したいので。
あと、使った時の料金もみれるとよいです。今はメールを確認しないとわからないので。暫定金額でもよいので。。

### 4/5 — 読み込めませんでした、というメッセージが出ますが、

*2019-01-02, version 5.0.0*

ログアウトしてから再度ログインをするとフツーに使えました。
タッチID対応にしてもらえるとさらに利便性が向上してよいと思います。

### 4/5 — アプリ動かない

*2015-10-19, version 2.4.0*

そろそろ、他社へ乗り換えようかと思うくらい起動しませんよ。
⇨アップデートしてスムーズに起動されるようになりました。ありがとう。

### 3/5 — 口コミほど悪くはない

*2024-12-05, version 7.1.0*

けど料金表出ないし、予約時間よりかなり早く返却しても予約した時間で請求されるぽいし、料金表もないから慣れるまではかなり使いずらい。ステーションもそんなに多いって訳じゃないから使いたい時にも移動手段が少ない人はかなり使いずらいという本末転倒感ある、、、
年式も古いの多いしタイムズとかの方がいいかもしれないです。。

### 3/5 — 予約画面で落ちます

*2019-02-03, version 5.0.0*

概ね使い勝手がよく、重宝していますが、ここ最近になって動作が不安定です。予約画面で強制終了、アプリが落ちます。iPhoneでiOSの最新OS使っていますので、改善願います。

### 3/5 — 料金が予約確定しないと分からない

*2018-11-28, version 5.0.0*

利用料金が、予約検討中の段階では分からず、確定したのち「予約内容」確認画面で分かる。確定前の時間を入力した段階で金額が(に加えてプラン、何時間パック料金が適用なのかなども)分かると良い。

### 3/5 — 使用履歴

*2017-07-12, version 3.1.5*

使用履歴などチェック出来るともっと便利です。
また、利用料金を予約する前に確認出来るとより良い。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-17.*