# Fpay — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Fpay by Falabella Inversiones Financieras S.A., rated 4.80/5 from 330 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/fpay/id1482308819/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fpay/id1482308819.md - Rating breakdown: 5★ 302 · 4★ 8 · 3★ 7 · 2★ 1 · 1★ 12 ## Newest reviews (2 of 21) ### 1/5 — MALISIMA APP *2021-03-31, version 1.1.3* Horrible, perdí mucho tiempo instalando esta app que al usarla se queda pegada **Developer response:** Hola! Si mantienes inconvenientes con la app, te pedimos que nos escribas a contacto@fpay.cl para ayudarte. Saludos! ### 1/5 — La peor app de pago *2020-11-21, version 1.0.18* NO USEN Fpay ( fraudepay). Realiza cobros duplicados y no se hacen responsables. Espero una solución del 18/10/2020 y hasta la fecha nada. Revisen redes sociales ya que no soy el único con este problema. **Developer response:** Hola! Si mantienes inconvenientes con la app, te pedimos que nos escribas a contacto@fpay.cl para ayudarte. Saludos! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Fantastica en android, no la pude hacer funcionar en iphone. *2023-07-17* Jamas llego el Sms y no hay como preguntar a nadie para corregirlo. Fatal. ### 1/5 — No se puede descargar para iPhone en Peru *2022-11-09, version 3.0.13* Lo hice por el apps store, y también por la web de Peru q fue la opción q dio el desarrollador en los comentarios, pero se queda en blanco y no descarga nada, una pena voy perdiendo este mes muchos puntos en todos sus establecimientos ya sea sodimac o saga. Arréglenlo, por q van perder mas clientes. ### 1/5 — Bug para enviar dinero *2022-07-05, version 3.0.8* La app es genial, pero la última versión tiene un bug al momento de enviar dinero a contactos y queda en blanco **Developer response:** 👋 ante cualquier inconveniente, por favor te pedimos que ingreses al siguiente link 👉 https://fpay.cl/formulario/ y dejes el reclamo completando tus datos. ### 1/5 — Soy de Peru y descarga la app de Colombia *2022-06-16, version 3.0.7* Buenas. Estoy en Lima Peru, y en mi IPhone me baje la app de FPay.pe (5 veces). Y al querer abrir mi cuenta, se abre la ventana para que ingrese mi RUT. En Peru no usamos RUT! Eso es en Colombia. En el comercial de su página figura el video de aprendizaje y sale que te pide el DNI. Pero a mi me sale “ingrese su RUT”, todas las veces. Hay un error. Y no tengo a quien avisarle. Por favor revisen! Quiero ser su cliente! Gracias Gracias por la respuesta. Recibí un mail de Apple con las instrucciones. Incluso pusieron la web del desarrollador, que no funciona. Y nuevamente me baje la app de Play Store de IPhone y al abrir me vuelve a salir que escriba mi RUT. En Peru no tenemos RUT. Y cuando escribo mi RUC peruano, no lo recibe. Deben estar perdiendo muchos clientes de Peru con IPhone. Quisiera mandarles la foto de lo que le sale. Pero lo puedo por aquí. Ojalá algún día se arregle. Saludos. Me quede sin usar FPay. **Developer response:** Hola Karnevil3 si eres de Perú, debes descargar la app aquí 👉 https://fpay.pe/ 📲🤩 ### 1/5 — Muy malo presenta muchos errores no da confianza el sistema *2022-02-24, version 2.1.1* Por favor **Developer response:** Hola Patitirishi 👋 estamos corrigiendo constantemente cualquier inconveniente que nuestros usuarios hayan tenido en su experiencia con la app, agradecemos tu comprensión. Saludos! 😃 ### 1/5 — Simplemente horrorosa *2022-01-03, version 2.1.1* Aplicación del horror de mala **Developer response:** Hola! Te pedimos que nos escribas a contacto@fpay.cl para ayudarte. Saludos ### 1/5 — Me carga que al comprar me lleve siempre a la app store *2021-12-13, version 2.1.0* Barsas, primero pregunten. Después les cambio las estrellitas. **Developer response:** Hola! Si mantienes inconvenientes con la app, te pedimos que nos escribas a contacto@fpay.cl para ayudarte. Saludos! ### 1/5 — Horrible no funciona *2021-08-24, version 2.0.5* La he usado unas 5 veces 3 de ellas duplicó pagos, con una devolución de semanas reembolsos extremadamente lento y la última vez que pague drama van 3 semanas de un pago en Sodimac y aún no devuelven el dinero la respuesta 100 días hábiles para la devolución!! No la usen es horrible **Developer response:** Hola! Por favor escríbenos a contacto@fpay.cl y te ayudaremos. ### 1/5 — No sirve *2021-07-03, version 2.0.3* Ni siquiera puedo registrarme…. Trate muchas veces. La app del banco casi igual de mala. Pero esta es peor. Quien desarrolla estas aplicaciones tan malas??? Contraten a gente q sabe lo que hace y no desperdicien dinero. **Developer response:** Hola! Te pedimos que nos escribas a contacto@fpay.cl para ayudarte. Saludos, ### 1/5 — Cobraron de más y no se hacen responsables *2021-04-29, version 1.1.6* No usen Fpay, hice una compra a Sodimac de $419.000 con CMR Elite, después me salió en la factura cobrado por $450.000 he realizado varios reclamos y todavía no se hacen responsables. Tengo todos los pantallazos como prueba que supuestamente había pagado $419.000 malísima la APP y la atención. **Developer response:** Hola! Si mantienes inconvenientes con la app, te pedimos que nos escribas a contacto@fpay.cl para ayudarte. Saludos! ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Venta en caja *2022-02-28, version 2.1.1* Super Amable el chico que se llamaba Andres! ;) **Developer response:** Hola Jose 😃 usa tu app #Fpay 📲 y disfruta de muchas promociones y descuentos! ### 5/5 — Jsjsjs *2022-02-24, version 2.1.1* Excelente ! **Developer response:** Gracias por tu reseña! :) ### 5/5 — Haz *2022-02-18, version 2.1.1* Chvk **Developer response:** 📲😉 Súmate a lo simple! ### 5/5 — Muy practico *2022-02-16, version 2.1.1* Buena app **Developer response:** Hola romiblog 😃 pagando con app #Fpay 📲 todo es más simple y tienes muchas promos para disfrutar! ### 5/5 — Muy bueno *2022-02-12, version 2.1.1* Excelente **Developer response:** Hola Yaret0277 😃 Somos app #Fpay tu Billetera Digital 💳📲 para pagar de forma simple y sin contacto, en nuestros +30MIL comercios asociados, escaneando el código QR 🤳🏻 y acumulando extra CMR Puntos en todas tus compras! ### 5/5 — Difícil de Usar *2022-01-31, version 2.1.1* 3 veces he intentado comprar con app sin éxito. Realmente mal servicio **Developer response:** Hola skbdnhe 👋 estamos corrigiendo constantemente cualquier inconveniente que nuestros usuarios hayan tenido en su experiencia con la app, agradecemos tu comprensión. Saludos! 😃 ### 5/5 — Hola *2021-12-18, version 2.1.1* Bueno **Developer response:** Hola Finn 😃 con tu app #Fpay 📲 todo es más simple.​ ### 5/5 — El Venmo chilensis *2020-10-22, version 1.0.15* Fpay aspira a ser una mezcla entre Venmo y PayPal à la chilensis, adaptados a la cultura local — webpay de por medio. Una idea interesante que introduce el QR (dado que Apple Pay / cash brilla por su ausencia) , principalmente por el manejo de la tarjeta y el fee por transacción. En fin, una apuesta no necesariamente innovadora pero interesante que funciona muy bien. **Developer response:** Hola Khrisztian 😃 con tu app #Fpay 📲 todo es más simple.​ ### 2/5 — Que es RUT *2022-09-17, version 3.0.11* Me piden para crearme una cuenta y no tengo esa cosa, ni se que es, nunca antes me han pedido eso, es la primera vez que lo escucho --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*