# France Identité — Maîtriser votre identité

> Digital identity wallet for proving identity and managing personal data. (iPhone/iPad app by Gouvernement Francais.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/france-identite/id1590142959 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Gouvernement Francais](https://appshunter.io/developer/441929011)
- Category: Utilities, Productivity
- Price: Free
- Rating: 3.40/5 from 116 App Store ratings · 160 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.6 · 142 MB
- Languages: American English, French (France)
- Released: 2023-09-07
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/france-identite/id1590142959/reviews.md

## What is France Identité?

L'IDENTITÉ NUMÉRIQUE RÉGALIENNE PERMET DE :
- Prouver votre identité sans divulguer toutes vos données
- Remplacer vos identifiants et mots de passe
- Empêcher l'usurpation de votre d'identité
VOUS AVEZ PLUS DE 18 ANS ET VOUS ÊTES MUNIS DE LA NOUVELLE CARTE NATIONALE D'IDENTITÉ ?
- Téléchargez France Identité
- Créez votre identité numérique
- Gardez la maitrise de vos données
AVEC L'APPLICATION FRANCE IDENTITÉ :
- Lisez votre nouvelle carte d'identité directement avec votre téléphone
- Définissez votre code personnel pour sécuriser l'accès à vos données
- Créez des justificatifs d'identité à usage unique pour remplacer les photocopies de votre carte d'identité
- Authentifiez-vous sur tous les services disponibles sur FranceConnect
- Dématérialisez votre permis de conduire
À VENIR:
- La dématérialisation de la carte grise et de l'assurance
LE RESPECT DE VOS DONNÉES
L'application ne traite pas vos données à des fins commerciales ou publicitaires et applique notamment les dispositions du règlement général sur la protection des données (ou RGPD) et de la loi informatique et libertés.

## Key features

- Prove identity digitally
- Prevent identity theft
- Replace passwords
- Read new national ID card
- Create single-use identity proofs
- Authenticate on FranceConnect services
- Dematerialize driving license

## What do users think of France Identité?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🔒 Secure authentication using NFC chip technology
- 📱 Convenient digital ID card on phone
- ✅ Works well after recent iOS updates for some users
- 🎯 Good concept for French digital identity

**Cons**

- 🐛 NFC scanning fails repeatedly and inconsistently
- ❌ Non-functional for users outside France
- 🌍 Geographic restrictions blocking France Connect access
- 📋 Requires new ID card format, incompatible with older cards
- 🔄 Constant need to rescan physical card despite registration
- 💔 Poor error messages with insufficient technical details
- 🚫 Doesn't support alternative ID documents (passport, titre de séjour)
- ⚠️ Incompatibility issues with various iPhone models and iOS versions
- 🔐 Requires social security number, excludes some French citizens
- 😤 Unresponsive customer support
- 🎭 QR code scanning malfunction
- 🔌 App cannot be uninstalled from some devices
- 📧 Email delivery failures during registration process

**Commonly reported bugs**

- NFC chip reading fails intermittently
- Face ID unlock fails when entering personal code
- QR code scanning not working despite camera permissions granted
- Session expiration during registration process
- Error: 'too many redirects' during re-identification
- Incompatibility with iPhone 16 and iOS 18+
- Address validation rejects US and international addresses
- SMS verification codes not received from France Connect
- App crashes on startup
- Invalid QR code error messages
- Application verification loop
- NFC reading interrupted errors
- Unsupported device errors on compatible phones
- Card deactivation errors for new cards

**Most requested features**

- Support for French passport as alternative ID
- Integration with Apple Wallet
- Support for titre de séjour (residence permit)
- Manual identity verification option
- Driving license digitalization
- Support for older ID card formats

## Recent user reviews (10 of 160)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/france-identite/id1590142959/reviews.md

### 1/5 — Does not work

*2026-07-22*

The App is unable to read the ID card and so is unusable.
Meme avec la coque enlevée la lecture de la carte donne une “erreur inconnue “

**Developer response:** Bonjour, la lecture NFC est parfois sensible. Pourriez-vous tenter d’enlever la coque du téléphone si vous en avez une ? Egalement, pourriez-vous coller la carte au dessus de l’écran et/ou au dos, au niveau des appareils photos ? Pour vos prochaines lectures, vous pourrez trouver quelques conseils sur notre FAQ : https://aide.france-identite.gouv.fr/kb/guide/fr/importer-ma-carte-nationale-didentite-Qd10f2bkra/Steps/1817830,2579902,1877791

### 1/5 — Ne scan pas!

*2026-07-13*

Je ne peux pas m’inscrire parce que le scan de ma carte ne fonctionne pas! Ce qui signifie que je peux pas faire mes demarches en ligne… entant qu’expatrie c est plus que frustrant et un réel problème…. Et rien ne change… pas de mise a jour, toutes les recommandations  fournies ne fonctionnent pas!

**Developer response:** Bonjour, n'hésitez pas à transmettre votre demande à l'adresse de contact de l'application disponible sur cette page: https://france-identite.gouv.fr/contact/

### 1/5 — Ne scan pas!

*2026-07-11, version 1.3.4301*

Je ne peux pas m’inscrire parce que le scan de ma carte ne fonctionne pas! Ce qui signifie que je peux pas faire mes demarches en ligne… entant qu’expatrie c est plus que frustrant mais un réel problème….

### 1/5 — Useless

*2026-06-16, version 1.3.4290*

Useless if you don’t have your ID card, you cannot login (which they don’t tell you about + no fix)

### 1/5 — Inutile

*2026-06-09*

MàJ 09/06/2026:
Après avoir accepté les CGV, l’appli dirige vers l’ajout d’un CNI alors que j’ai déjà un compte et l’avais déjà ajoutée: pas moyen de se connecter.

06/06/2026:
Impossible de se connecter. J’avais déjà sauvegardé ma CNI. 
L’appli est à jour.
Imaginez vous vous faites contrôler, vous n’arrivez pas à accéder à votre compte et vous n’avez pas la carte physique.
Est-ce qu’on s’étonne qu’un truc du gouvernement ne soit pas fiable?

**Developer response:** Bonjour, vous devez dans ce cas scanner votre carte, ce qui permettra à l'application de reconnaître celle-ci si un compte existe déjà, et ainsi de vous reconnecter.

### 5/5 — Bien content

*2026-06-05*

J’ai suivi les instructions et fait certifier mon identité numérique en mairie sans difficulté

**Developer response:** Bonjour, merci beaucoup pour votre retour !

### 2/5 — Bon concept mais NFC ne fonctionne pas

*2026-05-22*

Très bon concept et j’applaudie l’effort malheureusement la lecture nfc ne fonctionne pas

**Developer response:** Bonjour, la lecture NFC est parfois sensible. Pourriez-vous tenter d’enlever la coque du téléphone si vous en avez une ? Egalement, pourriez-vous coller la carte au dessus de l’écran et/ou au dos, au niveau des appareils photos ? Pour vos prochaines lectures, vous pourrez trouver quelques conseils sur notre FAQ : https://aide.france-identite.gouv.fr/kb/guide/fr/importer-ma-carte-nationale-didentite-Qd10f2bkra/Steps/1817830,2579902,1877791

### 5/5 — Utile

*2026-05-03*

Très bonne application qui me permet de ne pas prendre mon porte-feuille à chaque déplacement. De plus, le dévelopeur ne collecte aucune donnée.

**Developer response:** Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire !

### 5/5 — Suggestions Idée Enti fraude

*2026-03-29, version 1.3.4172*

Bonjour,
Je souhaite faire une suggestion simple et efficace pour lutter contre les fraudes et les usurpations d’identité.

Je propose de créer pour chaque citoyen un numéro unique de suivi, personnalisé utilisé par les banques, les opérateurs téléphoniques, les services publics, les bailleurs privés ou publics, les agences d’intérim, et même pour des démarches simples comme une carte de fidélité.
Ce numéro servirait uniquement obligatoirement demandé pour enregistrer une démarche, sans permettre de signer quoique se soit ou d’ouvrir un compte directement. c’est uniquement un suivi personnel pour 
La plupart des citoyens qui utilisent aujourd’hui un téléphone portable ou un ordinateur.
Une application gouvernementale obligatoire permettrait de confirmer chaque démarche d’un simple clic, qu’il s’agisse d’un contrat d’intérim, d’une signature, d’une ouverture de compte ou d’une inscription.
L’application afficherait le suivi de toutes les actions effectuées à leur nom, enverrait des alertes immédiates, et permettrait de signaler instantanément toute démarche frauduleuse. et faire fuir les fraudes 

Ce numéro serait inutilisable pour frauder, même en cas de fuite, et permettrait de centraliser les démarches afin de protéger efficacement les citoyens contre l’usurpation d’identité. et le citoyen aura sont identifient et passe sur mails à usage unique pour bloquer toute personne et c’est informations seront simplement basique inutilisable contre les pirates informatiques 

Merci de votre attention et de bien vouloir remonter cette information. cordialement

### 1/5 — NFC ne fonctionne pas

*2026-03-25*

Problème récurrent sur tous les iPhone que j’ai possédés depuis la sortie de l’Application. J’étais même bêta-testeur avec mon ancien compte Apple. Impossible de scanner ma carte en NFC. Une fois sur cent, le scan va fonctionner, mais il ne faut pas s’attendre à bien plus. Je tiens à préciser que c’est un bogue connue depuis LA SORTIE DE L’APPLICATION. Cela fait plusieurs années qu’on vous le signal, et ce n’est toujours pas réglé ! Tout ça avec nos impôts. 

C’est bien beau de vouloir conserver la « souveraineté française » mais si on est parfaitement incapable de programmer une application indépendante qui fonctionne sans faillir, il faut ravaler son égo et passer par l’application « Cartes » d’Apple. (Qui fonctionne très bien avec mon permis américain, hein.) 

Hâte d’assister à la catastrophe lorsque le Gouvernement voudra nous faire utiliser cette application pour toute notre vie quotidienne. On va encore bien rigoler !

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour et désolés pour la gêne occasionnée par ces difficultés lors de la lecture NFC. Pourriez-vous tenter d’enlever la coque du téléphone si vous en avez une ? Egalement, pourriez-vous coller la carte au dessus de l’écran et/ou au dos, au niveau des appareils photos ?

## Frequently asked questions about France Identité

### What does the France Identité app do?

The France Identité app allows you to prove your identity digitally without revealing all your data, replace your login credentials and passwords, and prevent identity theft. It enables you to read your new national identity card directly with your phone and create single-use identity proofs.

### What are the key features of the France Identité app?

Key features include proving your identity digitally, preventing identity theft, replacing passwords, reading your new national ID card, creating single-use identity proofs, authenticating on FranceConnect services, and dematerializing your driving license. Future updates will include dematerialization of vehicle registration and insurance documents.

### Is the France Identité app free to use?

Yes, the France Identité app is free to download and use. The provided information indicates no in-app purchases or advertisements, suggesting a completely free service for users.

### Who is eligible to use the France Identité app?

To use the France Identité app, you must be over 18 years old and possess the new national identity card. You will need to download the app, create your digital identity, and set a personal code to secure your data.

### How does the app protect my data?

The app is designed with data privacy in mind, adhering to the General Data Protection Regulation (GDPR) and the French Data Protection Act. It does not process your data for commercial or advertising purposes, ensuring your personal information is respected and protected.

## Version history (last 5 releases)

### 1.3.4332 — 2026-07-23

France Identité se met à jour avec des correctifs

### 1.3.4301 — 2026-06-22

France Identité se met à jour avec des évolutions et des correctifs :
- suppression de la lecture du CAN en dehors du parcours de création de l'identité numérique

### 1.3.4290 — 2026-06-05

France Identité se met à jour avec des correctifs

### 1.3.4249 — 2026-05-05

France Identité se met à jour avec des évolutions et des correctifs :
- import et actualisation de la carte grise sans lecture de carte
- réinitialisation du code pin en ambassades et consulats
- présentation de preuve d'âge

### 1.3.4172 — 2026-02-25

France Identité se met à jour avec des évolutions et des correctifs :
- notification pour la certification d'identité numérique
- import et actualisation du permis de conduire sans lecture de carte

## Apps similar to France Identité

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Veolia & moi - Eau](https://appshunter.io/ios/app/veolia-and-moi-eau/id775825739) | 4.5 (17) | Free | Utilities |
| [Mes démarches administratives](https://appshunter.io/ios/app/mes-demarches-administratives/id1401907156) | 5.0 (2) | Free | Utilities |
| [ma MSA & moi](https://appshunter.io/ios/app/ma-msa-and-moi/id594427067) | 4.6 (16) | Free | Utilities |
| [L’Identité Numérique La Poste](https://appshunter.io/ios/app/lidentite-numerique-la-poste/id1434857287) | 4.7 (1,009) | Free | Utilities |
| [Caf - Mon Compte](https://appshunter.io/ios/app/caf-mon-compte/id797511732) | 2.8 (9) | Free | Utilities |
| [Yris](https://appshunter.io/ios/app/yris/id1522852674) | 4.5 (540) | Free | Utilities |

## More apps by Gouvernement Francais

- [Choisir le Service Public](https://appshunter.io/ios/app/choisir-le-service-public/id1498206980)
- [TousAntiCovid](https://appshunter.io/ios/app/tousanticovid/id1511279125)
- [Agora - Citoyens & Gouv](https://appshunter.io/ios/app/agora-citoyens-and-gouv/id6449599025)

All apps by Gouvernement Francais: https://appshunter.io/developer/441929011

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---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*