# franceinfo: l’info en continu — user reviews

> 471 indexed App Store user reviews of franceinfo by France Télévisions, rated 4.60/5 from 1,653 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/franceinfo-linfo-en-continu/id348684697/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/franceinfo-linfo-en-continu/id348684697.md
- Rating breakdown: 5★ 1,278 · 4★ 238 · 3★ 67 · 2★ 24 · 1★ 46

## What do users think of franceinfo?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 📰 Comprehensive news coverage
- 🔍 Reliable and unbiased reporting
- 🎥 Easy access to live TV and video content
- 🌍 Valuable for French expats to stay connected
- 🔊 High-quality audio and video streaming

**Cons**

- 🐛 Frequent bugs and crashes
- 🔌 Unreliable video playback, especially for users outside France
- 🕰️ Slow performance and long loading times
- 🔍 Lack of advanced search and filtering options
- 📱 Poor user experience on mobile devices

**Commonly reported bugs**

- Audio/video playback issues
- Inability to exit full-screen mode
- Frequent crashes and freezes
- Geolocation-based content restrictions
- Sync problems between app and website

**Most requested features**

- Add Chromecast and AirPlay support
- Improve offline content availability
- Introduce a dark mode option
- Provide better international accessibility
- Integrate with other French media platforms

## Newest reviews (16 of 471)

### 2/5 — Nouvelle version cassée

*2025-12-01, version 10.6.2*

La nouvelle version est cassée, le bouton de lecture audio ne fonctionne plus correctement. Pas de feed-back visuel sur le chargement.

### 4/5 — Consomme trop de data

*2025-05-24*

Très bonne application. J'en suis ravi. Elle n'a qu'un seul défaut qu'il conviendrait de corriger. Ou au moins d'atténuer.
Cette application consomme beaucoup de données mobiles.  J'ai failli me retrouver avec un complément à l'étranger, en dehors de l'Europe bien entendu, à cause de cette application. Car jamais je n'aurais imaginé qu'elle consomme autant de data sur le forfait mobile.
J'avais 20 giga pour 11 jours de voyage. Et cette application en a mangé presque 25 %... ☹️ [Ecouter et regarder France info quand on est à l'autre bout du monde, ce n'est pas anormal, il me semble 😇]
Je pense que ce n'est pas justifié.  D'où la nécessité d'optimiser l'application. La note de 4 sur 5 est liée à ce problème.
Dans le même temps, j'utilise beaucoup Netflix. Donc pour la bonne passante utilisée par la vidéo, je pense avoir une bonne base de comparaison.

**Developer response:** Merci pour votre message et pour votre retour très constructif. Nous la transmettons à nos équipes afin d'étudier des optimisations possibles, notamment pour la vidéo et l’audio.
L’équipe Franceinfo

### 4/5 — Mode paysage à plat

*2025-05-02, version 10.3.1*

J’aime regarder les informations en mode paysage avec mon smartphone à plat (sur une table, un bureau, etc.), mais ce n’est plus possible depuis quelques mois. À chaque fois, l’appli se remet en mode portrait. Vraiment frustrant. À part cela, très bonne appli !

### 2/5 — Mieux avant

*2025-02-17, version 10.1.0*

Pourquoi le stagiaire à toucher à la partie radio de l’application ? Beaucoup de bugs et absolument plus pratique

### 4/5 — Un Bon Flux

*2024-09-24, version 9.5.1*

La plupart n'est que des nouvelles importantes et sans opinion d'éditeur. C'est facile à naviguer, facile à lire, et j'aime bien la mode sombre. Il y a aussi le météo et quelques petits jeux vidéos.

### 3/5 — De plus en plus difficile à utiliser

*2024-08-07, version 9.4.3*

J’utilise l’application depuis des années parce que le contenu est top. Mais depuis quelques mois les bugs et les problèmes de performances sont de plus en plus nombreux. Quelques exemples : La page d’accueil reste souvent vide quand l’application est ouverte depuis une notification, le scroll est très saccadé sur l’accueil voire bloque l’app. Mon téléphone n’est certes plus tout jeune (Xs) mais ça fonctionnait très bien il y a quelques mois.

### 3/5 — Bémol sur le nouveau design 8/6/24

*2024-06-09*

Pourquoi, mais pourquoi avoir diminué la taille des caractères dans la liste des articles? Et sans donner la possibilité de la régler dans l'appli. Très fatigant visuellement quand on a un certain âge. Je ne vous félicite pas. Le design est certes plus aéré, mais cela ne doit pas se faire au détriment de l'accessibilité. La taille est soit disant adaptée des réglages d'affichage du mobile (polices dynamiques), mais ca ne semble pas s'appliquer à la liste des articles, seulement au contenu de chaque article.
D'autre part, la date des articles a disparu de l'affichage liste, grosse régression!!

**Developer response:** Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un bug sur notre application. Après une première étude de celui-ci, nous ne parvenons pas à le reproduire. En effet, la police dynamique s'adapte bien quelque soit la page de l'app (Rubrique/Article/...). Afin de pousser l'investigation, pourriez-vous nous préciser le device utilisé, ainsi que votre version d'OS ? 
Concernant le retrait de la date des articles dans les rubriques, ceci n'est pas une régression mais un choix assumé par nos équipes. Vous pouvez toujours retrouver la date directement dans l'article.
Cordialement,

### 3/5 — Manque une fonctionnalité essentielle

*2024-02-27, version 9.0*

Dans l’ensemble l’application est réussie. Malheureusement je ne l’utilise quasiment jamais parce que les options pour caster sur un appareil Google et AirPlay ne sont pas disponibles sur le flux TV.

### 4/5 — Widget ouvre l’appli mais pas le sujet

*2024-02-17, version 9.0*

Bonjour,
Quand l’application est fermée et que l’on sélectionne un sujet dans le widget, l’application s’ouvre mais le sujet ne s’ouvre pas. 
Une fois que l’application a été ouverte et reste en arrière plan, sélectionner un sujet dans le widget ouvre l’application et le sujet.

### 1/5 — L’impartialité ⁉️

*2023-10-11, version 8.3.1*

France info...Qui est ce juge et partie ?
Un journal de droite et de son extrême...Sans doute aucun ,au vu des refus injustifiés d'exprimer une opinion qui respecte l'éthique et dans le respect des dignités humaines mais  dérangeantede certains lecteurs affublés d'un blaze ''suspect'' par sa connotation ''arabe'...
Que de fois cela est arrivé...Alors...vous ne m'intéressez plus France info...Adieu ! Comme ce jour de 2004 que j'ai choisi pour vivre sous d'autres cieux moins ''racistes''.
 
NB: JE SAIS QUE VOTRE COUARDISE ,LA PIRE...L'INTELLECTUELLE...N'AURA AUCUN SURSAUT DE DIGNITÉ POUR PUBLIER CE DERNIER COMMENTAIRE ...

### 4/5 — Appli très complète

*2023-09-21, version 8.2.1*

Appli et contenu très bons. Mais ce serait bien de pouvoir désactiver les alertes météo qui polluent les journées.

### 3/5 — Ok, but need an update

*2023-07-01, version 8.1.1*

L’application utilise l’heure du téléphone. Je suis à Los Angeles et je n’ai pas accès aux dernières news à cause de cela. Merci de fixer ce bug 🙏🏻

### 3/5 — Bon site d’information mais plusieurs points sont à revoir rapidement

*2023-06-02, version 8.1.1*

C’est mon application d’information favorite. Parfait me direz-vous, alors pourquoi cette note ? 
Parce que :
1/ la grammaire et l’orthographe des articles laissent souvent à désirer,
2/ et que, pour reprendre nombre d’avis concernant cette application, la relecture des commentaires des utilisateurs est pour le moins étrange : soit ils ne sont pas publiés (j’en ai souvent été victime sans avoir été outrancier), soit ils le sont alors qu’ils sont à l’extrême limite de la haine…
Faites donc en sorte que cet espace commentaire soit une vraie possibilité d’échange entre utilisateurs et journalistes, ou supprimer le tout simplement si vous ne pouvez en maîtriser les arcanes…

### 3/5 — Coup de cœur ou coup de bugs ?

*2023-05-29*

L’application bugge sans arrêt sur IPhone x ,IOS 16.4.1 et l’Ipad ,15.7.4( « cette vidéo est momentanément indisponible » ).Il faut sans cesse la quitter et la ré-enclencher pour obtenir l’émission ( ce qui prouve au passage que la vidéo EST disponible !). C’est d’autant plus dommageable que c’est une très bonne chaîne d’actualité et sans conteste ma préférée ! J’ai signalé je ne sais combien de fois le problème et ai suivi les consignes données (re-télécharger l’application, vider le cache et j’en passe) sans résultat. Les autres chaînes télé ( la 1, la 2, la 3…) fonctionnent très bien .Donc le problème vient de « France Info » (qui ne cherche aucunement à résoudre le problème) et non de mes données,de ma connexion wi-fi , de la version OS ou bien encore du fait que je réside à la Réunion. J’attends toujours une réaction de France Info et un fonctionnement correct de l’application. Les services techniques semblent se la couler douce car ils ne daignent ni agir ni répondre.

 À part cela, j’ai lu avec amusement les commentaires qui accusent la chaîne de « dérive sectaire »… Ce n’est tout de même pas de la faute des journalistes si les idées intelligentes sont de gauche et si nous avons depuis des années et des années « la droite (et l’extrême -droite), la plus bête du monde ».

**Developer response:** Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'application. Nous allons enquêter sur le bug que vous avez signalé et travailler à le résoudre le plus rapidement possible. Merci de nous en avoir informé.

### 1/5 — I video non partono

*2023-03-14, version 8.0.2*

Dall’ultima versione impossibile mettere i video a schermo pieno… sarebbe bello vedere sistemato un bug senza crearne altri !!!

### 1/5 — pas de rotation de l image en plein écran

*2023-03-12, version 8.0.2*

a arrête de faire la rotation quand mid en  plein écran TF1 apps marche parfaitement pour comparaison

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — JT replay videos not reliably available

*2026-08-26, version 11.8.1*

It would be a wonderful app if the replay videos were available more reliably. As it is, they can be available from 2 hours to 6 hours afterwards, sometimes stubbornly inaccessible (ce direct est terminé). You can delete the app, re-install it, nothing works. It is so infuriating that I have stopped watching on a regular basis. The surveys keep coming, but nothing changes. No way to contact any technical support. Therefore, it gets a one star review from me.

### 1/5 — New version does NOT work!!

*2026-06-16, version 11.6*

The Franceinfo app is not working properly 
Last week is has no sound
Today there is a constant beep on all versions (web browser, iPhone and iPad)

### 1/5 — Radio d’extrême droite

*2026-03-27, version 11.3.5*

Le point de s’informer c’est d’avoir des faits non biaisés. On se le shift du service public.

### 1/5 — Boycott.

*2025-12-26, version 11.1*

Marre de la ligne éditoriale de France Info. Marre des interviews à charge dès que l'invité vote à droite. Après des années d'écoute, je ferme cette radio pour toujours. A bon entendeur...

### 1/5 — Nouvelle version cassée

*2025-04-02, version 10.2.0*

La nouvelle version est cassée, le bouton de lecture audio ne fonctionne plus correctement. Pas de feed-back visuel sur le chargement.

### 1/5 — Biased against Palestinians

*2025-01-26, version 10.0.0*

Biased news platform against Palest… Disregards  Palest… right for even and fair coverage.

### 1/5 — Biased against Palestinians

*2025-01-20*

Biased news platform against Palestinians. Disregards Palestinians for even and fair coverage.

### 1/5 — A poor system eadio

*2024-08-21, version 9.5.1*

What a poor system radio without any forward/backward buttons to hear the radio.
The Feench big brother, the great France Inter, understood the needs of the listeners, not France info.

### 1/5 — Unreliable App

*2024-06-07*

This app is unreliable and there is no way for users outside France to contact support. Without rime or reason, certain JT are not available. Just the message: this video will be available soon. So frustrating! 
Can't recommend it!

**Developer response:** Merci beaucoup pour votre retour sur l'application franceinfo ! Nous sommes désolés de savoir que l'application ne répond pas à vos attentes. Nous avons bien transmis votre retour aux équipes concernés.

### 1/5 — No technical support available

*2024-04-23*

I have been watching this app since the first Macron election, and it was working very well until recently. I watch on my iPad, and for the past 3-4 months, the screen commands no longer work: I can no longer enlarge the screen, pause and resume the show. It is the ONLY app this happens with, and I watch everything tv and movies/series on it, so it is not a touch screen hardware issue. 
I which there was a way to get in touch with technical support, but it is impossible if you don't live in France. Believe me, I've tried. It is like the audience outside of France does not matter, when I suspect we are a very large part of it. I would love this functionality restored on iPads. I don't have this issue on my phone, but my iPad is my tv, so this is a real problem.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Meilleur appli pour regarder des nouvelles !

*2025-04-07*

Des experts très compétents, gratuits, et toujours là !

**Developer response:** Merci beaucoup pour votre message positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos intervenants vous plaise.
À très bientôt sur Franceinfo !
L’équipe Franceinfo

### 5/5 — Excellent

*2024-11-09*

Articles de qualité, notifications utiles sans trop en envoyer (en plus on peut tout personnaliser) et design de l’application au top.

**Developer response:** Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité des articles, des notifications et du design de l’application. Cela nous motive à continuer sur cette voie.
L’équipe France Info

### 5/5 — Actifs pour les jeunes

*2023-12-10, version 8.5*

Bonjour,  j’aime bcp la qualité de votre application et de vos articles.
J’apprécie le fait de proposer l’actualité pour les jeunes cependant il me semble qu’il faudrait une application à part car à date les jeunes ont accès à certains sujets plus délicat car l’onglet n’est pas directement dissocier.
À étudier merci en tout cas d’avoir penser à nos jeunes qui s’intéresse:)

### 5/5 — Apple TV 🤔

*2023-10-15, version 8.3.1*

Une appli Apple TV serait bienvenue 
Bonne continuation 
Thierry du Québec 😎

### 5/5 — Fantastique ! Manque juste TvOS

*2022-03-09, version 7.9*

L’app iOS et iPadOS est fantastique ! Je l’utilise quotidiennement pour ma dose d’info.
Prévoyez vous d’en faire une variante pour TvOS ? J’aime beaucoup le live TV et j’aimerai en profiter sur mon Apple TV sans devoir mobiliser mon téléphone en screen mirroring.. A moins d’y ajouter une option AirPlay ? Merci !

### 5/5 — Informazione estere

*2021-10-10, version 6.12*

Mantiene vicina la FRANCE 😌

### 5/5 — Perte de fonctionnalités

*2021-06-09, version 7.3*

Très bonne appli mais les versions précédentes offraient la possibilité de faire une recherche sur un mot clef de notre choix, ce qui permettait de retrouver des infos très ancienne. Les mots clefs sont à présents limiter aux propositions, très dommage

Edit: les recherches libres sont à nouveau possible, 5 étoiles

### 5/5 — Bien!

*2021-05-27, version 7.2.1*

La nouvelle disposition 👍

### 5/5 — Toujours aussi satisfait

*2021-04-12, version 7.0*

Merci pour tous ces articles et directs ! 
Merci

### 5/5 — Excellent

*2021-04-04, version 6.19.1*

C’est très excellent pour moi! Je suis argentine et j’apprends le langue avec vous. Merci

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
