# Frankonia - Online-Shop — user reviews > 59 indexed App Store user reviews of Frankonia by Frankonia Handels GmbH & Co KG, rated 4.60/5 from 68 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/frankonia-online-shop/id1298026856/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/frankonia-online-shop/id1298026856.md - Rating breakdown: 5★ 51 · 4★ 10 · 3★ 4 · 2★ 1 · 1★ 2 ## Newest reviews (12 of 59) ### 4/5 — Buena pero incómoda de traducir *2025-08-17, version 4.3 (6)* Debería tener más idiomas ### 4/5 — Languages *2024-09-17, version 4.0* It should include versions in more languages ### 4/5 — Preise *2023-02-14* Sind etwas zu hoch ### 3/5 — Language *2022-10-09, version 3.4* En français ce serait bien ### 5/5 — Top *2021-10-27, version 3.0* Funktionell und Übersichtlich ### 5/5 — Tolle App ! *2021-09-29* Einfach zu bedienen und übersichtlich - super. ### 4/5 — Frankonia has it all! *2021-05-06* Great store for all your hunting supplies. From Darmstadt to Kassel to Berlin, each shop has its own personality but the constant throughout all of these is a great selection of clothing and equipment. (MFT Wiesbaden) ### 5/5 — Français *2021-04-30, version 2.7* Bonjour, J’aime bien le site en français de Frankonia. En revanche, je ne comprends pas pourquoi l’appli téléchargée n’est quand allemand. Cordialement, ### 5/5 — Abwicklung *2020-11-24, version 2.4* Alle bisher erfolgten Bestellungen sind zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet und abgewickelt worden!! 👍🧔🏻 ### 5/5 — Dark Mode bitte 😊✌🏻 *2020-09-21, version 2.3* und iOS 14 bug beheben. Danke ### 5/5 — After iOS update to v.14 this app is not working :-( *2020-09-20, version 2.3* Dear Frankonia team, I hope it’s only temporarily and your app for iOS will be working soon in v14 environment? I wish to change my rate immediately after. With best loyal customer. App is back! 💪👏👍 ### 4/5 — Seit 14.0 keine Funktion *2020-09-20, version 2.3* Seit dem letzte iOS Update stürzt dieApp beim Start ab. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Preise stimmen mit Werbung nicht überein! *2025-01-26, version 4.1(5)* Als Nachricht bekomme ich „News“ von Frankonia aufs Handy. Jetzt gerade im WSV geht es um starke Preisnachlässe. Zum Beispiel wurde mir eine Hose angepriesen. Stark rabattiert von 399,99€ auf 139,99€. Angeklickt, App geöffnet. Der Preis auf einmal 279,99€. Absicht oder ein Versehen… zudem sind die Preise in der ersten Januarwoche um einige Euro für fast sämtliche Produkte angehoben worden. Rabattiert zu den selben Prozenten… Absicht oder Zufall. Es missfällt mir sehr. Allerdings muss ich sagen, dass man die App prima nutzen kann um einen Überblick zu bekommen, was es im Jägerbedarf alles so gibt. Bestellungen und Lieferungen funktionieren einwandfrei und sehr zügig und zuverlässig!! ### 1/5 — Nie wieder Frankonia *2023-02-25* Vor dem Kauf wurde explizit bezüglich der Lieferfrist nachgefragt da eine Urlaubsbedingte Abwesenheit 15 Tage später die rechtlich verpflichtende, persönliche Annahme der Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr ermöglicht. Es werden maximal 8 Tage bis Lieferung genannt, die Ware sei verfügbar. Ware wurde am Folgetag bestellt, alle nötigen Dokumente hochgeladen und im Voraus bezahlt. Lieferung wurde in der App für 3 Tage später bestätigt. Ware wurde nicht versendet, Gründe wurden zunächst nicht mitgeteilt. Es wurden in den nächsten Tagen 5 Mails geschrieben und 5 Telefonate mit dem Kundendienstcenter geführt. Dort kann nicht zu einer verantwortlichen Stelle weiterverbunden werden, es reagiert auch niemand und es wird trotz mehrfacher Bitte nicht zurück gerufen. Laut Callcenteragent kann man nichts tun außer ein „Ticket“ zu erstellen und das weiterzuleiten. 7 Tage vor Urlaubsantritt ist die Ware nicht geliefert und auf nochmaligem Hinweis wird in der App das Lieferdatum auf einen Tag nach Urlaubsantritt (Flug) geändert. Auf erneuten, schriftlichen Hinweis auf diese Situation wird mitgeteilt, dass Frankonia kein „Wunschtermine“ für die Lieferung vorsieht. Eine Fauxpas und eine Verdrehung der Fakten die Ihresgleichen sucht da der beim Kauf bestätigte Liefertermin mehr als 1 Woche vor Urlaubsantritt lag. Die Ware wird also hier ankommen wenn niemand da ist. Obwohl das nun 11 mal mitgeteilt wurde und beim Kauf ein Liefertermin 1 Woche nach Bestellung und vor Urlaubsbeginn zugesagt und auch schriftlich bestätigt wurde ist niemand verantwortlich, niemand erreichbar und niemand zuständig um hier eine - warum auch immer vorliegende Lieferverzögerung bei Frankonia - zu kompensieren. Trotz 11 fachem Hinweis wird Ware verschickt obwohl niemand da ist der diese annimmt. Eine unmögliche Kommunikationsstruktur und ein kundendienstliches Desaster. ### 1/5 — Guter Idee aber schlechte Umsetzung *2020-11-23* App ist so noch ziemlich unnötig, da sie einfach die mobile Website spiegelt. Finde es zum Beispiel sehr unpraktisch, dass sich der Warenkorb schon nach ein paar Stunden wieder geleert hat und man dann alles wieder aufwändig hinzufügen muss, obwohl man angemeldet ist. Eine Synchronisierung des Warenkorb geräteübergreifend wie auch bei Amazon wäre außerdem sehr von Vorteil, damit man da weitermachen kann, wo man vorher aufgehört hat. Auch das zurückwischen zu den Suchergebnissen dauert manchmal länger, abhängig davon welche Größen/ Konfiguration man vorher angeklickt hat. Diese werden mir leider alle noch mal, wie auch auf der normalen mobilen Website, einzeln angezeigt, bevor man zurück zur Übersicht kommt. Leider bietet mir daher die App im Vergleich zur Website im Browser wenig Vorteile. ### 2/5 — Nach dem Update nicht mehr so gut *2021-09-26, version 3.0* Das neue Update hat die App etwas übersichtlicher gemacht und optisch besser. Jedoch öffnet sich ständig das Tastaturfeld wenn ich unten auf die Symbole des Menüs drücke und dann kann ich die Tastatur nicht mehr schließen. Und auch teilweise nicht zurück gehen. Manchmal muss ich die App dann Neustarten. Ansonsten gute App und sehr übersichtlich. Wenn das wieder funktioniert wieder 5 Sterne. ### 2/5 — App funktioniert nicht mehr *2020-09-19, version 2.3* Mit der aktuellen iOS-Version startet die App nicht mehr. Ansonsten ist die App eigentlich nur eine Kopie der mobilen Ansicht der Website. Schade. ### 2/5 — Verbesserungsvorschlag *2019-01-14, version 1.6* Käufe die in einem Frankonia Geschäft getätigt werde in Verknüpfung mit der Kundenkarte werden nicht in der Historie Bestellung / Auftrag angezeigt. Bonus Guthaben der Kundenkarte ist online nicht abrufbar. Bei jeder Nutzung der App muss sich neu angemeldet werden, siehe Amazon ( immer direkter Zugriff auf sein Kundenkonto ohne Anmeldung). Reduzierte Ware auf der Internetseite ist oft an der Kasse zum üblichen Preis eingepflegt, es muss extra erwähnt werden. ### 3/5 — Ja, ABER… *2025-10-28* Die App an sich ist ok gestaltet und mit etwas Geduld und Muße findet man auch das was man sucht… ich kann so einiges einsehen. Gut finde ich auch die QR Codes auf den Rechnungen, mit diesen kann ich schnell und einfach eine Überweisung tätigen Aber: Die Steuerung ist etwas kompliziert und befremdlich ich kann zurückspringen aber nicht vor, dieses BOT Icon ist eigentlich immer im Weg und man kann ihn nicht deaktivieren. Die Daten der Zahlungseingänge sind veraltet, und Spiegel nicht die Realität wieder. Ich werde permanent gefragt wie ich kontaktiert werden möchte, obwohl ich es aktiv deaktiviert habe. Ich muss mich gefühlt jedesmal anmelden. Wenn ich was über das Telefon bestellen möchte gibt es zwar Google Play aber kein Apple Pay. Und der Zahlungs Anbieter für Bankeinzug Überweisung und co ist langsam in der Bereitstellung der Daten. ### 3/5 — Gute App, seit ein paar Monaten mit Problemen *2025-02-04, version 4.1(5)* Bisher hat die App gut funktioniert, leider führt seit ein paar Tagen, der Versuch ein pdf (Testbericht etc.) zu öffnen, zum Absturz der App. Monate später, neueste App Version installiert und der Fehler wurde immer noch nicht behoben. ### 3/5 — Jagdshop *2025-01-14* Frankonia ist jedem Jäger ein Begriff. Das Sortiment ist groß und einige ältere Jäger im Personalstamm ( Nürnberg) sehr Kundenorientiert. Die Jüngeren Verkäufer leider teilweise nicht. Das Produkt muss zum Kunden und dem Budget passen. Es ist nervig wenn versucht wird mit aller Gewalt eine Blaser R8 zu verkaufen. Und was gar nicht geht, dass diese überteuerte Waffe dann auch noch teuerer ist als im Online Katalog, mit der Begründung „ Ich hab Sie ja auch beraten und das ist teuer“. Viele kleine Händler beziehen ihre Ware über Frankonia und sind oft erheblich günstiger. Preis - Leistung ist nicht nachvollziehbar. Selbst mit Keiler Deals und Jungjäger Rabatt lohnt sich der Blick zu den Lokalen kleinen Geschäften. Echt schade für so ein grosses Unternehmen. ### 3/5 — Gute App, leider bei Aktionen Mangelhaft *2024-12-04* Die App ist schön aufgebaut und funktioniert auch weitestgehend gut. Ich bestelle ausschließlich darüber. Leider funktionieren Aktionen regelmäßig nicht. So wurden in der Black Friday Woche Tageweise die Angebote nicht angezeigt und auch jetzt wieder werden die Adventskalender Angebote nicht angezeigt. Stattdessen zeigt mir die App den Hinweis „Jetzt zur Frankonia App wechseln“ an. Für ein Unternehmen in der Größe und als Tochter von Otto sollte man die IT Abteilung besser im Griff haben. Großes Lob noch an den Telefonsupport bei Frankonia. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und kaum Wartezeit bis man angenommen wird. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Favoriten *2024-12-18* Seid neusten gibt es leider Abstriche in der merkliste , sodass man nur noch gewisse Anzahlen an Produkten auf die merkliste stellen kann wenn man die max Anzahl erreicht hat ( 6 Seiten in der App ) wenn man dann ein weiteren Artikel auf die Liste hinzufügt fällt der letzte erste wieder herunter ! ### 5/5 — Frankonia ist sehr zu empfehlen *2024-10-18, version 4.0* Schönes Sortiment an Damen- und Herrenmode. Hauptsächlich interessiere ich mich für die Angebote der Marke Gant und die Hosen von Raffaello Rossi. Bin sehr zufrieden mit Lieferung, Verpackung etc. Ich bin langjährige zufriedene Kundin. ### 5/5 — Hundepfeife *2024-06-26* Habe mir diese Pfeife gekauft, macht was sie soll, allerdings mag ich persönlich den Ton nicht so gern, sehr laut und irgendwie sehr hoch… Meine letzte Pfeife war etwas gedämpfter vom Ton und ich finde sowohl meine Hunde als auch ich, mögen diesen neuen Ton nicht so sehr…. Pfeife erfüllt ihren Zweck und damit gibts 5 Sterne ### 5/5 — Nicht Funktionstüchtig *2023-09-10, version 3.8* App ist nicht zu gebrauchen. Da ist auf der Homepage schauen viel Flüssiger und hängt sich nicht Ständig auf. ### 5/5 — Bestellungsablsuf immer topp! *2023-07-26, version 3.8* Ich bestelle gerne bei Frankonia, da die Abläufe mit Sendung/Rücksendung immer reibungslos klappt!! ### 5/5 — Alles was das Herz begehrt. *2023-05-31, version 3.7* Hier findet man Alles für den Hobby und Freizeitbedarf. Perfekter zuvorkommender Service und schnelle Lieferung. ### 5/5 — Agradecimiento a Frankonia *2022-12-24, version 3.6* Estoy encantado con la chaqueta que me enviaron También lo estoy con el envío y la rapidez con la que llego Feliz Navidad ### 5/5 — Perfekte App *2022-09-25* Für mich als Jungjäger ist die App einwandfrei, ich habe alles auf einen Blick und kann mich schnell auf meinem Konto anmelden, um Lieferungen zu verfolgen. Für den Kauf von einigen Messern sowie Munition und Waffen muss man halt den Browser nutzen, was aber auch kein Problem darstellen sollte, wenn man sowieso am Handy ist😉 Von mir 5 Sterne, da diese App Frankonia in der Qualität gut repräsentiert! ### 5/5 — Seissiger Wildkamera SUPERSIM *2022-08-23, version 3.4* Habe die 4. angeschafft, da super Preis/Leistung und hervorzuheben die lange Batteriestehzeit !! Roland Rosien ### 5/5 — Bewertung *2022-07-11, version 3.2* Ich finde die App sehr übersichtlich! Super gelungen…Top --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*