# Free — Espace Abonné Mobile & Freebox

> Unified management app for Freebox and mobile subscriptions, with Wi-Fi and parental controls. (iPhone/iPad app by Freebox.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/free/id1643534870 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Freebox](https://appshunter.io/developer/529497062)
- Category: Utilities, Productivity
- Price: Free
- Rating: 4.30/5 from 54 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.6 · 153 MB
- Languages: French (France)
- Released: 2022-09-26
- Data updated: 2026-09-05
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/free/id1643534870/reviews.md

## What is Free?

Retrouvez vos Espaces Abonné Freebox et mobile réunis en une seule application.  
Et pour vous simplifier la vie, toutes les fonctionnalités de Freebox Connect sont maintenant incluses dans l’application Free ! 
 
Que vous soyez abonné Freebox ou mobile Free, tout ce dont vous avez besoin se trouve sur l'application : suivi de consommation, gestion de vos offres et équipements, partage du Wi-Fi par QR code, contrôle parental avancé, accès à votre assistance personnalisée, ... Tout se passe ici ! 

Vous êtes abonné mobile ?  

- Suivre votre consommation en temps réel 
En France comme à l'étranger, consultez votre consommation de données ainsi que vos appels et SMS et évitez le hors-forfait. 

- Commander ou rattacher une ligne 
Besoin d'une nouvelle ligne ou de rattacher un forfait existant ? C'est fait en quelques clics. Simple, rapide, et sans paperasse. 

- Changer de forfait 
Envie de plus de data ou de changer d'offre ? Passez d'un forfait à l'autre sans stress, directement depuis l'app. 

- Commander et installer une nouvelle SIM directement depuis l'app 
Plus besoin de vous déplacer : commandez votre nouvelle eSIM et activez-la directement depuis l'application Free. Prête à l'emploi en quelques minutes. 

- Commander un nouveau smartphone 
Commandez-le directement depuis l'app et profitez des meilleures offres Free. Vous êtes titulaire d'un contrat Free Flex ? Gérez-le en toute simplicité. 

Vous êtes abonné Freebox ?    

- Partager votre Wi-Fi en un clic et garder un œil sur les appareils qui y sont connectés 
Invitez vos amis à profiter de votre Wi-Fi sans leur donner votre mot de passe et surveillez qui est connecté, pour plus de sécurité. 

- Planifier les coupures de votre Wi-Fi 
Vous voulez couper le Wi-Fi pendant vos heures d’absence ou de sommeil ? Planifiez-les à l'avance et gardez le contrôle sur votre consommation énergétique. 

- Gérer les profils de vos enfants  
Protégez vos enfants avec des profils personnalisés : limitez leur temps de connexion et bloquez les sites inappropriés. 

- Gérer vos avantages Free Family 
Vous êtes abonné mobile et Freebox ? Bénéficiez des avantages Free Family sur vos forfaits mobiles. 

- Auto-diagnostique et aide à la performance 
Des problèmes de connexion ? L'app vous guide pour optimiser votre réseau et placer votre équipement au bon endroit. Votre Wi-Fi n'a jamais été aussi fluide. 

- Télécommande compatible avec les players Android TV, dont Player Pop et mini 4K, pour piloter facilement votre équipement directement depuis l’application.
Clavier intégré pour simplifier la recherche dans le catalogue, sans avoir à sélectionner les lettres une par une.
Widget d’accès rapide permettant d’accéder instantanément à la télécommande, sans ouvrir l’application.

Avec la rubrique Assistance, contactez un conseiller, prenez rendez-vous, accédez à nos articles et consultez les guides d'installation en quelques clics. 
Pour les abonnés Freebox éligibles, profitez du service Free Proxi, votre assistance de proximité et discutez avec votre équipe dédiée. 
 
Retrouvez bien d’autres fonctionnalités sur votre application Free !  
L’app vous plaît ? N’hésitez pas à la noter 5 étoiles ainsi qu’à nous laisser vos retours.

## Key features

- Unified Freebox and mobile account management
- Real-time consumption tracking
- Wi-Fi sharing and device monitoring
- Advanced parental controls
- Remote control for Android TV players
- Personalized assistance and troubleshooting

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/free/id1643534870/reviews.md

### 4/5 — Nouveau Client

*2026-08-02*

Je suis revenu chez Free car SFR n’était pas compétent pour me régler mes problèmes donc. Je suis donc un nouveau client chez Free et le problème c’est que je n’arrive pas à régler les bugs que j’ai sur l’envoi de mail et la réception j’ai téléphoné plusieurs fois, mais malheureusement on m’accompagne pas comme il faut pour régler mon problème, donc je suis très embêté car je pars en Corse ce soir et je n’ai aucun contact familial avec mon téléphone que j’ai payé très cher, voilà si vous pouvez me m’appeler avant 20 heures pour régler mon problème. Je vous en fais très reconnaissant actuellement à Apple me dit que c’est un problème de serveur. Donc essayerde m’appeler et corriger ces serveurs pour que je puisse envoyer et recevoir mes mails. Merci d’avance.

### 2/5 — Instable pour un tel tarif

*2026-06-06*

Le technicien en toute honnêteté a expliqué l’instabilité entre les éléments wifi 7 … je suis très déçu de la méconnaissance des commerciaux qui vendent sans nous indiquer et informer de ces instabilités connues et non corrigées par vos équipes de recherche technique et de développement pour une satisfaction optimum des clients qui ont choisi la fibre et le wifi 7 … 
Le technicien m’a conseillé d’essayer un raccordement câble entre la Freebox et le le décodeur TV  pour  avoir une meilleure stabilité de réseau … il a aussi constaté une déperdition flagrante de niveau wifi 7 causé par le répéteur fourni afin d’améliorer la stabilité sur le 2eme décodeur wifi 7 !!! Donc il m’a proposé de l’éteindre pour qu’il ne perturbe plus le niveau de réception du 2eme décodeur !!!
Bon courage pour trouver des solutions de meilleure qualité technique de tout wifi … j’en fais part aux associations de consommation !!! 
En attendant , baissez vos tarifs sinon la concurrence pourrait bien m’intéresser rapidement ( Orange parait plus honnête !!! ) …

### 5/5 — Facile a utiliser

*2026-05-17*

L’application Freebox est tout simplement parfaite pour gérer son abonnement et son équipement Free. Tout est accessible en quelques clics : suivi de la consommation, gestion du Wi-Fi, paramétrage de la Freebox, et même le contrôle de la TV ou des enregistrements.
L’interface est claire, moderne et très intuitive, même pour les moins habitués à la technologie. J’apprécie particulièrement la rapidité de l’appli et le fait qu’elle regroupe toutes les fonctionnalités essentielles sans avoir à passer par le site web.
Un vrai gain de temps au quotidien, et en plus, elle est régulièrement mise à jour avec de nouvelles optio

### 5/5 — Aucun réseau aucun wifi après avoue réinitialise

*2026-03-27*

Nul

### 5/5 — Pas de réseau

*2026-03-20*

Je suis en Thaïlande et je n’ai plus de réseau 5g, juste wifi

### 5/5 — Impossible de voir les nouvelles offre

*2025-12-31*

Incroyable, je ne trouve pas les nouvelle offres, quand je vais sur internet, je le trouve. Il y a des frais exorbitants de migration. Je suis client depuis plus de 10 ans et aucun geste commercial n est fait. C est honteux. Juste pour le principe je vis partir à la concurrence qui sont désormais tout aussi intéressant que free. A l époque free était le moins cher avec un service correcte, désormais ce n est plus du tout le cas.

### 5/5 — wifi

*2025-06-01*

Coupures trop fréquentes

### 5/5 — RAS

*2025-01-31*

Bon rapport qualité/prix par rapport à certains concurrents

### 4/5 — Carte du réseau, Free en France

*2024-11-21*

Application parfaite, il manque juste la carte nationale du réseau Free mobile

### 2/5 — Un bon départ, mais déçu

*2024-11-18*

Je vous conseille free si vous ne comptez pas déménager, que vous êtes sur de ne pas avoir de problème au niveau des lignes et si vous avez énormément de patience.

J’ai quitté Orange après 4 ans sans appeler le service client pour un problème mais plutôt pour des déménagements, ils ont su faire les choses. Avant cette été de nouvelle ligne fibre ont été tiré par free et j’en ai profité pour tester, tout marcher bien, jusqu’au moment où j’ai déménagé. J’ai du passé à de l’ADSL donc changement de contrat, j’ai payé le pompom jusqu’a la semaine dernière ou j’ai été prélevé de 300€ le jour même de ma paye, j’ai appelé c’était une erreur de leurs parts, par contre le remboursement je dois patienter la fin de mois pour qu’on me redonne MON argent ( attention ils sont fort pour prélever mais pour rembourser….) bref, je demande au conseiller comment ça ce faisait que ma box ne marchait pas (après des semaines acharner avec eux) ils se sont tout simplement trompé d’appartement malgré tout les renseignements, donc j’ai payé 2 mois pour rien et ma demande de remboursement a été traité à la vite fais, me laissant le doute car même au delà des 72h, aucunes confirmations de remboursement, et impossible de joindre le service client à cause de leurs robot qui vous raccrochera à la g***le peu importe ce que vous faite.

Faite attention à Free, si vous êtes sur de ne pas avoir de problèmes allez-y, mais restez sur vos gardes même si mon expérience personnelle ne s’appliquera pas forcément à tout le monde.

## Frequently asked questions about Free

### Does Free have ads?

No, Free does not contain advertisements.

### What is the latest version of Free?

The latest version of Free is 3.5.2, last updated on June 22, 2026.

### What devices does Free support?

Free is currently supported on iPhone devices.

### What is the age rating for Free?

Free has an age rating of 4+, making it suitable for most users.

### How often is Free updated?

Free was last updated on June 22, 2026, indicating regular updates.

### Can I manage multiple Free services with Free?

Yes, Free allows you to manage both your Freebox and mobile subscriptions within a single application.

### Does Free offer Wi-Fi sharing features?

Yes, Free enables you to share your Wi-Fi via QR code and monitor connected devices for added security.

### What kind of parental controls are available in Free?

Free offers advanced parental controls, including personalized profiles for children, connection time limits, and blocking inappropriate websites.

## Version history (last 5 releases)

### 3.6.2 — 2026-08-03

Corrections et améliorations

### 3.6.1 — 2026-07-29

Ajout d'un nouvel assistant autonome IA

### 3.6 — 2026-07-27

Ajout d'un nouvel assistant autonome IA

### 3.5.4 — 2026-07-01

Corrections de bugs

### 3.5.3 — 2026-06-24

Corrections de bugs

## More apps by Freebox

- [Freebox (ancienne app)](https://appshunter.io/ios/app/freebox-ancienne-app/id529497059)
- [Freebox Connect](https://appshunter.io/ios/app/freebox-connect/id1478615759)
- [Freebox Home](https://appshunter.io/ios/app/freebox-home/id1510724405)
- [Freebox Files](https://appshunter.io/ios/app/freebox-files/id1541156110)
- [Mobile Alertes](https://appshunter.io/ios/app/mobile-alertes/id6759392814)

All apps by Freebox: https://appshunter.io/developer/529497062

## Related topics

[free telecom](https://appshunter.io/ios/topics/free-telecom)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
