# Freebox Files — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of Freebox Files by Freebox, rated 4.30/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/freebox-files/id1541156110/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/freebox-files/id1541156110.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (17 of 54)

### 4/5 — Icône mode sombre

*2025-11-17, version 1.24*

Pouvez-vous faire une version sombre de l’icône svp ? Je ne mets pas sur mon home screen les icônes qui n’ont pas de mode sombre car elles dénotent avec le reste. Merci.

### 4/5 — Moche les icônes blanches en mode nuit

*2025-09-15*

Il serait temps de faire des icônes en mode nuit

### 4/5 — Bonne application mais avec certains défauts

*2025-08-11*

L’idée de cette application est bonne, mais pas assez fini a mon goût en effet, elle n’est pas bien voir quasiment pas adaptable pour une utilisation sur IPad ceux qui est dommage quand l’on sais que son utilité principale est de pour voir lire du contenu, de plus certains format vidéo tel que .avi ne sont pas pris en charge tout comme certains formats audio, a cela s’ajoute des bugs qui nous bloque sur le contenu, et nous oblige donc à relance l’application complètement.
Je pense pour ma part que les points suivants seraient de bon axes d’amélioration :
-Généraliser son utilisation sur les différents type de support et pas seulement sur les mobiles
-Fixer les différents bugs lors de la lecture d’un contenu et fluidifier la navigation dans l’application
-Augmenter la prise en charge en terme de formats vidéo et audio 
Néanmoins je trouve cette application génial et polyvalent , elle me permet d’avoir un mini NAS  accessible à distance et pas uniquement via mon réseau et cela est génial pendant nos vacances par exemple, merci à vous 👍

**Developer response:** Merci beaucoup pour ce retour très complet ! 
Je ne peux pas m'avancer sur ce qui sera fait mais je vais transmettre le message à l'équipe de développement.

### 4/5 — Parfait

*2025-04-15, version 1.23*

Application simple, intuitive avec un design propre et soigné. Je la trouve complète pour mon utilisation. 
Par contre le gros problème c’est le nombre de GO que l’application consomme dans la mémoire de mon téléphone. Est-ce un bug ou est-ce normal ? 
Sinon je recommandé largement Freebox files

### 4/5 — Version iPad

*2025-04-14, version 1.23*

Une version iPad serait vraiment un plus pour cette application, je précise un VRAI version iPad et pas une version iPhone agrandi.

### 4/5 — Super pratique

*2025-03-31, version 1.23*

Il manque juste une étoile. Pouvez vous ajouter la possibilité d’ajouter des partage réseaux ? Il ne manque plus que ça 👌

### 4/5 — Qques améliorations svp !

*2024-10-21, version 1.21*

Très bonne appli dont je me sers aussi pour streamer la musique de mon serveur vers mon dac, en voiture, en métro, etc. Truc penible, quand on sort d’un répertoire, l’appli nous remet systématiquement en haut de page, ce qui oblige à refaire du scrolling pour revenir à la position d’avant.
Quand on a plusieurs teras de données, ça devient très c….
En plus l’ancienne appli dédiée à la Révolution le fait sans problème. Merci pour ça ! 🙏

### 4/5 — Presque parfait!

*2024-08-04, version 1.19*

L’application permet d’accéder à ses supports de stockage partout!
Seul petit bémol, le lecteur vidéo est propriétaire et donc on ne peux pas ( pour l’instant 😉) contrôler la lecture d’une vidéo depuis son Apple Watch ou lire une musique et mettre son iPhone en veille.

Sinon les MAJ récentes ont permis d’améliorer énormément cette application! 
Bravo free! 👏🏻

### 4/5 — Notification

*2024-08-01*

Manques juste les notifications quand un téléchargement est fini

**Developer response:** Merci pour votre suggestion ! Elle est remontée à l'équipe de développement.

### 5/5 — Impossible de créer un dossier

*2024-04-23, version 1.16.1*

Impossible de créer un dossier sur mon disque Impossible de voir les taches qui tournes comme les déplacements ou suppression

Problème venait de la delta âpres réinitialisation des disques tout est rentré dans l’ordre

### 5/5 — Back to the future!

*2024-04-01*

C’est avec plaisir que je retrouve le monde de Free, après 3 années de souffrance chez SFR. Quel bonheur retrouvé : réseau rapide, interface TV au top avec le replay de chaque programme, compatibilité avec disque dur au top avec l’accès depuis Freebox files, … la liste est longue mais que c’est bon de revenir !

**Developer response:** J'ai le plaisir de vous souhaitez un bon retour alors ! Merci beaucoup pour cet agréable message. J'espère que vous resterez longtemps avec nous maintenant :)

### 4/5 — Contrôle à distance

*2024-03-25, version 1.16*

Parfait, il manque juste le contrôle en dehors du réseau (partager sa box avec quelqu’un qui n’a jamais été connecté au wifi) sans passer via freebox OS serait parfait !

### 4/5 — Améliorations

*2024-02-17, version 1.14*

Bonjour,
Il serait super de pouvoir chercher des photos à partir de leur nom (ou encore mieux,  partir de reconnaissance faciale) Avec tout ça, j’ajoute la cinquième étoile 😉

### 5/5 — Top !

*2024-02-10*

Nouveau client chez Free depuis quelques jours (Pop), j’avais sous-estimé la valeur ajoutée de la fonction NAS. C’est un gros atout par rapport à la concurrence. Le plus dingue est sûrement la fonction de seedbox, qui permet de repartager automatiquement ses téléchargements de logiciels libres, jusqu’à atteindre un certain ratio. L’app Files est simple tout en étant très complète. Je vais pouvoir économiser sur un service cloud que j’utilisais en redondance (5€/mois) + une seedbox (4€/mois). Merci Free :)
Seuls inconvénients : pas de gestion des droits d’accès sur le réseau local, tout le monde a accès à tout, et pas de chiffrement (donc je ne l’utilise pas pour les sauvegardes Time Machine, même si ça fonctionne !).

**Developer response:** Merci beaucoup pour cet énorme retour ! J'espère qu'il sera utile à d'autres utilisateurs et qu'il leur donnera  une idée de ce qui est possible. 
Très bonne journée à vous.

### 5/5 — Sécurité ?

*2024-02-10, version 1.14*

Super application GRATUITE !! Mais comment sont protégés mes données ? J'ai cherché mais aucune information.. si quelqu'un peut m'aider ? J'ai quand même un disque dur avec toutes mes données branchées sur internet ! 
Merci

### 4/5 — Ne pas oublier!

*2024-01-24*

Il faut penser aux tablettes et l’affichage en mode paysage.

**Developer response:** Bonjour Melvinos, merci pour ce commentaire très clair, précis et agréable.
Je transmets vos suggestions à l'équipe !

### 4/5 — Top!

*2023-12-30, version 1.13*

Il serait intéressant de pouvoir visualiser les photos en plus grand plutôt que en liste un peu comme sur windows. Peut être également avoir le lieux où est prise la photo. Ça bug un peu quand on veut transférer de grosse video mais avec un peu de patience ça passe. Avec quelques mise à jours l'application a de l'avenir!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Fonctionnement aléatoire

*2022-12-03*

Ne télécharge pas toutes les photos. Certains repertoires sont bien créés mais restent vides.

### 1/5 — Téléchargement a distance toujours difficile

*2022-11-30, version 1.6*

Pleins d’appli free, on s’y perd alors qu’a la base freebox compagnon était un vrai tout en un, suffisait de l’améliorer, là j’ai un dossier rempli d’appli free et je clique souvent sur la mauvaise appli selon ce que je veut faire, de plus certains bug ne sont toujours pas corrigé comme le lancement d’un téléchargement a distance sur le serveur en wifi comme 4G/5G ne fonctionne que quand il veut, bref toujours un beau bazar, et vraiment trop d’applications free vraiment trop, perso j’utilise encore freebox compagnon au moins on s’y perd pas, le reste passe en second plan

### 3/5 — Lent

*2025-11-04, version 1.24*

Temps de téléchargement très long

### 3/5 — Application cool pour consulter le stockage mais manquante

*2024-12-28, version 1.22*

Mais on doit laisser ouvert le smartphone 8 ans pour pouvoir dll les photos vidéos de notre smartphone ?? impossibilité de télécharger en arrière plan ?? 
Une possibilité de mettre en place un raid 1 ou raid 0 nn ??? 
Une meilleure visualisation des photos vidéos ??? 
Davantage d’information sur les photos vidéos ???

### 3/5 — Sauvegarde photo impossible, écran verrouillé

*2023-12-06, version 1.13*

J’aime beaucoup cette application, je m’en sers pour sauvegarder les photos de mon iPhone XS. 
Malheureusement la sauvegarde des photos ça s’arrête quand mon téléphone se verrouille. Quand je déverrouille mon iPhone, ça reprend au point de départ.

### 3/5 — Application géniale

*2023-07-10*

Bonjour, l’application est super autant l’UI que l’UX c’est vraiment intuitif pour l’utilisateur mais je trouve quelque bug, quand on sauvegarde des albums sur un IPhone en version 16.6 IOS j’ai l’impressions que le script de sauvegarde créé une loop et sature la Freebox en terme de requête, comme si vous envoyer trop de requêtes à une API elle renvoi une erreur 429 et la c’est la même chose la Freebox inaccessible après avoir voulu sauvegarder un album. Également quelques améliorations à apporter au niveau de la sauvegarde des photos en arrière-plan, personnellement quand j’ouvre juste une autre application et que je reviens sur celle-ci la sauvegarde est arrêter, alors est-ce que c’est une option à activer ? Je ne l’ai pas trouver en tout cas (j’ai bien activer l’option d’application Arrière plan dans les réglages mais rien a faire).

En tout cas merci de proposer ce genre d’application à vos utilisateurs.

**Developer response:** Bonjour Florian, merci pour votre message et votre soutien ! 
Pour ce qui est de la sauvegarde en arrière plan, il s'agit malheureusement d'une contrainte technique d'iOS. 
Lorsque vous utilisez l'application la sauvegarde fonctionnera, mais si vous sortez de l'application elle s'interrompra au bout d'une minute car stoppée par iOS. Elle est censée se faire en arrière plan à certains moments mais je n'ai pas l'information de sa récurrence.

### 3/5 — Bien pour télécharger mes photos,problèmes pour vidéos

*2023-01-19, version 1.7*

J’arrive parfaitement à télécharger mes photos de mon IPad sur mon disque dur de ma box ,et mes vidéos,et quand je veut les télécharger sur mon ordinateur,j’arrive à télécharger et à lire mes photos , mes pas les vidéos faite avec mon iPad sa marque ,impossible de les ouvrirs elle ont été encodé dans un format qui n’ai pas pris en charge , Ou pas le bon codec , par contre celle faite avec mon téléphone,ce télécharge et ce lise bien

### 3/5 — App bien pratique

*2022-11-23*

La fonction sauvegarde automatique est bien pratique cependant elle bug chez moi. En effet lorsque je met la sauvegarde en marche cela charge quelques photos puis ensuite elle s arrete. Pour que cela reprenne je suis obligé de basculé la sauvegarde via wifi ou wifi et données mobiles, et malgré tout cela ne fonctionne pas à chaque fois. J espère voir une mise à jour prochaine…

**Developer response:** Bonjour Yakadancet, 
Merci pour votre retour, si vous le pouvez, envoyez-moi plus de détails par mail à cette adresse : app-connect-ios@freebox.fr.
Plus nous aurons de détails, plus nous pourrons cibler la cause possible. 
Je vous remercie.

### 3/5 — Sauvegarde des photos

*2022-08-10*

Bonjour à l’équipe dév, l’application est bien pratique mais côté sauvegarde des photos (iPhone) ça pourrait être clairement mieux.
Dans une future version proche, je verrai bien la possibilité de sélectionner toutes les photos au lieu de devoir sélectionner une photo à la fois.
Et par la suite, carrément une sauvegarde auto de ma pellicule iPhone en arrière plan.
Google Photos c’est bien mais c’est payant au dessus de 15Go et sauvegarder ses photos sur son propre disque, c’est top ! 
Merci à la team !

**Developer response:** Bonjour Geaterra,
Comme vous nous le disiez, pouvoir sauvegarder ses photos sur son disque dur c'est top ! 
Et nous avons donc ajouter cette option dans Freebox files ! 

Vous pouvez la trouver dans l'onglet "Plus" de l'application. J'espère que ça vous plaira.

Bonne journée.

### 4/5 — Bien mais manque quelques fonctionnalités

*2026-05-23*

Il manque la possibilité de voir combien d’espace de stockage est utilisé par un dossier dans ses informations

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Fonctionne très bien

*2026-03-28*

J’étais resté sur expérience non convaincante, il y a quelques années.
Bien m’a pris de réessayer cette année car l’application fonctionne parfaitement.
Petit plaisir assumé de pouvoir écouter de nouveau ces playlists perso sans devoir passer par les mastodontes de la musique.

### 5/5 — Superbe application

*2025-12-19*

J’étais resté sur des vielles versions et je vois qu’en 2025 ça s’est nettement amélioré ! Il faudrait songer à améliorer la Freebox en elle même. Contrôle parental, blocage de chaîne etc car les anciennes versions le faisaient mais les nouvelles qui est un clone de molotov NON. Idem pour bloquer les applications sur la Freebox on a des logiciels pour interdire mais il suffit d’aller sur la box est c’est la foire aux interdits !!! En espérant que 2026 sera innovant

### 5/5 — Excellent transfert de photos/vidéos mais aussi d'autres besoins.

*2025-07-16*

Très pratique pour transférer directement des photos et des vidéos. Merci à Free. Je souhaite également transférer mes données WhatsApp et SMS importantes en cas de perte ou de vol. J'espère que le développement permettra de les réaliser.

**Developer response:** Merci beaucoup pour ce très bon avis ! Pour la sauvegarde des messageries je ne sais pas si c'est techniquement possible mais je vais transmettre la demande.

### 5/5 — Bonne application

*2025-05-04, version 1.23*

Quelques améliorations seraient les bienvenus avec l’intégration  de plus de codecs car beaucoup de formats ne sont pas reconnus

### 5/5 — Très bonne application!

*2025-03-23*

J’avais un disque dur de 2To et je me demandais comment l’utiliser, je voulais l’utiliser pour sauvegarder mon iPhone au lieu de payer iCloud. Je l’ai donc brancher à ma Freebox et créer mon propre cloud grâce à l’application et à la box! Cette application permet de transformer votre Freebox server en… serveur!
Petit bémol, manque une option rechercher et j’ai l’impression que toutes mes vidéos n’apparaissent pas, sûrement au cause du codec vidéo de l’iPhone. 
Merci d’ailleurs pour la fonctionnalité sauvegarde!

**Developer response:** Bonjour, je ne saurai pas quoi répondre à ce superbe message, si ce n'est merci beaucoup ! L'option d'une barre de recherche est apparement plus compliqué que prévu à mettre en place, et pour les vidéos effectivement certaines ne seront pas lisibles en fonction des codecs de votre téléphone.

### 5/5 — Très bien

*2025-02-20*

Remplace le cloud et accès facile.

**Developer response:** Merci pour ce très bon retour !

### 5/5 — App vraiment au top

*2024-12-10, version 1.22*

Mais quelques petites améliorations sont souhaitables

### 5/5 — Au top

*2024-10-10, version 1.20*

il manque juste un navigateur web pour ajouter le téléchargement directement

### 5/5 — Bug depuis quelques jours

*2024-09-15, version 1.20*

Salut. Impossible de se connecter à la box. J’ai beau cliquer sur « continuer » après avoir rempli le bon mot de passe ça ne fait rien. Ça reste sur l’interface de connexion sans jamais passé à l’étape d’après. 

Merci

### 5/5 — Excellent

*2024-08-17, version 1.19*

Excellente application très utiles il manquerait juste un accès protégé par mot de passe pour ouvrir un dossier personnel de son choix

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
