# freenet Mail — E-Mail Postfach und Kontakte

> Secure and convenient email management for multiple accounts on iPhone and iPad. (iPhone/iPad app by freenet.de GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/freenet-mail/id796903132 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [freenet.de GmbH](https://appshunter.io/developer/367623899)
- Category: Productivity, Utilities
- Price: Free with in-app purchases
- Rating: 4.40/5 from 97 App Store ratings · 25 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 17.0 · 118 MB
- Languages: German (Germany), Albanian, Bulgarian, American English, French (France), Greek, Italian, Croatian, Lithuanian, Dutch and 11 more
- Released: 2014-01-28
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/freenet-mail/id796903132/reviews.md

## What is freenet Mail?

freenet Mail ermöglicht es Dir kostenlos, bequem und sicher von überall E-Mails zu lesen und zu schreiben.

Nutze freenet Mail optimal angepasst für Dein iPhone und iPad, denn freenet Mail ist mehr als nur E-Mail:

- unterwegs komfortabel E-Mails lesen und schreiben für all Deine Postfächer
- Verwende mehrere E-Mail Konten in nur einer App - füge Adressen von anderen E-Mail Anbietern wie z.B. web.de, gmx.de und Outlook hinzu
- Einfacher Wechsel zwischen Deinen Postfächern
- Push-Benachrichtigung für neue E-Mails
- Sicheres Senden Deiner E-Mails durch automatische SSL-Verschlüsselung
- PIN-Sperre oder TouchID zum Schutz vor unbefugtem Zugriff (ohne sich abmelden zu müssen)
- Schnelles Löschen einer E-Mail per wischen
- E-Mail Anhänge wie z.B. Fotos öffnen, weiterleiten und speichern direkt aus der App
- Zugriff auf alle E-Mail Ordner und verschieben von E-Mails
- Auf Kontakte und Adressen auf Deinem Smartphone oder Tablet und aus Deinem Postfach zugreifen ohne lästiges synchronisieren

"E-Mail made in Germany"
Im Rahmen der Initiative "E-Mail made in Germany" von freenet, t-online.de, GMX und WEB.de wird eine umfassende SSL-Verschlüsselung auch aus der App heraus sichergestellt, um das Mitlesen Ihres E-Mail-Verkehrs im Internet zu verhindern.

Du hast noch kein Postfach bei freenet? Richte Dir jetzt kostenlos eine E-Mail Adresse unter http://email.freenet.de ein.

Feedback und Support:
Wir freuen uns über jegliches Feedback und entwickeln unsere Applikation stetig weiter. Wir bitten Dich Fehler oder Anmerkungen direkt an mail-iosapp@kundenservice.freenet.de zu senden, bevor Du uns eine schlechte Bewertung gibst. 
Bei Fragen, Anregungen oder Kritik zur freenet Mail App steht unser App-Team Ihnen gerne zur Verfügung.

EULA: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

## Key features

- Manage multiple email accounts
- Push notifications for new emails
- Automatic SSL encryption
- PIN and TouchID protection
- Swipe to delete emails
- Access email folders and attachments

## Pricing and in-app purchases

Base price: Free.

**Subscriptions**

| Subscription | Price | Period |
| --- | --- | --- |
| freenet Mail start | $2.99 | per month |


## Recent user reviews (10 of 25)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/freenet-mail/id796903132/reviews.md

### 5/5 — Meinung

*2023-09-15*

Bin jahrelanger Freenet Mail Nutzer, aber es kann nicht sein das 1. Man als "Free" Kunde keinen Zugang zu einem Mitarbeiter am Telefon bekommt sondern nur Premium Kunden und ist schon ziemlich Frech in meinen Augen. Grade Menschen aus den älteren Generationen wie z.B. meine eigene Mutter welche in den 60er geboren ist, und ist mit solchen Dingen doch schon schnell überfordert und weiß sich dann nicht mehr zu helfen... Und 2. Wie kann es sein dass man als Anbieter nicht Mal auf die Idee kommt seinen Kunden noch mehr Sicherheit zu bieten mit z.B. einer 2 Schritt Verifikation und Infos darüber dass sich  einen neues Unbekanntes Gerät angemeldet hat oder das das Passwort geändert wurde etc. So was ist echt Schwach von euch!

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Freenet Mail App. Wir bedauern es sehr, dass Sie als "Free" Kunde keinen Zugang zu telefonischem Support haben. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. In Bezug auf die Sicherheit arbeiten wir bereits an der Implementierung einer 2-Schritt-Verifikation, um unseren Kunden noch mehr Schutz zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

### 5/5 — Top

*2023-06-30*

Sehr gut . schnell und übersichtlich

**Developer response:** Vielen Dank für die positive Bewertung unserer App.

### 3/5 — Gute App aber die Werbung ist übertrieben

*2023-05-14*

Ich nutze die freenet Mail-App ganz gern, sie läuft stabil und ist übersichtlich. Die Funktionen sind gut. 
Da ich freenet kostenfrei nutze, ist das Ganze werbefinanziert. Ein Teil des Bildschirms ist also immer mit Werbung bedeckt.
Hier ist die Preissteigerung in der letzten Zeit aber sehr deutlich zu bemerken: mehr als 1/3 der Bildschirmfläche ist mittlerweile permanent mit Reklame voll. Eigenwerbung für die Pro-Version, ein Diagramm was die pro-Version besser kann, viele Anzeigen zwischen den Mails und hinzu kommen noch tägliche Werbemails im Postfach. Regelmäßig werde ich weiterhin aufgefordert, ca. 150 Werbepartner per Cookie auf meine Daten zugreifen zu lassen! Also Werbung für den Service akzepziere ich, aber man muss doch auch Grenzen kennen.

**Developer response:** Vielen Dank für die Bewertung unserer App und Ihren Hinweis.

### 5/5 — Keine Reaktion auf Problemmeldungen

*2022-09-04*

Nach dem letzten Update funktioniert die Entsperrung der App auf den Geräten mit Touch-ID nicht mehr.
Nach meiner ersten Bewertung dieser Art kam sehr schnell die Rückmeldung mit der Bitte, sich mit dem Problem an den Support zu wenden. Ich nahm mir Zeit und versuchte das Problem ausführlich zu beschreiben und um Abhilfe zu bitten. Von dort kam bis jetzt immer noch keine Rückmeldung. 
Sehr schade. Ich benutze die App schon lange. Ein arrogantes Vorgehen von der Entwicklerseite.

**Developer response:** Sofern Einschränkungen bestehen, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice: https://kundenservice.freenet.de/kontakt

### 5/5 — Bedienung

*2021-09-16*

Leicht und übersichtlich.

**Developer response:** Vielen Dank für die positive Bewertung unserer App. Sollten Sie einen Hinweis für uns haben, kontaktieren Sie uns gern direkt.

### 5/5 — Ende nach update

*2021-09-08*

Nervige Mails können nicht gesperrt werden . Nur blockiert 😢
Trotz allem sendet der / die Absender immer wieder Mails die kommen dann wieder im normalen Postfach an 🤢mit Glück im Spam Ordner.. bei fast 200 Mails in der Woche nervt das ohne Ende. 
Die Mails enthalten leider auch keinen Hinweis zum abbestellen. 
Warum kann man diese Sender nicht melden und sperren. 
So muß ich jetzt darüber nachdenken meine fast 18 Jahre alte Mail zu löschen.

**Developer response:** Danke für das Feedback. Die Kollegen prüfen hier bereits Optimierungen und Erweiterungen.

### 3/5 — Kein Zugriff auf Postfächer

*2021-08-05*

Fehler selbst behoben. Nach dem ich dann doch auf die in anderen Bewertungen angegebene Adresse gekommen bin, wollte das Formular nicht so richtig. Hatte alle Felder ausgefüllt und trotzdem konnte ich nicht senden da der Fehler gezeigt wurde alle Felder füllen.
Habe dann bei den fehlenden Postfächern die Passwörter zurück gesetzt und neu vergeben jetzt kann ich diese wieder abrufen. 
Nur hängt die App jetzt immer wieder wenn man eine neue E-Mail öffnen möchte, dann muss man zurück und noch mal rein dann geht es. Benutze ein IPhone X mit neuer IOS Version. 
Seit 2 Tagen kein Zugriff mehr auf alle Postfächer. Wie in anderen Bewertungen angegeben hat weder das Cache löschen noch eine neu Installation was gebracht. Noch erreicht man die angegeben Internet Adresse. Bitte Fehler bald beheben, da die App sonst keinen Sinn macht. Davor lief Sie super und war echt eine Hilfe 😊

**Developer response:** Hallo Wurml,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Gern würden wir uns das einmal genauer anschauen. Wende dich gern an unseren Service hier: http://bit.ly/2ucXspV.

### 4/5 — Okay

*2021-04-09*

Ich persönlich mag die App. Komme mit der Bedienung gut klar. Auch nach dem Update. An sich gefällt mir die Umstellung sogar ein bisschen. 

Aber jetzt stellt euch bitte mal meine 80jährige Mutter vor. Mit viel Mühe bringe ich sie an die Nutzung des Internets. Wenn ich ihr sage „dort findest du den Logoutbutton“, dann sucht sie ihn exakt dort. Jetzt habe ich wieder 8 Wochen zu tun, sie auf die neue Oberfläche einzustellen. Das ist ja nicht nur eine Herausforderung bei Freenet, sondern bei jeder App, die ständig denkt, sich verbessern zu müssen. Und ich glaube, dass Problem liegt nicht alleine bei meiner Mutter, sondern bei vielen Leuten in der Generation 70+.  Vielleicht sollten die jungen Programmentwickler mal ein bisschen sensibilisiert werden.

**Developer response:** Danke für Ihr Feedback und Ihren Hinweis zu einer Optimierung.

### 5/5 — passt

*2021-03-11*

Schade, vor einem halben Jahr wurde etwas verändert bei euch ... seit dem bin ich zu Spam und Junkmailschleuder geworden ... einfach nur traurig. 

Spam - und Blockfilter funktionieren nicht richtig. Zumindest kann man in der App nichts einstellen oder ich bin schlichtweg blind ( Thema UI/UX )

Und nein, ich helfe nicht euer Produkt zu verbessern, dazu habt ihr genug hochbezahlte DEVs, Produktmanager und eine tolle QA. Warum sollen Kunden gratis eure Arbeit machen? Das ein Anstieg an Spamproblemen herrscht ist ersichtlich aus den Feedbacks hier. Kümmert euch bitte drum, bitte. Ich kann gern euch ne Fehlerbeschreibung geben, ABER das kostet 😉

**Developer response:** Danke für Ihr Feedback. Wir prüfen hier bereits Optimierungen und Erweiterungen.

### 5/5 — Seit Update Rotes Ausrufezeichen hinter Postfach

*2020-11-30*

Ich nutze die App seit Jahren. Bis jetzt hatte ich keine Probleme seit dem Update vor 3Tagen ist hinter einem meiner Postfächer ein rotes Ausrufezeichen..ich kann das Postfach weder öffnen noch lässt es sich entfernen. Tatsächlich kann man keines der Postfächer löschen - langes drauf drücken geht, aber ‚, Entfernen“ ist grau und lässt sich nicht antippen. Ich habe IPadOS 14.1 auf meinem Pro 
.....Update: nach Deinstallation geht die App wieder. Danke für die Rückmeldung

**Developer response:** Update: Gern würden wir uns das einmal genauer anschauen. Wende dich gern mit einer detaillierten 
Fehlerbeschreibung an unseren Service hier: http://bit.ly/2ucXspV.Update: Vielen dank für die Aktualisierung der Bewertung

## Frequently asked questions about freenet Mail

### Does freenet Mail have ads?

Yes, freenet Mail contains advertisements. This is common for free email applications that offer extensive features and services.

### What is the subscription cost for freenet Mail?

The freenet Mail start subscription plan is priced at $2.99 per month. This plan likely offers enhanced features or removes ads.

### Is freenet Mail safe for all ages?

freenet Mail has an age rating of 4+, making it suitable for younger users. It also offers security features like PIN and TouchID protection.

### How often is freenet Mail updated?

The app was last updated on February 25, 2026, indicating regular updates to ensure performance and security. The latest version is 5.9.6.

### Can I add email accounts from other providers to freenet Mail?

Yes, you can add addresses from other email providers such as web.de, gmx.de, and Outlook. This allows for centralized management of all your email.

### Does freenet Mail support offline access?

The description focuses on reading and writing emails, push notifications, and accessing folders, but does not explicitly mention offline access capabilities.

### What devices are compatible with freenet Mail?

freenet Mail is optimized for iPhone and iPad, providing a tailored experience on both Apple mobile devices.

### How does freenet Mail ensure email security?

freenet Mail ensures secure sending of emails through automatic SSL encryption. It also offers PIN or TouchID protection to prevent unauthorized access.

## Version history (last 5 releases)

### 5.12 — 2026-08-11

Unsere App wird ständig geupdatet, um Dir das bestmögliche Erlebnis bieten zu können.
 
- Kleinere Optimierungen und Fehlerbehebungen

Danke, dass Du freenet Mail nutzt!

### 5.11.3 — 2026-07-13

Unsere App wird ständig geupdatet, um Dir das bestmögliche Erlebnis bieten zu können.
 
- Kleinere Optimierungen und Fehlerbehebungen

Danke, dass Du freenet Mail nutzt!

### 5.11.2 — 2026-07-13

Unsere App wird ständig geupdatet, um Dir das bestmögliche Erlebnis bieten zu können.
 
- Kleinere Optimierungen und Fehlerbehebungen

Danke, dass Du freenet Mail nutzt!

### 5.11.1 — 2026-06-25

Unsere App wird ständig geupdatet, um Dir das bestmögliche Erlebnis bieten zu können.
 
- Kleinere Optimierungen und Fehlerbehebungen

Danke, dass Du freenet Mail nutzt!

### 5.11 — 2026-06-04

Unsere App wird ständig geupdatet, um Dir das bestmögliche Erlebnis bieten zu können.
 
- Kleinere Optimierungen und Fehlerbehebungen

Danke, dass Du freenet Mail nutzt!

## Apps similar to freenet Mail

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Canary Mail – AI Email](https://appshunter.io/ios/app/canary-mail-ai-email/id1155470386) | 4.5 (8,742) | Free | Productivity |
| [eclipso Mail Europe](https://appshunter.io/ios/app/eclipso-mail-europe/id1184855366) | 3.0 (2) | Free | Productivity |
| [GMX FreePhone](https://appshunter.io/ios/app/gmx-freephone/id6670266173) | — | Free | Productivity |
| [GMX - Mail & Cloud](https://appshunter.io/ios/app/gmx-mail-and-cloud/id417352269) | 4.7 (17,003) | Free | Productivity |
| [WEB.DE - Mail, Cloud & News](https://appshunter.io/ios/app/webde-mail-cloud-and-news/id368948250) | 4.6 (1,798) | Free | Productivity |
| [mail.de Mail](https://appshunter.io/ios/app/mailde-mail/id933134440) | — | Free | Productivity |

## More apps by freenet.de GmbH

- [Pocket Liga - Fussball Live](https://appshunter.io/ios/app/pocket-liga-fussball-live/id380880543)
- [freenet Cloud](https://appshunter.io/ios/app/freenet-cloud/id1051652000)

All apps by freenet.de GmbH: https://appshunter.io/developer/367623899

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
