# freenet Mobilfunk > Mobile contract management app for viewing bills, data, and personal details. (iPhone/iPad app by freenet.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/freenet-mobilfunk/id582955183 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [freenet](https://appshunter.io/developer/405954758) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 4.11/5 from 47,815 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 17.0 · 50 MB - Languages: Albanian, Bulgarian, Croatian, Czech, Dutch, English, French, German, Greek, Hungarian and 11 more - Released: 2012-12-13 - Data updated: 2026-09-02 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/freenet-mobilfunk/id582955183/reviews.md ## What is freenet Mobilfunk? Deine Verträge. Deine Kontrolle Alles Wichtige wie Rechnungen, Kosten & Verbrauch immer auf einen Blick an nur einem Ort. In der neuen freenet Service App – Dein Mobilfunkmanager! Mit intuitiven Funktionen und einem übersichtlichen Design macht die App die Verwaltung Deiner Verträge zum absoluten Kinderspiel. Was Du von der freenet Mobilfunk App erwarten kannst: Rechnungen & Verträge • Alle Rechnungen schnell und bequem einsehen. • Detaillierten Einblick in Daten-, Telefonie- und SMS-Verläufe erhalten. • Wesentliche Eckdaten zu den Mobilfunkverträgen bekommen. Daten & Verbrauch • Übersicht über das verbleibende Datenvolumen erhalten. • Option, weiteres Datenvolumen dazuzubuchen. • Aktuellen Verbrauch von SMS und Telefonminuten einsehen. • Verbrauch direkt über den Homescreen anzeigen, dank App-Widget. Persönliche Daten • Schnelle Anpassung von persönlichen Daten wie Adresse, Bankverbindung oder E-Mail-Adresse. Weitere Services • Ausführliche FAQs für schnelle Antworten. • Shopfinder, um den nächstgelegenen freenet Shop für eine persönliche Beratung zu finden. • Online-Postfach, in dem alle Dokumente während der Vertragslaufzeit bereitgestellt werden. • Rufnummernmitnahme beauftragen. • Alle Themen rund um die SIM-Karte steuern (Aktivierung, Sperrung, PUK, eSIM und mehr). Hinweise • Die freenet Mobilfunk App richtet sich ausschließlich an Privatkunden mit Mobilfunk-Laufzeitverträgen. • Für die Nutzung der App einfach mit denselben Daten wie auf der Website (freenet-mobilfunk.de) anmelden. Falls noch kein Online-Konto besteht, einfach direkt in der App registrieren. Viel Spaß mit der freenet Mobilfunk App - jetzt direkt downloaden! ## Key features - View bills and contract details - Track data, SMS, and call usage - Manage personal information - Add more data volume - Access FAQs and shop finder - Manage SIM card functions ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/freenet-mobilfunk/id582955183/reviews.md ### 1/5 — Leider ist ein Fehler aufgetreten… *2025-09-19* App funktioniert dauerhaft nicht mehr! Der Fehler scheint (laut der Bewertungen hier) schon seit Juni existent zu sein und es gibt nur noch schlechte Bewertungen. Leider scheint es niemanden zu interessieren! Bzw dürfen sich alle bei der Hotline melden um sich selbst darum zu kümmern… na besten Dank! Wie kann sowas sein?! Warum soll jeder einzeln anrufen, wenn es doch ein generelles Problem ist? Weil man so wieder irgendwelche Vertragsverlängerung, oder Werbegenehmigungen abschließen kann? So war es zumindest bei meiner Beschwerden bezüglich eines neu aufgetretenen Funklochs (in der Stadt), welches übrigens nicht behoben wurde. Am Telefon wurde mir zu aller erst eine 5€ Gutschrift angeboten für den abgleich meiner Daten. Zum Glück kam es mir komisch vor und ich fragte mehrmals genauer nach, warum ich 5€ für meine Daten bekommen soll, die ja bekannt sein müssen. Erst nach mehrmaliger Nachfrage bekam ich heraus, dass es um die Einwilligung für Kontaktaufnahme zu Werbezwecken geht! Eine Frechheit, wie ich fand. Bezüglich des Funklochs sagte mir der Mitarbeiter, dass dort bereits ein Problem bekannt sei, ein paar Tage später bekam ich eine Mail, dass kein Problem vorläge.. Tatsächlich blieb es bestehen. Wirklich nervig und schade, ich war eigentlich mal ganz zufrieden. **Developer response:** Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der App und dem Kundenservice hatten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen Ihre Bedenken ernst. Wir haben das Thema intern weitergeleitet. Wir schätzen Ihre Geduld und hoffen, dass sich die Situation bald verbessert. ### 3/5 — Ungenaue und falsche Anzeige *2025-01-01* Ausgesprochen schlecht gemacht. Ständig erhalte ich im Widget auf meinem iPhone Homescreen falsche Angaben, weil mich die App wohl automatisch abgemeldet. Wann genau dies passiert, kann ich nicht sagen, vermute nach ein paar Tagen muss man sich immer wieder neu anmelden, damit die neuen Daten ins Widget geladen werden. So macht eine App aber keinen Sinn. Auf meinem Telefon sollte ich bestimmen können, wann eine Abmeldung stattfindet. Denn mein Telefon nutze nur ich, eine Abmeldung ist somit nicht nötig. An den Entwickler: danke für die Rückmeldung, deswegen einen Stern mehr, aber ihr als Programmierer werdet ja sicherlich wissen, wann ihr eine Abmeldung vornimmt. Dafür benötigt es eigentlich nicht den Einzelkunden. Denn dies passiert mir bei zwei eure Apps, einmal der von Freenet, und einmal der von Klarmobil. Beide sind ja gleich aufgebaut und gehören zu eurem Unternehmen. Nachtrag: weiterhin stelle ich folgenden Fehler fest: zum Monatswechsel wird mein Datenvolumen wieder auf null gesetzt, ich lese aber weiterhin die Anzahl der Anrufe vom Vormonat. Die Anrufzahl sollte aber doch auch auf null gesetzt werden. **Developer response:** Hallo, wenden Sie sich in dem Fall gerne einmal an unseren Kundenservice unter der 040 555541032. Die Kollegen können Ihnen entsprechende Fragen im Detail beantworten. Ihr freenet Team ### 5/5 — Leider ist ein Fehler aufgetreten *2023-12-18* Edit: seit 2 Tagen funktioniert einfach alles ohne dass ich etwas gemacht habe. Das ist die Meldung die ich seit mehreren Tagen sehe. Ob iPhone 11 Pro ( iOS 17.2 ) oder iPhone 14 Pro. Immer der gleiche Fehler. Abmelden / neu anmelden. App löschen und neu installieren - bringt alles Nix! eSIM übernehmen funzt auch nicht. Aktuell ist die App einfach nicht zu gebrauchen! **Developer response:** Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit unserer App haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App verwenden und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport für weitere Unterstützung. ### 3/5 — Für den schnellen Überblick ganz gut *2023-10-20* Nachtrag: die fehlerhafte Meldung wurde zeitnah entfernt. Bewertung von zwei auf drei Sterne erhöht. Der Rest ist noch wie vorher. Inkompabilität mit VPN und fehlendes Opt In/Out für Kontaktaufnahmen sind Grund für Abzug von jeweils einem Stern. _____________ Bekomme nach Login folgende Meldung, die trotz erneutem Abmelden und wieder Anmelden nicht verschwindet: Achtung: Sie nutzen eine veraltete App-Version, mit der bald kein Login mehr möglich sein wird. Bitte aktualisieren Sie die App! Ich habe die neueste Version der App. Warum verschwindet sowas nicht? Zudem funktioniert die Nutzung nicht in Verbindung mit NordVPN. Lediglich die Fehlermeldung erscheint, dass ich die VPN Verbindung beenden soll. Das ist nicht zielführend. Ich hab das ja nicht umsonst laufen. Sowas geht doch nicht… Zudem lässt sich in der App nicht einstellen, auf welche Art man eine Kontaktaufnahme durch Freenet zulässt. Ich würde beispielsweise gerne abstellen, SMS zu erhalten. Ist nicht möglich. Müsste ich wohl anderweitig schriftlich erledigen. Rest funktioniert so, wie man es erwartet. **Developer response:** Hallo, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserer App haben. Bei der Anzeige der Meldung in dieser App Version handelt es sich um einen Fehler, welcher mit einem Update in den kommenden Tagen behoben wird. Bitte prüfen Sie daher eine Aktualisierung bzw. Neuinstallation der App. Bei Erfolg würden wir uns über eine entsprechende Aktualisierung Ihrer Bewertung freuen. Ihr freenet-mobilfunk Team ### 4/5 — Nervige Meldung – besitze eine alte Version *2023-10-16* Ich habe die neueste Version (5.2.2.), trotzdem kommt immer eine Meldung“ Ich besitze eine alte Version und kann mich bald nicht mehr anmelden“ Dies ist sehr nervig. Ich habe die App schon vollständig gelöscht und wieder installiert, nichts hat sich geändert. Nachtrag: soeben gab es ein Update auf 5.6. Und jetzt geht gar nichts mehr! Aus Sicherheitsgründen wird man ständig abgemeldet beziehungsweise man kann sich auch nicht mehr anmelden! Nachtrag: Es sind jetzt 4 Stunden vergangen und es funktioniert wieder alles. Ich nehme an, das Problem lag nicht an der App, sondern bei Freenet – bei der Datenübergabe. Deshalb erhöht auf vier Sterne. **Developer response:** Update: Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung unserer App. Ihr freenet-mobilfunk Team ### 5/5 — Zufrieden mit diesem neuen Anbieter! *2023-07-04* Für mich läuft die App gut bis jetzt was aber noch wichtiger für mich ist die Maßlose Zufriedenheit mit dem unlimited Internet der so flüssig in o2 Netz läuft das ich nicht gedacht hätte! Filme,Videos,Sociale Netzwerke alles läuft wie geschmiert ohne ruckler in Anführungszeichen nur mit LTE! War früher bei Vodafone wo ich das dreifache für ein paar GB im Monat bezahlt habe wo das Achso gute 5G Geschwindigkeit deutlich langsamer in der Praktik war als jetzt mit 15mbits mit o2 und über Telefonie Empfang wollen wir gar nicht erst anfangen😅1 Balken bei Vodafone,volle Breite mit o2 und das durchgehend ob zuhause oder draußen! Wie ihr merkt bin rundum zufrieden und begeistert für gerade mal 22,90€ ein unfassbar gutes Internet und Empfang zu bekommen! Ich kann mich nur bei euch dafür bedanken,macht weiter so. Mich ärgert es nur das ich dieses wunderbare Angebot nicht früher schon entdeckt habe 😀🙌 **Developer response:** Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung unserer App. Ihr freenet-mobilfunk Team ### 4/5 — Sehr ärgerlich. Vorsicht! *2023-06-14* Ich hab einen alten Vertrag gekündigt, dabei wurden mir ganz nebenbei Abo's für ein völlig überteuertes Norton Abo und eine Cloud aktiviert. Bei einer Vertragskündigung per Mail und Einschreiben. Ich hätte bei einer telefonischen Beratung eingewilligt, was so nicht stimmt, da ich Kundenberatung immer deaktiviert habe, um die lästigen Anrufe zu vermeiden, und generell aus Mißtrauen keine unbekannten Nummern annehme, oder wenn doch, sofort wieder auflege. Irgendwie alles hintenrum sodass ich es erst später bemerkt hab. Ich hatte die Rennerei. Ich hab ein iPhone und damit eine sichere Cloud bei Apple. Ich hab keinen PC aber jetzt 5 Lizenzen für Virenschutz. Sehr netter Kundenservice, seltsame Taktik. Update. Ein Anruf hat dann nach Verhandlungen zur Rückerstattung der Gebühren und Beendigung des Abos geführt. . **Developer response:** Hallo, wenden Sie sich in dem Fall gerne einmal an unseren Kundenservice unter der 040 555541032. Die Kollegen können Ihnen entsprechende Fragen im Detail beantworten. Ihr freenet-mobilfunk Team ### 5/5 — Funktioniert wieder *2022-05-31* Endlich, nach Wochen und Monaten haben es die Entwickler geschafft, das die App wieder komplett funktioniert. Deshalb gibt es jetzt auch wieder 5 Sterne. **Developer response:** Hallo, wir unterstützen Sie gerne. Sie erreichen unseren Service dazu unter der 040 555541032 oder online unter www.md.de. Ihr mobilcom-debitel Team ### 5/5 — Schade, funktioniert länger nicht *2021-11-25* Leider funktioniert die App schon länger nicht mehr und ich muss immer an den Pc, um zu sehen wie mein Verbrauch ist. Es wäre toll, wenn ihr da ne Lösung findet. Nachtrag: seit heute läuft sie wieder flüssig. Somit bekommt sie volle Sterne, da ich sonst immer zufrieden war. **Developer response:** Update: Hallo Kerstin, wenden Sie sich in dem Fall gerne einmal an unseren Kundenservice unter der 040 555541032. Die Kollegen können Ihnen entsprechende Fragen im Detail beantworten. Ihr mobilcom-debitel Team Update: Vielen Dank für Ihre Aktualisierung der Bewertung. ### 5/5 — „Leider konnten nicht alle Daten abgerufen werden“ *2021-09-16* Nachtrag: Fehler wurde durch ein Update behoben. Danke! Die App zeigt nach spätestens 1-2 Tagen nichts mehr an, außer eine Fehlermeldung „Leider konnten nicht alle Daten abgerufen werden.“. Dann hilft nur ein manuelles aus- und wieder einloggen. Manchmal funktioniert auch das nicht. Neustart des iPhones oder Neuinstallation der App lösen das Problem nicht. Leider sehr nervig bis unbenutzbar. **Developer response:** Hallo, bitte entschuldigen Sie, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten , der Fehler wurde bereits behoben. Bitte führen Sie eine Neuinstallation durch. Sollte es bei Ihnen wieder funktionieren freuen wir uns über eine Anpassung der Bewertung. Ihr mobilcom-debitel Team Update: Vielen Dank für Ihre Aktualisierung der Bewertung. ## Frequently asked questions about freenet Mobilfunk ### What can I do with the freenet Mobilfunk app? The freenet Mobilfunk app allows you to view all your bills, track data, SMS, and call usage, and manage your personal details. You can also add more data volume, access FAQs, find nearby shops, and manage SIM card functions. ### Who is the freenet Mobilfunk app for? This app is exclusively for private customers who have mobile phone long-term contracts with freenet. It is designed to simplify the management of these contracts. ### How do I log in to the freenet Mobilfunk app? You can log in to the freenet Mobilfunk app using the same credentials you use for the freenet-mobilfunk.de website. If you do not have an online account yet, you can register directly within the app. ### Can I see my call and SMS history in the freenet Mobilfunk app? Yes, the app provides a detailed insight into your data, telephony, and SMS history. This allows you to monitor your usage patterns effectively. ### Does the freenet Mobilfunk app offer a way to get more data? Yes, the app provides an overview of your remaining data volume and offers the option to book additional data volume directly through the app. ### What SIM card functions can I manage with freenet Mobilfunk? You can control all SIM card related topics, including activation, blocking, PUK retrieval, eSIM management, and more, directly within the app. ### Is the freenet Mobilfunk app available on all devices? The provided data does not specify platform compatibility beyond general mobile app availability. However, it is designed for users with mobile phone contracts. ### How often is the freenet Mobilfunk app updated? The latest version of the freenet Mobilfunk app is 6.9.1, and it was last updated on June 18, 2026. This indicates a relatively recent update cycle. ## Version history (last 4 releases) ### 6.9.3 — 2026-06-30 Dieses Update umfasst verschiedene Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die für eine noch flüssigere und zuverlässigere Nutzung der App sorgen. Die neue Feedback-Funktion ermöglicht es Ihnen, uns Ihre Meinung und Verbesserungsvorschläge direkt mitzuteilen – damit wir die User Experience in kommenden Versionen kontinuierlich verbessern können. Danke für die Nutzung der freenet Mobilfunk App! ### 6.9.1 — 2026-06-18 Dieses Update umfasst verschiedene Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die für eine noch flüssigere und zuverlässigere Nutzung der App sorgen. Danke für die Nutzung der freenet Mobilfunk App! ### 6.9 — 2026-06-11 Dieses Update umfasst verschiedene Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die für eine noch flüssigere und zuverlässigere Nutzung der App sorgen. Danke für die Nutzung der freenet Mobilfunk App! ### 6.8.1 — 2026-05-23 Dieses Update umfasst verschiedene Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die für eine noch flüssigere und zuverlässigere Nutzung der App sorgen. Danke für die Nutzung der freenet Mobilfunk App! ## More apps by freenet - [mobilcom-debitel SmartHome Heizungssteuerung](https://appshunter.io/ios/app/mobilcom-debitel-smarthome-heizungssteuerung/id498468968) - [freenet Hotspots](https://appshunter.io/ios/app/freenet-hotspots/id1252578019) - [freenet Video](https://appshunter.io/ios/app/freenet-video/id1336010605) - [FUNK - Deine Tarif-App](https://appshunter.io/ios/app/funk-deine-tarif-app/id1457849693) - [freenet Internet](https://appshunter.io/ios/app/freenet-internet/id1607487162) All apps by freenet: https://appshunter.io/developer/405954758 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*