# FreeStyle Libre 3 - FR — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of FreeStyle Libre 3 by Abbott Labs, rated 2.50/5 from 98 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/freestyle-libre-3-fr/id1610185297/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/freestyle-libre-3-fr/id1610185297.md

## Newest reviews (2 of 21)

### 4/5 — Super amelioration

*2023-01-04*

L’appli est une grosse amélioration par rapport au freestyle 2. 
Cependant il manque le % dans la plage dans les dernières 24heures et une application watch dédiée.

**Developer response:** Merci pour le commentaire - nous aurons besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème, veuillez donc contacter le service client au 0800 10 11 56 ou par e-mail sur service.clients.adc@abbott.com

### 4/5 — Super outil du quotidien

*2022-12-23*

Super outil vraiment !! L’application mériterait 5 étoiles si nous pouvions connecter les stylos connectés comme c’était le cas avec l’appli FS2.

**Developer response:** Merci pour votre commentaire - nous sommes heureux que vous trouviez l'application utile!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bouton de scan

*2026-05-16*

Incompréhensible littéralement, la seule option sensé être présente et indispensable à cette application, soit le bouton pour scanner le capteur, n’existe pas. Je ne sais pas si c’est vendu comme une avancée mais c’est clairement tout le contraire, parier sur un système Bluetooth qui fonctionne 1fois sur 10, et qui permettrait de gagner 2secondes par scan, aucun intérêt. Résultat ? Devoir ouvrir l’application en espérant avoir une mesure et donc perdre plusieurs minutes à effectuer une tâche vitale !

**Developer response:** Merci pour le commentaire - nous aurons besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème, veuillez donc contacter le service Clients au 0800 10 11 56.

### 1/5 — Prise en charge des stylos à insuline

*2025-09-18*

Je regrette de ne plus avoir la possibilité de transférer les données de mes stylos à insuline vers l’application. Cette fonctionnalité était présente dans l’ancienne application pourtant… aucune communication n’est faite sur la possibilité de la retrouver dans de futur mise à jours, le support client d’abbott est inexistant pour répondre à cette question est fait mine de ne pas comprendre. 
De plus le bouton de scan en haut à droite a disparu donc en cas de perte de signal vous vous retrouvez avec un écran gris, sans valeur, ni possibilités de scanner le capteur qui est sur votre bras pour retrouvez le signal perdu, votre seule option est donc d’attendre en priant que le signal revienne, espérez donc ne jamais rencontrer de perte de signal lorsque vous êtes à la limite d’une hypo, ce cas de figure n’a visiblement pas été pris en compte par les développeurs de cette application, ils préfèrent vous vendre l’absence de bouton scan comme une avancé majeur de leur produit, et oui plus besoin de scanner maintenant! Dans un monde parfait ou votre produit ne rencontre pas de perte de signal ça pourrait être vendu de cette manière, à l’heure actuelle c’est une source de stress intense pour moi ainsi qu’une grande désillusion, voir une telle régression alors qu’une nouvelle version est censé être synonyme de progrès me laisse sans voix

**Developer response:** Merci pour le commentaire - nous aurons besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème, veuillez donc contacter le service client au 0800 10 11 56 ou par e-mail sur service.clients.adc@abbott.com

### 1/5 — Décevant et fonctions supprimées

*2025-08-11*

C’est inconcevable avec les possibilités offertes par les os d’aujourd’hui d’avoir une application qui ne gère pas les stylos nfc ? Pourquoi ? Pourquoi les capteurs ne peuvent plus être vu par le lecteur et l’application ? C’est ou l’un ou l’autre.
Pourquoi il n’y a pas de remonter dans l’appleWatch ? Et pire pourquoi ne pas laisser le choix aux utilisateurs de remonter les données de santé dans l’écosystème Santé d’Apple ?

**Developer response:** Merci pour le commentaire - nous aurons besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème, veuillez donc contacter le service client au 0800 10 11 56 ou par e-mail sur service.clients.adc@abbott.com

### 2/5 — On est en 2025 quand même !

*2025-02-07*

Une app de santé sur iOS qui n’envoie pas les données dans l’app Santé n’a aucun sens ! D’autant plus qu’elle ne permet pas de naviguer aisément dans son historique (connaître une valeur à un moment précis). 

J’ai l’impression qu’il n’y a même plus de développement sur cette app vu que ce sont des choses qui sont demandées depuis plus de 2 ans (hormis quelques corrections pour dire qu’il y’a de la vie mais ça laisse quand même un doute sur le fait que ce soit du vide).

J’ai acheté, j’ai testé, et je chercherai une alternative à l’avenir. Trop cher pour le peu de service rendu et pour une prise en charge par nos organisme y de remboursement.

**Developer response:** Merci pour le commentaire - nous aurons besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème, veuillez donc contacter le service client au 0800 10 11 56 ou par e-mail sur service.clients.adc@abbott.com

### 2/5 — Nombreuses améliorations possibles

*2025-01-04*

J’utilise le capteur depuis quelques jours pour avoir plus d’infos sur ma glycémie. Globalement c’est intéressant mais extrêmement basique. 

1-Pas possibilité de voir taux autrement que sur le moment ou en estimant par rapport à l’échelle de la courbe (impossible de glisser sur une heure pour voir le taux par exemple) 

2- Pas de possibilité d’exporter les données 

3- Pas de possibilité de connecter à l’app santé pour pallier aux manquements 

Bref nombreuses améliorations possibles mais au vu des avis je doute qu’ils le fassent un jour.

**Developer response:** Merci pour la suggestion. Nous continuons à améliorer l'application et nous nous pencherons sur cela.

### 2/5 — Export des données numériques absent

*2024-05-05*

L’application manque d’un export des données numériques vers un tableur.

Par ailleurs, lorsqu’on exporte l’image du graphique quotidien, comment voir le détail des commentaires ?

Merci pour la qualité du capteur.

**Developer response:** Merci pour le commentaire - nous aurons besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème, veuillez donc contacter le service client au 0800 10 11 56 ou par e-mail sur service.clients.adc@abbott.com

### 3/5 — Très bien mais à faire évoluer

*2026-05-27*

J’utilise l’application depuis 24h. Elle est très bien même s’il me reste quelques petites choses à approfondir. 
Mais il manque deux choses très importantes pour moi. 
1) un widget qui permet d’avoir sa glycémie même sur écran verrouillé 
2) la remontée de la glycémie dans l’application santé de iOS comme le fait l’application OneTouch Reveal.  
Ce sont les deux étoiles qui manquent.

**Developer response:** Merci pour l'idée - nous continuons à faire évoluer l'application et ses fonctionnalités.

### 3/5 — Intégration dans Santé et sur Apple Watch

*2025-10-08*

Étant un utilisateur Apple et possédant une Apple Watch ce serait bien que l’on puisse lire les résultats sur la montre. C’est vraiment dommage. Sinon sur l’iPhone en lui-même y a rien à redire.
Pourquoi une application comme la vôtre qui est sur iPhone donc sur iOS n’intègre pas les données dans l’application Sante ça serait vraiment un plus

**Developer response:** Merci pour la suggestion. Nous continuons à améliorer l'application et nous nous pencherons sur cela.

### 3/5 — Alarmes ne fonctionnent pas en silencieux malgré les réglages ?

*2022-12-07*

Je n’ai pas les alarmes taux de glucose bas et élevé la nuit si je ne laisse pas mon téléphone avec sonnerie sur iPhone…

Les réglages sont tous ok même dans la personnalisation des applications actives durant le mode ne pas déranger avec le 2 c’était pareil j’avais lâché l’affaire préférant le lecteur.

Ça fait que 2 jours et je ne sais pas trop quoi en penser je compare en même temps, le 3 est en »retard » ou le 2 est en avance j’ai rarement les mêmes taux…peut-être y’a t’il un temps pour qu’il s’habitue… actuellement le freestyle libre 2 m’annonce 144 en montée et le freestyle libre 3: 127 stable. 

J’ai très peu de perte de signal.

Ne pas pouvoir fermer l’application est aussi spécial.

Je m’attendais à une personnalisation plus large des alarmes de taux.

Le point positif non négociable que les parents d’enfants vont apprécier c’est que je trouve moins douloureux et surtout petit donc moins de risque d’arrachage et même pour adulte c’est un vrai confort il y a quelques jours je me suis encore arrachée le capteur sur une poignée de porte j’avais saigné et du le retirer depuis 2 jours je ne me suis pas cognée.
On oublie qu’il est là je le trouve plus léger.

La boîte est pratique j’aime bien avoir un capteur au cas où dans mon sac mais il est tellement chargé avec la trousse à insuline,resucrage,eau etc que la place manquait et là c’est vraiment top.

Ne plus scanner est un véritable confort ce matin en réunion j’ai juste eu à déverrouiller mon téléphone regarder ma glycémie.

Je suis un peu déçue pour les alarmes qui ne sonnent pas car sous insuline c’est quand même chaud quand on est en hypoglycémie et la personnalisation avec des sons pas assez larges.

Je vais quand même appeler abott demain et voir ce qu’ils me diront pour les alarmes.

J’espère qu’il sera très rapidement pris en charge par la sécurité sociale 🤞

**Developer response:** Merci pour le commentaire - nous aurons besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème, veuillez donc contacter le service Clients au 0800 10 11 56.

### 4/5 — Integration a l’app santé Apple

*2026-05-22*

L’application fonctionne plutôt pas mal, mais je regrette qu’il n’y ait aucune interaction avec l’app santé d’Apple. Ça serait quand même plus simple d’avoir toutes mes infos au même endroit.
De plus avoir une application pour l’Apple Watch serait vraiment parfait, pour les gens qui ne gardent pas forcément leur téléphone tout le temps avec eux. 
Mais bon à la vue de tous les autres commentaires, je constate que l’application n’évolue pas du tout et c’est vraiment malheureux.

**Developer response:** Merci pour la suggestion. Nous continuons à améliorer l'application et nous y veillerons.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — iPhone 12 non  conforme CE ne fonctionne pas

*2026-05-09*

Attention mon iPhone 12 reconditionné est un modèle américain et il n’est pas compatible Abbott
J’ai renvoyé celui ci dans le cadre de la garantie contractuelle de 2 ans

**Developer response:** Le support client est disponible au 0800 10 11 56 si vous souhaitez obtenir une assistance supplémentaire.

### 5/5 — Tout se passe bien 👍

*2023-07-31*

J’utilise Freestyle 3 pendant déjà 1 une semaine et jusqu’à maintenant c’est parfait 👍 
App est un peu des années 2000 mais si non ça fonctionne bien.
La seule point négatif, il manque enregistrement sur Apple Sante, rajouter ça s’il vous 🙏

**Developer response:** Merci pour la suggestion. Nous continuons à améliorer l'application et nous nous pencherons sur cela

### 5/5 — Des améliorations indispensables !

*2023-03-28*

Bonne application qui permet de mieux gérer son diabète tout en simplifiant la vie au quotidien. Mais il manque quelques fonctionnalités essentielles aujourd’hui : 1- l’intégration avec l’application santé d’Apple pour centraliser nos infos santé, 2- une application Apple Watch pour se passer du portable ? 3- un graphique plus détaillé  4- une complication pour Apple Watch et un widget pour ne pas ouvrir l’application sur iPhone 💪

**Developer response:** Merci pour la suggestion. Nous continuons à améliorer l'application et nous nous pencherons sur cela.

### 5/5 — J’ai surtout une question

*2023-01-15*

L’appli est très facile d’utilisation 
Mais j’aimerai savoir comment ne pas passer en mode 
J’utilise mes graphes pour une autre appli et le fond noir m’en empêche

**Developer response:** Merci pour le commentaire - nous aurons besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème, veuillez donc contacter le service client au 0800 10 11 56 ou par e-mail sur service.clients.adc@abbott.com

### 4/5 — Fs3 ok 👍 // when on Apple Watch ?

*2026-05-02*

Appli un peu lente mais globalement ok. Il ne manque  presque que la vue de la glycémie actualisée sur Apple Watch. Est ce que vous travaillez dessus chez Abbot ? Merci

**Developer response:** Merci pour l'idée - nous continuons à faire évoluer l'application et ses fonctionnalités.

### 4/5 — Très pratique

*2026-04-02*

Serait-il possible, comme sur la version Android, de pouvoir faire défiler le petit point vert ou jaune sur l’écran d’accueil ? Sur iOS, il n’est pas possible de vérifier son taux de glycémie les heures précédentes, seules la dernière valeur récupérée est donnée à l’écran

**Developer response:** Merci pour votre commentaire - veuillez contacter le service Clients au 0800 10 11 56 pour obtenir de l'aide

### 4/5 — Apple Watch Ultra 2

*2024-01-30*

Dommage pas d’affiche sur la Apple Watch ultra 2 
Une app pour la montre serait plus facile car toujours au poignet

**Developer response:** Merci pour la suggestion. Nous continuons à améliorer l'application et nous nous pencherons sur cela."

### 4/5 — Prise en charge sécu

*2023-03-17*

Je serais très intéressé mais on me dit que le produit est trop cher pour être pris en charge par la sécu. Dommage.

**Developer response:** Merci pour le commentaire - nous aurons besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème, veuillez donc contacter le service client au 0800 10 11 56 ou par e-mail sur service.clients.adc@abbott.com

### 4/5 — Manque appli pour Apple Watch

*2023-01-23*

Je l’ai testé pour la toute première fois , vraiment super , une grande avancée. 
Vu que le logiciel fonctionne avec le Bluetooth sans scan Manuel  , vous devriez pouvoir développer l’application sur Apple Watch . 4 étoiles , la 5ème sera pour la petite montre :) !

**Developer response:** Notre site Web comprend un guide contenant des informations sur les Smartwatch compatible avec l’affichage en miroir des notifications (lorsque le téléphone est à proximité). veuillez contacter le service client au 0800 10 11 56 ou par e-mail sur service.clients.adc@abbott.com si vous souhaitez plus d'informations.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
