# fri — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of fri by Soy Fri SA, rated 3.90/5 from 29 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fri/id1491307794/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fri/id1491307794.md
- Rating breakdown: 5★ 20 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 8

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pésimo

*2025-11-04*

Solo llena la billetera y no envía

### 1/5 — Mal Servicio

*2022-11-12*

Llevo más de 3 horas tratando de crear una cuenta, todo bien al principio sin embargo cuando pide numero de teléfono al cual nos enviarán un sms con el código, llevo 3 horas y varías intentos con números diferentes y no eh recibido ningún mensaje con código en ninguno de los números que enlace, tiene opción de pedirlo vía Whatsapp pero no contesta ni el bot de la empresa. Solucionar porfavor

### 1/5 — Sad

*2022-07-14*

No me permite cargar mi billetera porque me muestra un mensaje de error intente de nuevo

**Developer response:** Hola, nos gustaría saber si lograste resolver el inconveniente, por favor escribinos a info@soyfri.com o comunicate al 2209-0800 :)

### 1/5 — Pésima app, pésimo soporte

*2021-12-02*

Deja mucho que desear la app, da muchos errores genéricos, al reportarlo al correo de soporte Fri no responden. Ah GYT no funciona al tratar de agregar la cuenta. Falta mucho que corregir de la app.

**Developer response:** Hola Alfonso, lamentamos mucho los inconvenientes, nos mantenemos en un proceso de cambio y mejora continua. Estamos a la orden para apoyarte, nos podes escribir a info@soyfri.com, comunicarte al 2309-0800 o buscarnos en redes sociales como @soyfri

### 1/5 — Pésima para GYT

*2020-11-06*

No se si es solo a mi pero con mi cuenta del GYT no puedo enviar dinero solo recibir 👎🏼

### 1/5 — Reintegración

*2020-11-04*

Se hizo una transferencia a mi cuenta sin embargo la persona que me lo envió canceló el envío ! El dinero se débito de la cuenta de esa persona y no hay cómo hacer para que reintegren ese dinero !! La institución financiera no sabe cómo hacer el reintegro!!

### 1/5 — No se puede vincular telefono de USA

*2020-09-07*

Los migrantes en USA representan Mil millones en remesas y tenemos cuentas en Guatemala. Hacemos transacciones diarias a familiares en Guatemala o recibimos rentas. Hay que habilitar la opción para vincular telefono en USA.

### 4/5 — G&t no funciona

*2020-11-10*

Con g&t no puedo vincular mi cuenta, con lo demás es una muy buena app, y muy útil

### 5/5 — Súper recomendación!!

*2025-04-02*

Llevo más de un año usando Fri y me saca de apuros!! Es fácil y rápido! Buena elección para ayudarte con tus transferencias!!👌🏼👌🏼👌🏼

### 5/5 — IMPRESIONANTE!!

*2022-11-18*

Me facilita las transacciones y es inmediato. No me cobra ni por recibir ni transferir dinero! Me encanta esta aplicación 🤍

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Genial!

*2021-05-25*

Hacia falta una app asi en Guatemala. Como Venmo en USA. Mas facil y mas rapido. Cracks! Solo faltan algunos bancos y luego es perfecta.

**Developer response:** Gracias! Nos encanta conocer tu opinión, estamos en constante cambio y mejora, se vienen cosas geniales ;)

### 5/5 — Impecable

*2021-05-19*

Todo al 100

### 5/5 — Maravilloso

*2020-11-17*

Lo mejor que ha pasado en Guatemala en transferencias móviles!

### 5/5 — EXELENTE

*2020-11-10*

Muy buena aplicación! Me vino a facilitar la vida.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-24.*