# friDay購物 — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of friDay購物 by YUANSHI DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD., rated 4.50/5 from 48 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/friday/id785988886/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/friday/id785988886.md - Rating breakdown: 5★ 37 · 4★ 6 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 3 ## Newest reviews (16 of 51) ### 2/5 — 搜尋功能差 *2026-06-05, version 4.5.31* 搜尋想要買的東西，跳出一堆周邊商品，想要買的確沒看到，不好用 ### 2/5 — 訂單可追蹤訊息少，客服介面差回覆籠統，假日全停擺，不建議在這購物 *2025-04-06, version 4.4.20* 訂單可追蹤訊息少，客服介面差回覆籠統，假日全停擺，不建議在這購物 ### 2/5 — 邏輯有問題 *2024-12-31, version 4.3.32* 晚上下單，清晨五點退貨重新購買不同數量再次下單，貴公司還是將取消的訂單寄出，自作主張把二張訂單依品項分成二箱出貨，到貨同一天又來收退貨，只好自己重新將該訂單封箱退貨，問題又來了，貴公司很神奇的把一張全退的訂單依品項裝箱退貨，等同一張訂單有三樣商品，要求消費者分成三箱退貨，重點還沒通知或系統標示，當消費者會算命？ 也不知道是系統爛還是貴公司作業流程有問題？ ### 2/5 — 退貨退款的回覆很沒效率 *2024-11-28, version 4.3.27* 一直回覆罐頭訊息，回覆一直雞同鴨講，客服一直系統忙碌進不去，無法有效解決問題，購買商品真的要三思！ ### 1/5 — 東西出狀況無法處理 *2024-11-11, version 4.3.23* 第一次用就就送錯數量，說要問問題那邊留言不會回，客服打了不會接 ### 1/5 — 無故被取消訂單還沒有通知也不主動退款更沒有聯繫消費者 *2024-10-25, version 4.3.14* 商品頁沒有寫缺貨，在消費者下單取貨後才發現商品不齊全，提問後未經消費者同意取消訂單，也沒有主動通知，提問也只是回覆罐頭語，要打客服查訂單還不知道我已經全額退款了，從客訴到今天已經10天退款也沒有收到，真的是非常差勁的電商，連一星都不想給 ### 1/5 — 第一次用就收到壞的東西顏色還送錯 *2024-10-23, version 4.3.13* 第一次用就收到壞的東西顏色也送錯，當下反應打電話也說要上面留言沒有真人客服，真的有夠爛，這樣的態度誰還敢在你們平台買東西，送還送錯規格顏色，還送到壞的東西，售後服務還那麼差真的該檢討一下不然包一包不要營業了真的很丟臉 ### 1/5 — 不要在這邊購物，真的非常爛 *2024-09-16, version 4.3.03* 訂單尚未成立，信用卡就已經先給你扣款 無客服無回應根本不知道找誰處理？ 系統整個亂七八糟 超級爛到爆，🙅買 ### 1/5 — 超級爛 *2024-09-13, version 4.3.03* 下單的時候根本沒有顯示是預購，中間一直詢問什麼時候會出貨完全都沒有回覆，兩個禮拜過後才顯示明年1月底出貨，超傻眼我下個月就要去日本了你跟我說明年才會出貨，然後客服電話還超爛打不進去之後直接掛電話爛死ㄌ ### 2/5 — 強制更新的不便 *2024-09-13, version 4.3.03* 如此高頻率的更新消費者的滿意度是提升了嗎？ ### 1/5 — 最好別下載購買 *2024-08-28, version 4.2.27* 等一個問題要等一個禮拜超過才會回答，買一個東西要等超過一個月還沒寄出，用到自己會氣死 ### 1/5 — 聯繫不到客服，顯示已送達，未收到商品 *2024-08-25, version 4.2.25* 未收到商品客服電話打不通，只能用文字傳送，顯示貨已送達，也不知道送到哪裡去，整個體驗感就很差，下次絕對不會在上面購物。 ### 1/5 — 公司爛的要死客服也很差勁 *2024-08-21, version 4.2.22* 購買公司所需的物品，已經從信用卡扣款付費成功了，缺遲遲不開發票，留言給客服說1-2天會回信，最後任何回應也沒有，打電話給客服一通都要等至少半小時，還不解決問題，一直推託系統出問題沒辦法開立，修了一週修不好就該準備應變措施，改開立紙本發票，不是在哪裡推託吧！還是真要我去財政部檢舉你們不開發票或是消保會檢舉你們才心甘情願嗎？整個爛到不行的模式 ### 1/5 — 超級糟糕 *2024-08-14, version 4.2.20* 很糟糕的體制問題！08/05下訂一雙鞋子，只有看購物需知 一般貨運匯款後2-7天（不包含六日）會配達！直至今日剛好七天！一直顯示處理中！說有問題可以留言給客服！我不同天都有留一則！剛開始還想詢問何時出貨！現在只想退訂單！更扯的是連單都不能退..變成強賣了吧！結果都是機器人回覆處理中⋯⋯ 打客服專線轉接專人，等了八分鐘都沒有接，也沒有忙線，純粹沒人接！ ### 1/5 — 整人的的公司 *2024-08-12, version 4.2.18* 生日購物金下單，一直跳收件人不能空白，找門市人員幫忙，一樣是這種問題，沒誠意送老客戶生日禮物就算了，幹嘛要浪費客戶時間。 ### 1/5 — 友情提醒 *2024-08-09, version 4.2.17* 第二次購買上面的東西，這次被寄錯，感覺應該是沒庫存就隨便寄一個東西出貨，已經申請退貨了。建議要在上面購買最好開箱錄影，不然到時候平台不認帳.. 對了，客服回覆也很慢，沒耐心等待的人也不要輕易嘗試，解決問題速度有待提升。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 訂單頁面跑不出來 *2026-07-18, version 4.5.42* 想退訂又沒有辦法點選訂單來退訂，只能直接拒收貨物了 ### 1/5 — 第一次用到這麼爛的網購平台 *2026-05-25, version 4.5.26* 上週打來說要今天送貨，請假等半天等不到一通電話。想聯絡平台客服，一個上午都不回覆，還要親自去Google客服電話。希望不好的經驗就停在我這裡，不要再有人被害 ### 1/5 — 更新之後變得超難用 *2025-12-30, version 4.4.84* 更新之後變得超難用，沒有更新之前可以看到商品的介紹，現在更新之後沒有這個欄位了，找半天研究半天，真的找不到，真的是傻眼，怎麼會越更新越難用⋯ 那個欄位變成廣告跟搜尋的功能，真的是太扯了吧，怎麼會把商品介紹換成這個？！在首頁就可以看得到的東西，為什麼需要在商品的頁面裡面再放一次？！可以趕快改回來嗎？真的會不想再用！ ### 1/5 — 無法登入是要怎麼用 *2025-08-05, version 4.4.46* 無法登入，一輸入簡訊驗證碼就會跳掉，看其他人也有此問題，過版沒測好就上架 ### 1/5 — 系統問題很大 *2025-08-05, version 4.4.46* 一直閃退，無法登入，一直顯示驗證過期，照步驟走，到收到驗證碼要輸入驗證碼就又閃退！連續好幾次，火都大起來了 ### 1/5 — 買來跟圖片不一樣，送東西來還少零件！ *2025-05-28, version 4.4.35* 本來連一分都不想給！由於電信說這個平台購物很好，結果呢？東西送來零件少一個，另一個還跟圖片不一樣，根本沒辦法磁吸！糟糕的購物體驗，我會分享給其他朋友，別使用，以免像我這個…. ### 1/5 — 遠傳幣折抵功能失效 *2025-04-11, version 4.4.23* 點選遠傳幣折抵後卻毫無反應，請協助修正 ### 1/5 — 根本沒客服 *2025-01-10, version 4.3.34* 第一次碰到電商超過一個工作天沒回覆訊息的，沒有線上客服的人力，就不要評論回覆讓人去我要問問題好嗎 ### 1/5 — 詐騙購物中心 *2024-11-21, version 4.3.24* 小心這是一個詐騙購物中心，叫你今日下單會有多少回饋，結果再次查詢回饋金額完全不一樣，客服跟死了一樣，一直不會給回覆只會用罐頭訊息而已。 ### 1/5 — 超級爛 *2024-11-21, version 4.3.24* 宅配到了，電話響一聲直接掛掉，回電要問司機，電話永遠都不會通，找客服也完全找不到人，訂單點進去也沒辦法修改地址，超級難用，後台有人嗎？貨物這樣空轉，什麼時候才會到啊？還是就直接略過？ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 變好用了一點 *2025-12-24, version 4.4.84* 之前可以說是全電商最爛搜尋機制，超難查到要的東西，而且篩選還會讓結果又跑掉。現在換機制雖然少了不少功能但至少能真的限縮查詢，而不是給一堆垃圾結果。但沒有查到歷史訂單應該要給個提示訊息，不然不知道是你們頁面掛掉還是區間內無訂單還是真的完全沒有訂單。加油各位～ ### 5/5 — 希望改善 *2023-07-30, version 4.1.58* 我覺得只有宅配一個而已，比較更希望有店到店就好。 ### 5/5 — 購物體驗 *2023-04-18, version 4.1.38* 商品搜尋快，結帳順暢 ### 5/5 — 越來越好逛 *2023-04-11, version 4.1.37* 商品比以前多很多，價格也給力，希望繼續努力，越來越好。 ### 5/5 — 網頁設計清楚好用 *2020-03-05, version 4.0.13* 本來訂了一個浴缸止滑墊，發現不適用。馬上可以取消訂單再次訂購，網頁清楚，簡單操作。 ### 5/5 — 服務很親切 *2019-11-07, version 4.0.01* 下單後突然發現地址輸錯，顏色也選錯，趕快聯繫客服，馬上協助調整了，而且態度非常親切，完全沒有不耐煩。商品也很快寄到，紙盒與包裝都非常完整。 這次更新介面很清爽，操作起來更順暢，覺得更好買了！好像可以買很多！ ### 4/5 — 一直無法購買，客服之後還是一樣沒辦法買 *2025-06-24, version 4.4.40* 已經一個星期了始終沒有辦法修復嗎？客服是表示只有我自己問題。說有可能是網路的問題，但是我無論是用Wi-Fi還是用別人的網路還是用自己的網路都一樣無法購買，顯示錯誤0… ### 4/5 — Thumbs up *2017-06-16* Love it but I wish it has international delivery service. ### 3/5 — 爛透了 *2026-06-20, version 4.5.34* 送一個免費購物金，買了東西，東西去哪了？購物紀錄也沒有，只有收到帳單？倒底是多爛 ### 3/5 — 搜尋資料無法留存 *2024-12-11, version 4.3.30* 每次搜尋都要重新輸入，且版面感覺不太順暢 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*