# Frisquet Connect — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Frisquet Connect by FRISQUET SA.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/frisquet-connect/id1133938899/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/frisquet-connect/id1133938899.md

## Newest reviews (14 of 51)

### 2/5 — En cas de coupure ne se reconnecte pas

*2025-04-08, version 2.6.1*

En cas de brève coupure d’Internet, l’application, Frisquet Connect ne se reconnecte pas seule C’est navrant

### 2/5 — Application non fiable

*2024-11-24, version 2.6.1*

Beaucoup de problèmes de connections avec le satellite Frisquet sans rapport avec le réseau ethernet

### 2/5 — Tellement buggué!

*2024-11-05, version 2.6.1*

Codé par un stagiaire de troisième ? J'ai rarement vu une app avec autant de problèmes, c'est limite inutile.

Exemple : changer le programme de plusieurs jours. C'est impossible en une fois. Il faut mettre à jour un jour. Sauvegarder. Quitter l'app. Redémarrer. Mettre à jour le jour suivant. Sauvegarder. Fermer. Et ainsi de suite. Si vous utilisez la fonction "copier" ou si vous mettez à jour plusieurs jours sans fermeture/réouverture de l'App, seulement une des mises à jour est prise en compte. C'est très fastidieux.

### 2/5 — Maj 2.6 à fuire

*2024-10-26, version 2.6*

Plus d acces a la modification de l eau chaude.
De manière général l application est loin d être conviviale et pratique. 
Une application qui a 10ans de retard.
Impossibilité de planifier l eau chaude à notre convenance du coup la chaudière chauffe inutilement l eau.
Le programme de chauffage est également loin d être idéal par rapport à la programmation disponible chez les concurrents.

### 2/5 — Déception

*2024-07-19, version 2.5*

Je suis d’accord avec l’avis précédent. Au vu du prix de la chaudière l’application n’est vraiment au pas au niveau. Faite pour les enfants de moins de 6 ans… Ayant l’expérience avec l’application de Viesmann qui est très bien (faut prendre exemple), celle-ci est vraiment décevante pour la marque. A quand une mise à jour digne de ce nom !

### 3/5 — Pas suffisamment adaptée aux pompes à chaleur

*2023-09-26, version 2.5*

J’utilisais cette application avec une chaudière. Je l’utilise maintenant avec une pompe à chaleur TEAMAO 4. Les fonctions sont plus ou moins bien adaptées à la PAC. Par exemple, la position MAX de l’eau chaude sanitaire peut être activée sur l'iPhone tout en recevant une confirmation dans l’application. Dans les faits, il n’en est rien sur la PAC. Après avoir actualisé dans l’application, elle n’affiche plus MAX mais la dernière position ; c’est à dire ECO ou STOP. Cette fonction MAX ne peut être activée que sur le tableau de commande de la PAC mais pas à distance. Quant à la position ECO, aucune précision n’est donnée. De même pour la position MAX. Il y a bien la possibilité de piloter à l’aide du contact heures creuses, mais pas vraiment en fonction de la production solaire d’une maison qui est équipée de panneaux photovoltaïques, là où les heures creuses seraient plutôt liées à l’ensoleillement. Rien qu’une horloge programmable externe ou, mieux, une programmation des plages horaires de chauffe du ballon d’eau chaude sanitaire dans l’application serait une première approche utile.

### 2/5 — Can not create an account

*2021-11-18*

Tried several times … not able to create an account :((

### 3/5 — Pas si mal

*2021-03-03, version 2.5*

L’application n’est pas parfaite mais elle est déjà mieux conçue que le boîtier de télécommande de la chaudière...
Par exemple la fonction « boost », qui permet de monter la température de consigne de 1 degré pendant quelques heures existe sur l’application mais pas sur le boîtier, ce qui est très dommage...
En revanche il est étonnant que la plage de réglages soit aussi pour la température d’ambiance. Du coup le changement de température avec le doigt est parfois difficile, le curseur étant trop sensible... 
ça serait plus simple si la plage était plus faible !

### 2/5 — Peut mieux faire

*2021-01-31, version 2.5*

Cette application mériterait d’avoir des informations pour le propriétaire de la chaudière plus qualitatives et nombreuses :
	- consommation journalière pour voir quand la chaudière est en fonction (chauffage / eau chaude)
	- possibilité de faire des courbes/histogrammes
	- information sur état de fonctionnement de la chaudière
	- ...

### 3/5 — Bug consommations

*2020-11-15, version 2.4*

Les dernières versions ont clairement gagné en ergonomie et facilité d’utilisation mais je signale un bug sur les consommations de gaz remontées sur l’appli (eau chaude visiblement) : les valeurs remontées dans l’appli sont manifestement erronées et différentes de ce qu’on peut visualiser sur le panneau de contrôle de la chaudière (ex. ma conso d’eau chaude du mois en cours est le double de celle indiquée directement sur la chaudière - j’ai l’impression qu’il y a un mélange entre conso chauffage et conso eau chaude)

### 3/5 — Ok mais peut mieux faire !

*2020-09-27, version 2.4*

L’application est top mais ça serait bien d’ajouter la possibilité d’avoir plusieurs régimes (pas seulement rouge, bleu et anti gel).
La possibilité de visualiser les plages de chauffes et la consommation en gaz à la maille de l’heure (pas seulement au mois comme c’est le cas maintenant)

### 3/5 — Application fonctionnelle mais dépassée

*2020-04-29, version 2.2*

L’application est juste fonctionnelle et permets de piloter sa chaudière à distance. Néanmoins largement dépassée versus les nouveaux thermostats connectés actuels. Petit bémol depuis la dernière mise à jour je n’ai plus la température intérieur de l’icône « chez moi » merci de vite corriger car c est une des principales informations à connaître pour un système de chauffage ☹️

### 3/5 — Version corrigée

*2020-04-17, version 2.1*

Correction rapide d’une précédente version totalement buggee.
Coup de rafraîchissement sur le design, sympa.

A quand une ouverture de votre serveur aux développeurs tiers ?
Je pense que la communauté de développeurs pourrait donner encore plus d’intérêt à Frisquet connect en développant de nouvelles applis ou en utilisant les appli comme iffft.

### 2/5 — Application basique

*2020-04-07, version 1.2.9*

L’application n’est pas tres pratique. Par exemple, impossible d’avoir acces aux consommations (le graphique a une echelle aberrante qui ne s’adapte pas aux valeurs du coup, on voit rien), pas d’acces aux chiffres. 
Plantage en cas de duplication de programmes 
Et pas de formulaire contact client!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pas au niveau

*2025-11-03, version 2.6.1*

Clairement PAS au niveau du marché ! Re payer 200 euros pour pouvoir connecter la chaudière ça ne valait pas le coup. L application vie dans les années 2000. Préco - prévoir directement la box intégrer à la chaudière au lieu de racheter une box inutile… - refonte du design ui/ux - création d un lien (api) pour la connecter à l’appli EDF comme toutes les autres grandes marques qui le font - ajout de fonctionnalité sur la consommation au jour le jour ? Pourquoi cette métrique est absente de l’application alors qu’elle est si importante pour suive sa consommation ? Même l’appli EDF fait ça … - ajout d’une fonctionnalité comme sur Izi EDf faire évoluer le température dans la journée , exemple : cible 19 dégrée à 9h et puis revenir à une température cible dans la journée a 17 dégrée puis revenir à 19 à 18h on ne peut pas régler plusieurs réglage dans la même journée. - ajout de conseils de chauffe de la maison Avoir autant de donnés et de rien en faire c’est dommage ! Allez voir sur les applications concurrentes et inspirer vous 😀 A quand une refonte complète de l’application ? Compabilité avec l’appli Edf pour le pilotage ?Indigne de 2025 !

Apparement le service client est aussi inexistant que l’application… 5 min d attente pour qu on vous raccroche au nez ….

### 1/5 — Fonctionne mais il manque des fonctionnalités

*2025-03-21, version 2.6.1*

Mon ancien thermostat non connecté me permettait des fonctionnalités que j’ai perdues avec le système connecté . Très décevant par rapport à la réputation (justifiée) des chaudières  FRISQUET 
Par exemple, déroger au programme pour une durée définie serait un minimum, paliers inférieurs à la demi heure aussi

### 1/5 — Une catastrophe absolue.

*2024-11-25, version 2.6.1*

Je ne compte plus les fois où lors d’un retour de week-end je retrouve une maison a température antigel parce que les changements de consigne ne sont pas transmis au thermostat. Les températures dans la maison elles remontent bien, et nous voilà simplement observateurs de la qualité exécrable de l’implémentation de la fonction connectée par Frisquet. Venant, avant changement de chaudière, d’un thermostat Netatmo, je ne peux que conseiller de se maintenir à l’écart de leurs chaudières tant que la qualité de cette application ne s’améliore pas. Les fonctions connectées sont un facteur important d’économies pour une chaudière, ces fonctions sont  facturées au prix d’un équipement supplémentaire (165 euros tout de même), et on ne peut que se sentir lésés en voyant la qualité du produit. À fuir.

### 1/5 — À la traîne

*2024-11-19, version 2.6.1*

Manque la fonction gps, HomeKit 
Fait très veillott

### 1/5 — Fait le strict minimum

*2023-11-13, version 2.5*

Fonctionne (allumer la chaudière a distance) mais aucune autre fonctionnalité : aucun historique des températures, pas possible de faire plus que 2 plages de températures, et globalement application pas ergonomique du tout. Sans parler du fait que le wifi de la box frisquet ne peut se paramétrer qu’en wps, ce qui a tendance à ne plus être dispo sur les box internet. Bref, fait le strict minimum. A quand une vraie application digne de ce nom ?

### 1/5 — Une honte cette appli

*2022-11-06, version 2.5*

Equipé auparavant d’une chaudière non condensation avec Netatmo, j’en étais super satisfait. Le top de la régulation et une appli topissime!! Quelle chute dans le passé avec cette appli Frisquet malgré une facture de 7000€. On m’avait dis que c’était le top de la chaudière. Peut-être mais pour l’appli certainement pas! On ne peut pas faire grand chose avec. Programme journalier très limité, aucune info sur la chaudière (pression, Température départ des circuits, enregistrement des températures ,…). Impossibilité de faire une dérogation en plus ou moins sur une seule zone sauf en Boost. Ne parlons même pas du satellite qui affiche la consigne au lieu de la température ambiante. Autant le mettre dans un placard. C’est bien dommage car toutes ces infos sont présentes dans la chaudière. Il serait intéressant également d’avoir le comptage d'énergie par plage horaire. Même EDF le fait!!! Bref, j’aurais dû prendre Saunier D’uval avec une application complète (comptage énergie gaz et électricité horaire, affichage de la température départ chauffage et affichage température ambiante sur le TA). Frisquet, changez d'ingénieurs si vous ne voulez pas être dépassés par la concurrence dans ce monde connecté…je ne vous conseille pas Frisquet pour ces raisons et s’il ne savent pas faire, qu’ils rendent la chaudière compatible avec les pros (Netatmo, Nest,…)

### 1/5 — D’un autre temps

*2022-01-18, version 2.5*

Suite à un changement de chaudière, nous avons opté pour une Frisquet. Sur notre ancienne chaudière, nous avions Netatmo, un régal d’utilisation. Par obligation, nous avons été obligé de passer par le Frisquet Connect et là après 1h d’utilisation, ce n’est pas possible. Pas de possibilité de faire plus programmation différente dans la journée, l’appli nous limite à la zone confort ou nuit…. Le réglage est trop simpliste. Appli non satisfaisante pour une chaudière de très qualité. A revoir en profondeur en s’inspirant de la concurrence ou si ce n’est pas possible, admettre que l’on n’est pas capable et autoriser à monter une connexion autre que Frisquet .

### 1/5 — .ne fonctionne plus depuis la V. 2.2.  Quelle déception !

*2020-05-02, version 2.2*

Cette nouvelle version ne répare toujours pas le bug précédent qui empêche d’envoyer l’ordre à ma chaudière (mail d’erreur reçu à chaque utilisation). Sinon malheureusement l’appli est toujours aussi pauvre en fonctionnalités ! J’avais pourtant reçu il y a quelques mois un mail de Frisquet m’informant qu’ils réfléchissaient à une nouvelle version et si j’avais des idées d’améliorations... que j’avais transmis. Quelle déception ! Rien n’a changé pour l’utilisateur si ce n’est les icônes et les couleurs... Cela fait 1 an exactement que j’ai ma chaudière Frisquet avec le Connect et depuis je  regrette mon thermostat Nest et ses fonctionnalités : détection automatique de présence ou sortie de la maison avec baisse de temp.,  possibilité de programmer multiples périodes de températures en 24 heures (et pas seulement 2 : jour/nuit !). Par exemple en fin de journée quand on est moins actif j’aimerai programmer une petite hausse systématique de température... et puis quand on part en WEEK-END ou en vacances j’aimerais programmer l’heure de retour en plus du jour... bref malgré une bonne chaudière,  l’ interface de l’appli est d’un autre temps et très très minimaliste... Messieurs les développeurs reveillez-vous ! Comparez vous avec les applis de la concurrence ! C’est aussi une bonne appli connectée qui fait vendre des chaudières aujourd’hui !

### 1/5 — Box Frisquet 👎👎👎

*2019-11-26, version 1.2.9*

Après de nombreuses tentatives pour essayer de faire fonctionner cette box et son application, j’ai fait appel à un technicien, les problèmes persistent: déconnexion à répétition, perte de serveur...
Résultat j’ai fait poser une chaudière hydrometrix de 4000€ avec pour moi un critère indispensable qui était qu’elle soit pilotée à distance et bien c’est raté 
Vue que le système est fermé impossible de connecter un autre thermostat autre que celui la marque. Pas de connexion à distance et donc une chaudière qui ne me satisfait pas du tout 
Merci beaucoup FRISQUET 😤 pour cette publicité mensongère car votre dépliant sur la box et vos articles sur vôtre site sont très convaincants.

### 1/5 — Toujours pas d’évolution...

*2019-10-22, version 1.2.9*

Bon ben voilà un nouveau commentaire... alors que tout le monde se lance dans les objets smart, grossier n’évolue absolument pas. On a une pauvre interface des années début 2000 sans fonctions particulières. 
Je reste déçu...
Comme lu dans les commentaires existants rien ne permet d’adopter l’application et le rapport coût / fonctionnalités est vraiment pas au niveau.

Bref je vais attendre que ça casse et je mettrai quelque chose de moderne... en espérant que Frisquet veuille bien développé plus son matériel

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Facile à installer et fonctionne très bien!

*2022-09-23, version 2.5*

Je viens de l’installer et franchement je trouve que c’est bien : facile à installer en suivant bien la notice (alors que ma chaudière date de 2014, et que j’ai dû prendre le pack No 2), interface de l’appli certes très simple…mais a le mérite de faire l’essentiel : changement des températures de chauffages, des programmations, du mode de chauffage de l’eau.
J’espère que Frisquet va continuer à bien mettre à jour l’appli car en ces temps d’augmentation du coût de l’énergie, cela va m’être bien utile!!!
Une intégration HomeKit serait un must

### 5/5 — Parfaite

*2021-01-09, version 2.5*

La simplicité de l’application est parfaite pour la prise en main , mais les développeurs pourrait intégrer plus fonctionnalités sur le sujet,
Pression de la chaudière... ect

### 5/5 — C’est reparti !

*2020-05-10, version 2.3*

Très belle réactivité de frisquet , car je pouvais plus voir la température de mon iPhone. Contact et questions par mail, une grosse semaine après et impeccable ! L’interface est très claire et bien suffisante pour un chauffage , on ne demande pas un ordinateur galet, mais des fonctions simples et opérationnelles, et c’est nickel . Merci !

### 5/5 — Belle réaction

*2020-04-17, version 2.1*

Belle réaction de Frisquet après une 1ère nouvelle version totalement bugguée. 
Celle ci marche parfaitement, beaucoup plus réactive, plus esthétique tout en ne perturbant pas les habitudes.

### 5/5 — Pages en anglais

*2018-04-05, version 1.2.3*

Depuis la mise à jour certaines pages sont en anglais sur iPhone X et non sur les autres iPhone 
Vivement un correctif

### 4/5 — Simple, fonctionnelle mais bug sur la version 2.6

*2024-10-26, version 2.6*

Merci pour votre app qui, bien que perfectible en terme d’interface utilisateur (trop d’aller retour entre les différents reglages), rend service au quotodien sans aucun doute

Mais depuis la 2.6, de nouveaux bugs génants sont apparus. Par exemple, impossibilité de valider un réglage Fonctions Speciales - Permanent - Réduit car me bouton valider n’est jamais actif

Pareil sur d’autres fonctions. Valider inactif. J’ai du changer les températures du mode auto pour m’en sortir

Merci pour une 2.7 rapidement !!

### 4/5 — Très simple

*2022-10-17, version 2.5*

Application très simple à installer et à utiliser
Je vais pouvoir adapter ma consommation à distance !  
Manque l historique de la consommation des deux dernières années alors qu il est visible sur la chaudière

### 4/5 — Pas mal du tout

*2020-04-21, version 2.1*

Une appli simple qui fonctionne sans trop de souci.
Vous pouvez effectivement développer quelques fonctionnalités en plus (cf qques avis donnés par d autres),mais franchement l’essentiel est là.

### 4/5 — Fait le travail

*2019-03-16, version 1.2.9*

Application qui fonctionne et fait ce qu’on lui demande.

Elle gagnerait à fournir plus d’informations sur la chaudière comme la pression de l’eau, les températures de départ, les pentes, l’influence des thermostats...

### 4/5 — Quelques fonctions en plus seraient bienvenues

*2018-10-28, version 1.2.8*

L’application est simple et fonctionne bien. Il est dommage qu’on ne puisse pas y retrouver toutes les indications fournies par l’écran de la chaudière (température de l’eau de chauffage, pression du circuit,...)
Autre petit problème : le réglage de la programmation horaire est franchement contre intuitif, on pouvait s’attendre avec l’application à une méthode simple pour le faire, mais pour le moment c’est ingérable et incompréhensible (vous cliquez sur un segment horaire et il y a plusieurs heures qui se sélectionnent, totalement inutilisable en l’état).

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*
