# Fulli — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of Fulli by APRR, rated 3.70/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fulli/id6443538158/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fulli/id6443538158.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (11 of 38)

### 3/5 — Chèque vacances

*2026-07-23*

Malheureusement, on ne voit pas combien il nous reste de crédit quand on a chargé le badge avec des chèques vacances. Ça ne doit pas être très compliqué à faire et tellement plus simple pour les utilisateurs. Merci beaucoup. 
Cordialement

### 4/5 — Bien…

*2026-04-18*

Le calcul d’itinéraire n’est désormais plus disponible ?? Avant on pouvait évaluer le prix des péages en fonction du trajet mais cette fonction a été retirée…dommage 🤷🏼‍♂️

**Developer response:** Bonjour Thiery, une nouvelle version est en ligne depuis début Septembre afin de corriger le problème :) Je vous invite à la télécharger afin de voir la correction :)

Votre service client Fulli.

### 4/5 — Simple et efficace

*2025-08-17*

Pas de soucis particuliers , je possède les infos dont j’ai besoin pour suivre mes transports

### 2/5 — Bad payment structure  unable to use DEBIT / CREDIT CARDS TO PAY CONTINUE PAYMENTS

*2025-08-04, version 2.7.7*

They are having problems processing payments, When their system unable to process the payment then block the account, causing problems for the consumers, and customer service won’t respond to emails, messages, etc.
They just put a stop to an account, other Toll supplier from Europe able process from the same bank and same methods

### 4/5 — Sympa mais perfectible

*2025-05-29*

C est bien de pouvoir voir les aires en fonction des services 
Mais j’aimerai bien qu il propose les aires en fonction du trajet on gagnerait du temps

### 4/5 — Un petit service supplémentaire ?

*2025-05-28*

Serait-il possible d’avoir la possibilité de télécharger les factures au fur et à mesure sans attendre la fin du mois révolu lorsque l’on doit envoyer un justificatif à notre employeur pour un remboursement de frais professionnels ? Merci !

### 4/5 — 2 mois que ça marche pas

*2025-03-14*

Plus d’accès depuis 2 mois ! La mise à jour de cette semaine n’a rien fait ! Impossible d’accéder au télépéage. C’est pour quand la version où pourra l’utiliser ? Merci

Après désinstalle et install ça refonctionne correctement 
Merci pour la réponse

**Developer response:** Bonjour, pourriez vous essayer de désinstaller et réinstaller l'appli ? Cela devrait corriger le problème. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée... Votre service clients Fulli

### 2/5 — Can’t log in to app

*2025-02-14, version 2.5.2*

The app updates lately have caused an unknown error whereby I am unable to see details of my account & I am unable to even log out in order to try logging back in to see if this fixes the issue.  Please sort out the problems with the app so I can use it again. Very frustrated at this moment.

### 3/5 — À compléter pour rendre service à l’usager

*2024-10-11*

l’app est manifestement bien faite pour renseigner sur la commercialisation de services 
mais je n’y ai pas trouvé un service exceptionnel à l’usager …
- la remontée des informations de péage mettent 48h à remonter…. (quand on compare avec les 72h de délai pour payer le péage flux libre - ça ne laisse pas beaucoup de temps pour vérifier si le bip a bien fonctionné - et à l’époque ou tout est en temps réel ça interroge quand même…)
- au lancement de l’app - on un message d’erreur laconique « une erreur est survenue veuillez vous reconnecter ultérieurement » qui ne semble, malgré tout, pas trop perturber l’application 
- quant au détail de la facturation, on se contente de communiquer l’identifiant numérique du péage (dont on a sincèrement pas trop l’usage…) et le nom tout aussi abscons dudit péage (sincèrement le bled où le péage est installé on s’en tape un peu aussi….) par contre l’autoroute concernée n’est pas mentionnée (bravo ! il faut peut être faire le lien avec une autre table… ce n’est qu’une suggestion…)
En conclusion je pense que la tendance à développer pour soi avant de penser à l’usager reste une dérive assez fréquente, mais à laquelle les dirigeants devraient être plus attentifs parce que ça ne valorise pas vraiment le savoir faire de l’entreprise 

bien cordialement, 
Jean-François Billaux

### 4/5 — Logging plus facile

*2023-12-06*

Bonjour, l’application est bien, toutefois serait-il possible d’améliorer le logging de l’application badge de télé péage en utilisant par exemple des données biométriques du téléphone : reconnaissance faciale… merci à vous cordialement

### 1/5 — Terrible

*2023-08-14, version 1.0.16*

Tag doesn’t work at all. Customer service poor

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Insecure

*2025-11-07, version 2.9.1*

I signed up to Fulli and I received an email the next day after for me to send ID (passport, bank statement and utility bill). They wanted them sending by email, which is insecure and dangerous - I might as well post everything online for scammers to see. Their email also had nothing to indicate it was a legitimate request (no name or order number). I cancelled the order

### 1/5 — Not Registered

*2025-07-14, version 2.7.7*

Well this is such a frustrating app! You can’t register as it won’t allow you to complete your application and you can’t get in touch until you  register. I’ve spent hours trying to complete my registration and every time I input my credit card or bank details Thats as far as I can get! Looks like I will have to register elsewhere. 😩

### 1/5 — Doesn’t work

*2025-07-13, version 2.7.7*

Fulli badge didn’t work and lots of aggressive drivers beeping behind me.

### 1/5 — Worst app ever

*2025-06-18*

Soooooo backward

**Developer response:** Hello, could you tell us more about the problems you're having with the support-app@fulli.com e-mail address? Your Fulli Customer Service

### 1/5 — Locked out

*2025-04-20, version 2.6.6*

Fulli unable to take direct payment from bank account due to new Fulli rules so paid by credit card which Fulli say they can’t see even though payment confirmed by bank. Now locked out of system and have been for nearly two weeks. Resolution seems a mile away but App needed next week. Looks like I’ll be using tool booths so why bother with Fulli Tags?

### 1/5 — awful clunky buggy app bad support rogrammrrssbould be sacked

*2025-03-17, version 2.5.5*

avoid

### 1/5 — No option to upgrade to Nomade+

*2024-09-09*

Unable to upgrade via the app. Very frustrating .

### 1/5 — Simply not functional

*2024-06-18, version 2.1.0*

The badge i received and created a login with is not showing on the account.  Asked for support and received none.  The web version won’t even log in due to redirections.

### 1/5 — App won’t load

*2024-04-17, version 2.0.4*

Travelling to France with our EV so am interested in the combined toll and EV charging option.  App downloaded from the App Store but won’t open- ‘an error has occurred’. Tried deleting the app and reinstalling but still can’t open it on iPhone 13

### 1/5 — Tag not working

*2023-09-08, version 2.0.0*

Tag is not working since switch from Mango. Customer service advised everything was fine. No solution provided

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Les notifications

*2025-11-17*

Par exemple vous pourrez améliorer l’application en temps réel des passages et les tarifs 
Merci cordialement

### 5/5 — Cool mais

*2025-04-08*

Super tarif extrêmement intéressant, mais ce qui serait super cool, ça serait un onglet estimation de coût de charge car avec les 0,70 € facturé par un branchement, il est compliqué de calculer le prix d’une charge si la borne compte à la minute. Donc ça serait cool si on pouvait indiquer le modèle de notre voiture pour que le système connaisse la capacité de batterie, et qu’on puisse avoir une estimation du prix de la charge avec les 0,70 € de frais de connexion inclus.

### 5/5 — l’application fonctionne de nouveau

*2025-03-15*

Satisfait par l’offre proposée, l’application fonctionne de nouveau après re téléchargement

**Developer response:** Bonjour, pourriez vous essayer de désinstaller et réinstaller l'appli ? Cela devrait corriger le problème. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée... Votre service clients Fulli

### 5/5 — Application défectueuse

*2025-03-14*

L’application ne s’ouvre pas. Ça mouline puis message d’erreur. J’ai désinstallé l’application puis reinstallé mais rien n’y fait. Il y a eu récemment une mise à jour mais ça n’a rien changé non plus.
C’est dommage car cette application était bien pratique.
Mise à jour : Sur le conseil du développeur, j’ai désinstallé l’application puis réinstallé. Maintenant ça fonctionne. J’avais pourtant fait cette manip quand j’avais constaté le dysfonctionnement mais sans succès. L’important est que maintenant ça marche. Je remonte donc la note. Merci au développeur.✌️

**Developer response:** Bonjour, pourriez vous essayer de désinstaller et réinstaller l'appli ? Cela devrait corriger le problème. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée... Votre service clients Fulli

### 5/5 — Grrrrr

*2025-03-07*

Trop souvent l application ne s ouvre pas 
Je n ai pas accès à mes informations en temps voulu

**Developer response:** Bonjour, pourriez vous essayer de désinstaller et réinstaller l'appli ? Cela devrait corriger le problème. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée... Votre service clients Fulli

### 5/5 — Plus accès à mon historique

*2025-01-25*

L'application bug

**Developer response:** Bonjour, pourriez vous essayer de désinstaller et réinstaller l'appli ? Cela devrait corriger le problème. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée... Votre service clients Fulli

### 5/5 — L’ Autoroute c’est la Fulliiiiii

*2024-08-01*

Bonjour, sur la route je n’aime pas avoir trop de souci, mettre la monnaie dans les trous au péage c’était quelque chose puis la carte quand la voiture est un peu loin, on risque un étirement.. 
avec le Badge Fulli, plus de souci, plusieurs forfaits suivant sa nécessité. On arrive, attention prévention, pas trop vite, cela sonne et la barrière se lève…plus de perte de temps, plus de souci, de stress à savoir si notre voiture est bien placé dans le couloir ou pas… et plus de papier d’autoroute à chercher ou qui s’envole…
On paye quand on s’en sert et l’on peut tout gérer et suivre grâce à l’application….
Bon pour les parkings, je n’en ai pas beaucoup autour de chez moi qui marche.. mais si vous êtes
dans une grande ville voilà encore une simplicité pour se garer…..
Perso j’écris cette avis car j’en suis content..
Bon si l’autoroute pourrait être encore moins
Chère ce serait mieux mais là c’ est une autre problématique….
J’ai choisi ce badge et je me rend compte que ce n ‘est pas un coup de Fulli….. Merci.

**Developer response:** Bonjour Pascal, j'espère que nous sommes à la hauteur de votre genre de clients et des commentaires que vous nous laissez. Merci pour ce très beau commentaire. Passez un très beau mois d'Août 💙

### 5/5 — Painless

*2024-06-19, version 2.1.0*

Superb system and fantastic operators thank you

### 5/5 — Pratique

*2023-12-19*

Très pratique pour trouver des factures, infos.

### 5/5 — Application très utile

*2023-07-11*

Application appréciable par sa simplicité d’utilisation mais très utile pendant les voyages et d’avoir toutes les informations à portée de main.
J’ai 2 badges un APRR ET 1 AREA Serait il possible d’avoir lors de la connexion la proposition des 2 badges, au lieu de se déconnecter pour changer d’abonnement.

Merci

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
