# FUPS — user reviews

> 84 indexed App Store user reviews of FUPS by Lydians Elektronik Para Hizmetleri A.S., rated 2.80/5 from 24 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/fups/id1529736037/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/fups/id1529736037.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 12

## What do users think of FUPS?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy and simple user interface
- 🚀 Fast application performance
- 💳 Multiple card types (real, unnamed, virtual)
- 🔒 Detailed transaction security monitoring
- 💰 No EFT time restrictions for transfers
- 📱 Modern and clean design

**Cons**

- ❌ Card declined frequently in-person and online
- 🚫 Severe restrictions on standard account features
- 💸 Money withdrawal/transfer limitations
- 🔐 Account blocking without clear explanation
- ⚠️ Premium account paywall for basic features
- 🌐 E-commerce purchases blocked on standard accounts
- 🚫 International transfers no longer allowed
- 💔 Poor customer support responsiveness
- 🔒 Strict age verification (under 18 restrictions)
- 📉 Reduced functionality compared to previous versions
- 🚫 Contactless payment not working
- 💰 Inability to withdraw deposited funds
- 🔄 No money deposit option available
- ⛔ Account access denied with funds trapped inside

**Commonly reported bugs**

- Application crashes and won't open
- Login failures and account access issues
- 3D verification timeout errors on iOS
- Password recovery not working
- OTP not functioning on iOS
- Contactless payment malfunction
- Endless loading screens after updates
- Compatibility issues with iOS 17
- App crashes after blue screen
- Invalid email error for support contact
- Transaction errors with specific merchants (PlayStation, Amazon, Apple)

**Most requested features**

- Dark mode interface
- Biometric login (Face ID/Touch ID)
- Camera-based IBAN input instead of manual entry
- Improved UI/interface redesign
- Cashback and promotional campaigns
- Personal IBAN for free deposits
- Partner bank agreements and discounts
- Support for non-Turkish phone numbers
- Support for non-Turkish ID verification
- Restore previous account features
- Monthly subscription tier instead of premium paywall

## Newest reviews (14 of 84)

### 3/5 — Premium

*2025-08-18, version 1.3.1*

Premium için başvuruda bulundum ve 1 gün oldu halla geri dönülmedi

### 3/5 — Hızlı ve alıcı bir uygulama

*2025-07-18, version 1.2.11*

Uygulama çok hızlı. Kart harcamalarını online yaptığınızda da hata açıklamaları çok net, anlamsız metinler çıkmıyor.

Cashback gibi kampanyaları hiç yok. Ama bunu aramıyorsanız en iyi epara uygulamalarından birisi
———
Yazmıştım ama, kimlik doğrulama işlemlerinde çok problem çıkarttı. Bolca BUG mevcut.
———
5’ten 3’e düşürdüm yıldızları

### 4/5 — Para transferi sıkıntılı

*2025-07-02, version 1.2.11*

Ibanı yazmak yerine kamera ile olsadı iyi olurdu onun dışında çok iyi tavsiye ederim bazı eksikleride tamamlansa mükemmel olur

### 2/5 — Ayaz

*2025-02-22, version 1.2.5*

Tekrar onaylı hesap gelsin

### 3/5 — Temudan bişey alamıyorum

*2025-02-20, version 1.2.5*

Sırf temu için açtım be standart hesaptayım alışveriş yapamıyorum lütfen düzeltin işim acele

### 1/5 — Allah belanızı versin dolandırıcılar

*2025-02-15, version 1.2.4*

Kendi paramızla rezillik çekiyoruz hesap açıyorsun premyuma geçemiyorsun uygulama sorunu var yüklediğimiz parayı cekemiyoruz ya insan zor durumda kalabilir sizde böyle bir şey yaparsanız insan ne yapacak alllah belanızı versin kendi paramızı cekemiyoruz paramızla rezillik çekiyoruz bu nedir

### 1/5 — İnternetten alışveriş yapılmıyor

*2025-02-07, version 1.2.4*

Kart ile internetten alışveriş yapılamıyor kesinlikle hesaba para yüklemenizi tavsiye etmiyorum normal pos cihazlarında falan kullanabilirsiniz marketlerde falan ama internet alışverişi için alacaksanız kart reddedildi diyor tüm sitelerde

### 1/5 — change of policy bad

*2025-02-02, version 1.2.3*

used to be able to use card like any other debit card. now they want to make u pay for premium account to use card. and money is kept in account, previously started charging top fees. endless

### 1/5 — Standard Account E-commerce issue

*2025-01-23, version 1.2.2*

Can’t purchase Amazon and Apple apps because they are in the category of e-commerce

### 1/5 — ÇOK KÖTÜ REZİLL🤢

*2025-01-23, version 1.2.2*

3 yıldır kullanıyorum rezil bir durumda,para yükleyebiliyorsunuz ama çekemiyorsunuz
Hiç bir siteden alışveriş yapımıyorsunuz güncelemden sonra güvenli damga istiyor alışveriş için güvenli damga olmasına rağmen alamadım.
Çok madur kaldım para lazımdı o an ulaşamadım.
Müşteri temsilcileride premium hesaba geç dedi.kimliğimde foto yok diye yapmadılar
Tüm bilgilerimi aldılar ve ona rağmen premium olamadım

ALMAYIN REZİL OLURSUNUZ HER ŞEYİ ÇOK KÖTÜ GİDİN EN KÖTÜ İNİNAL ALIN AMA BUNU ALMAYIN ŞİDDETLE ÖNERİYORUM

### 1/5 — .

*2025-01-20, version 1.2.2*

uygulamayı eski haline getirin standart hesabı eski haline getirin batarsınız.

### 1/5 — Dünyanin en kötü bankasi

*2025-01-17, version 1.2.2*

Durmadan yeni kurallar getirip Standart hesabi etkisiz ve kullanilmaz hale getiren dünyada tek banka FUPS. Yatirdigim parayi da geriye iade edemiyorum, böyle birsey olabilir mi… Inanilmaz kötü bir calisma tarzi. Parami alamiyorum, dolandirma bu sekilde olur…

### 1/5 — Kesinlikle kullanmayın

*2025-01-04, version 1.2.2*

Parayı yüklüyorsunuz hiç bir uygulama size tanımlanan sanal kart ile alış veriş yapmanıza izin vermiyor ücret iadesini talep ettim müşteri hizmetleri kayıt oluşturduk diyor ama hiç bir şekilde geri dönüş olmuyor sakın kullanmayın büyük bir pişmanlık

### 1/5 — Kötü

*2024-12-19, version 1.2.2*

Fups artık yurtdışı transferlerinin yasak olduğuna karar verdi. Bu da birçok kişi için işlerine yaramaz.

Fups has recently decided that international transfers aren’t allowed anymore. Which makes the app useless for alot of people.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Trash.

*2026-07-13*

Absolute garbage

### 1/5 — card keeps declining everywhere even in person

*2026-02-01, version 1.3.3*

their card declined in the UK it says in person at a card machine says not authorised and declined including contactless

### 1/5 — Artık kullanmaya değmez

*2025-10-16, version 1.3.1*

Fups kartı ilk aldığımda para çekme yatırma ve internet üzerinden alış-veriş yapma vardı artık hiçbiri yok.para yatırmayı neden kaldırdıklarını anlayamadım ayrıca internet üzerinden alışveriş yapmayı niye kısıtlar zaten herhangi bir kartta bulunması gereken en önemli özellik bu ya sadece belirli siteler diyor bu sitelerin içinde Trendyol vardı yine aynı hatayı verdi. Benim kart temassızı çalışmıyor bu benden kaynaklı galiba bu nedenlerden ötürü Fupsu istemeyerek bıraktım. Bence premium hesap olayı tamamen kaldırılmalı ve tüm özellikler standart hesap gibi kullanılmalı premium hesap yerine aylık ücretle daha fazla ayrıcalığı olan bir hesap türü kullanılabilir çünkü Fupsun standart hesabı kesinlikle kullanılmaz aynı özellikler hiç uğraş gerektirmeden Papara ile kullanılabiliyor. Adam akıllı kampanya da yok acaba Fups çalışanları hiç mi düşünmüyor kesinlikle kullanılmaz kart

### 1/5 — SCAM! They can steal you money!

*2025-06-08, version 1.2.9*

I registered an account, and as test send to my account 10 €, be informed that without additional registration you cannot perform any actions with your money. In order to register all your data, they will ask you about several action that you cannot reject, and so my money stuck on their platform with no other options

### 1/5 — Çöp

*2025-06-06, version 1.2.9*

Paramı geri iade edemiyorum s böyle bir işi

### 1/5 — DOLANDIRICILAR

*2025-05-29, version 1.2.9*

Para aldığınızda eğer 18 yaş altıysanız hiçbir şekilde kullanamıyorsunuz geri de yollayamıyorsunuz. Kaç bin liram gitti paramı geri alamıyorum.

### 1/5 — Useless Now!

*2025-05-07, version 1.2.8*

Used to work ok. Buying from PlayStation Turkey and continually getting error or something went wrong. Keep the money yer robbers!

### 1/5 — Kesinlikle almayın

*2025-04-17, version 1.2.7*

Öncelikle 18 yaş altı için uygun değil premium hesaba geçemek zulüm standart hesapta para gönderildimi parayı çekemek mümkün değil kısaca indirmeyin kullanmayın kullandırtmayın

### 1/5 — Scam

*2025-04-13, version 1.2.7*

Sizin yapcaniz isi s..  bu nasil bi calisma bu nasil bir sirket

### 1/5 — Param bloke edildi

*2025-03-08, version 1.2.6*

O kadar kötü yoruma rağmen neden indirdim bilmiyorum hesabıma bir anda bloke geldi ve kapattılar giriş yapamıyorum içeride param kaldı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum indirmeyin gerçekten rezalet bir uygulama

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Lütfen

*2025-09-30*

Yeni arayüz tasarımı getirin?

### 5/5 — EMEĞİNİZE SAĞLIK

*2025-07-26, version 1.2.11*

Çok muhteşem bir uygulama uzun zamandır böyle bir uygulama arıyordum yapanın emek verenin ellerine sağlık parayla arasınız bu uygulumayı bulamazsınız tavsiye ederim 100/100 sade şık her türlü imkanı sağlamışlar teşekkür saygılarımla 👌😊😊

### 5/5 — En iyi kullandığım Ön ödemeli banka!

*2025-03-28, version 1.2.7*

5 Yıldır Kullanıyorum Çok Kullanışlı 😍Basit ama Arayüzü Düzeltmeniz gerek 🧑‍💻ve Kartınızın rengi Mavi💳 Olsa Daha Güzel Olur 2025 yılında böyle güzel gelişmeler bekliyoruz 😎

### 5/5 — Başka hesaplardan fast yapılmıyor

*2025-03-17, version 1.2.6*

Bunun için Premium hesaba geçin mesajı geldi uygulama e-devlet adresi; kimlik kart;  canlılık taraması yaptı onay verdi müşteri temsilcileri telefonunuzda nfc özelliği yok diyerek son onayı vermedi, madem bu özellik yoktu kimliği vs nasıl taradınız; neyse belirli sınırlar içinde kullanırım ben de sorun yok ya da nfc özelliği olan yeni bir telefon alana dek uygulamayı kullanmamak lazım...

### 5/5 — Mükemmellll

*2025-01-30, version 1.2.2*

Arayüz çok kolay kolayca hesap açılabiliyor gerçekten başarılı

### 5/5 — Berbat

*2025-01-30, version 1.2.2*

Kısacası berbat bi firma kesinlikle uzak durun

### 5/5 — Fups Kadar İyi Bankamı Var Ya

*2024-03-20, version 1.1.12*

seni Seviyorum Fups İyiki Varsın Ama Keşke Az Ücret Kesseniz 😔👍❤️👈

### 5/5 — hata veriyorr

*2024-02-29, version 1.1.12*

uygulmaya giriyorum hata veriyor

### 5/5 — cvp verirseniz memnun olurum

*2024-02-13, version 1.1.11*

ben kullanmıyorum ama 10 tl ücret tahsil edilecek o niye oluyo

### 5/5 — Kör ettiniz beni kör!

*2023-01-09, version 1.1.6*

Koyu mod getirsenize bilader..

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-28.*
