# Fútbol Emotion — user reviews > 105 indexed App Store user reviews of Fútbol Emotion by Porteromania S.L., rated 3.40/5 from 26 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/futbol-emotion/id1191488506/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/futbol-emotion/id1191488506.md - Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 9 ## Newest reviews (14 of 105) ### 2/5 — Va fatal *2026-05-03, version 2.1.51* Enserio va muy mal en móviles algo viejos ### 2/5 — No me carga la app *2026-03-02, version 2.1.49* Eh querido entrar a comprar pero solo se queda cargando, está fallando y no me deja hacer compras ### 3/5 — No deja comprar *2025-06-17, version 2.1.23* No sé cómo comprar ### 2/5 — continua a farmi log-out *2025-01-31, version 2.1.11* continua a farmi log-out, molto spesso ### 1/5 — Gestión y atención pésima *2024-11-05, version 2.1.08* Realice un pedido para nuestro hijo para su club de fútbol (un pack que vale 240€). Recibo en 3 tandas, la mercancía a los 6, 7 semanas, aún a la espera de la última prenda, llegando a 8 semanas de espera! No hay manera de hablar con ellos por teléfono, solo por email. Pasan la pelota. Vergonzoso la atención y gestión. No solo a mi, a la mayoría de las familias del club que han hecho pedidos también. Niego comprar allí jamás. Un desastre total. ### 3/5 — Manca qualcosa *2024-10-17, version 2.1.07* Sono disposto di dare più stelle se aggiungete il codice per rintracciare le spedizioni .. c’è solo la data della spedizione ma non si sa mai quando arriverà. Addirittura un pacco già consegnato 6 mesi fa , mi risulta solo spedito e non consegnato, anche se mi è arrivato senza problemi . ### 1/5 — Mal 😡😡 *2024-10-16, version 2.1.07* La app ya no funciona, no carga, marca error, soy de México y estaba mejor cuando podías comprar directo en sus tiendas en línea de España por la variedad de productos, Arréglenla por favor 😩😩 ### 1/5 — E-commerce truffaldino *2024-08-16, version 2.1.02* Ho scaricato ed acquistato un paio di scarpe dal loro e-commerce dicono che la merce si può cambiare poi non è stato possibile ho dovuto rispedirla a mie spese in Spagna che mi sono costate quasi quanto l’acquisto…. Customer service penoso mi ha pure chiuso la chat in faccia quando reclamavo …. ### 2/5 — Muy mala *2024-08-07, version 2.1.02* He pagado el producto y le e dado a finalizar compra me a salido error y me an cobrado el producto y no llega no es fiable ### 2/5 — Muy lenta *2024-05-29, version 2.0.95* Hay q tener paciencia para navegar por la app. Le cuesta ir más rápido ### 1/5 — Devolución *2024-05-17, version 2.0.94* He pedido mal un producto y lo he cambiado por otro de mayor talla Hasta ahí, todo bien Pero llevan con el producto devuelto en sus instalaciones más de un día y no envían el producto nuevo Se basan en que tienen mucho trabajo Totalmente inaceptable ### 1/5 — NO DEVUELVEN $. NO COMPREN *2024-05-13, version 2.0.92* Hice una devolución y no devuelven el dinero ni contestan en atención a clientes. Recomiendo no comprarles nada. RATEROS ### 1/5 — Pésima atención al cliente *2024-04-23, version 2.0.92* He comprado unas botas Puma a mi hijo y se han partido por la suela en menos de dos meses, cuando realice el pedido no recibí ningún correo de confirmación, aunque recibí el pedido con normalidad. Cuando he reclamado por la rotura me dicen que le mande el número de pedido, que sin él no pueden hacer nada, les he mandado el movimiento bancario de la compra a nombre de Futbol Emotion, que legalmente tiene la misma validez que un ticket de compra, el correo con el que me registré, (que ahora no existe en sus bases de datos por lo que no puedo ni recuperar el login) la fecha de compra y el artículo que compré, con lo cual no debe costar nada verificar mi compra. Ni siquiera me contestan, es de vergüenza, voy a ponerles una reclamación en consumo. No recomiendo comprar nada aquí, y si lo hacéis espero que tengáis suerte y no tengáis que reclamar, porque no os van a escuchar. Gracias por nada Sta. Débora. ### 1/5 — No me deja comprar *2024-03-30* Cuando quiero entrar a ver un producto me saca del producto y me salta un error diciendo que tengo un error de conexión cuando tengo un internet súper bueno **Developer response:** Hola, es posible que el producto que estás viendo no esté disponible en tu mercado. De todas formas, ante cualquier tipo de problema, puedes escribirnos a soporte@futbolemotion.con y estaremos encantados de ayudarte. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Retrasos en pedidos *2026-06-12, version 2.1.53* No prometen con las fechas de entrega que ellos mismos estipulan, se tardan demasiado. ### 1/5 — Pedido duplicado *2026-02-19, version 2.1.49* Se hizo un pedido duplicado y a los 5 minutos se intentó contactar con ellos a través de esta app. Según Raquel a través de este canal no se atienden reclamaciones. Una pena de app ### 1/5 — app malísima *2026-02-07, version 2.1.47* Los productos están muy bien, hay mucha variedad, pero la app es una basura, me da pereza comprar aquí ### 1/5 — TRUFFA - NON ACQUISTARE *2025-12-29, version 2.1.46* Ho effettuato un ordine l’8 Dicembre; dal 10 Dicembre risulta “spedito”; dopo numerose segnalazioni, il 19 Dicembre sono stata contattata dal Servizio Clienti perché (senza nessun motivo) l’ordine non era stato spedito e quindi avrebbero emesso il rimborso, indovinate? mai ricevuto. Stamattina ho incaricato l’avvocato per la riscossione forzata. ### 1/5 — Decepcionante *2025-12-22, version 2.1.46* Que tristeza ver como una tienda que se ha caracterizado por su buen servicio esté pasando por un momento tan mal. Compras canceladas sin razon; haciendo imposible el acceso a los guantes que en su momento fueron accesibles. ### 1/5 — App lenta *2025-09-19, version 2.1.33* No te contactan ni hay manera de saber donde esta tu pedido , pesima atencion ### 1/5 — No puedo registrarme? *2025-08-12, version 2.1.29* No puedo registrarme, lo he intentado con distintos correos y con distintas contraseñas y da error ### 1/5 — No responden cuando les contactas *2025-07-21, version 2.1.28* He comprado en el pasado y todo había ido bien. Leí algunos comentarios donde dicen que si tratas de contactarlos para ver un incidente en tu pedido, pues simplemente no contestan. Pensé que eran exageraciones. Ya me pasó, tuve un incidente con un pedido y no te contestan un solo mensaje. Ojalá un día pueda resolverlo ### 1/5 — Lamentable *2025-05-28, version 2.1.20* La app es malísima, no te deja hacer seguimiento del envío, no te contactan ni por correo, y el envío tarda bastante más de lo que prometen. No compro más aqui.👎🏼 ### 1/5 — Que lastima. *2024-12-01, version 2.1.09* La aplicación antes era buena, era constante en lo que pedía. Pero de un tiempo para otra la aplicación fue mediocre, ahora no puedo comprar los precios me parecen en euros y no puedo arréglalo ni mucho menos he recibido una respuesta en atención al cliente. En vrd es una lástima porque podías encontrar productos muy caros a un buen precio pero desde el cambio que hicieron ya no son muy accesibles los precios ni mucho menos hay tanta variedad como lo era antes. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Es muy buena *2026-05-31, version 2.1.53* Es la mejor app para pedir zapatos de futbol( sala y 11) me pedi unas adidas copa pure y llegaron exelentes ### 5/5 — Amazing *2026-02-25* This app is truly amazing, it has all the new stuff and I use it to buy my cleats. ### 5/5 — Muy buena *2026-02-19, version 2.1.49* Muy útil a a la hora de decidir tu material deportivo debido a su amplia variedad y explicación correcta , fabuloso ### 5/5 — ottima app *2025-07-13, version 2.1.26* davvero ottima app, con tutte le cose di cui un calciatore abbia bisogno, inoltre molti prezzi sono scontati ### 5/5 — Ottima app *2024-09-28, version 2.1.05* Ottima app per calciatori ha tutti i prodotti che servono per un calciatore ### 5/5 — Top *2024-07-24, version 2.1.01* Compro todo aquí trato genial por web si algo sale mal se hacen cargo ### 5/5 — Aplicación *2021-07-24, version 2.0.47* Todo bien con su pagina cuenta con excelentes promociones y artículos que acá en mi país es difícil de encontrar, pero solucionen el problema de su app, quieres buscar un artículo y no te lo permite. Saludos. ### 5/5 — Fabulosa *2021-03-04, version 2.0.35* App muy intuitiva! ### 5/5 — Increiblemente sencilla *2021-03-02, version 2.0.35* Muy buena app, rapida y sencilla. ### 5/5 — Muy buena *2021-02-27, version 2.0.35* Muy buena App, sencilla y completa. Muy rápida. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*