# Gan Santé — user reviews > 64 indexed App Store user reviews of Gan Santé by Groupama, rated 4.80/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/gan-sante/id1486804535/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gan-sante/id1486804535.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (11 of 64) ### 2/5 — Ça se met à jour quand ? *2026-08-20, version 3.2.0* Quand est-ce que mon compte se met à jour ? Impossible de voir toutes les prestations et les remboursements ### 4/5 — Presque parfait *2026-05-10, version 3.0.1* Ça serait encore mieux si on pouvait ajouter la carte mutuelle dans le Wallet ! ### 4/5 — Tiers payant *2026-04-09, version 3.0.1* La carte du Tiers payant , les dates ne sont pas à jour ! ### 4/5 — Pratique et facile *2026-02-13, version 3.0.1* Dommage il Manque les garanties, d’autres mutuelles les inclus dans l’appli même si c’est une mutuelle employeur ### 4/5 — Remboursement *2026-02-02, version 3.0.1* Il serait formidable d’avoir un état de suivi des demandes, savoir si un remboursement est envisageable ou non ! ### 5/5 — Excellente appli *2026-01-23, version 3.0.1* Super application, l’interface est claire,intuitive et simple d’utilisation ### 5/5 — Application efficace *2026-01-22, version 3.0.1* Le portail de connexion est super. ### 5/5 — Super avec la nouvelle mise à jour *2026-01-21, version 3.0.0* Application bien améliorée depuis la mise a jour. Il est désormais facile de consulter les remboursements et leurs détails, ainsi que de récupérer rapidement la carte de mutuelle. La navigation est plus fluide et les soucis de connexion semblent avoir été corrigés. Une vraie évolution appréciable 👍 ### 5/5 — Bravo *2026-01-13, version 2.6.4* Une nouvelle appli qui change la vie. Il était temps. ### 5/5 — Gain de temps *2025-08-26, version 2.6.4* M’évite d’envoyer les factures par mail ou de les déposer en agence. J’ai aussi plus besoin de transporter ma carte tiers payant. ### 2/5 — Doit pouvoir faire mieux *2025-01-15, version 2.5.18* Difficulté de connexion suite modification sécurisation de l’accès. Nombre de caractères alloué à l’envoi de documents est trop juste pour expliquer certaines situations. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Problème application *2026-03-24, version 3.0.1* Bonjour depuis la nouvelle version je ne vois plus rien sur l’application. Tout est blanc. Pas de remboursements et rien d’autres. Alors que quand je vais sur le site je vois les remboursements. ### 1/5 — Suivis de dossier mutuel *2026-03-06, version 3.0.1* Ne remplacera jamais la version papier!!!Pourquoi n’avons-nous pas le choix ? Plutôt que ce minuscule écran inadapté aux personnes âgées !!????? Et pour autant aussi chère ! ### 1/5 — Impossible de me connecter depuis mon iphone 14 *2026-02-11, version 3.0.1* Alors que je me connecte sans difficulté depuis mon ordinateur, cette nouvelle application est une calamité au quotidien. Impossible depuis se connecter, formulaire de réinitialisation du mot de passe inopérant. Bref, insupportable! ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2026-02-04, version 3.0.1* L’ancien appli était nulle mais au moins elle fonctionnait et on pouvait consulter ses remboursements et faire des démarches. Là rien ne fonctionne depuis plusieurs jours ### 1/5 — Pour la galerie sans doute car aucune utilité *2025-06-11, version 2.5.18* Obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir commenter sinon ce serait plutôt zéro ### 1/5 — Nul et mal fait *2025-01-30* Not user friendly Pas de messagerie, si on envoie un document on ne sait pas si c'est vraiment envoyé, qui va repondre, quel delai. Et il daut mille fois mettre le mot de passe et ID et encore... horrible! ### 1/5 — Archi Nul *2025-01-17, version 2.5.18* Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Application complètement inutile. On ne peut même pas accéder à notre carte tiers payant. Ce qui rendrait cette application utile. J’ai demandé plusieurs fois par contact d’avoir mon tiers payant dans l’application. Mais j’insiste elle n’est nulle part !! Ni dans la section contrat, ni dans la rubrique consulter mon attestation de tiers payant. Bref inutile. ### 1/5 — Nul *2024-12-27* Impossible de se connecter alors que sur le navigateur internet je peux. Nul ### 1/5 — Bravo pour ce truc qui ne sert à rien *2024-12-22* Une application d’une inutilitée rarement atteinte ### 1/5 — Rien ne fonctionne *2024-12-11* Impossible de me connecter depuis la nouvelle mise à jour. Une catastrophe ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Très bien! *2026-08-14, version 3.1.0* Application très facile d’utilisation. Elle est intuitive! Parfait. ### 5/5 — Demande de remboursement *2026-07-15, version 3.1.0* Super simple a effectuer,vraiment tres bien fait ### 5/5 — l’application *2026-06-30, version 3.1.0* elle simplifie les transferts de documents et permet de ne pas faire de d’erreurs de double envoi. Merci. Jean pierre Ceï ### 5/5 — Parfaitement parfait *2026-06-17, version 3.0.1* Application très simple d’utilisation et très pratique ! ### 5/5 — Remboursement *2026-05-11, version 3.0.1* Rapide, facile, les remboursements sont très bien traité. Je recommande cette application ! ### 5/5 — Simple et efficace *2026-04-24, version 3.0.1* Une application qui simplifie la vie, c’est aussi bon pour la santé ! Merci ### 5/5 — Avis sur dépôt d’une demande *2026-04-16, version 3.0.1* Simple et efficace ### 5/5 — Super agence *2026-03-14, version 3.0.1* Je suis ravie des prestations, bon rapport qualité prix avec du personnel réactif et compétent! ### 5/5 — Application utile *2026-03-01, version 3.0.1* Très utile facilite la communication ### 5/5 — Simple rapide *2026-02-01, version 3.0.1* Simple et rapide --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*