# GanaMóvil — user reviews > 72 indexed App Store user reviews of GanaMóvil by Banco Ganadero S.A., rated 4.60/5 from 152 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ganamovil/id1035434110/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ganamovil/id1035434110.md - Rating breakdown: 5★ 132 · 4★ 4 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 12 ## What do users think of GanaMóvil? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Fast and agile - 💡 Intuitive interface - 👍 User-friendly design - 💡 Good for young people - 🚀 Quick QR payments - 👍 Best banking app in Bolivia - 👍 Smart savings option - 👍 Good service - 👍 Excellent interface - 👍 Very practical - 👍 Friendly and dynamic interface - 👍 Good for those not tech-savvy - 👍 QR functionality is excellent - 👍 Quick and efficient - 👍 Good for daily banking - 👍 Complete with credit card options **Cons** - 🐛 Smart savings withdrawal issues - 🐛 QR camera detection problems - 🐛 Login issues - 🐛 Inconvenient login process - 🐛 Camera QR reading is poor - 🐛 User interface complexity - 🐛 QR scanner needs improvement - 🐛 Photo verification for login is difficult - 🐛 Partial credit card payment bug **Commonly reported bugs** - Smart savings withdrawal takes too long - QR code reading with camera is poor - Login requires manual activation of Face ID - QR scanner is slow or doesn't detect - Error saving data during verification - Partial credit card payment deducts full amount **Most requested features** - Pay all services in one transaction - Choose date/time for smart savings withdrawal - Pay municipal taxes - Detail transactions in statement - Scroll improvements on iPhone ## Newest reviews (20 of 72) ### 5/5 — 10/10 *2025-11-01* La mejor aplicación de Santa Cruz. ### 5/5 — Excelente aplicación *2025-09-25, version 3.7.2* 10/10 ### 5/5 — App *2025-08-01* Tiene para ahorrar inteligente para mis hijos, buena alternativa para jóvenes ### 5/5 — Gnmv *2025-08-01* Muy rápida para pagos qr! ### 5/5 — Recomendada *2025-07-31* Es muy buena y funciona bien ### 5/5 — Muy buena *2025-07-31* Buen servicio ### 5/5 — App favorita *2025-07-23* App fácil de usar ### 5/5 — App *2025-07-22* Excelente app ### 5/5 — Excelente *2025-07-22* De fácil uso ### 5/5 — Me gusta la app *2025-07-18* Me gusta el diseño y la facilidad de usar esta app. ### 5/5 — Rápida y eficiente *2025-07-07, version 3.6.0* Excelente interfaz ### 5/5 — Calificación Ganamovil *2025-07-02, version 3.6.0* Excelente aplicación, muy intuitiva. ### 5/5 — Excelente app *2025-06-26, version 3.6.0* Muy práctica! ### 5/5 — Buena aplicación *2025-06-24, version 3.6.0* Me gusta la interfaz y el diseño de la aplicación es muy amigable y muy dinámica! ### 5/5 — Diego *2025-06-13, version 3.6.0* Muy buena app ### 5/5 — Excelente aplicación de Banco *2025-05-16, version 3.6.0* *Actualización* No usen el ahorro inteligente, cuando quieres retirar no funciona inmediatamente, dicen que hay que esperar 24 horas, pero es mucho más y te tienen con vueltas, eso hace parecer muchas cosas. Muy bien lograda, rápida y fluida. Quisiera dos nuevas opciones, pagar todos mis servicios en una sola transacción ahorrando tiempo y logrando que no te olvides de ninguna. Y el segundo es que en el ahorro inteligente, quiero elegir el momento o fecha cuando se pignore el monto mensual, no quiero que sea automáticamente. ### 5/5 — 1 *2025-01-14* Buena app! ### 5/5 — Comentario Bga *2024-12-13, version 3.4.4* Aplicación súper rápida ### 5/5 — Felicidades *2024-11-22* Muy bueno que tenga la opción de guardar la cuenta con el QR ### 5/5 — App Rápida *2024-11-22, version 3.4.4* Cada vez mejor! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pérdida de tiempo en servicio al cliente *2024-11-04, version 3.4.0* En la aplicación hay un enlace para ayuda, al chatear por WhatsApp desde ese enlace: El servicio al cliente es pésimo; te piden un montón de datos, para al final decirte que tienes que pasar por plataforma Típica aplicación que quiere poner muchas funcionalidades, pero su personal no está preparado ### 1/5 — Una huevada boliviana más que NO SIRVE *2024-07-13, version 3.2.2* Estoy tratando de vincular mi cuenta a un nuevo celular y no le da la gana. Cuando hago el paso de verificación de vida me sale un error que dice “Estimado cliente, ocurrió un error al guardar sus datos, por favor intente más tarde”. Ya van varios “más tardes” y no le da la gana de funcionar. Está app es una huevada junto al resto de apps bancarias del país. La otra app era horrible, pero al menos funcionaba y podía entrar a mi cuenta. ### 1/5 — Para que putas necesitas tomarte una foto para entrar a una aplicación de banca móvil? *2020-06-10, version 2.4.18* Necesitar tomarte una foto para una aplicación de banca móvil es la idea más ridículamente idiota q se les pudo ocurrir. Además q es difícil hacer q la app acepte tu foto. ### 1/5 — necesaria *2015-10-29, version 1.0.2* por fin se actualizaron con una app, ahora solo falta que la mejoren esta muy basica faltan pagos de tarjetas de credito y otros. ### 2/5 — Mala lectura del QR con la cámara *2024-03-28, version 3.1.2* Yo no es la mejor app de la banca como lo fue en algún momento, la lectura de QR con la cámara es mala, pareciera que no usan la capacidad de enfocar de la cámara. Mala experiencia de uso. ### 2/5 — Era la mejor app de banco *2023-12-15* Un paso para atrás con este nuevo diseño, login súper incómodo, debería hacer time out y activar Face ID automáticamente, hay que presionar el icono de login manualmente, o cerrar y volver a abrir. El uso de la cámara para la lectura de QR es muy deficiente. La interfaz de usuario se complicó en el intento de hacerla más simple, algunas opciones hay que buscarlas mucho. Espero el feedback les sirva. ### 4/5 — Muy buena y rápida *2023-03-28* Le daría 5 estrella pero hay una cosa que deben mejorar, la cámara no funciona nada bien con los QR tarda mucho en detectarlo o no lo detecta ### 4/5 — Muy buena aplicación *2019-01-09, version 2.3.3* La aplicación es muy buena. Rápida, sencilla de usar, y el pago de la tarjeta de credito y la liberación del límite de crédito es inmediato. La app tiene un error. Si uno hizo un pago parcial de la tarjeta de crédito, al querer pagar el saldo, le muestra la opción de pagar el saldo pero descuenta el pago total. Por lo que se termina pagando de más. Hay que poner manualmente el saldo por pagar para que no se pague más del saldo deudor. ### 5/5 — Reseña *2026-08-10* Facilidad de usar QR y transacciones ### 5/5 — La mejor aplicación!!! *2026-07-29* Muy buena app, bien intuitiva, súper fácil para hacer pagos y transferencias. ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Eficaz *2026-07-16* Sirve a todas horas ### 5/5 — Excelente app *2025-12-17* Esta muy buena la actualización ### 5/5 — Reseña bga *2025-12-16* Una de las mejores app ### 5/5 — Excelente *2025-12-13* Excelente aplicación ### 5/5 — Excelente aplicación *2025-12-12* Es una excelente app bancaría, rápida y precisa ### 5/5 — Gana móvil *2025-12-11* Muy buena app! ### 5/5 — Gnmv *2025-12-11* Muy rápida y ágil para pagos qr! ### 5/5 — La mejor!!! *2025-12-10* Definitivamente es la mejor app de la Banca en Bolivia!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*