# Garupa Motorista — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of Garupa Motorista by Garupa Desenvolvimento de Sistemas LTDA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/garupa-motorista/id1479198892/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/garupa-motorista/id1479198892.md ## Newest reviews (3 of 23) ### 2/5 — Atualização *2022-05-04* Mais de um ano sem receber atualizações no app?! Está cheio de bugs **Developer response:** Olá, Fernando! Em breve estaremos disponibilizando a nova atualização também para IOS. Muito obrigado pelo seu feedback! ### 1/5 — Falha no app *2022-01-27* A idade no cadastro não confirma nunca mesmo sendo maior de 18 anos **Developer response:** Olá, lamentamos que sua experiência tenha sido negativa. Pedimos que entre em contato com o nosso suporte, via WhatsApp 51 99321-9535, para que possamos te auxiliar da melhor forma. Abraço! ### 2/5 — Mtos bugs de gps *2020-02-23* Passageiros colocam um endereço e da em outro lugar, ai o app recalcula e o passageiro diz q nao tem dinheiro para pagar o valor correto. Outra coisa, coloquem a opcao(caso o passageiro nao tenha dinheiro ou nao tenhamos troco), de cobrar o passageiro em outra corrida. Sigam o exemplo da uber, varias funcoes otimas, porem as taxas sao horriveis da uber. **Developer response:** Olá, Agradecemos a sugestão. Estamos sempre trabalhando para melhorar o APP e tornar mais pratico e atrativo para vocês parceiros Garupa. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplicativo desatualizado *2026-07-27* Não tem como utilizá-lo ### 1/5 — Sem atualização *2025-02-22* Simplesmente não atualiza mais no iOS tem alguma explicação? ### 1/5 — App fraco demais *2025-02-05* Preciso recuperar a senha, coloco meus dados e em vez de mandarem um e-mail para eu mudar a senha eles mandam um e-mail dizendo que a senha foi alterada e o que eu faço? Pego uma bola de cristal pra adivinhar qual é a senha de acesso daí? ### 1/5 — Valores *2024-03-19* Valores descontados dos motoristas são altíssimos, inviabilizando várias corridas **Developer response:** Olá! Lamentamos por qualquer problema que tenha surgido durante o uso do aplicativo. Vamos corrigir isso em nossas próximas atualizações. Muito obrigado! ### 1/5 — Suporte muito ruim *2023-12-27* Pelo menos aqui em Erechim os moderadores são péssimos, não tem motorista e não querem cadastrar mais perderam espaço para outros app que vieram muito depois, e o suporte geral também é extremamente incapacitado de resolver esse tipo de situação. **Developer response:** Olá! Obrigado pelo feedback. Estamos sempre buscando melhorar nosso aplicativo e, como motorista, sua avaliação é muito importante nesse processo. Abraços! ### 1/5 — Vergonha de aplicativo *2023-04-08* Que vergonha de aplicativo 2 anos da última atualização para iOS. Acha que porque o motorista tem iPhone não precisa trabalhar, deveria ter um mais consideração com que te iPhone. Mesmo pagando melhor que Uber e 99, dessa forma não vão conquistar motoristas e clientes. **Developer response:** Olá!, Pedimos desculpas por qualquer inconveniência que possa ter surgido durante o uso do aplicativo. Você, motorista, é nosso principal cliente, e seu feedback é muito importante. Você pode entrar em contato com nosso suporte para que possamos resolver qualquer problema. Abraços! ### 1/5 — Está com problemas *2022-10-24* O app no iOS não está funcionando, não aparece o valor na tela e buga o celular inteiro **Developer response:** Olá! Você pode acionar nosso suporte via WhatsApp pelo número 51 99321-9535 para resolver estas questões. Abraços! ### 1/5 — Cadastro para motorista *2022-09-09* Fiz o cadastro pra motorista do Garupa e já se passaram 3 dias e nenhum retorno, o 99 cadastro foi aceito em 10 minutos, qual o motivo da demora no garupa? **Developer response:** Olá! É possível que tenhamos passado por uma instabilidade no sistema, mas não se preocupe! Entraremos em contato assim que possível! ### 1/5 — Pessimo *2022-06-28* Se esta rodando outros apps ele nao notifica no ios **Developer response:** Olá, a atualização do app para IOS é nossa prioridade, em breve estaremos disponibilizando a todos os motoristas. Abraço! ### 1/5 — Cadastro *2022-01-27* Dificuldade no cadastro será que para o passageiro também dificulta Sou motorista dê quase todos os app de movililidade urbana como 99 Uber wapa inDriver cabify bastaria só comprovar e pronto já pensou fazer o cadastro e logo persevir que não valeu a pena **Developer response:** Obrigado pela avaliação. Passaremos seu comentário para nosso time de desenvolvedores para que qualquer falha no aplicativo seja corrigida. Queremos oferecer, sempre, o melhor serviço para nossos motoristas. Abraços! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muito bom *2023-12-27* Recomendo . Evoluiu muito e está excelente o app **Developer response:** Olá, Sadanha! Ficamos felizes que suas experiências estão sendo positivas! Muito obrigado por escolher o Garupa! ### 4/5 — Atualizem urgentemente! *2024-06-13* Por favor, mostrem as rotas e valor da corrida antes de o motorista aceitar, não aguento mais pegar corrida em supermercado, acabar com o carro e a gasolina por mixaria ### 4/5 — App maior que a tela *2024-05-22* iPhone 14 Pro Max, ele está maior que a tela. Os ícones superiores não dá pra clicar. ### 3/5 — Criar conta *2025-01-19* Não consigo criar minha conta para ser motorista pelo iPhone. Clico em criar conta manda para playstore … ### 2/5 — Não funciona *2025-07-17* Tento criar conta usando meu iPhone aí ele direciona pro site pra instalar o app,tentei pelo meu tablet de trabalho,faz a a mesma coisa,te cheguei no último passo do cadastro mas até agora não consegui nem fazer login! ### 2/5 — Cade a atualização *2024-10-21* O app ta sem atualização a 4 anos, não recalcula rota e ta inviável fazer corrida, mal paga a gasolina que gasta, parei de fazer corrida até que atualizem isso ### 2/5 — Ruim *2023-08-30* O app precisa de atualização para o iOS urgente, o aplicativo sempre tem problema com notificações nas corridas e as rotas sempre calculam valor errado. **Developer response:** Olá! Obrigado pelo feedback. Estamos sempre buscando melhorar nosso aplicativo e, como motorista, sua avaliação é muito importante nesse processo. Abraços! ### 2/5 — Bugs *2023-06-30* GPS sempre dando problemas nas localizações, o app não consegue mostrar o motorista em deslocamento, na finalização das corridas, o motorista quase sempre, só consegue finalizar depois. **Developer response:** Olá! Lamentamos por qualquer problema que tenha surgido durante o uso do aplicativo. Vamos corrigir isso em nossas próximas atualizações. Muito obrigado! ### 2/5 — Aprovação *2023-02-04* Mandei a solicitação para cadastro e estou aguardando a mais de duas semana e não obtive retorno **Developer response:** Olá! É possível que a operação da sua cidade tenha passado por uma dificuldade e ainda não tenha dado retorno. De qualquer forma, garantimos que está sendo o possível para que qualquer processo seja normalizado o mais rápido possível. Abraços! ### 2/5 — Cade atualização para iOS? *2022-11-02* Eu uso o iPhone e não tem como ver valor das corridas quando chama **Developer response:** Olá! É possível que o app tenha passado por uma instabilidade temporária. Vamos corrigir isso em nossas próximas atualizações. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*