# Garza Smart — user reviews

> 61 indexed App Store user reviews of Garza Smart by Imprex Europe, rated 4.80/5 from 21 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/garza-smart/id1439168348/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/garza-smart/id1439168348.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 61)

### 2/5 — Interface incomprensible

*2026-02-10, version 2.5.2*

Sinceramente creo que deberian modificar todo el concepto de la app, porque no hay quien la entienda

### 3/5 — Moyen

*2026-01-10, version 2.4.0*

L’application pourrait être plus pratique si nous avions des historiques de chauffe différente, la c’est superposé temps de chauffe et chauffe, je trouve qu’on ne peu pas bien analyser ça consommation. Sinon plutôt bien pour contrôler son chauffage à distance .

### 1/5 — Aplicacion de calefaccion es una basura

*2025-12-25, version 2.4.0*

De repente me encuentro que la temperatura se pone a 35 grados sin haber tocado nada. O el sensor se traslada al año 2067, y deja de funcionar cualquier programa. El
Modo de progrmacion de la caldera es otra basura y luego no te hace ni caso. No te hace caso si intentas modificar la temperatura manualmente. En fin quieres ajorrar y acabas pagando mas. Buscad otro que hay mas en el mercado.

### 1/5 — No hay soporte trcnico

*2025-12-02, version 2.4.0*

El etna termostato wifi que tengo se enciende y apaga sin seguir la programación establecida y Garza no da ó facilita soporte técnico para arreglar el problema, te quedas colgado y sin soporte

### 3/5 — Interface

*2025-11-21, version 2.4.0*

Cuando le das a gráfica no se ve bien la leyenda, no se entiende la gráfica, palabras de los interruptores cortadas. También debería de llevar notificaciones push configurables.

### 2/5 — Unreliable

*2025-08-17, version 2.4.0*

App is working but the lamps and the rest of that system is medium maximal. I stay with more expensive Phillips as this system is working reliable not like that one here

### 1/5 — Da fallos constantemente

*2025-03-30, version 2.4.0*

No merece la pena da errores constantemente

### 3/5 — App para iPad

*2025-03-14, version 2.4.0*

Buena App para iPhone, pero deberían hacer una para iPad

### 1/5 — Termostato

*2025-02-18, version 2.4.0*

El programador del termostato se desconfigura diariamente

### 3/5 — Funcional (Termostato Etna )

*2025-02-14, version 2.4.0*

Una app sencilla pero funcional. 
Se puede mejorar.  Por ejemplo un widget , 
O que se pueda hacer todos los ajustes con la app.  
Estaría bien poder controlarlo con Siri aun que entiendo que puede que no dependa todo de los desarrolladores. 
Si tenéis problema con el emparejamiento del iPhone con el aparato no perder tiempo y rápidamente escribir un correo al servicio técnico. 
Un Servicio técnico de diez.

### 1/5 — Terrible termostato

*2025-01-30, version 2.4.0*

Tengo la app para conectarla con la caldera. Pero es terrible, la tengo programada para que se encienda a x horas y se enciende y apaga cuando le va bien. 
Incluso para encenderla si estas fuera de casa tampoco te hace caso.
No lo recomiendo, poco intuitiva y encima no funciona correctamente.

### 1/5 — SE DESPROGRAMA SOLO

*2025-01-29, version 2.4.0*

Es la segunda vez en 10 días, lo tengo desde hace un mes, que se desprograma solo.  No entiendo qué pasa pero los horarios y temperaturas se desmemorizan

### 1/5 — Pésima App

*2025-01-18, version 2.4.0*

No deja acceder a al historial de consumo ni te pone si está en funcionamiento la caldera. A ver si lo incluyen de una vez. Gracias

### 2/5 — Política de privacidad intrusiva

*2024-12-26, version 2.3.0*

La App no funciona mal, pero la política de privacidad es totalmente intrusiva. Sin necesidad solicita permisos de ubicación y de acceso a redes. Además intenta mapear todo el hogar, lo cual podría ser de utilidad, pero según dice, al acceder a la App das permiso para ceder y comercializar todos tus datos. 
Hay que tener cuidado y conceder solamente los permisos necesarios.

### 2/5 — Programación

*2024-12-25, version 2.3.0*

Continuamente se desprograma. Sistema de programación semanal muy poco práctico. Opciones de programación rígidas

### 2/5 — Termostato bien app horrible

*2024-12-17, version 2.3.0*

La aplicación es terrible. Hay botones que no se ni para que son porque se corta el texto  que los acompaña

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Offline

*2026-04-29, version 2.5.3*

Ich habe zwei Garza-Geräte gekauft und über „controlador wifi“ mit dem lokalen WLAN und der Garza Smart App verbunden. Nach wenigen Wochen erscheinen beide Geräte in der App als offline und können von Remote nicht mehr geöffnet werden, obwohl sich die Geräte weiterhin im lokalen WLAN befinden. Anfangs hat alles funktioniert. Ich bitte um Rückmeldung.

### 1/5 — Offline

*2026-04-29, version 2.5.3*

Ich habe zwei Garza-Geräte gekauft und über „controlador wifi“ mit dem lokalen WLAN und der Garza Smart App verbunden. Nach wenigen Wochen erscheinen beide Geräte in der App als offline und können von Remote nicht mehr geöffnet werden, obwohl sich die Geräte weiterhin im lokalen WLAN befinden. Anfangs hat alles funktioniert. Ich bitte um Rückmeldung.

### 1/5 — Una auténtica castaña

*2026-04-24, version 2.5.3*

No puedo programar nada

### 1/5 — App no funciona bien

*2026-03-29, version 2.5.3*

Desde hace varios días, no consigo que funcione. El botón de programación es un fallo de la app

### 1/5 — Funciona bastante mal, y no lo reparan

*2026-03-17, version 2.5.3*

Desde hace mes y medio, funciona mal. El botón de programación, mejor que no lo toques, te quedas sin conexión. Parece que es la App. 

Se lo he transmitido a ellos varias veces. Pero no lo arreglan. Parece que no te creen o que no les importa. 

Una pena, porque el manejo en remoto es lo mejor que tenía. 

iOS actualizado.

### 1/5 — No funciona el botón de programación!!

*2026-03-12, version 2.5.3*

Desde hace unos días vuelve a fallar  el botón de programación y hay que estar pendiente de controlar la temperatura de forma manual. Veo por las reseñas que no soy el único caso ni mucho menos. Espero que lo solucionen pronto!

### 1/5 — Falla mucho

*2026-02-14, version 2.5.2*

Al principio salía un símbolo de una llama cuando está encendida la calefacción, ahora ya no sale el símbolo entonces tienes que suponer que está encendida cuando subes la temperatura objetivo. El servicio de atención al cliente no sabe solucionar temas de la aplicación, solo de la configuración del aparato. Otras veces no responden los botones, y tienes que reiniciarlo, desinstalar y volver a instalar la app, eliminar y volver a vincular los termostatos… Llevo así dos años!

### 1/5 — No funciona botón

*2026-02-06, version 2.5.2*

Desde la altísima actualización no funciona botón programación

### 1/5 — Fallo Programación

*2026-01-31, version 2.5.2*

Desde la actualización no funciona la opción/botón de programación, el resto sí

### 1/5 — Nula accesibilidad con VoiceOver

*2026-01-31, version 2.5.2*

La aplicación no es nada accesible con VoiceOver. Se nota que no han tenido en cuenta la accesibilidad.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Soporte fabricante.

*2024-07-12, version 2.2.9*

Aún no podría evaluar la App ni la cámara aunque no tienen mala pinta, lo que si puedo valorar es el soporte técnico ofrecido.
No suelo dar 5 estrellas pero en este caso lo haré porque además de ser rápidos se nota la profesionalidad y control de la aplicación.
Enhorabuena al equipo de soporte de la App.

### 5/5 — Está bien

*2024-03-12, version 2.2.9*

Está bien la aplicación solo cuando estoy tocando colores se reinicia el iPhone , hace como un reinicio rápido

### 5/5 — App muy útil y completa

*2023-01-29, version 2.2.6*

Funciona perfectamente para controlar los dispositivos de la marca. Sin ser compleja y sin demasiadas “florituras”, tiene todas las opciones de control, programación y automatizaciones necesarias.

### 5/5 — Aussencameras

*2022-06-18, version 2.2.2*

Klappt seit 2 Jahren sehr gut

### 5/5 — Movimientos por cambio de luz no debería hacer alertas

*2020-12-25*

O insectos volando

### 5/5 — Parfait

*2020-07-23, version 2.1.0*

Vraiment sympa comme appli, bravo.
Une version HD pour les tablettes serait le bienvenu.

### 4/5 — Faltan detalles

*2025-12-21, version 2.4.0*

La aplicación va demasiado lenta desde que enciendes hasta que se pone en marcha.y por dios cuando caldera está en marcha debe de salir una llama para saber que está encendida en la aplicación.

### 4/5 — CarPlay o android auto

*2025-12-13, version 2.4.0*

La aplicación está muy bien, solo le faltaría ser compatible con android auto y CarPlay, así no haría falta coger el móvil para poder abrir las puertas de los garajes, sino directamente desde la pantalla de nuestros vehículos

### 4/5 — Funcional

*2025-08-21, version 2.4.0*

La app funciona bastante bien, pero las traducciones a español de los menús son bastante deficientes en algunos casos y no se entienden muy bien las opciones a seleccionar.

### 4/5 — Sencilla, rápida

*2025-03-23, version 2.4.0*

Es una aplicación sencilla y merece la pena para configurarlo por primera vez. No pongo 5 estrellas porque la aplicación no muestra en pantalla bien los datos, supongo porque no está actualizada para iPhone 15 o 16, por lo que a veces no se ve bien los textos o no permite pulsar bien los botones que salen arriba izquierda.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*
