# Gastfreund: Your Guest App — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Gastfreund by Gastfreund GmbH, rated 5.00/5 from 21 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/gastfreund-your-guest-app/id674035776/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/gastfreund-your-guest-app/id674035776.md - Rating breakdown: 5★ 20 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (15 of 51) ### 5/5 — Toller Service *2020-10-28, version 4.8* Die App ist schön für alle Besucher, leicht zu handhaben und bietet viele Informationen. Einfach toll! Weiter so! ### 5/5 — Sehr informativ und ideal zur Kommunikation *2020-10-23* Die App liefert alle möglichen Informationen zur gebuchten Unterkunft. Außerdem ermöglicht sie zu jeder Zeit die Kommunikation mit dem Betreiber. Ob man den Zimmerservice bemühen möchte, ein Boot oder Fahrrad mieten möchte oder Probleme hat, man kann auch außerhalb der Öffnungszeiten sein Problem anbringen. Außerdem gibt es genügend Informationen zur Unterkunft und der Umgebung. **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die digitale Gästemappe und der Reiseführer so gut gefallen. Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — Felder lassen sich nicht gut anklicken *2020-10-17* Leider lassen sich die Felder nicht richtig anklicken um zb die Anzahl der Brötchen einzutragen. Das ist sehr nervig. Sonst ist die App ok. **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben in den Formularen bereits ein paar Optimierungen vorgenommen. Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — Übersichtlich und hilfreich *2020-09-30* Als digitale Gästemappe hervorragend. Sehr gut gegliedert und optisch ansprechend. **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — Kommentar *2020-09-18, version 4.7* Ich finde die App einfach und logisch aufgebaut, bin mir jedoch nicht sicher, ob auch die „älter“ Generation damit klar kommt ### 5/5 — Sehr übersichtlich und informativ *2020-09-17* Man hat einfach alle Informationen immer mit dem Smartphone dabei - benötigt aber erst einmal etwas Zeit sich durch die vielen Informationen durch zu scrollen. Es ist sehr modern, passend zum Hotel nach dem Umbau, der wie die App gelungen ist. **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — Prima *2020-09-04* Übersichtlich, informativ, praktisch und modern **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — Wunderschöne Auszeit in dem Alpbacherin *2020-08-28* Das Zimmer Bergwelt ist grandios mit großer Terrasse, Außenbadewanne, Schaukelliege, Sitzgruppe und einem Ausblick über das gesamte Alpbachtal. Man kann sogar das Bett auf die Terrasse schieben und dort nächtigen. Der sehr gelungene Wellnessbereich mit toller Sauna und Infinitypool ist direkt nebenan. Auch die Bushaltestelle mit direktem Zugang vom Hintereingang des Hauses macht es einfach ohne eigenes Auto die Umgebung zu erkunden. Das Alpbachtal bietet ideale Wander- und Mountainbikestrecken. Hier wird alles für eine aktive Entschleunigung geboten. Die familiär freundliche Führung des Hauses macht den Aufenthalt unvergesslich. Liebend gern wieder und dann im Winter auf ein Neues! **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — Praktisch *2020-08-24* Ich fand die Infos und den Nutzen hilfreich. **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — Sehr gut *2020-08-20, version 4.5* App bietet alle nötigen Infos (ganz ohne Papier). Prima zur Orientierung! ### 5/5 — Alles drin *2020-08-17, version 4.1* Sehr übersichtlich und alles drin was man grundsätzlich wissen möchte! Top 👍🏻 ### 5/5 — Ostseeparadies in günstiger Lage *2020-08-13* Die Gastfreund-App verschafft einen guten Überblick über die Vorzüge dieses nachhaltig wirtschaftenden Feriendomizils. Die Beschreibungen und Fotos sind ansprechend und interessant gestaltet. **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Freut uns sehr, dass Ihnen die digitale Gästemappe gefällt. Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — App *2020-08-07, version 4.1* Finde es super, das man auch vom Zimmer aus seine Anliegen anbringen kann und sich übersichtlich einen Überblick verschaffen kann. ### 5/5 — Perfekt für Gäste *2020-08-04, version 4.1* Ich finde die App ein prima Medium, um mir den Gästen zu kommunizieren. Alle Informationen sind sicher an einem Ort gespeichert und jederzeit aktuell verfügbar. Perfekt eben... ### 5/5 — Übersichtlich und informativ *2020-07-30* Hier bleibt wirklich keine Frage offen. Sehr übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Fühlen uns jetzt schon willkommen! **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Freut uns sehr, dass Ihnen die digitale Gästemappe gefällt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub, Ihr Gastfreund-Team ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 2/5 — Fehlerhaft & schlechte Usability *2023-05-24, version 7.4* Die Idee der App ist klar: Anbietern von Ferienwohnungen & Co eine App als modernen Service Kanal zur Verfügung zu stellen. Dafür zahlen die zahlreichen Mitgliedsunternehmen eine Servicegebühr. Soweit so gut. Doch die App hat zahlreiche Probleme: die Push Nachrichten funktionieren - trotz korrekter Konfiguration und gewährter Erlaubnis - schlecht, da diese stark zeitversetzt ankommen. Das Design der App beweist die technische Überalterung. Nachrichten werden nicht als gelesen oder zugestellt gekennzeichnet und so weiter und so fort… Nette Idee, aber schlechte Umsetzung… ### 2/5 — Gute Idee, aber leider sehr ausbaufähig hinsichtlich User-Freundlichkeit *2021-08-26, version 5.10.0* Daten müssen jedes Mal neu eingegeben werden wenn man für 3 verschiedene Tage die Sauna buchen will. Auch greifen die Formulare nicht auf gespeicherte Daten auf dem Telefon zu (zb E-Mail, Handynummer), wie es bei den meisten anderen Formularen üblich ist. Es gibt zudem keine Übersicht über gebuchte Leistungen, dazu muss ich in meine Mails schauen. Und es wäre sehr hilfreich, wenn man geplante Aktivitäten speichern könnte, wie Wanderungen oder Bike Touren. Man startet sonst jedes Mal wieder von vorne. ### 3/5 — Tolle App, seit letztem Update schwächelt sie *2024-09-22* Ich nutze diese App gerne für Wandertouren und Routen durch unbekannte Städte. Ich finde die App ist toll aufgebaut und intuitiv zu nutzen. Eigentlich 5 Sterne wert. Aber seit dem letzten Update bricht die Navigation immer wieder ab. Das passierte zuvor nicht. Ich habe die App schon deinstalliert und wieder installiert, hat nicht geholfen. Ich möchte gerne Fotos machen und Nachrichten schreiben, ohne jedesmal wieder die Tour suchen müssen und neu starten zu müssen. Liebe Programmierer, macht das bitte wieder beim nächsten Update heile. Dann gibt es 5 Sterne. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben versucht den beschriebenen Fehler nachzustellen, allerdings funktioniert der App-Wechsel bei uns einwandfrei. Das Tourenfeature wird nicht abgebrochen. Wir würden uns freuen wenn Sie uns unter support@gastfreund.net eine ausführlichere Fehlerbeschreibung zukommen lassen, damit wir das detailliert für Sie prüfen können. Besten Dank und weiterhin tolle Erlebnisse mit unserer App wünscht Ihr Gastfreund-Team ### 3/5 — Geht so *2020-05-17, version 4.0* Leider ist die App von den meisten Hotels nicht aktuell und somit nur bedingt nutzbar ### 3/5 — Anzeige zu groß fürs IPad *2019-07-05, version 2.1* Infos sind gut, die App aber zu groß fürs IPad, man kann auch nicht hoch oder runter schieben. Nur per Finger zusammen ziehen und dann lesen. ### 4/5 — Aktualisierung *2022-09-06, version 6.6.1* Die App ist an sich nicht schlecht, aber die teilnehmenden Hotels sollten den Content aktuell halten, beispielsweise Angaben über das aktuelle Tagesmenue. Habe gerade leider 2 Tage alte Informationen von meinem Hotel erhalten. ### 4/5 — fast perfekt *2020-08-19* Steuerung mit touch screen schwierig, reagiert erst bei wiederholten Versuchen Saunabuchung könnte auch implementiert sein **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — Sehr gut und informativ! *2026-06-21* Die App ist ansprechend gestaltet, beantwortet alle Fragen, die man auf den ersten Blick hat und ist verständlich und sehr kurzweilig gestaltet! Toller Helfer für unseren Aufenthalt! ### 5/5 — Gut Oestergaard *2026-05-16* Wir sind bereits das 5 Mal hier. Es ist wie nach Hause kommen. Man wird herzlich und persönlich empfangen, es ist alles liebevoll eingerichtet und sehr sauber. Wenn etwas fehlt, wird es einem zur Verfügung gestellt. Die Kinder können sich frei bewegen, ohne dass man sie die ganze Zeit beobachten muss. Wir kommen sehr gerne immer wieder hier her. ### 5/5 — Herzlich Willkommen *2025-10-24, version 9.12* Tolles familiär geführtes Hotel - ich war dort eine Woche im Oktober 2025, als Alleinreisende. Alle waren sehr aufmerksam, umsorgend aber nie zu aufdringlich… Tolles Hotel u tolles Team, ganz zu schweigen von der Kulinarik - mein nächster Urlaub im Oktober 2026 ist schon wieder gebucht. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Praktisch! *2025-06-26, version 9.2* Ansprechende Aufmachung der unterkunftseigenen Infos und Freizeitmöglichkeiten. Sehr praktisch, hat mir viel Recherche erspart! ### 5/5 — Tolle App! *2024-06-02* Modern, übersichtlich, unkompliziert & sehr informativ - ohne dabei überladen zu sein. Wir sind begeistert von dieser App und deren Funktionen. Ansprechendes Layout inklusive! **Developer response:** Danke für das Feedback. Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Gastfreund-Team ### 5/5 — Weihnachten 2022/Paulus *2022-12-30* Super gemütliches Hotel , alle sehr bemüht und lassen keine Wünsche offen. Schöner Speisezimmer und ausgiebiges Frühstück wünsche werden erfüllt . Auch die Jausen am Nachmittag sind sehr lecker und immer verschiedene Angebote . Abendessen in mehreren Gängen und verschiedene Gerichte zur Auswahl auf Kinderwünsche wird gerne eingegangen. Kellner sind sehr aufmerksam . Kommen gerne im nächsten Jahr wieder ### 5/5 — Super App mit Nützlichen Inhalten vom Hof Beneken gefüllt *2022-10-03, version 6.7* Die App gibt tolle Orientierung zum Ferienhof Beneken auf Fehmarn und das angebotene Programm. Damit erübrigen sich sämtliche Rückfragen, die man sonst während der Bürozeiten stellen müsste. ### 5/5 — Macht Spaß! *2022-07-10, version 6.5* Sehr übersichtlich! ### 5/5 — Einfach eine super Idee *2021-09-30, version 5.11.0* Hallo Ich finde diese App super, man kann seine Bestellungen, Termine oder Wünsche einfach über die App steuern. Die App zeigt Infos und Wissenswertes an, so das man einfach alles gleich zur Hand hat auch wenn man unterwegs ist. Kann ich nur weiterempfehlen. 👍Gruß Karin ### 5/5 — Schöne übersichtliche App mit allem was man als Gast braucht *2021-08-12* Ob Informationen zur Unterkunft oder zur Umgebung (einschließlich Vorschlägen zu Wanderungen), alle wesentlichen Themengebiete für den Urlaubsaufenthalt werden in ansprechendem Umfang dargestellt. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-16.*