# GEAP Beneficiário — user reviews > 63 indexed App Store user reviews of GEAP Beneficiário by Geap - Autogestão em Saúde. - Source: https://appshunter.io/ios/app/geap-beneficiario/id1289748435/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/geap-beneficiario/id1289748435.md ## Newest reviews (18 of 63) ### 2/5 — Mais ou menos *2026-08-21* O app trava do nada. ### 2/5 — Faltou praticidade! *2026-07-31* Simples horrível! Deveria ser prático. ### 2/5 — Inacessível - Não consigo entrar *2026-06-02* Há um bug no sistema de retornar para a área de login após o login bem sucedido ### 1/5 — Boleto *2026-06-02* Ate para conseguir o boleto e complicado. Nota 1 pra nao ser ZERO. ### 1/5 — Desrespeito *2026-06-02* Tanto o app quanto o site são HORRÍVEIS. Um desrespeito com quem paga por um plano de saúde. Perdi consulta por não conseguir acessar o app, que sempre dá problema. Uma estrela é muito pra qualidade péssima oferecida. ### 1/5 — Atualização *2026-06-01* Após a última atualização, não consigo mais entrar, token expirado sempre. ### 1/5 — Péssimo *2026-06-01* Fica dizendo que o token expirou e não abre ### 1/5 — Péssimo *2026-06-01* O app é pessimo, estou há mais de 10 minutos tentando fazer psicoterapia online que já estava marcada e o app não abre. ### 1/5 — queda na qualidade *2026-06-01* tem dado muito erro, principalmente no começo do mês. Você tenta logar e não consegue, antes era melhor ### 1/5 — Falha no login *2026-06-01* Após atualização. ### 1/5 — O app não abre *2026-06-01* O app depois da atualização não abre. Parou de funcionar ### 1/5 — Péssima atualização *2026-05-29* Depois da atualização não consigo entrar no aplicativo e nem pegar o boleto. “Null check operator” o tempo todo. ### 1/5 — Parou de funcionar *2026-05-29* Não consigo mais logar no aplicativo. Diz que a sessão expirou e não dá mais pra logar. Quanto amadorismo! ### 1/5 — Pessimo em quase tudo *2026-05-27* Podre ### 1/5 — App horrível *2026-05-23* O app simplesmente não abre. Só consigo entrar na minha conta pelo navegador. ### 1/5 — App cada vez pior *2026-05-04* Abandonaram o app. Erros constantes, bugs, app inutilizável. ### 1/5 — Não é possível adicionar a carteirinha à Carteira da Apple *2026-04-24* Ao tentar aparece um erro. ### 1/5 — Precisa de muita otimização para ficar utilizável! *2026-04-24* Muito ruim para fazer o login, e quando consegue ele desconecta automaticamente e começa toda a luta de novo! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pessimo aplicativo *2026-08-27* Aplicativo vive atualizando (toda semana sai uma atualização) e nao funciona os principais serviços. Agora atualmente nao ta gerando a carteirinha. Tem vezes que nao gera o boleto, outras nao aparece a rede credenciada. Por isso tem nota tao baixa. Alem de nao ser uma boa prestadora de serviços medicos ### 1/5 — Backend pessimo *2026-08-24* Pessoal, o app e site pode ser bom, mas se o backend não funciona, a experiência do usuário vai ser sempre negativa pro contexto global. Basta um recurso crítico cair que o castelo desmorona. ### 1/5 — Não entra e Alucina *2026-08-04* O aplicativo não abre na versão atual. Além disso, se perde no funcionamento. Confuso. ### 1/5 — Horrível *2026-08-03* Nada funciona, é horrível, o aplicativo, o plano de saúde, tudo. ### 1/5 — Péssimo *2026-07-31* O aplicativo, como tudo na Geap, é terrível. O aplicativo simplesmente não funciona, todas as possibilidades no menu estão indisponíveis, é impossível usar. A Geap é uma péssima prestadora de serviço, a pior de todas com as quais eu já lidei, é anacrônica, falta transparência, a prestação de serviço é horrorosa e o aplicativo é só um reflexo do tipo de serviço prestado. ### 1/5 — Aplicativo péssimo *2026-07-31* O aplicativo trava MUITO. O fato de não poder salvar o login e precisar digitar todas as vezes, também é péssimo. ### 1/5 — Péssimo *2026-07-31* Dificuldades pra autenticar; loop no login; quando tem duas contas ele se perde no login; difícil descrever algo que funcione no app. ### 1/5 — Cada vez pior *2026-07-10* O aplicativo já foi bom, está cada vez pior. Começou com bugs constantes e agora não consigo mais entrar. Por que não colocam acesso com biometria, como todos os outros apps? ### 1/5 — Péssimo *2026-07-10* Sempre fora do ar, as carteiras digitais não podem ser acessadas ### 1/5 — Péssimo e desatualizado *2026-06-11* Aplicativo ruim, você tenta localizar rede credenciada pelo mapa e o mapa não mostra o que realmente tem perto de você. Te joga a quilômetros de casa. Quando parece que tem, você liga e está descredenciado - e pior, a Geap não atende para esclarecer ou mandar uma lista digna, que tenha realmente os credenciados. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente app. Geap evoluiu muito *2026-01-16* Muito fácil utilizá-lo, encontrar profissionais, ver extratos financeiros e, principalmente, fazer consultas online. Sugestão: integrar o app com notificações para lembretes das consultas ### 5/5 — Multicontas? *2025-01-23* Como utiliza essa função? ### 5/5 — Bug na última atualização *2024-12-18* Corrigiram o bug da última atualização (não apareciam todos os acompanhamentos de solicitações/autorizações) e ficou ótimo! Tenho usado bastante o app e tem me atendido no que necessito. ### 3/5 — Cumpre a função *2026-08-10* Ele cumpre sua função. Mas tem uns erros bem feios. E não tem onde dar feedback pra melhorar. ### 3/5 — Problema com versão 5.21.0 *2026-05-29* Após atualizar para a versão 5.21.0, não consegui mais logar; só dá erro de token expirado. ### 3/5 — Não adiciona o cartão na carteira do iPhone *2026-02-24* Aparece a mensagem: O Safari não pode baixar este arquivo. Não adiciona ### 3/5 — Bom, mas com defeitos estruturais *2026-01-26* Faltou ajustarem o layout para teclado IOS. Simplesmente não consigo alterar os dados bancários porque o teclado cobre o botão de continuar. ### 3/5 — Atualizações e logouts constantes *2025-02-05* O app é bom, mas incomoda ter que tá sempre atualizado. Se estiver querendo emitir o boleto, não consigo na versão que estiver no meu cel. Toda hora tem que logar, lembrar de senha. ### 3/5 — App não está funcionando *2024-10-01* Aplicativo não está abrindo no iPhone versão IOS 17.7, após fornecer usuário e senha simplesmente fecha o App e sai. Já removi e instalei novamente mesmo assim o problema continua. ### 3/5 — Aviso que nunca sai da tela mesmo clicando e “ciente” *2024-03-04* Incluíram um aviso na tela de início que mesmo você clicando na ação “ciente” ele permanece eternamente no iOS --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*