# Geers

> Personalized hearing aid control, testing, and remote professional support. (iPhone/iPad app by Sonova AG.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/geers/id6446111651 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Sonova AG](https://appshunter.io/developer/1256679500)
- Category: Medical
- Price: Free
- Rating: 4.28/5 from 46 App Store ratings · 10 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 16.0 · 244 MB
- Languages: Danish, English
- Released: 2024-04-16
- Data updated: 2026-08-20
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/geers/id6446111651/reviews.md

## What is Geers?

The GEERS app provides you access to enhanced hearing controls and personalization options for your Phonak and AudioNova hearing aid(s) as well as a host of rich functionalities to tailor your GEERS hearing experience to your needs. 

- The Remote Control enables you to easily make changes to your hearing aid(s) to suit your personal preferences for various listening situations. You can easily adjust the volume, sound and various hearing aid features (e.g., noise reduction and microphone directionality) or select pre-defined programs according to the different listening situation you are in.
- You can conduct a Hearing Test as a self-screening to check your hearing ability and save your results by creating your personal GEERS Account. 
- The Account will also empower you to book and manage your appointments and communication preferences. 
- The Hearing Loss Simulator replicates what it is like to have hearing loss and use a Hearing Instrument to help you and your loved ones better understand the potential benefits of using a Hearing Instrument.
- Remote Support allows you to meet with your hearing care professional through a live video call and have your hearing aids adjusted remotely (by appointment). Also finding your nearest GEERS store is available at your fingertips - getting in touch with us has never been easier.
- Finally, the GEERS app allows setting up notifications such as cleaning reminders and provides a rich set of information about hearing health, including the in app instructions for use.

This app allows to manage your hearing health experience, but it does not replace professional medical advice. Please consult a qualified healthcare professional before making any medical decisions.
GEERS is compatible with Phonak and AudioNova hearing aids with Bluetooth® connectivity and iPhones running iOS Version 15.0 or newer. Phones with Bluetooth low energy (BT-LE) capability required. IOS is a trademark of Cisco, Inc. 
The Bluetooth® word mark and logos are registered trademarks owned by Bluetooth SIG, Inc. and any use of such marks by Sonova AG is under license.

## Key features

- Remote hearing aid control
- Volume and sound adjustment
- Self-screening hearing test
- Appointment management
- Hearing loss simulation
- Remote professional support
- Hearing health information

## Recent user reviews (10 of 10)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/geers/id6446111651/reviews.md

### 1/5 — Equalizer fehlt

*2026-01-18*

Ich finde Equalizer für Streaming nicht

**Developer response:** Zur Fehlerbehebung benötigen wir weitere Informationen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail (in der App unter „Hilfe“ oder über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten).

### 1/5 — Leider Internetverbindung nötig

*2025-05-29*

Die App funktioniert ohne Internetverbindung nicht. 
Völlig unverständlich da Bluetooth zwischen Handy und Hörgeräten eigentlich reichen sollte.
Scheinbar will die Firma uns überwachen.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die App Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Alle Informationen, die Sie mit unserem Support-Team teilen, werden sicher und vertraulich behandelt. Wir werden Ihr Feedback auch an unser Produktteam weiterleiten. – Das GEERS App Team

### 2/5 — Verspricht mehr als es hält

*2025-05-12*

Ich habe neue Hörgeräte Phonak Infinio 30 zur probe. Die App ist mangelhaft.
Meine Hörgeräte lassen sich im TV Modus über TV Modul nicht stumm schalten. Telefonieren geht auch nicht, immer wenn ich die Hörgeräte anlege, muss ich die Einstellungen der Lautstärke links und rechts neu einstellen.
Verändere ich die Lautstärke an einem Ohrhörer sind die Einstellungen wieder auf
Linker und rechter Kanal gleich laut. Mit dieser App kann man nichts anfangen.
Das antippen am Brillenbügel zum stumm schalten funktioniert auch nicht. Was soll man mit dieser App. Ich gebe die Hörgeräte bei Geers zurück, dass ist mir keine 3.300,-€ Zuzahlung wert.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit der App gemacht haben, und wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann. Bitte teilen Sie aus Datenschutzgründen keine persönlichen oder medizinischen Informationen in öffentlichen Bewertungen. Für eine detaillierte Fehlerbehebung kontaktieren Sie bitte unseren Support per E-Mail unter geersapp@geers.de, damit wir Ihren Fall individuell prüfen können. Alle Informationen, die Sie unserem Team mitteilen, werden sicher und vertraulich behandelt. – Das GEERS App Team

### 5/5 — Hörgeräte Features

*2025-04-11*

Gute Features wie Bluetooth Kopplung der Hörgeräte mit Handy, Terminbuchung und co nochmal besser als die myphonak App, die ich vorher genutzt habe

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Wenn es etwas gibt, das Sie besonders schätzen, oder wenn Sie Vorschläge haben, lassen Sie es uns gerne wissen. -Matthew

### 2/5 — Streaming -Verbindungsabbrüche

*2025-04-03*

Eigentlich eine recht gute App (4 Sterne). Allerdings gibt es ständig Verbindungsabbrüche, wenn die App mit meinen Audeo I90 verbunden ist und die Hörgeräte mit meinem Windows Notebook verbunden ist und Audio streamen) Mit der sehr ähnlichen MyPhonak App passiert das nicht (deswegen nur 2 Sterne).

**Developer response:** Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem haben. Möglicherweise ist es in der neuesten Version der App behoben. Bitte prüfen Sie daher, ob Updates verfügbar sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport per E-Mail : geersapp@geers.de, damit wir das Problem mit weiteren Details analysieren können. Alle Informationen, die Sie unserem Support-Team mitteilen, werden sicher und vertraulich behandelt. – Das GEERS App Team

### 1/5 — Murks

*2025-04-01*

betrifft my phonak

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Zur Fehlerbehebung benötigen wir weitere Informationen, bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail unter geersapp@geers.de. Alle Informationen, die Sie unserem Support-Team mitteilen, werden sicher und vertraulich behandelt. – Das GEERS App Team

### 3/5 — Apple Watch

*2025-01-18*

Wann kommt endlich die Steuerung der Hörgeräte APP über die Apple Watch? 

Dann gibt es auch 5 Sterne

**Developer response:** Hallo, es tut uns leid, von dieser negativen Erfahrung zu hören.  
Es gibt diverse mögliche Gründe für dieses Verhalten. Falls ihre Hörgeräte (oder eines davon) kürzlich zur Reparatur waren, könnte dies zu diesem Verhalten führen. Um dies zu korrigieren, empfehlen wir Ihnen, einen Anpassungstermin mit ihrem GEERS Hörakustiker zu vereinbaren.
Alternativ können sie zuvor die Geräteverbindung unterbrechen aus den Einstellungen der App und ebenfalls aus den Bluetooth Verbindungen ihres Smartphones. Anschliessend kann die Verbindung mit den Hörgeräten aus der App heraus direkt neu gestartet werden und sollte reibungslos funktionieren. Sollten Sie weitere Probleme haben, können Sie uns auch direkt über den „Hilfebereich“ der App kontaktieren.
-Matthew

### 5/5 — Aufgeräumt und klar

*2024-04-29*

Gute Struktur, macht genau was es soll, übersichtlich und nicht zu überlastet.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere App gefällt. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, können Sie uns diese gerne mitteilen. Wir schätzen Ihre Mithilfe. -Matthew

### 5/5 — Alles in einer App!

*2024-04-25*

Wow die App von Geers ist großartig geworden. Ich kann meine Termine einsehen, meine Hörgeräte steuern und sogar ein Hörtest mit Kopfhörern machen. Selbst jemand ohne Hörgeräte kann hier einiges über das Hören, Tinnitus und weiteres lernen. Top und eine klare Empfehlung für meinen Bekanntenkreis!

**Developer response:** Vielen Dank, dass Sie Ihr positives Feedback mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass die App Ihre Erwartungen erfüllt. Wenn es etwas gibt, das Sie besonders schätzen, oder wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns wissen. -Matthew

### 1/5 — Sehr schlechte APP Qualität

*2024-04-24*

Gerade die App mit einem Phonak Audeo Hörgerät ausprobiert und katastrophale Ergebnisse. Die App springt selbstständig zwischen den verschiedenen Automatikprogrammen hin und her mit dem Effekt dass in einer lauten Restaurant Umgebung nur die Stimmen von weit entfernten Nachbartisch verstärkt wurden und nicht die des direkten Gesprächpartners. Verstehe nicht wie ein Hörgeräteladen Geerd seinem Kunden so eine unausgereifte App überhaupt installieren kann. Und das mit Hörgeräten die über 6000€ kosten sollen und zu den ‚Top Marken‘ gehören.

**Developer response:** Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es klingt, als wäre es ziemlich frustrierend gewesen, aber es ist hilfreich für uns, diese Informationen zu erhalten, damit wir die Qualität der App verbessern können. Wir untersuchen dieses Problem und hoffen, bald eine Lösung zu finden. -Matthew

## Frequently asked questions about Geers

### What hearing aids are compatible with Geers?

Geers is compatible with Phonak and AudioNova hearing aids that feature Bluetooth® connectivity. It requires iPhones running iOS Version 15.0 or newer and phones with Bluetooth low energy (BT-LE) capability.

### Can I adjust my hearing aid settings with Geers?

Yes, the Remote Control feature allows you to easily adjust volume, sound, and various hearing aid features like noise reduction and microphone directionality to suit your preferences for different listening situations.

### Does Geers offer a hearing test?

Yes, Geers provides a Hearing Test feature that acts as a self-screening tool to check your hearing ability. You can save your results by creating a personal GEERS Account.

### How does Geers help understand hearing loss?

The Hearing Loss Simulator replicates the experience of having hearing loss and using a hearing instrument. This feature helps both users and their loved ones better understand the potential benefits of hearing instruments.

### Can I get my hearing aids adjusted remotely with Geers?

Yes, through the Remote Support feature, you can connect with your hearing care professional via a live video call for remote adjustments to your hearing aids, by appointment.

### What kind of information does Geers provide about hearing health?

Geers offers a rich set of information about hearing health, including in-app instructions for use. It also allows you to set up notifications for tasks like cleaning reminders.

### Is Geers suitable for all ages?

Geers has an age rating of 17+, indicating it is intended for adult users. It is important to consult a qualified healthcare professional for medical decisions.

### How often is Geers updated?

The latest version of Geers is 4.5, and it was last updated on June 17, 2026. This indicates regular updates to improve functionality and compatibility.

## Version history (last 2 releases)

### 4.5 — 2026-06-17

This update brings expanded compatibility and new audio capabilities to enhance your hearing experience
• Support for new hearing aid models and the latest firmware updates
• Updated mSDK version for improved performance and reliability
• Promotional messages and push notifications to keep you informed about relevant updates and offers
• General performance and stability improvements
• Bug fixes

### 4.1.13 — 2025-10-07

With this update, we’ve made a few refinements:
- Support of Phonak Infinio Ultra HIs
- Smaller updates and bug fixes to allow for a more stable experience

## More apps by Sonova AG

- [Phonak Remote](https://appshunter.io/ios/app/phonak-remote/id1256679501)
- [Unitron Remote Plus](https://appshunter.io/ios/app/unitron-remote-plus/id1256680977)
- [myPhonak](https://appshunter.io/ios/app/myphonak/id1332662924)
- [Hearing Remote](https://appshunter.io/ios/app/hearing-remote/id1341500995)
- [HANSATON stream remote](https://appshunter.io/ios/app/hansaton-stream-remote/id1345189701)
- [Moxi All VR experience](https://appshunter.io/ios/app/moxi-all-vr-experience/id1349934086)

All apps by Sonova AG: https://appshunter.io/developer/1256679500

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*